2023年品质部个人工作总结(精选多篇).docx
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1、2023年品质部个人工作总结(精选多篇) 推荐第1篇:品质部个人工作总结和计划 工作总结与计划 2023这一年来在公司领导的信任和同事们的帮助下,通过扎实的努力在工作中得到了很好的锻炼,非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中学到更多的知识,同时也认识到自己存在诸多不足,现就2023年重点工作做如下汇报: 一、管理体系认证工作 1、内审工作 月日至日在公司参加为期三天关于管理体系的培训,并参加考试。通过本次培训学习,加强了对管理体系的认知和理解,并运用到内审工作中。月日分别对最高领导者、管理者代表、财务部、秩序维护部、品质部、服务中心按照内部审核程序进行内审,并在王经理带领下与部门同事一起
2、对管理评审资料进行输入汇总,最后做管理评审总结报告。 2、外审工作 月日及5月20日至21日分别进行了第一阶段外审、第二阶段的外审,外审过程中陪同外审老师按照根据管理体系标准要求、在审查范围内按流程采用抽样方法进行审核,并对外审老师提出的问题做记录。与部门同事一起对外审第一阶段问题清单进行整理,并传至各部门完善相关资料。对第二阶段提出的不符合项及时做了纠正及预防措施报告,已于月日前完成验证,并将整改报告及改善效果报于认证老师,月日顺利取得由济南方圆认证中心颁发的质量、环境、职业健康安全管理体系认证证书。 通过此次管理体系认证,促使公司各部门基础管理向更科学化、更规范方向迈进,促进了工作各方面的
3、完善,提高了工作效率。 二、月度检查考核工作 在经理带领下,按照管理体系标准要求,遵循各手册作业指导,围绕质量控制展开工作,监督落实认证体系文件的使用执行情况。每月做月度检查考核计划表,并报领导审批,审批后按照计划时间安排通知各服务中心, 对综合管理、客服管理、秩序维护管理、工程维修管理、环境绿化管理进行月度检查,检查中拍取各项不合格项照片,并将检查的问题反馈给各项目进行整改,对重复出现的问题开具纠正措施、预防措施处理单,并对其进行验证。 对各项目空置房情况进行检查,8月份对各项目空置房集中进行逐户检查及其他月份进行抽查,经检查大部分空置房为正常状态,其中有个别户电表或水表有走字现象,并将检查
4、异常的报与各服务中心,服务中心对异常的做了情况说明。 通过每月的月度检查,各服务中心对检查工作较为重视,并对检查组提出的问题及时进行整改,服务品质也有明显提升。 三、公司简报校对、发行 每月对部门同事编辑的公司及各服务中心每月重点工作,(服务动态、工作动态、培训动态、物业案例、学习园地)等简报内容进行校对和修改,并交于王经理做最后审核,由王经理审核通过后,发至公司群内供各部门阅读、学习公司最新动态及先进事迹。 四、各项目未供暖户措施检查 12月1日至12月3日在经理组织下,与部门同事一起对各服务中心上报至财务的未供暖用户,进行逐户检查,主要检查各项目未供暖户是否存在偷暖现象及各项目对未供暖户是
5、否采取接管、贴封条等措施。经检查各项目上报的全部为未供暖状态,并将检查结果进行签字确认进行汇总。该次检查表明各服务中心采取措施得当,执行有效。 通过2023年的努力工作,取得了一定的工作成绩,使自己收获了不少新的物业管理及品质管理工作,同时也认识到自己在工作上还有诸多方面的不足。2023年需要更加努力来学习、完善各项工作,2023年工作计划如下: 一、月度检查考核工作 做好每月月度检查考核计划,明确考核人员、考核方法、考核时间,并报领导审批、存档,做好各项目的检查工作。 二、 在经理带领下做好管理体系的内审及再认证工作,使管理体系得到有效运行,确保再次认证顺利通过。 在领导的带领下,高标准、高
6、要求、高质量的做好各项工作。积极配合相关职能部门,为公司发展再创佳绩,为业主创造更舒适的工作环境。 三、做好公司月度简报的校对工作,由经理批准后,及时传达到各部门同事阅读、学习、了解公司最新动态及公司企业文化。 四、在公司领导的带领下,做好市场调研及拓展工作。及时收集新项目资料,了解项目选聘物业公司情况,积极接洽项目建设、开发单位,推介本公司的物业管理服务。 五、做好项目前期介入工作,学习物业管理服务相关法律法规知识。协助项目经理做好人员招聘、培训工作。 六、积极参加公司的培训学习。 在即将迎来的新的一年里,对我将是充满挑战的一年,我将更加认真的完成各项工作,努力学习,将思想觉悟、工作效率提高
7、一个新的水平不辜负公司领导的信任与期望。在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,努力把工作做得更好。 推荐第2篇:2023品质部个人工作总结(推荐) 品管部工作进行到一定阶段或告一段落时,需要认真地分析研究一下之前所做的工作。下面就是小编给大家带来的2023品质部个人工作总结范文,希望能帮助到大家! 2023品质部个人工作总结范文一 转眼间20XX已经成为昨天。在这过去的一年,对于博玺来说是不平凡的一年,我们壁挂炉车间投产了,燃气生产许可证通过了审厂,9月份也顺利通过了ISO9001及ISO9004版本体系认证. 今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下
8、,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况做一个总结报告. 一、经过20XX年半年的工作准备申请燃气生产许可证,在半年 忙碌又紧张工作准备中,遇上很多碰壁问题,仪器调试检测设备调试运行,检测工具检测仪器送计量都遇上很多瓶颈问题,及人员培训,因壁挂炉车间刚开始建立人员不稳定,及人员不到位,在人员培训方面遇上很多问题,最后经过大家的努力问题一个一个解决,在6月份下旬燃气生产许可证还是顺利通过了审厂。 二、7月份中旬按照公司的要求申请ISO9001及ISO9004体系认 证办理,我担任了ISO总牵头人,各部门积极努力的配合下申请ISO体系认证,9月份也顺利通过了审核组审核并颁发了证.
