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1、2023年外展销售岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:销售岗位职责 销售部岗位职责 一、销售部岗位职责 (一)正确掌握市场 1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。 2、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。 3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。 (二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。 1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。 1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。 2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
2、 3、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。 (三)管理销售活动 1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。 2、营销队伍的组织、培训与考核。 3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作 二、销售部经理岗位职责 销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。 具体内容分为以下几项: (一) 负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。 (二) 负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。 (三) 负责业务员工作行为,形象规范管理。 (四) 负责工作环境卫生监督、管理。 (五) 负责销售部销售业务管理: 1、定各阶段销售目
3、标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。 2、组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。 3、定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。 4、协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。 5、组织每周销售例会,总结销售情况。 6、负责组织业务培训及考核。 7、制定并组织销售业务流程、监督实施。 8、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。 9、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。 (六)做结佣函,每月统计销售人员佣
4、金、工资情况,列明细表。 三、销售部经理岗位职责 售楼处销售主管一名,协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下: (一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇 报经理。 (二) 每日11:00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。 (三) 每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。 (四) 常规工作如下: 1 负责*、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。 2 负责每日的记帐。 3 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。 4 负责销售部的排班及考勤管理、记录。 5 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。 6 负责填写工作日志、销售日报及销控
5、表的核对和填制、销售统计工作。 7 负责销售部办公用品的管理。 8 配合经理完成销售及经理交办的其他工作 四、销售部置业顾问岗位职责 1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。 2、了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,忌一知半解。 3、依照公司要求完成各阶段销售任务。 4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。 5、催收成交客户的后期房款,办理相关手续。 6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。 7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。 8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。 9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办
6、法。 10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。 推荐第2篇:销售岗位职责 销售部岗位职责 一、销售经理个人岗位职责: 岗位职责:全面负责销售(冻品、鲜品)日常工作的实施与管理,做好客户开发和维护工作,确保销售工作的实施对公司经营提升,协助总经理完成做好销售工作。 工作内容: 1、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施销售日常工作。 2、协助总经理制定销售计划和客户维护并负责实施。 3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。 4、全面负责应收账款的核对和催缴工作。 5、全面掌握公司销售政策和制度,按要求执行。 6、定期与总经理沟通,就本公司经
7、营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。 7、每天与客户沟通订货,配合集团销售人员开展销售工作。 8、完成上级指派的销售其他工作。 9、每天开展例会对销售人员进行整体培训业务知识。 二、鲜品销售科长岗位职责: 1、每天根据毛鸡数量与价格,与客户沟通订货下生产通知单。 2、与各鲜品销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。 3、定期下生产车间了解订货产品,确保订货产品及时发货。 4、根据客户订单进行分车装货,确保产品按时到货。 5、做好产品售后服务。 6、通过各种渠道开发新客户,并按照市场动向制定新的销售计划。 7、完成上级指派的其他的销售工作。 8、每天督促内勤查款、催款。 三内勤销售
