2023年农机质量投诉受理岗位职责(精选多篇).docx
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1、2023年农机质量投诉受理岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:受理审理员岗位职责 1.认真受理各种举报、投诉,对来信、来电等方式的举报及时记录并向领导请示汇报,不得拒绝任何来信、来电、来访的举报。2.注重形象,用语文明规范,做到接待热情,礼貌待人,耐心听取细节情况,解答举报人提出的问题,解释水务执法范畴,并且为举报人保密。3.认真审理调查取证后的案件材料,依据法律法规作出拟处罚的具体意见,出具相应的法律文书,不盲目结案。4.按要求装订案宗,做到准确、全面、整洁、规范。5.完成领导交办的其他工作。 推荐第2篇:受理组组长岗位职责 1.负责组织本组员工依据相关法律、法规或规定及其形式审查要求,对行政
2、许可事项或非行政许可事项申请资料进行形式审查,并按要求完成相关受理工作。2.负责组织本组员工处理与受理工作相关的各种问题,必要时按照规定程序与相关业务司室协调解决。3.负责组织本组员工承办与本组业务相关的公文。4.负责组织本组员工及时整理、研究、总结受理工作中的各种问题,并向受理中心办公会议提出改进建议或措施,以不断提高受理工作质量与效率。5.负责组织本组员工制定本组岗位工作标准操作规范(SOP),并监督执行。6.按受理中心统一安排,负责组织本组员工对各业务司起草或修订的行政许可事项申办须知和申请资料的形式审查要求进行审核;并按受理中心统一安排,组织本组员工协助相关业务司起草或修订行政许可事项
3、申办须知和申请资料的形式审查要求。7.负责组织本组员工做好受理业务专用印章的日常保管工作。8.负责组织本组员工做好申请人提交的但尚未向资料制证组移交的申请资料的保管、流转、安全及保密工作。9.负责组织本组员工按受理中心统一安排,提供受理组需要对外发布的相关的信息;维护和支持受理中心网页中的有关内容与功能;对与受理组有关的行政审批相关信息进行统计分析并提出工作建议。10.组织本组员工根据工作实际,根据公开、公平、公正的原则,不断优化相关工作流程,提出改进措施,并报请受理中心办公会议审议。11.负责检查本组工作质量,督促本组员工遵守受理中心的规章制度,做好服务、廉政、安全和保密工作。负责考核组员工
4、作。12.负责组织本组员工做好本组办公环境的管理和办公安全工作。13.对本组工作中出现的重大问题需及时向受理中心分管副主任汇报。14.完成主任、副主任交办的其他工作。 推荐第3篇:业务受理员岗位职责(版) 1.向部门经理负责,完成公司下达的各项任务。2.负责受理电话故障、装机、移机、拆机、停机和公司开展的其他业务。3.及时将所受理的业务,填单下发至相关业务。4.负责与市电信公司联系销障等工作。5.完成公司安排的其他任务。 推荐第4篇:受理审理科科长岗位职责 1.认真对待各种举报,根据举报内容类别,分别及时转交稽查科或移送其他职能部门调査处置;认真做好来访人员的接待工作以及来信、来电、水务热线的
5、移送、登记、处理、回复工作。2.按规定制作法律文书,细致审理证据证明,遇证据举证不全则返回稽査科,进一步调查取证;騰认定违法事实与适用的法律条款工作。3.负责统计每月巡查、立案、结案的情况资料,做好按时汇总上报工作。4.严格审理调查取证已结束的案件,起草审理报告、终结报告,发送相关法律文书,填好结案呈报表工作。5.完成领导交办的其他工作。 推荐第5篇:受理报检岗科员岗位职责 1.掌握检验检疫法律法规和报检规定,正确受理报检。2.熟悉和掌握出人境检验检疫收费标准,并认真贯彻执行,保证不出差错。3.在受理报检和计收费工作中,遇到特殊情况及时向办公室领导汇报,不得擅自处理。4.向外贸单位提供信息咨询
6、和向领导反馈信息要迅速准确。5.认真执行空白报检申请单的领取登记、保管、使用等管理制度。6.定期对使用的设备进行维护,避免因设备故障而延误报检。7.认真细致、保质保量地完成领导交办的各项工作。 推荐第6篇:农机驾驶员岗位职责 农机驾驶员岗位职责及考核制度 为加强农机驾驶员的管理,提高作业区服务满意度,做好机农合一,争创工人先锋号,创建优秀班组,特制订百分制考核制度: 一、业务学习: 1、全面掌握和熟悉岗位农机及机具操作,具有良好的农机维修能力; 2、积极参加各种单位组织的业务学习,做到不缺席、不迟到; 二、安全: 1、积极学习国家各项安全法律法规和道路安全条例; 2、积极参加单位组织的安全学习
