2023年销售文员岗位职责.docx
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1、2023年销售文员岗位职责 销售文员岗位职责 职责一:销售部文员岗位职责 1、接收客户订单并及时登记处理。 2、确认订单后,做好发货的前期准备工作,保证后续工作的顺利进行。 3、协助仓库解决发货过程中出现的问题,确保产品及时发出。 4、协助财务与客户进行往来对账业务。 5、了解应收货款回款情况,对逾期未付货款跟进。 6、负责公司对外的快递业务,登记发出样品的品名、数量。 7、查询并跟进已发出的邮件,确保及时到收件人手中。 8、对工作相关单据进行规整并保存。 9、完成领导、公司交代的其他事项。 职责二:销售部文员岗位职责 A在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
2、 B负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。 C负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。 D负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。 E负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。 F完成企划部经理交办的其他任务。 职责三:销售部文员岗位职责 1、准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。 2、协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。 3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。 4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及
3、邮件处理。 5、对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误。 6、配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。 7、做好部门会议记录,整理纪要并留存。 8、有责任保持办公室的整洁气氛。 9、统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人事部。 10、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等。 11、做好本部门各项单据使用,包括:部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。 12、做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与馆内各部之间的关 13、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算; 14、完成部门经理临时委派的各项工作。 职责四:销售部文员岗位职责 1.接听、转接电话;接待来访人员
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