8、岗位职责: (一)、冻品销售内勤: 1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。 2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。 3、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误的填制各类报表和表格。 4、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核。 5、制定月度、季度、年度销售产品汇总,将结果报告给销售经理。 6、根据财务提供的应收账款及相关信息,协助业务人员催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。 7、对合同规定内的文件如质检报告、合格证等文件的相关制作以及对日常材料的复印、盖章等工作。 8、每天按时到动检开具检疫证明。 9、每天对
9、装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。 10、完成领导交代的其他工作。 (二)、鲜品销售内勤岗位职责: 1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。 2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。 3、准确无误的填制各类报表和表格。统计产品订货量及每日销量,报告给集团。 4、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。 5、根据财务提供的应收账款及相关信息,与客户沟通、确定发货数量,并查款、催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。 6、每天按时到动检开具检疫证明。 7、完成领导交代的其他工作。 三、销售业务人员岗位职责 1.认真贯彻执行公司销售管理规
10、定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。 2.每天积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 5.收集客户信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 8.完成销售经理交办的其他任务。 推荐第3篇:销售岗位职责 职位1:房地产销售总监 岗位职责 1、对销售
11、指标合理统筹、平衡和分析; 2、确保所辖项目的良性运作; 3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整; 4、对所辖营销队伍适时培训; 5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整; 6、对公司营销副总经理负责,带领销售人员完成销售任务。 任职资格 1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历; 2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验,担任过项目销售经理同类职位2年以上; 3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验; 4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务; 5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、
12、协调、判断与决策的能力。 职位2:房地产销售经理 岗位职责 1、对销售指标合理统筹、平衡和分析; 2、确保所辖项目的良性运作; 3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整; 4、对所辖营销队伍适时培训; 5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整; 6、对公司营销副总经理负责,带领销售人员完成销售任务。 任职资格 1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历; 2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经 验,担任过项目销售经理同类职位2年以上; 3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验; 4、能在营销总监的
13、指导下完成公司下达的销售任务; 5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。 推荐第4篇:销售岗位职责 销售岗位职责 岗位职责一: 业务经理岗位职责 1.负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3.根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。 4.动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 5.维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其
14、是终端客户。 6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。 岗位职责二:销售内勤岗位职责 1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持。2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作。 3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送。 4负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核。 5定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正。 6负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作。 7负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作。 8完成上级领导临时交办的工作。 岗位职责三:仓库主管岗位职责 1负责协调仓管员
15、的收发货及退换货工作; 2负责仓库的盘点、组织、监督以及仓库存的复核性稽查,并对 库存实物负责; 3负责货物的出入库及堆放进行有效合理规划及库位的整理,有 效提高仓库利用率; 4负责装卸力的调配与控制及整理库区环境并对其进行考核; 5负责客户库存信息的管理以及协调仓库与各部门的工作关系; 推荐第5篇:销售人员职责 岗位职责 销售 销售人员职责 一、经理岗位职责 (一)、相互关系 1、直接上级:销售总经理 2、直接下级:区域省经理 (二)、工作职能 1、对所辖市场市场进行宏观任务分配,责任到人。 2、定期组织所辖市场销售例会,并参加企业有关所辖市场销售业务会议。 3、制定所辖市场年度工作目标和工