7、,做到不缺席、不迟到; 3、驾驶员携证上岗,自觉遵守交通规则,农机上路行驶不超速、不开英雄车; 4、严禁酒后驾车,上班时间不准喝酒,违规者视情节严肃处理; 5、掌握消防安全技能,熟悉灭火器材的使用; 三、生产管理: 1、在工作生产中坚决服从机队的统一安排,严格执行车辆管理、使用制度; 2、严格按照车辆保养制度保养好车辆,使车辆正常保持良好的技术状态; 3、熟悉了解各种农作物的生长特性,根据农作物的不同阶段使用相适宜的农机具; 4、严格按作业区要求完成各种农机作业。按照工作程序和标准做好各项工作; 5、服从作业区工作人员的分工和指挥,如与作业区工作人员发生异议,应立即向机队汇报,不得顶撞作业区工
8、作人员; 6、保证准时出车,出车期间不办私事,平时不出私车;出车回队,如实填写行车记录,向机队主管简要汇报出车情况。车辆用毕后,车辆停泊在指定位置; 7、对车辆事故、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。因使用不当造成车辆损坏,并影响生产进度,视情节严肃处理; 8、驾驶员领取零配件需向机队长汇报及由机队长向站部保管负责人说明。驾驶员领取配件后需签名;车辆备用零件及随车工具登记造册,妥善保管; 9、驾驶员对兼职的各项工作要做到统筹兼顾,积极主动完成任务。完成领导交办的一切临时性工作; 10、农忙季节加班加点,即有分工,又有协作,着眼全局,完成好各项工作; 以上考核内容将纳入年终考核,年终奖的40
9、%将作为平时考核,超出部分另从奖金的60%部分扣取。如有违反以上制度及造成恶劣影响者,将做劝退处理及除名处理。 推荐第7篇:农机考试员岗位职责 农机考试员岗位职责 1、农业机械驾驶、操作人员的考试工作实行农机考试员负责制度。农业机械驾驶、操作人员考试合格与否必须由农机考试员签字确认。 2、农机考试员在主持农业机械驾驶、操作人员的考试时必须佩带由省农机监理总站统一制发的农机考试员证件。 3、拖拉机驾驶员的考试应严格按农业部拖拉机驾驶证申领和使用规定的要求执行;联合收割机驾驶、操作人员的考试应严格按农业部联合收割机及驾驶员安全监理规定的要求执行。 4、农机考试员在受理农业机械驾驶、操作人员的考试时
10、,未见到考试人员的身份证明原件或考试人员所提供的资料与实际情况不一致时不得受理。 5、农业机械驾驶、操作人员的考试必须由两名或两名以上农机考试员共同进行,考试成绩单实行考试人员和农机考试员“双签名”制度,并存入农业机械驾驶、操作人员的档案。 6、对驾龄在三年以下的农机驾驶、操作人员发生重大农机事故的,在事故调查处理时要对驾驶证核发情况实行倒查,因农机考试员的过错导致重大农机事故的发生,停止其考试员资格并收回农机考试员证件,并按干部管理权限给予其行政处分,需要追究刑事责任的移交司法机关处理。 推荐第8篇:农机局局长岗位职责 1.完成事业单位岗位设置实施方案的制定、上报工作。2.完成单位职工及离退
11、休人员津贴发放报批工作。3.对下属农机局(站、中心)在职人员情况进行核实;组织召开各下属农机局(站、中心)主要负责人会议,传达上级农机局关于农机推广机构改革会议精神;安排部署农机推广机构改革工作。4.完成对农机合作服务组织调研情况的汇总及总结上报工作。5.对农机购置补贴项目实施工作进一步安排部署,就截止时间、电子档案和总结等提出具体要求。6.主持行政业务全面工作。7.制定完善机关的各项规章制度,创建有利于提高工作效率的优美工作环境。8.协调各方力量,采取有力措施,保证完成上级业务部门和县委县政府下达的各项工作任务和经济技术指标。9.以降低事业成本,促进发展为目标,重点抓好人事、劳资、财务等工作
