2023年理财培训心得体会.docx
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1、2023年理财培训心得体会 理财培训心得体会 理财培训心得体会1 20xx年的11月19日到11月23是我们中国人寿xx省分公司组织开展银保理财经理主管晋级培训的日子,我有幸参加了这次培训。像这样专门对银保理财经理主管的培训,今年是第一次,我们是首期。我同来自全省各市州的90名伙伴一起学习交流,老总们的讲话,讲师们的授课,使我有所思,有所得,有所悟。 谢总的讲话犹言在耳,他从战略的高度,思想的深度上精准的告诉了我们组建理财队伍的意义和作用。他说过分的依赖银行柜台不是长久之计,而且受制于人。在银行柜台出售理财产品大多是短期的趸交,这样既不能给公司带来很高的收入,而且与客户之间无法建立良好的深厚的
2、关系,这样的销售发展是不持续的,最重要的是理财产品过多的依靠投资,和保险的真谛背道而驰,这是我们保险行业很尴尬的现状和局面。我们现在建立理财队伍,就是要组建一支政治素质好,业务技术精,服务质量高的专业队伍从事更为专业化现代化市场化创新型的以服务带动营销的团队,使我们逐渐的成为国寿的中流砥柱。我们理财队伍的强大与否直接影响着中国人寿未来事业的兴衰。 投入多少收获多少,参与多深领会多深。人寿保险这个行业真的是需要我们的全心投入和积极参与,投入,我可以认为是活动量、拜访量的投入,全心的投入,不断的拜访,我们的客户会积少成多。想没客户来签单,都难。然后其中我们广泛撒网,重点培养,把小鱼养成中鱼,中鱼养
3、成大鱼,一点一滴,一丝一线。大把大把的钞票就自然而然的到手了。参与,我可以认为是深入的工作和研究,在工作中找方法,在不断的成功和失败中总结分析,最后成为一个可以轻松搞定客户的老手和高手,任他几路来,我只一路去,让自己时刻主动,促成签单迎刃有余,把寿险营销做到艺术的层面,这就是我们的参与多深领会多深。 学而能用是真学,学而能行是真知。通过这几天的学习和交流,我系统的加深了对我们工作的理解。我们的工作要有计划,要有目标。毕竟我们是直接的现实的滴水成冰的和钱打交道,开到单,收到钱,这是我们检验一切的标准。目标是标准,计划为目标服务,我们应该做好行事历,落实基本法,切实履行监督帮扶管理机制,经营好早夕
4、会,轻松,活泼,愉快,保质保量的做好我们的工作。活动量是我们寿险人的呼吸,专业的知识和技巧是我们前进路上的能量。相信听话照做成功,我们要学要知要用要会要成功要快乐,那样我们所走的寿险人生路就算完美。 合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。我们的寿险营销路上不可能一帆风顺,合理的要求来自公司来自领导,我们要接受要达成,这是基础,不合理的要求来自于自己,我们要给自己树立一道又一道的客户多少保费多少的峰峦,我们要去攀爬要去翻越,用我们坚强的意志力,用我们百折不挠,不服输不满足不放弃的精神。当然,我们还要有技巧和方法,我们应当结伴而行,与我们的伙伴携手前进,我们只有完美的团队,没有完美的个人,这样我们
5、权衡着是以最小的付出得到最大的回报,这也是中国人寿最主要的路线,何乐而不为呢? 总而言之,作为个人要有学习和思考的精神,既要全面专业的学习,又不是哪里的经验和方法都可以拿来主义,山东泰安或者荆门的经验在黄石也许会出现淮南成橘淮北为枳的弊端,我们应该批判吸收。推广而言,我们的老师我们的主管我们的精英介绍的方法和经验,我们要用心学,但也应当独立思考,只要我们自己拿得出更好的成果和更多的保费,那我们就是最棒的。作为寿险营销员,我们就要形成自己的独特的一套方法,用我们自己的价值观来组建自己的团队,这样我们就可以把工作做得信手拈来,其乐无穷。 理财培训心得体会2 作为一名去年入行的员工,非常有幸地参加此
6、次省分行组织的理财经理培训。它完全不同于以往理财经理培训中专注于某款产品的介绍,而是结合实际情况解决如何让客户真正心甘情愿让我们为他们服务的问题。同时,也让我懂得丰富的业务知识和独到的见解对提高理财经理综合素质起到很重要的作用。通过学习,我从以下几方面来交流一下自己的几点拙见。 首先,从产品销售的角度用两类产品为例来说明:第一,贵金属已经走入千家万户。它不仅仅是一种奢华的象征,它作为几千年来的硬通货,也是抵御通胀的最佳选择。马克思说过“金银天然不是货币,但货币天然是金银”。当今投资黄金白银保值增值已然成为一种趋势,最普通的就是现货黄金。而在现实中跟多的人对于贵金属的投资仅限于知道,但是具体的来