16、作计划,按月做出预算,及年度工作计划,报批通过后执行。 4、根据统计报告和市场反馈信息,预测市场销量。 5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。 6、收集有关市场动态和市场信息的资料,及时调整销售策略。 7、深入调查确保经销商的信誉度。 8、组织建立客户档案,定时拜访客户,与客户保持联系。 9、根据业务需要有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。 10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。 11、开展按计划的推销活动。 12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。 13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。 14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。 15、定期听取
17、直接下级述职,并对其做出工作评定。 16、向直接下属授权,并布置工作。 17、了解所辖市场工作情况和相关数据。 (三)、工作权限: 1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。 2、有向上级报告权。 3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。 4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。 5、对所属下级的工作有监督检查权。 6、对所属下级的工作争议由裁决权。 7、对所属下级有奖励的建议权。 8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 9、对限额资金有支配权。 10、草签协议的权利。 11、一定范围内的客户投诉赔偿权。 12、一定范围内经销商授信额度权。 13、一定范围内的退货处理权
18、。 (四)、上岗基本条件: 1、了解该行业特点,掌握该行业的市场竞争状况,了解行业的销售特点。 2、开创性思维强,具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。 3、有制定战略和决策的能力,又指挥、协调能力。 4、思维活跃,能积极地吸收先进的管理经验,有较强的语言表达能力。 5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。 (五)、检查与考核: 1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。 2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。 二、省区经理职责 (一)、相互关系: 直接上司:大区经理。 直接下属:本区内的销售代表及相关工作人员。 (二)、工作目标: 负责本区域的销售运作,以实现区
19、域的销售目标(销量、利润等),同时保证本区域市场的健康发展。 (三)、工作职责: 1、根据区域的销售计划,负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户,并确保执行到位,对本区域的各项销售指标的完成负全责。 2、负责管理并控制区域销售费用预算,审核各项报销费用。 3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控,确保所辖区域销售队伍的数量和质量。 4、协调并理顺区域内分销渠道,依据区域销售网络发展计划,开发并保持当地 最佳经销商最佳的合作伙伴关系,加强二三级市场的建设,加强零售网络的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。
20、5、负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈,并根据分析的结果提出本区域三个月滚动销售预测,对此信息的真实、准确、及时、有效性负全责。 6、负责对本区域内的目标库存管理工作,定期收集并统计分销商及零售终端的库存。 7、贯彻执行全国统一的市场推广计划及监控区域的推广计划,并对本区域的执行效果负全责。 8、对本区域的货款回收负全责。 9、监督、反馈、评估各项服务工作,以达到100%的客户满意度(对于接到的每一个客户投诉要求在24小时之内处理)。 10、定期主持具有激励作用的销售会议,确保有效及时地开展工作。 11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各及货品六项管理制度,确保本区域市场环境的有
21、序管理。 12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。 13、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系,树立良好的企业形象。 14、负责与上级横向的协调机沟通。 (四)、需要协调的关系: 1、公司内部:销售部、配送中心、销售财务。 2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。 (五)、工作权限: 1、具有对本区域月度及年度工作计划的申请权及指导执行权。 2、具有对本区域销售资源投入的申请和分配权。 3、具有对本区域内部的人员管理权,对所属员工的使用与任免有建议权,报上级审批。 4、具有对下属人员的工作执行的培训、督导的权力。 5、具
22、有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。 6、具有对货物流向的指导、监控权。 7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。 8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。 9、极有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。 三、业务代表职责 (一)、职责 1、接受上级主管安排、分配的各项要求及工作任务; 2、负责区域内的全面的业务及产品的招商; 3、负责协助上级主管对销售部工作的计划、构思及协调按排; 4、负责维护市场一致形象及对客诉抱怨的现场处理; 5、接受上级主管的业务督导和业务培训; 6、积极与总部协调沟通,对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责; 7、对区域商品销售、产品陈列、存货管理
23、、客户服务等日常销售管理工作的执行负责; 8、对收集回馈销售数据、顾客资料、厂商动态、市场讯息、商品信息等情报负责,并参与应对策略的拟定; 9、负责把公司的销售政策宣传到位。 (二)、月总结 每月 5日前,必须把工作总结交到销售部,内容包括 1、本月地区完成销售额。(各经销商、各品种、所占比率) 2、完成本月(没有完成)任务的原因是什么? 3、你在本月做了哪些工作?效果如何? 4、下月工作目标是什么? 5、同品类商家的销售排行情况,并分析原因。 6、各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。 (三)、报表 1、业代日报表 2、业代周报表 3、月初工作计划表 4、月末总结表 推荐第6篇:外保员工岗位职责
24、 1.负责责任区域内的治安巡逻,维护门店的治安秩序。2.熟知公司各有关部门的分布情况,熟悉各种消防设施、重点设备的位置,遇有紧急事件做到快速反应。3.在营业时间内负责门店的保安工作及开、闭门店的安全检查,提高警惕,严防各类犯罪分子的破坏活动,维护公司利益,保护顾客和员工的人身财产安全。4.积极配合公安机关及有关部门严厉打击盗窃、流很、扒窃等各种犯罪活动,对抓获的犯罪分子要连同罪证送公安部门审理。5.执勤中,注意发现易燃、易爆及可疑物品,及时处理排除隐患,避免发生火灾或爆炸事件。6.遇有突发事件,要善于控制局面,及时疏导顾客、抢险救灾。7.配合各商品部门负责卖场早开场、晚闭场及营业终止后的清场安
