2023年地铁集团 岗位职责(精选多篇).docx
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1、2023年地铁集团 岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:地铁员工岗位职责 售票员岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。 2、在客运值班员领导下,负责车站售票工作。 3、按规定时间开关售票窗口。 4、严格执行“一验、二售、三找、四清”的作业程序,准确发售票、卡,按规定提示乘客确认票卡面值,不得拒收分币。 5、热情接待乘客,对乘客提出的问题,要按规定妥善解决。 6、对无法过闸票卡进行分析,并按规定处理。 7、准确填写结算单,交清当班票款。 8、正确使用设备,确保售票亭内整洁和设备内部清洁。 9、加强防范,确保票款安全。 10、完成上级领导临时交办的工作。 客
2、运值班员岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。 2、在值班站长的领导下,主管车站客运管理,组织站务员从事客运工作。 3、负责车票的收发、回收和保管工作。 4、本班组售票组织及车站营收统计工作,各种票务收益单据填写及保管。 5、车站收益解行的实施和安全。 6、协助值班站长组织管理安全员、售票员,处理乘客问题,提供优质服务。 7、监督售票员、安全员在岗行为。 8、在非运营时间值守车站,统计汇总当日的客运量和营收情况报行调。 9、每班巡视车站两次,维护车站安全防止意外事件发生。 10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的的其他工作。 行车值班员岗位职责 1、
3、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。 2、在值班站长的领导下,主管车站行车工作。 3、服从行调指挥,执行行调命令,严格按列车运行图组织行车。 4、严格执行一次作业程序,熟悉行车设备的性能,掌握操作方法。 5、控制车站广播,密切关注监视屏,掌握站台乘客动态。 6、LOW停用时负责现场人工排列进路。 7、非运营时间做好巡道、设备维修的登记和注销手续。 8、保管、使用行车设备备品,正确填写各种行车日志,字迹清楚。 9、值班站长不在车控室时代理其职责。 10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的的其他工作。 值班站长岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,
4、作到有令必行,有禁必止。 2、加强班组管理,检查督促本班员工 “两纪一化” 执行情况。 3、掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。 4、加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行。 5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。 6、组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作。 7、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。 8、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。 9、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。 10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。 站务工长岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,做到
5、有令必行,有禁必止。协助站长做好车站生产、日常工作及人员管理。 2、协助站长加强班组管理和现场检查,协调车站各班次之间的联劳协作,督促车站员工“两纪一化” 执行情况。 3、掌握列车运行情况,组织车站各岗位员工处理突发事件和事故,尽快恢复车站正常运作。 4、加强票务管理,分解上级分配的客流、票务销售等任务,并做好计划制定、过程控制、总结上报等工作。 5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。 6、负责制定、分解及安排车站各岗位员工的培训计划,按计划监督、检查培训工作的实施情况,并对培训效果进行评估。 7、检查每日车站各类台帐、报表的填记情况,并督促当班邮件、数据的及时上
6、报。审核、检查每月需上报交邮件、报表。定期制作、及时调整、公布、上报员工班次、考勤。做好车站每月的工作任务的计划、分解、总结、上报等工作。 8、定期组织、开展综治小组会议,搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。 9、协助站长搞好车站综合治理,并积极配合、协调与各兄弟部门的关系 10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。 站长岗位职责 1、执行分公司、部、中心的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。 2、在站务中心(副)主任领导下,组织领导站内员工开展车站各项工作。 3、负责车站员工的日常管理,定期进行员工教育,掌握员工思想状况。 4、定期计划、检查、总结车站行车、客
7、运、和票务工作。 5、监督车站乘客服务工作,处理乘客投诉、来信、来访、纠纷。 6、对车站进行日常安全检查,确保车站行车、票务、消防、治安、人身安全。 7、对执法案件审批、监督,并负责执法人员、文书的管理。 8、制定车站员工培训计划,定期检查培训效果,进行培训总结。 9、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。 10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的的其他工作。 推荐第2篇:集团岗位职责 山东鹤园集团 岗位职责目录 一、总则 二、总经理岗位职责 三、总经理助理岗位职责 四、营销总经理岗位职责 五、生产技术中心总监岗位职责 六、资财中心总监岗位职责 七、行政中心总监岗位职责 八