7、操作在理念上还有一定的顾虑。比如说一些客户提到价格贵、体积小、无法保存和后续的回收问题,对投资金和题材金的区别不了解等等。通过学习,我明白了“量体裁衣”非常重要,不同的客户群可以根据需求向他们介绍不同的产品。对于想购买配饰的女士可以给她推荐一些克数较小,比较精致的挂件。在和金店作比较的同时突出我行贵金属的百年品质保障;对于想了解投资黄金的客户,我们可以详细地介绍我行推出的题材金。题材金不同于投资金,不仅可以做投资,收藏更是不错的选择。因为题材金它本身是由权威的国家造币公司采用Au.9999的金粉制造而成,工艺精致,且为限量版发行。权威的发行机构、优质的品牌保证和精致的工艺都决定了我们会比同业的
8、投资金条价格要略高一些,但是我们可以让客户明白它未来升值的空间会更大,更有竞争优势、更适合于收藏和投资。让客户充分了解我们的产品后,可以根据客户的经济状况来适当的建议一些适合的产品。同时对自己保存的客户要详细给他介绍贵金属的一些保养方法,避免造成磨损和擦伤;对于一些了老年客户,普通的介绍也许改变不了他的投资理念,但是在我们在和他们进行日常交流的过程中可以随时了解他们的需求。如了解到家里有小孩子的出生,我们可以建议老人一款金宝宝产品,既小巧又精致而且充满寓意;对于经商的客户,我们可以建议他选择贵金属产品进行馈赠,既精致又保值。第二,基金定投。近年来,金融危机影响全球,欧洲影响最大,我国也受到了相
9、应的影响。国内,房地产泡沫的形成已经成为不争的事实,国家出台用于调控房地产市场的政策使我国股市收到了一定程度上的冲击。面对一次又一次人民银行存款准备金率的下调,伴随而来的是理财产品的收益率每况愈下。但是在震荡的市场中如何为客户选择一条适当的投资方式是横在每个理财经理心中一个重要的问题。面对我国当前“牛市短,熊市长”的这么一个现状,我们可以适当的给客户建议一些基金定投。它类似于我行的“零存整取”,但是高于银行零存整取的利率。根据基金定投“低买高卖”的原则,股市震荡时期更适合于投资基金定投。对于前两年被基金套牢的客户,我们可以通过介绍一些债券型基金,让客户充分感觉到本金安全和收益低风险以后再根据客
10、户的需求进行操作。 通过以上例子使我重新界定了理财经理不仅仅是产品的销售,更多的是通过敏锐的洞察力了解客户的需求来销售产品,站在客户的角度上考虑。这样产品的销售会更容易做,才能让客户更信任我们中行,才能与客户建立长期的合作关系。 理财培训心得体会3 通过这次学习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多,差距还是有的,专业课知识的欠缺、动手能力不足等等,我也知道这不是一天两能够学会的,不过我坚信我能做到这一点。这次实习对我的毕业设计也有很大的帮助,我想能够在以后的设计过程中体会到很多东西。 礼仪就是人们在社会交往过程中应共同遵守的行为规范和准则。礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在体现。在我
11、们同样学习的同学中,惟一不同的就是每个人的行为举止,此即礼仪。在大家面试的过程中,礼仪显得尤为重要。所以它对就业是非常重要的。 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。 作为大二的学生,面对一个最为重要的问题就是就业问题。当然在就业之前就必须做好就职前的准备,如着装准备和礼仪准备等。在课程中我们进行了比较系统的面试准备,如准备三分钟自我介绍和简历的准备。当然在面试之前我们需要了解面试企业的相关信息。所谓“知己知彼
12、,百战不殆”。这些看似很小的问题在面试中都是极其关键的。面试首先是自我介绍,其中尤为重要的就是自我特色的突出。教学过程中也学习如何应对面试环节的提问。只要真实的展现自我特色就好。 我们的就业方向主要是针对金融领域而衍生的服务。金融业的服务是最高级的服务,所以必须注重自我素质的培养和提高。老师在教学过程中也及其注意我们这方面的培养。为了让我们更好的适应社会需要,我们进行了相关礼仪的培训。如接待客户和电话营销等内容的配训。所谓细节决定成败,老师在教学过程中也督促我们要注意细节,如着装的整洁、动作以及说话是否得体。 三年的专业学习,不仅仅是基础知识的学习,同时也学会如何与人沟通等。这要感谢老师对我们
13、严格的要求和督促,让我们严格的规范自己的言行,为我们之后走入职场奠定基础。职场会认识新的同事和新的领导,如何与他们相处是非常重要的,我相信我们所学习的理财综合实训是可以应对职场问题的。不管是金融领域的服务员还是其他服务业,其中最重要的法宝就是微笑,我相信微笑可以拉近和同事之间的距离,让我们可以更好的在职场中立足,可以更好适应职场,早日成为职场中的人。 人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机
