2023年建设学习型机关打造学习型团队.docx
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1、2023年建设学习型机关打造学习型团队 编者按:近年来,南充市住房公积金管理中心以建设学习型机关为载体,努力打造学习型团队,大力营造重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围,牢固树立全员学习、终身学习的理念,中心干部职工队伍的学习能力不断提升,知识素养不断提高,示范服务作用充分发挥,凝聚力、战斗力不断增强,有力推进了南充住房公积金事业又好又快发展,赢得了各级党政和社会各界的充分肯定。现将南充中心建设学习型机关 打造学习型团队一文印发,请各市(州)中心学习借鉴南充中心经验,努力加强学习型机关建设,大力提升干部职工队伍素质,进一步提高住房公积金管理服务水平。 建设学习型机关 打造学习型团队 南充市住
2、房公积金管理中心 唐晓鸥 近年来,南充市住房公积金管理中心以“实施一流管理、建设一流队伍、提供一流服务、追求一流业绩”为目标,以建设学习型机关为载体,狠抓职工学习教育培训工作,在致力提升中心职工素质方面进行了积极的探索与实践,努力打造学习型团队,取得了良好成效。中心现有职工74人(含聘用人员),其中本科及以上学历35人,专科学历33人,取得会计从业资格人员达80%以上。 一、牢固树立三种意识,全面营造人心思进的浓厚氛围 (一)引导职工牢固树立与时俱进的学习意识。人与人的差距,归根结底就是学习上的差距。学习的水平很大程度 1 影响一个人的工作成效,反映着一个人的志向、胸怀和抱负,决定着一个人的素
3、质、境界和发展。近年来,中心将建设学习型机关,全面提升职工素质作为一项战略性目标、长期性任务和系统性工作来抓,大力加强职工的思想教育和机关文化建设,努力引导职工把学习作为一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求,变“要我学”为“我要学”,不学就会被无情淘汰;变“终结式、完成式学习”为“终身式、即时式学习”,由“学习什么”向“学会什么” 转变,在中心上下全面营造了“全员学习”、“终身学习”、“在学习中工作、在工作中学习”的良好氛围。 (二)引导职工牢固树立躬身为民的服务意识。服务是一把尺子,服务是一面镜子。机关风气正不正、职工素质好不好、人民群众满意度高不高,关键就体现在职工日常工作的服务态度、
4、服务质量上。近年来,中心以创建省级文明单位、省级巾帼文明岗、全国巾帼文明岗为载体,深入开展“四声五心”(“四声”:询问有答声、表扬有谢声、批评无怨声、处理问题有回声;“五心”:遇到问题要静心、遇到服务对象有困难要热心、遇到态度蛮横要耐心、审查材料要细心、录入信息要专心)文明服务活动,教育引导全体职工弘扬文明新风和“四有”、“四自”精神,职工队伍服务意识进一步增强,全面提升了中心在人民群众的满意度。2023年,中心荣获了优质文明服务先进单位的表彰奖励。 (三)引导职工牢固树立奋勇当先的竞争意识。南充系人口大市,住房公积金归集规模在全省名列前茅,中心承担 2 着全市20多亿住房公积金管理的繁重任务
5、。但 跳出井底,方知世界之大。纵向比较,近年来南充住房公积金事业发展确实进步很大;然而横向比较,与东部发达省、市对比,南充住房公积金事业发展仍有较大差距。对此,近年来,南充中心积极引导职工切实增强发展的责任感、使命感和紧迫感,牢固树立创先争优意识,以先进为榜样,敢于与强的比、向高的攀、跟快的赛,争当领头雁,勇争排头兵,大力开展学习标兵、服务标兵、先进科室、先进个人评选表彰活动,充分激发了职工比、学、赶、超的巨大热情。自2023年以来,中心职工获得各级表彰奖励达130多人次,中心实现了连续4年荣获全省综合目标考核一等奖的可喜佳绩。 二、重点突出三个特点,扎实开展学习培训的各项活动 (一)坚持学习
6、培训系统化。一是始终围绕一个目标。自2023年以来,中心先后开展规范管理年、提升服务年、精细化管理年和科学化管理年主题实践活动。同时,结合主题实践活动,中心始终以“五懂一精”为目标,即“懂公积金相关政策法规,懂公积金业务办理流程,懂会计常识,懂微机操作,懂公文写作,精通自身业务工作”,每年年初下发职工教育培训计划,对中心职工的年度学习教育培训工作进行系统计划和安排。二是每月突出一个专题。按照“用什么、学什么、缺什么、补什么”的原则,中心每月安排一次学习培训活动,多渠道、多形式组织职工开展学习教育培训,切实增强了教育培训工作的科学性、针对性和实效性。三是每人制定一个计划。组织每位职工每年制定一个
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