2023年如何管理和实施系统集成项目.docx
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1、2023年如何管理和实施系统集成项目 如何管理和实施系统集成项目 摘要:项目管理主要是对工期、人员、设备、用户关系、系统验收等内容相关,如果处理好相关工作是保障一个项目是否成功验收的前提。一个良好的项目管理,可为公司创造更多利润空间及人际关系。 关键词:管理 实施 验收 文档 一、项目管理实施 项目实施成功的关键是实现时间目标与质量目标的管理。另外,也只有项目管理的成功,才能充分发挥人力与物力的优势,并且依赖于公司多年的管理经验,全面计划、组织、协调、审核,避免技术失误和工期延误等问题,按时、保质地开通验收。 项目质量管理包含有项目组织工作管理、进度控制管理、实施管理、风险管理、问题管理。 1
2、、组织工作管理 针对项目的实施,应成立专项管理部门,包括:专家顾问组、关系协调组和文档管理组等,分别对方案设计、应用系统的本地化开发、技术支持和服务、项目实施、设备供应及文档等进行管理。 2、进度控制管理 应由经验丰富的项目负责人领导项目组进行进度控制,包括软/硬件系统的安装和调测、工程进度、资源调配及满足各种需要的进度计划的检查,项目实施方案的制定与实施,以及开发、实施筹备方面计划的协调,根据用户的实际情况和需要经常性地对计划进度与实际进度进行比较,并及时调整计划等。 3、项目实施管理 与用户的项目负责人一起解决有关项目计划与项目进度的偏差。 适时地审阅项目任务、项目计划和人力资源,作好项目
3、变化控制。 与用户的项目负责人一起组织项目例会并审阅了项目进程,负责会议记录的编写、发放及存档工作。 准备例行项目状态报告,对项目中存在的风险或问题进行分析和解决。 4、风险管理 保证项目中运用得技术可靠性、先进性。 保证项目管理的组织严密性,开发、实施、管理和服务的严谨性。 确保及时获得项目进程中所需的各种信息。 确保项目人员所需的技能。 保证最小程度的差误损失。 5、问题管理 发现问题应该填写问题报告表,同时详细描述问题状况、发生时间、提交问题人以及解决方法等,从而建立起一套完善的问题报告及管理体系。 二、项目管理协调策略与具体措施 1、与用户的协调策略与具体措施 由于业主是项目使用的最终
4、用户,对项目实施应能够尽可能多的参与并提供意见。应时刻牢记自己是在给业主提供服务,所有工作的出发点都应是从业主的利益以及项目的成功为出发点。与业主的关系必须紧密而友善,这是工作能够正常开展的前提。但同时,必须注意到一个事实:业主的某个或某些观点并不一定能够科学及全面地代表业主的利益。所以,应与用户的协调必须有所超越,在遇到具体问题必须要保证冷静、客观,要勇于表达自己的看法与原则供用户参考。并提供完整的协调记录备查。应将针对业主的业务需求,提出并实现解决方案,尽最大可能地保证项目的设计、开发和实现。同时通过规范的文档机制体现出来。各级文档包括: 1) 工作进度计划 2) 项目周期性报告 3) 项
5、目的专题性报告(建议、评估意见) 4) 业主指令反馈单 5) 工程支付签认单 6) 项目备忘录 7) 项目总结报告 8) 其它(会议纪要、工作规范、说明文件)。等等。 2、与主要设备厂商的协调策略与具体措施 从项目涉及的各类货物到达现场开始,用户设备的各类需求和意见将直接通过公司予以贯彻和实施。 为了最及时地到达用户现场,定位问题,解决问题,应将利用公司各种资源和服务队伍,参与项目的现场支持、服务、培训,协助厂商提供优质的服务。同时针对保修、备品备件、紧急情况处理等实际问题,并应将在厂商的直接配合下提供服务,并主动与用户协调沟通,提供完整的记录文档,以保证项目的成功实施及使用。 三、工程实施计
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