12、。 推荐第9篇:农机检验员岗位职责 农机检验员岗位职责 1、农业机械的安全技术检验实行农机检验员负责制度,各种农业机械的安全技术检验合格与否必须由农机检验员签字确认。 2、农机检验员在进行农业机械安全技术检验时必须佩带由省农机监理总站统一制发的农机检验员证件。 3、农机检验员的工作职责是负责本辖区内拖拉机(含拖拉机变形运输机)、联合收割机及配套农机具等农业机械的安全技术检验。 4、拖拉机、联合收割机及配套农机具的安全技术检验执行国家标准农业机械运行安全技术条件的规定,拖拉机变型运输机的安全技术检验的有关技术要求参照国家标准机动车技术运行条件的有关规定执行。 5、农业机械的安全技术检验必须由两名
13、或两名以上农机检验员共同进行,拖拉机、联合收割机安全技术检验实行“AB”岗位“双签名”制度,并存入农业机械管理档案。 6、文明用语、热情服务、坚持标准、不循私情。 7、农机检验员应该严格按照有关规定从事检验工作,因农机检验员过错导致农机伤亡事故发生,停止其检验员资格,收回农机检验员证件,并按干部管理权限给予其行政处分。需要追究刑事责任的移交司法机关处理。 推荐第10篇:服务质量投诉受理、处理须知 服务质量投诉受理、处理须知 司属所有营运车辆驾驶员在从事出租汽车客运服务过程中,因不按照行业管理规定规范服务,存在服务质量问题而被乘客或他人投诉时,公司客服中心在接到投诉后,应当依照以下规定进行处理:
14、 一、第一时间召回当班驾驶员要求其写出书面事件经过,同时向投诉人了解投诉的详细情况,认真负责的对投诉进行核实与认定。 二、对于调查核实投诉成立的,责成驾驶员写出深刻书面检查,通知业主或承包主班回公司协助处理。 三、对投诉成立的驾驶员予以经济处罚,同时通过GPS发送投诉通报。 四、向驾驶员、业主或承包主班下达整改通知书,告知其如再发生服务质量投诉公司将会如何处罚及其后果。 五、及时向投诉人反馈公司对该投诉的处理结果,向市交通综合执法支队投诉中心递交投诉处理情况记录表。 六、处理材料及时归档、建立投诉综合记录。对清退的视情况向其他同行公司发送处罚决定。 国联小汽车出租公司 二O一三年十一月五日 第
15、11篇:质量主管岗位职责 质量主管岗位职责 1、坚决服从质量副总的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向直接领导汇报; 2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3、负责组织质量管理、计量管理、质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行; 4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷; 5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高; 6、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、操作工等不同岗位的
16、质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对质量人员培训考核力度; 7、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理; 8、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出厂引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报质量副总签署意见; 9、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律; 10、建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统
17、计人员,提高其业务水平和工作质量; 11、负责定期进行质量工作汇报。对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报。 质量主管岗位职责 12、按时完成公司领导交办的其他工作任务。 第12篇:岗位职责管理质量 岗位职责管理 安质部部长岗位职责 1认真执行公司质量体系、安质部门所主责的程序文件及其它程序文件中所相关的要素。负责贯彻执行安全质量法规和检验制度,对生产过程、安全质量活动和管理实施监督检查。 2组织相关人员对桥梁生产过程进行定期或不定期的安全、质量检查,发现问题立即处理,并及时向领导提出改进建议,制定和实施纠正措施,为防患于未然,对各类事故的苗头也要分析