8、、各分公司经理、车间经理岗位职责 九、财务部岗位职责 十、融资部岗位职责 十 一、采购部岗位职责 十 二、仓储物流部岗位职责 十 三、人资部岗位职责 十 四、行政部岗位职责 十 五、物业部岗位职责 十六、法务部(法律顾问)岗位职责 编制日期:2023年03月05日 山东鹤园集团 一、总则 随着集团不断发展壮大,为使集团发展的更加良性、健康,进一步规范集团管理, 明确岗位职责,理顺职权关系,不断完善和改进集团管理体系,特制定本规定。 集团实行总经理领导下的部门责任制,各部门既分工又合作,分工不分家,在做好团结工作的前提下责职明确,各司其职。 企业安全运营,不仅关乎员工个人切身利益,更关乎企业健康
9、发展、长治久安。任何部门都要将安全放在首要位置,做到警钟长鸣,常讲常要求,使安全理念深入人心,最终实现企业健康、稳定、和谐发展。 二、总经理岗位职责 1根据公司章程、公司法等有关法律、法规的规定制订企业相关管理制度和办法。 2召集和组织召开总经理办公会,聘任、解聘副总经理、总经理助理等高级管理人员。 3组织召开总经理会议,决定企业投资、增资、减资等重大事项;审议和批准营销总经理、总经理助理等提交的重大经营决策、方案。研究和决定营销总经理、总经理助理等提出的其他重大问题。 4对企业的经营活动、内部管理及企业高层会议决议的落实和执行情况进行监督、检查。 5代表企业处理对外事宜和签订包括投资、合作经
10、营、合资经营等在内的重要合同。 6对危害企业形象、利益及失职、营私舞弊等行为及时进行处理。 7对企业的资金、财产进行有效管理,保证企业财产安全。 8签署对外、上报的各种重要文件。 三、总经理助理岗位职责 1协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。 2及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全集团主要活动情况。 山东鹤园集团 3修订和完善集团各类管理制度、业务操作规程,建立、健全企业统 一、高效的组织体系和工作体系,调动员工积极性,实现企业经营效益的最大化。 4主持公司经理办公会、周例会、协调营销中心会议等会议,负责企业日常经营管理工作,并向总经理报
11、告工作。 5定期组织召开生产、营销、财务、队伍建设等方面的综合会议或专题会议,总结经验,分析问题,强化措施,不断提高企业整体生产、营销和管理水平。 6加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立集团良好的社会形象。 7及时处理严重失职、营私舞弊等损害企业形象和利益的行为,对造成重大损失的应向总经理报告,协助总经理进行处理。 8总经理授权的其它工作。 四、营销总经理岗位职责 1协助总经理制定集团营销战略,并据此制定企业营销计划,经集团总经理批准后组织实施。 2分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和企业实际情况及时调整和有效控制。 3定期对行业发展趋势、市场营销环境、企业目标计划完成情况等
12、经济活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标任务。 4深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展和价格定位的战略依据。 5参与企业部门级以上的组织结构建设,加强营销团队培训,提出激励营销部门及团队的绩效考评原则和方法,建设积极向上、和谐创新的营销团队。 6管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,指导、监督并有效控制销售活动。 7参与市场调研,策划参加国内外展会,掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解。 8配合总经理处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作。 9总经理授权的其他工作。 五、生产技术中心总监岗位职责 1在总
13、经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面 山东鹤园集团 完成本部职责范围内的各项工作任务 2统筹管理生产、技术和质检等各部门,组织、协调、监督、考核生产和技术各环节的运行情况。 3.与营销部门密切配合,确保产品合同的履行,力争公司生产任务全面、超额完成;4负责协调生产、业务、供应、能源、设备等相关部门的关系,提高生产效率,降低制造成本。 5负责监督公司安全生产的执行情况。严防公司内部发生人身和设备 的恶性事故。负责处理公司生产系统重大突发事件。 6组织编制公司中长期生产发展和新产品开拓的规划。参与公司生产工艺的研究和公司产品标准的认定,为公司生产提供技术支持。 7.负责做好生
14、产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作,及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表; 8贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作; 9负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行; 10负责组织完成年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。及时组织实施、检查、协调、考核; 11强化调度管理。科学地平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本; 12负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全
