2023年泰州专业技术人员“沟通与协调力”测试试题及答案(得76分).docx

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1、2023年泰州专业技术人员“沟通与协调力”测试试题及答案(得76分) 泰州专业技术人员“沟通与协调力”测试试题及答案（得76分） 1.单选题【本题型共30道题】 1.关于合理运用赏罚不正确的是（） A命令与商量融为一体 B赏罚要及时 C不受私情左右 D赏罚要公平 2.关于信息沟通说法不正确的是（） A是实施领导的基本条件 B是统一下属意志不可缺少的领导艺术 C基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式 D是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程 3.圣经马太福音有句名言：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”说明（） A给别人留面子，其实也是给自己挣面子

2、 B每个人希望和别人一样 C这是属于信仰问题 D个人的人品的提高要求 4.一个人具有优良品质和取得事业成就的决定性因素是（） A习惯 B气质 C个性 D人生观和价值观 5.非正式沟通系统的类型有（） A单串型 B随机型 C分散型 D饶舌型 6.注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确（） A思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“劝导” B思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法 C坚持正确的作风和实事求是的原则 D思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输” 7.下面哪些不是沟通的意义（） A沟通是组织系统存在和发展的前提 B沟通是提升组织整体领导水平的途径 C沟通是自然界交流的正要手段 D沟通是科学

3、决策正确实施决策的基础 8.领导者活动的基本内容是（） A判断 B决策 C命令 D沟通 9.提高领导协调能力的最有效的措施和途径是（） A直接补短法 B间接补短法 C全面提高法 D克服致命缺点 10.跨文化沟通的精髓是（） A开展文化交流 B了解对方国情 C具体沟通对象具体分析 D向对方宣传本国文化 11.及时原则的作用不包括（） A有利于问题的解决 B有利于工作的完成 C保证决策的正确性、有效性 D正确选择时机 12.接受能力不包括（） A注意 B理解 C行动 D情绪 13.消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件，特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头，避免冲突

4、激化，或把冲突限制在不甚有害的范围内是（） A限制破坏性冲突的能力 B利用建设性冲突的能力 C处理冲突的能力 D预防、限制和避免破坏性冲突的能力 14.下列哪一项不是思想政治工作的传统方法（） A思想教育与知识教育相结合的方法 B耐心说服与严格纪律相结合的方法 C解决思想问题与解决生活相结合的方法 D普遍教育与个别教育相结合的方法 15.人民个体或群体向政府表达意愿的制度不包括（） A信息公开制度 B请愿制度 C信访制度 D申诉制度 16.领导活动追求的宗旨是（） A目标 B利润 C领导 D一致性 17.哪些不是传统冲突的处理方法（） A解决团体冲突的观念 B权威解决法 C仲裁调解法 D协商谈

5、判法 18.下面哪些不属于尊重上级的范畴（） A上级领导的人格 B上级领导的作用 C上级领导的习惯 D上级领导的喜好 19.天堂中的人们相互喂食，而地狱中的人们不懂得为彼此而是只顾自己结果挨饿的故事告诉我们（） A天堂中的人更聪明 B天堂中和地狱的待遇是一样的 C要想得到别人的帮助则首先要帮助别人 D天堂中的人们才值得去帮助 20.组织内部各子系统和各元素互相联系和作用的非可加性表现为（） A组织整体功能等于各部分相加之和，但是整体功能等于零或出现负值 B组织整体功能小于各部分相加之和，甚至整体功能等于零或出现负值 C组织整体功能等于各部分相加之和，有一个附加量 D组织整体功能大于各部分相加之

6、和，而没有附加量 21.拥有谦让型团体人际关系行为模式的人适合（） A商业、金融、法律工作 B艺术工作 C科研工作 D社会性工作、教学工作及医生 22.下面哪些不是处理冲突的模式（） A迁就 B妥协 C协作 D竞争 23.下列哪些不是领导者的协调能力的特点 A本质上的创造性 B遗传性 C组合的差异性 D内容的综合性 24.体现时代性、把握规律性、富于创造性，加强和改进新形势下的群众工作的做法不包括（） A建立健全社会利益协调机制 B高度重视信访工作 C把党和国家的政策法规、党委、政府的决策部署、工作中面临的困难和问题，耐心细致地向群众讲清楚 D善于运用法律手段处理各种矛盾和利益纠纷 25.遵守

