2023年政府办公室工作要点.docx
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1、2023年政府办公室工作要点 一、坚持人本理念,进一步强化服务意识 服务是办公室的永恒主题,服务大局是办公室的宗旨。作为政府工作运转的中枢,*政府办公室要始终坚持服务为本、苦干为乐、奉献为荣,牢固树立全新的服务理念,转变服务观念,改善服务质量,确保“四个服务”及时优质高效到位,做到忠心为领导服务,让领导更加放心;诚心为基层服务,让基层更加 满意;真心为群众服务,让群众更加信任。 (一)当好参谋助手。大力提倡开拓创新,树立创新的思维、增强创新的胆略、采取创新的举措,推出新思路、创出新模式、干出新水平。要立足实干攻坚抓突破,站在全局的高度认识问题、分析问题,既要抓领导关注的“重点”、群众反映的“热
2、点”、利益调整的“难点”、矛盾集中的“焦点”出主意、想办法,更要深入实际,深入基层,深入一线,及时发现不易进入领导视线的潜在性的情况,提出相应措施,服务领导决策,使参谋服务更加符合工作实际,更加符合领导思维。一要深入调查研究。以提高咨询服务能力和水平为中心,突出政策性、经验性、对策性、战略性调研,紧紧围绕全州工作重点、领导关注的焦点和群众反映的热点,以及对全局工作具有指导意义的新情况、新问题,准确把握带有倾向性、关键性的问题,增强调查研究的建设性、针对性和有效性。二要进一步改进会务服务方式。实行全程跟踪服务,坚持做到会前部署周密细致、会中服务万无一失、会后工作扎实有效,着力提高会议质量和效率。
3、三要进一步改进文风。要把文稿质量作为重中之重,在准确把握行文意图上下功夫,在精心提炼思想主旨上下功夫,在内容高度凝练上下功夫,在逻辑严谨缜密上下功夫,在文字简洁流畅上下功夫,努力提高文稿起草的“认可率”。要抓住核稿、审签、用印、制发等关键环节,严格把关,规范程序,强化送阅、催办、反馈等措施的落实,做到快速登记、快速送阅、快速转办、快速反馈,急件跟踪办理,确保公文高效、快捷、安全、规范运行,力求实现“零差错”。 (二)抓好政务服务。以提高行政效能为中心,围绕“提高效率、方便群众、强化监督、规范运行”,进一步提高政务服务质量和办事效率。严格执行首问责任制、限时办结制和责任追究制,不断强化服务意识和
4、责任意识。进一步清理、精简和调整行政审批事项,对项目名称、数量、办理时限以及工作流程进行规范和统一。进一步完善“绿色通道”服务,认真做好灾后重建项目、重点项目和招商引资项目等的行政审批,全方位为项目和投资者提供良好的政务环境。进一步完善省*三级政务服务中心网络的互联互通和政务服务中心与窗口部门网络的互联互通,积极推进网上咨询、网上申报、网上审批工作。积极推进并联审批机制,建立完善符合我州实际的并联审批程序。规范和完善建设工程交易中心运行,依法开展招投标资格预审、比选、开标和评标等活动。 (三)抓好信息工作。紧贴政府中心工作,全方位立体式抓好信息工作,注重挖掘调研型、建议型、问题型、经验型的信息
5、,力求信息准确、快速、真实、深刻、全面、新颖,一要坚持数量和质量并重,切实增强工作的主动性、预见性和前瞻性,把握好信息的时效性、真实性、综合性和特色性,拓宽视野,精心挖掘,打造精品,确保政务信息工作保持在全省的前列,力争第一。二要善于在调查研究中开发深度信息,在基层工作中概括经验信息,在信访工作中发现问题信息,把握上级关注问题筛选报送建议信息,从群众所想、所盼中捕捉献计献策信息。三要进一步加强电子政务工作,抓好州政府网站的应用和宣传管理工作。以电子政务外网为平台,结合办公oa,推进政府系统无纸化建设进程,全面完成公文传输、会议通知和视频会议系统建设。加快政府系统网站群建设步伐,不断提高政府网站
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