25、全检查工作;清场时注意发现有无滞留人员,是否有火险隐患,有无可疑物品,重点部位要重点检查,对检查出的隐患及不安全因素,要认真记录,及时上报部门经理。8.协助做好商场营业结束后的封店工作。 推荐第7篇:外呼专员岗位职责 1.根据CRM系统所分配的客户名单,拟定日外呼客户清单,完成电话外呼量指标。2.根据公司指定的外呼产品,以标准的话术向客户进行推荐,努力完成销售目标。3严格按照外呼工作标准对电话外呼过程在CRM系统做好服务记录。 推荐第8篇:销售岗位职责396237427 销售岗位职责 1、维护企业信誉,树立企业形象,宣传企业品牌。 2、着装整洁大方,精神饱满,保持良好的仪容仪表,对待客户礼貌、
26、热情周到,在任何情况下不允许出现不文明的言谈和举止。工作场所不大声喧哗,其他业务员接、打电话或洽谈业务不得插话或干扰 3、业务人员在接受公司分配的任务后,按公司要求努力开拓目标市场,全力配合经理、服务人员开展销售及售后服务工作,如期完成分配的销售任务。拟定一份全年工作计划,交经理审核,并呈交总经理作为工作考核依据。 4、每日出发前先将出发路线、工作计划向主管汇报,经主管批准后执行,每并填写日向主管汇报工作,工作日志,及时跟踪回访客户,并将跟踪情况及时汇报,以便分析及决策,制定下一步跟踪计划。 5、每月25日做好出“当月工作总结及下月计划”,每周作好“项目备案表、工作日志及周工作总结和周工作计划
27、” 交经理审核,并作为工作考核依据。 6、严格执行公司的营销方案和价格政策,充分协助财务人员作好回款工作,对收到支票要认真检查,确保货款安全。 7、按规操作,相互协调、相互帮助,接受工作检查、监督、指导。 8、不断总结汲取经验,努力学习产品和业务知识,加强自身综合业务素质。 9、按公司要求签订合同,草签后由主管审查,报公司总经理审核批准,并负责其执行,做好送货,验收的手续。 10、不弄虚作假,不泄露企业信息和商业机密,不私牟利益,禁止兼职行为。 11、及时收集及反馈竞争对手和市场信息,并积极提供合理化市场开拓建议。 12、新入司的业务人员,试用期为三个月,试用期要达到公司相关要求。 13、高效
28、完成公司领导临时安排的各项工作(包括非本职工作)。 推荐第9篇:销售经理岗位职责 销售经理岗位职责 销售经理是重庆维克多科技发展有限责任公司销售部门管理岗位,领导每个销售人员完成各自本职工作和部门总体目标。在总经理和销售总监的领导下实现公司利益的最大化,体现自身的价值。 一、遵守国家的法律法规和公司各项规章制度 1、做一个知法、遵法、守法的好公民。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、绝对服从公司总经理的领导和指挥,在确保完成任务的前提下积极的根据实际提出合理的建议。 二、以销售人员的工作职责为基础,全面开展销售工作,完成个人及部门的全年销售任务 1、按照区域和行业划分合理安
29、排部门员工,检查和指导筛选潜在客户和建立客户档案。 2、安排和制定部门员工根据所拜访的不同行业、不同部门的客户详细的制定销售方案及和策略。 3、安排和制定部门员工对客户信息进行细致有效地分析,确定并建立部门意向客户档案。 三、负责销售部内部员工的管理和培训 1、销售人员的招聘、培训。 2、负责员工的业绩考核和员工的升降机制考核。 3、部门员工的日常工作和作息时间的监督,工作报表的审核。 四、制定销售部门的全年销售任务,结合团队的力量努力完成部门的全年目标 1、制定销售部门全年的工作目标和工作重心,指导协助销售人员工作目标的制定。 2、负责合理安排部门员工的职责分工与合作,调动销售员工情绪,不断
30、激励和监督销售 人员完成全年工作目标。 3、对部门员工的客户信息汇总,并提出合理的建议指导或协助对重点客户的拜访跟进。 五、参与公司制度体系的建设 1、参与制定公司的各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。 2、公司及部门规章制度的执行、落实和监督。 3、为重大决策提供建议和支持根据工作。 六、积极组织公司和部门的各项会议及培训 1、组织公司和部门的会议和培训,提供良好的学习交流和总结的机会,认真反馈部门员工培训学习效果。 2、定期组织销售部意向客户的拜访能力的学习和讨论,至少一个月一次。 七、其他 1、在总经理的领导下与其他部门进行交流协调和开展相关工作。 2.、完成公司领导安
31、排的其他事宜。 销售部 推荐第10篇:销售统计岗位职责 销售统计岗位职责 1、严格遵守公司各项规章制度,服从管理、努力工作。 2、加强专业知识的学习,不断提高工作水平,认真完成本职工作。 3、认真处理销售台账的统计工作: (1)认真审核每张销售单的单价,在公司有关规定的条件下签字发货。 (2)认真、及时记录每位销售经理,每位客户的回款,进行回款一对一管理。 (3)关注销售人员的承诺还款时间、及时追缴款项。 (4)及时准确汇总报表数据。 4、坚持原则,严格控制销售授信额度,保证公司利益。 5、耐心回答每个销售经理关注的各种销售信息和变动的价格政策。 6、及时与销售经理、客户对账,避免长期积压资金
32、。 7、每日及时将销售情况、回款情况和出现的问题向有关领导汇报。 8、注意保密工作,防止商业秘密外泄。 9、完成领导交给的其他工作。 第11篇:销售内勤岗位职责 销售内勤工作职责: 一、对业务人员的管理 1.对业务人员的日常考勤并填写考勤记录表。 2.保持公司与业务人员的信息交流,随时保持与业务人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。 3.汇总编制业务人员每周,月,季度工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表汇报给销售主管,督促业务人员的应收账款,核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。 4.每周五17:00前收集业务人员的工作总结及市
33、场销售数据,整理并及时上报主管领导。5.根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算工作。 二、订单管理 1.根据公司销售管理制度执行,汇集业务人员的订单信息,确认订单并及时联系供应商,确保产品准确、及时发货。 2.与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。 3.与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。 4.每天跟踪所负责的客户的物流情况并及时调度并以短信或邮件方式回复客户和汇报销售主管。 三、客户 1.做好客户资料管理工作,建立客户档案,维护客户信息。 1.接、收、发、保管一切上午来电
34、来函及文件,定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等,对客户反馈的意见进行及时传递、处理。 2.定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。3.及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。 四、其他工作细节 1.制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售及合同执行情况进行跟踪、督促,并编制每个月、季度、年度合同履行情况的统计表并归档装订,汇报给销售主管。 2.协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息,负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售主管收款。 3.每个月度对合同履行,资金回笼,业务费用支出情况进行统计和上报。4.与财务人员做好发货,回款情况的