15、员及车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比; 13有权提议和推荐管理人选,并对其工作考核评价; 14按时完成领导交办的其他工作任务。 六、资财中心总监岗位职责 1组织领导集团的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,协调企业各职能部门的关系,加强集团经济管理,提高经济效益。 2负责检查核算、监督集团及其全资子公司、控股公司财务状况,查阅帐 山东鹤园集团 簿和其他会计资料,核对集团财务报告、营业报告和利润分配方案等财务资料。 3监督指导采购部合理库存,采购物品价格合理,降低采购成本。 4指导仓储物流部理顺管理流程,做好定置摆放,
16、保证库存安全合理。 5组织制定集团年度财务预算和财务成本计划,并负责组织实施和考核。 6定期主持财务系统例会,召集集团财务方面的会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。 7审核集团重要财务事项,对发生的重大违纪事项负有直接责任。 8审核集团月、季、年度各类会计报表和财务报告,并对报表和报告的正确性负责。 9负责集团各类资产盘盈、盘亏及损失的审批,并负责组织查明责任。 10负责各类资产的转移和租赁的审核。 11正确计算集团成本费用,并对成本费用变动情况查明原因。 12 参与集团投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
17、13组织领导集团会计电算化工作,并做好与有关部门的协调工作。 14搞好集团各级财会人员的岗位技术培训和考核工作,不断提高财会队伍业务素质。 15检查监督集团的财务传递程序,财务处理程序,财务管理模式的合规性。 16分析、监督各种财务考核指标的准确性及完整性,定期将考核结果报集团总经理。 17主持制订集团的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。 18检查监督资金管理,合理核算各项资金定额,定期进行资金预测、分析,积极融资,搞好综合平衡。 19做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。 20组织企业定
18、期和不定期的财务大检查,根据工作需要, 不断更新内容,制定检查标准,揭露问题,堵塞漏洞,使财务工作逐步走向规范。 21总经理交办的其他工作。 七、行政中心总监岗位职责 1制订本系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。 2主持制订、修订本系统的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监 山东鹤园集团 督检查落实情况。 3掌握本系统工作情况和集团行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报。 4定期主持行政系统例会,召集集团行政方面工作会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。 5负责集团重要会议、重大活动的组织筹备工作。 6负责通达集团管理模式执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析
19、后向总经理汇报。 7接待集团重要来访客人,处理行政方面的重要函件。 8审批行政系统文件,在总经理授权下审批其它系统的文件。 9领导集团的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。 10领导集团的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证集团安全。 11领导集团人员调动、晋升等人事工作,提名下属部门合适人选。 12指导人力资源部做好集团绩效考核工作,激发人员工作积极性和主动性。 13核实集团人力资源部提报的奖罚内容。 14负责协调集团内部门间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。 15定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。 16 组织集团有关法律事务的处理工
20、作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况。 17积极协调好与政府职能部门、有关单位的关系,积极争取扶持资金,监督做好各项目手续办理。 18指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,提高工作效能,增强团队精神。 19及时对所属下级工作中的争议做出裁决。 20总经理授权的其他工作。 八、各分公司经理、车间经理岗位职责 1负责所辖公司(或车间)生产的安全、正常运营,配合业务订单的及时完成。 2负责所辖部门产品质量的全面工作,确保生产的每款产品从外观颜色、内在质量、保存期等合格,达到99.999%的产品合格率。 山东鹤园集团 3做好所辖公司(或车间)管理,监督检查绩效考核制度的执行及
21、落实。 4产品研发 (1)公司生产工艺、技术引进、新产品开发等管理工作。 (2)根据集团市场调研及相关合作部门的研发情况,做好新产品开发、研制、小试、中试及工艺配方改进工作。 (3)负责对新上产品文字内容的制定、修改、审核及条码管理工作。 (4)负责产品用料计算。 (5)对产品技术质量进行改善。 (6)做好对生产过程中,产品技术异议和问题的解决。 (7)拟订公司产品技术标准的制定及年检工作,以及技术规程和有关管理制度。 5机电维修 (1)负责所辖公司(或车间)所有设备、设施、生活器具的维护、维修。 (2)熟练掌握各种设备操作,保证设备一直处于良性运转状态。 (3)所有设备建立技术档案,制定维护
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