18、原因,提出相应的预防措施,并在实际中严格进行管理。 3分析原因对检查中发现有不合格或潜在不合格因素或未按操作规程作业时,有权提出改进或暂停施工,并向总工或主管领导报告,确定处置方案,发现使用不合格或无标识的材料时,有禁止使用权,对排除事故隐患的有功人员有奖励的建议权。 4对检验和试验状态标识负责监督检查。 5协助领导组织安全、质量事故的调查、分析,制定整改措施。严格执行安全质量事故上报制度,配合上级做好事故的处理工作。 6程序文件中规定的所有质量记录要与生产质量活动和管理工作同步完成,并认真填写、编号和保存。 7对识别的环境因素、重大环境因素,按照公司管理体系的要求进行工作。 质检工程师岗位职
19、责 1在总工领导下,负责项目质量监督检查工作。 2全面熟悉合同文件,参加图纸会审,提出设计图纸中的明显错误,报总工审核、报批。 3协助总工主持项目质量管理和质量保证体系的日常工作。 4负责施工全过程的工程质量监督、检查及各工序交接的质量验收。对 - 1 - 各工序施工工艺、操作规程、施工质量、试块制作和各种原始记录进行现场监督检查;对隐蔽工程、重要部位及重点工程的施工按验收规范进行签证。 5督促、检查试验人员、测量人员整理的有关施工技术资料。审查测量原始记录、试验检测报告以及送交监理工程师的签证资料和各项试验资料是否齐全、数据是否准确、内容是否正确,确定后履行签证手续。 6每道工序完成应按规程
20、标准和验收频率进行质量自检,质量合格后,及时进行工序质量报验,严格遵守上道工序不报验或报验不合格,不进行下道工序施工的原则。 7施工现场实际情况与设计图纸有误差,应及时提出报告。 8参加项目部组织的工程质量检查及有关工程质量方面的会议。对采用的新技术、新工艺在实施过程中对其关键工序进行检查。 9组织开展定期的工程质量检查。参加对不合格品的评审、处置。 10参加工程竣工验收。 11按规定时间向公司质量处报送工程质量报表、申报优质工程及建设单位对工程质量评价的有关资料。 12参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的辨识。根据自己的工作流程,提出意见和建议,并根据分工对评价出的重要环境
21、因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方案、应急预案。 质检员岗位职责 1负责施工工程质量监督、检查及各工序交接的质量验收。对各工序施工工艺、操作规程、施工质量、试块制作和各种原始记录进行现场监督检查;对隐蔽工程、重要部位及重点工程的施工按验收规范进行签证。 2督促、检查试验人员、测量人员整理的有关施工技术资料。审查测量原始记录、试验检测报告以及送交监理工程师的签证资料和各项试验资料是否齐全、数据是否准确、内容是否正确,确定后履行签证手续。 3每道工序完成应按规程标准和验收频率进行质量自检,质量合格后,及时进行工序质量报验,严格遵守上道工序不报验或报验不合格,不进行 下道工序施工的原则。 4
22、参加项目部组织的工程质量检查及有关工程质量方面的会议。对采用的新技术、新工艺在实施过程中对其关键工序进行检查。 5按规定时间向公司质量处报送工程质量报表、申报优质工程及建设单位对工程质量评价的有关资料。 6参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的辨识。根据自己的工作流程,提出意见和建议,并根据分工对评价出的重要环境因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方案、应急预案。 资料员岗位职责 1负责收集、保管项目日常形成的全部施工文件资料、电子文档和影像资料。 2负责对施工图纸、设计资料文件、验收标准、施工规范、技术指南等文件的保管、管理工作,并建立跟踪借阅记录。 3督促检查技术人员及
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