9、三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一 部分时间辅助车间及仓 库地域规划及区分,参与了生产线调试,同时也开始进行了对生产员工对检测仪器及检测台的运用进行了培训工作,到8月份开始辅助采购部开发新的供应商专门寻找喷涂厂,解决喷涂问题,积极参与分析喷涂不良的产品的原因。8月及11月份两次到广东塑料模具厂辅助技术部,跟进塑料模具跟进及修改模具更合理更合用,及辅助采购部塑料物料跟进。 四、钣金喷涂件半年下来没有一家喷涂厂,喷出来的产品是达 到公司技术要求的,我们内部分析及查找原因,到底是原材料(钣金)问题还是喷涂粉末问题,经过多家喷涂厂尝试换粉末试喷,还是没有达到如期效果。每一批次喷涂件来料都是需要全检造成
10、对IQC的工作量增大。经过每一家喷涂厂喷出来的产品我们做出了原因分析。 五、部门管理上运用系统化、标 准化的思想规范了品管部工作流程: 今年品管?a href= target=_blank咳嗽弊纯鍪? 品管部人力:现有4人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施: 1.采用日报表对当天的工作进行记录,采用月报对当月工作进行总结并制定下月的工作计划。各责任人按计划行事,并做
11、到跟踪,验证并保证总体任务的完成。 2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。 3.工作质量成绩。效益和贡献 在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
12、六、总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在在不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中改进,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水平,为博玺的发展做出更大更大的贡献。 2023品质部个人工作总结范文二 今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢! 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程: 今年品管部人员状况是: 品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同
13、时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施: 1.采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。 2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的
14、检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下: 部门文件修订 序号 文件名称 1 包装纸箱检验标准 2 模具检验标准 3 iqc检验规范 4 供应商考核规定 5 成品入库检验规范 6 成品出货检验规范 3.建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。 4.加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。 二、完善质量管理体系,确保体系正常运作: XX年初步展开并实现以下项目: 1.为确保体系的正常运作,于12月2
15、3号iso9001:XX版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。 2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。 3.完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于XX年上半年部门质量目标进行修改。并通过质量月报对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。 XX年初步计划完成项目:。 1.拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。 2.继续强化产品的
16、入库控制力度,提升出货产合格率; 3.设定XX年公司整体目标,阶段目标,部门目标 4.对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。 三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段: 1.进料品质控制: 1).修改了iqc进料检验作业规范、iqc进料品质检验项目和判定标准文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。 2).严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。 2.成品质量控制: 1).拟制了qc成品入库检验作业规范、生产成品包装检验作业规范、qc成品检验项目和判定标准文件,规范
17、了成品检验作业和检验标准。 2).加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8个百分点。 四、XX年整体工作小结: 1.回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。 2.另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年
18、品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题, 能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。 五、XX年品管工作规划: 时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。 1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好XX年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方
19、法的分析研究和策划,必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。 2.品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以XX年初将举行的,iso9001:XX内审员上门或外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。 对iso9001:XX版在5月份前需更换到iso9001:XX版,换版过程是: 1).春节后各部门负责人需进行XX版内审员资格培训,及时换成iso9001:XX版,在三月份后要运行新版本。 2).在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版XX
20、版会自动失效) 3).内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。 3.推行绩效考核与5s活动: 1).为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。 2).需进行5s活动策划,需拟制5s推进领导小组成员及职责、5s工作推行实施办法,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计XX年3月份开始试验推行。 4.现将XX年品管部质量目标初步制定如下: 月不良率;2%/ 客户投诉:一般性1件/月 严重0.2件/月 5.针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作
21、,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反溃确实为生产部门提升“品质”做好服务工作。 2023品质部个人工作总结范文三 一:工作的达成情况: 1.来料检验: 1.1 现在的人员配置来说,还是比较缺乏,每天的工作量还是比较大的,况且像原材料、焊接、外协五金抛光、机加件产品的来料检验都划分给了五金机加部门的品管员,来进行质量监督!在外协处目前覆盖的检验有:外购的半成品和成品、零配件、包材、电镀件抽检、成品的抽检试水这几个大项!在产品的覆盖面基本可以满足现行的品质需求! 1.2 在来料检验品管员的配置上是定岗定职;主要负责产品检验和异常处理;
22、检验内容主要为产品外观、装配、功能、尺寸等;在实际的检验技能方面还需要逐步提升;在检验的流程上基本达到要求,在标准的判定上还需要牢固掌握!对于异常的处理还需要掌握一定的技巧和方式!针对龙头方面的检验还需要培训上岗! 1.3 在目前外协处的电镀抽检中,发现的问题点主要是产品的电镀镀层达不到要求!此种现象一直存在着,没有得到很好的改善!其次就是外观性异常特别多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑选出来!造成生产和成本的双增加;在这方面很多都是电镀厂原因造成! 1.4 外购方面的检验有时回来的产品找不到原定的图面清单或者样品,在品质判定上比较难决定;在决大部分的产品中可以依据图纸和样品进行检验判
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