2023年物业公司保安年终个人工作总结4.docx

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1、2023年物业公司保安年终个人工作总结4 物业公司保安年终个人工作总结 20XX年是公司突破发展的一年，9月份顺利承接大厦，物业服务区域增加近一倍，安全保卫部在总经理室的领导下，在正常开展大厦安全保卫工作的基础上，积极参加名都大厦前期物业介入，配合开发公司做好大厦物业整改工作，为公司的发展尽职尽责。 一、规范入职培训，提高保安服务质量 安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年，大厦管理处安保队员累计流动人次，大厦管理处安保队员流动人次，新聘安保队员人、车辆协管员人，为了不降低安保服务质量，安保部根据公司培训纲要，认真制定入职培计划，精心组织入职培训。为了把好入职培训关，部门经理、班长、骨干择

2、优施教，充分发挥、等小教员的作用，采用请进来、走出去等多种方式因人施教。如的名女实习生，担心自己不适合保安岗位工作，就组织她们到、大厦参观学习，和女安保队员交谈，了解她们的工作情况，看到其他女同志在安保岗位上同样干得很出色，从而消除了胆怯心里;大厦消防自动报警系结统和大厦的不一样，操作程序也不同，就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点，新队员入职培训达到预期效果。 二、细化岗位职责，签订岗位责任书 在总经理办公室统一安排下，安保部重新梳理大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法，并交员工讨论，统一认识后，签订岗位目标责任书，使每个岗位的员工都熟悉本岗位工

3、作职责，懂得不履行职责，违反工作纪律会受到怎样的惩处，今年共调整不称职班长1名，辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工，层层签订目标责任书，一级监督一级，有力保障大厦安全保卫工作。 三、强化车辆管理，努力增加收入 自去年9月份大厦停车场汽车停放暂行管理办法后，停车场秩序逐渐好转。今年 2、3月份，由于春节期同放松管理，使用人的汽车又开始频繁出入停车场，交通秩序回潮。针对这一情况，安保部抽出2名业务骨干，配合物业管理员逐户解释大厦停车场汽车停放暂行管理办法，取得绝大多数使用人的理解和支持。同时，组织全体安保队员，学习“办法”、车管岗位职责和考核细则。因为具体工作做得扎实，每个环节都计划周全，很快扭

4、转了被动局面。同时，为提高汽车泊位使用率，在不影响业主停车的前提下，积极收取汽车临停费。截止12月15日，汽车临停费收入元，停车场泊位费收入元，停车库泊位费收入元，超额完成指标 2 元。 四、强化安全管理，创建平安、文明大厦 大厦管理处编制人，负责主楼和裙楼的安全。仅后大院就需个固定岗任，只能设一个巡护岗位，巡护力量明显偏少。为缓解这一矛盾，安保部根据主楼相对稳定的实际，把工作重点放在裙楼，依靠业主的力量共同做好安全工作。为了减少管理环节，变间接管理店、大卖场为直接管理，请两店正式聘任安全负责人，便于物业公司与两店的工作联系。今年，安保部牵头，召集两店和市场管理办公室，召开安全专题会议4次，组

5、织检查、互查12次，专项检查3次，开具内部安全隐患整改通知书8份，并达到整改要求;灭火器操作训练率达95%;义务消防队员的训练走上正轨，消火栓操作、灭火演练、疏散逃生训练累计20小时。通过有效的训练，提高市场整体应急处置能力。全年未发生火险事故和刑事案件，顺利通过“社会治安安全”达标验收和三级治安防范评定。 五、承接大厦，不断探素管理经验 今年6月10日，安保部人先行介入大厦前期物业服务工作，在此期间，主要协助开发公司加强现场管理，做好承接验收的准备工作，配合接待部分业主和少量物业整改工作。9月份，配合公 3 司承接大厦项目，大厦项目的承接，标志公司上了新的台阶，实现了突破性的发展，安保部全体

6、同仁以此为契机，以主人翁的姿态和认真负责的精神，投入到紧张而有序的工作中去，具体负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作，钥匙发放准确率100%，物业整改合格率约80%，管道煤气除三层小部分外全部开通，有线电视可开户率100%，装修审批率98.9%。9月份，气候炎热，工作量又大，安全保卫部从经理到员工，放弃休息天，加班加点，全力保障业主顺利入伙。同时，在工作中不断摸索经验，剖析典型案件，组织员工学习、讨论，统一思想认识，提高服务质量。如号楼室业主自行车丢失，向安保队员报失后，接待不周、处置不当，又没有及时及业主沟通，导致业主意见很大，后来部门经理和物管员主动上门沟通，业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班展开讨论，两名接待业主的员工认识到自己的不足，全体队员很受启发。 物业公司保安年终个人工作总结4 物业公司保安个人工作总结 物业保安个人工作总结与物业公司客服工作总结 物业公司个人工作总结 物业公司个人工作总结 物业公司个人工作总结 物业公司个人工作总结 物业公司保安部消防主管个人工作总结 物业保安年终个人工作总结4 2023物业公司个人工作总结