7、信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则是沟通原则中的（） A针对原则 B合作原则 C及时原则 D择机原则 26.与同事合作时要掌握要领不包括（） A尊重他人 B能够帮助他人 C在会议或讨论中不表述自己的观点 D主动参与集体活动 27.以知识、经验、问题、观念的传达为主的是（）信息 A认知性 B感知性 C情感性 D理解性 28.下面哪项不是英国人的行为习惯（） A商务活动避免13人参加，也不要安排在13日 B点火时可连续点三支烟 C和英国人握手时不能越过两人正在握的手去和第三人握手 D英国人认为“7”是个能带来好运的吉祥数字 29.领导协调的原动力是（） A领导者 B协调对象 C协调手段

8、D协调目标 30.根据沟通的（）来划分，将沟通划分为正式沟通和非正式沟通 A对媒介的依赖程度 B传递方向 C组织程度 D所使用的语言形式 2.多选题【本题型共10道题】 1.怎样才能培养思想品德修养（） A继承中华民族的传统美德 B发扬我党的革命道德传统 C屏蔽国外的优秀道德思想 D借鉴国外的优秀道德思想 2.“两赢方案”具体实施程序有（） A提出解决冲突的方案 B估价 C详细描述不同意见和细则 D承认和接受冲突 3.思想政治的任务是（） A教育人们反对恶劣的性格 B教育人们抛弃恶劣的性格 C教育人们克服不良的性格 D教育人们培养和树立优良的性格 4.制约着人的言语行为的因素有（） A文化差异

9、 B语言差异 C心理差异 D态度差异 5.与美国人谈判时，你需要（） A以暴制暴 B要有充分的思想准备 C宽怀大度 D机敏果断 6.人际关系所受的社会因素的制约有（） A当时的情境 B行为发动者和行为反应者的情绪 C行为发动者和行为反应者的角色与地位 D行为发动者和行为反应者的个人心理特点 7.按照信息传递的方向，沟通的分类有（） A上行沟通 B下行沟通 C左右沟通 D水平沟通 8.法国人的行为特点体现有（） A法国越有身份的人参加活动时，会越晚出现 B应根据不同的场合、活动选择合适的衣服 C爱抱怨、发牢骚 D美国人表示OK的手势在法国同样适用 9.突发性群体事件发生于（） A群体与领导之间

10、B群体与企事业单位之间 C群体与个体之间 D群体与群体之间 10.冲突是一种过程，是指对立双方在()上，知觉不一致时所产生的一种分歧或矛盾 A行为期望 B观念期望 C目标期望 D情感期望 3.判断题【本题型共10道题】 1.结合性情感和分离性情感是评价团体气氛和团体人际关系好恶的主要标志。 Y对 N错 2.在出现冲突时，领导人是下属间人际冲突的最后仲裁者 Y对 N错 3.在人的一天中，除了睡眠以外最长的时间是用于口头言语交往 Y对 N错 4.表态，是表明人们对某件事的基本态度，一般与一定的身份相联系 Y对 N错 5.存在于人脑中的人之框架就是思维定式 Y对 N错 6.在世界范围内，人们对时间的

11、概念是相同的 Y对 N错 7.组织内部各子系统和各元素互相联系和作用，表现为组织系统的整体功能等于组成该系统的各子系统和元素的功能的简单相加 Y对 N错 8.沟通能力是一个开放的系统 Y对 N错 9.遇到不合作的同事，也要采取冷静和克制的办法，不要让自己也成为不合作的人 Y对 N错 10.领导是一个过程或一种合理、系统、连贯的一系列行为，它间接面向团体的目标 Y对 N错 泰州专业技术人员“沟通与协调力”测试试题及答案(得76分) 泰州市专业技术人员 沟通与协调能力试题及答案 泰州专业技术人员继续教育沟通与协调能力必过答案 专业技术人员沟通与协调能力的提升试题及答案解析110 专业技术人员试题及答案 江苏专业技术人员继续教育沟通与协调能力全部试题及答案 专业技术人员诚信建设培训教程测试试题及答案 专业技术人员诚信建设培训教程测试试题及答案 专业技术人员专业技术人员心理健康与心理调适测试题目与答案 专业技术人员知识创造与经营测试题及答案