35、交接。 5完成领导临时交办的其他任务。 第12篇:销售内勤岗位职责 销售内勤岗位职责 、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的合同履行一览表,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。 、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用 、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目; 、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。 、依据公司营销管理制
36、度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。 、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报; 、按合同要求给制造商做好衔接工作; 、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理; 、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息; 、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。 、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理 、完成领导交给的其他任务。 第13篇:餐饮销售岗位职责 1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计 划。 2、负责酒店的宣传推广工作,
37、积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。 3、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。 4、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。 5、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售 技巧,以适应市场的变化。 6、定期对下属人员进行绩效评估,按照酒店的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专 业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。 7、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。 8、建立好
38、客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。 9、做好市场调查工作,并向销售经理汇报市场情况。 10.督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。 第14篇:销售经理岗位职责 弗尼顿酒店销售经理的作职责 酒店销售部通过建立广泛的销售网络,销售酒店客房、餐饮、会议等产品为酒店招徕客源,是酒店的核心部门。通过制定酒店销售部岗位职责,以提高销售人员的工作效率,提高灵敏性,以灵活的方式进行酒店整体推销,以最小的投入赢得最大的市场占有率。 (一)在总经理和市场销售部经理的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店销售工作,并做好相关工作记录。 (二)及时掌握国内外旅游市场动态,定期分
39、析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。 (三)定期联系客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系开拓新市场,新客源。并将此制作成相关文本形式上报部门经理。 (四)经常拜访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。 (五)做好每周/月/季度工作总结,并及时上交给部门经理。 (六)协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。 (七)完成部门经理交代的其他临时任务。 第15篇:销售文秘岗位职责 销售秘书其实就是销售助理,或者销售文员。接下来由小编为大家
40、整理了销售文秘岗位职责,希望对大家能有所帮助! 销售文秘岗位职责一 第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作; 第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询; 第三条建立并及时更新的销售台账数据库,随时为销售部提供准确的房源,并及时准确地将销售情况反映在销售状况一览表; 第四条负责收集整理归纳市场行情价格,以及新产品替代品客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员领导决策提供参考; 第五条负责营销中心考勤监督与统计,将每月考勤报人力资源部; 第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理; 第七条做好销售部与公
41、司其他部门的沟通协调工作; 第八条负责客户的投诉记录,协助销售经理妥善处理; 第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作; 第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密; 第十一条应收账款统计:销售回款欠款催缴,与财务核对销售数据,制作每月的结算佣金统计表; 第十二条负责各类文件的分类呈送,请相关领导阅批并转有关部门处理; 第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写,经确认批准后传达相关部门或人员; 第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时,及时通知转告; 第十五条项目结案期,业主资料归档与物业管理对接; 第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的其他任务。 销售文秘岗位职责二 1、日常事务管理 公司制度的传达、执行、监督;做好考勤管理,记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表现场办公设备的保管、使用、维护、保养,出现问题报修及时;办公用品领用管理,做好与各对接部门的良好沟通突发事件的及时上报并有效处理,协助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保
限制150内