14、会,让大家接触到真实的职场。有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。 而如今,我能体会到了。有些挫折,有些压力,有些伤害是无法避免的,这是成长所带来的阵痛。想起之前很不屑的看待家人的安排,和不知深浅,没遮拦的向老师阐述自己的愤青思想,我真该反省了。找准自己的定位,探明自己的道路,看清自己的实力,高瞻远瞩,脚踏实地,我想我们会走得更远,会看到更多的风景。最后用老师的一句话和同学们共勉:毕业以后的日子,大抵如此,这就是现实。 实习,只是体验了一把而已。实际上很多时候要的不是你的知识和技能,要的只是一种精神。这个精神的名字叫:坚持。最后还应该感谢老师给
15、的此次机会,让我真正学到了很多专业和社会知识。 理财培训心得体会4 工欲善其事,必先利其器。营业部特邀请民生银行高级理财经理、获得国际金融理财规划师资格的老师,为大同地区全体员工及营销团队成员进行了理财产品销售专项培训,以迎接新的理财产品销售。 整个培训共分四个课程,主要讲解了理财及理财产品的概念、销售理财产品三要素法则、沟通的二三一法则、“态”极推手等多项内容,同时老师在情景演练、案例分析的配合下采取多项授课方式,使得培训在欢笑和轻松的氛围中度过。在这次培训中使我深刻感受到销售理财产品的重要性以及学会如何掌握理财产品的销售技巧。 首先在培训的过程中,通过老师系统的直观的讲解使我深刻意识到销售
16、理财产品的重要性。随着银行业竞争的日趋激烈,各大商业银行时点数存款考核变为焦点的重中之重。近几年,理财产品成为银行争得客户存款的一种手段,通过产品的发行,可以充足银行资金运作空间,通过提高利率保证客户得到更加丰厚的产品收益,成为各行维护优质高端客户的有利条件。 在负利率条件下,商业银行通过加大收益相对较高的理财产品的销售,能够满足客户对资产保值增值的迫切需求;面对宏观政策的变动,重视理财产品的销售有利于缓解监管与市场的双重压力;针对资本约束强化等面临的现实挑战,借力理财产品的销售有利于提升盈利的可持续性。理财产品的销售不仅有利于商业银行负债结构的调整,还能对银行的资产管理、保险、托管等业务产生
17、良好的促进作用,有利于优质客户的维护,对持续提升银行的整体竞争力意义重大。在资本约束日益强化的条件下,低资本消耗的理财业务销售成为商业银行的优先选择。 通过老师在情景演练、案例分析的配合下采取的多项授课方式,我认识到在理财产品的销售过程中我们要注重掌握销售技巧法则。了解销售理财产品的三要素法则,首先需要做好产品分析,了解产品的利弊特点所在,然后要做好客户拓展工作,了解销售对象的具体情况。最后做好产品匹配,采用专业积极的工作态度对产品进行讲解示范,处理客户意见并最终达成销售的目的。 在沟通过程中更要注重“二三一”法则的运用。提高认知能力,让客户拥有与你一样的理财投资、财务管理的理念。培养与客户畅
18、流沟通的语言能力;训练社会能力,学习与各种各样的客户进行交流沟通,与之相处。充分发挥我们的认知能力、语言能力和思维能力。以及学会如何在以后的工作过程中应用“态”极推手的方式。与客户更好的交流到达促成交易的目的。 出了上述所提到的营销技巧与营销法则之外,在日常的销售过程中我们更要学会变通,保持冷静,换位思考,从客户的利益角度出发,知己知彼,方能做到百战不殆。 理财培训心得体会5 无论你从事什么行业,其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识.人生何处不销售!一个证券业的营销人员,要清楚的是自己的角色,面对什
19、么样的客户,销售什么样的产品! 一、证券营销不是一种卑微的工作,销售人员与其他人一样,都是用自己的努力实现自我价值。 每个人都希望发挥自己的才能,为自己的梦想而努力,这既是人们实现自我的一种心理需要,也是一种对人生价值的追求。对于销售人员来说,既然从事了这种职业,就应该全身心地投入进去,用努力换取应有的回报。 “不想当将军的士兵不是好士兵”,这体现的是一种实现自我价值的心理,工作除了可以使人得到应有的报酬,即获得物质资料外,还能够使人得到精神上的满足。销售是一种服务性的职业,可以给客户带来方便,同时销售人员也在销售中获得客户的认可和尊重。尽管在工作中,销售人员会碰到各种各样的挫折和打击,但是如
20、果成功地征服这些困难,反而会获得更大的成就感。证券营销并不丢人,它只不过是一种职业,只要放下自己的架子和面子,摆脱虚荣心理的束缚,品尝到销售成功的时刻就不远了。 二、让客户接受自己,是营销人员的首要任务。 由于客户在购买时,不仅要考虑产品是否适合自己,还要考虑营销人员的因素。在一定程度上,营销人员的诚意、热情以及勤奋努力的品质更加能够打动客户,从而激发客户的购买意愿。 营销人员在与客户打交道的过程中,要清楚自己首先是“人”而不是销售人员。一个人的个人品质会使客户产生不同程度的心理反应,这种反应潜在地影响了销售的成败。优秀的产品只有在一个优秀的销售人员手中才能赢得市场的长久青睐。 “形象就是自己
21、的名片。”心理学中有一种心理效应叫做“首因效应”,即人与人第一次交往中给人留下的印象在对方的头脑中形成并占据着主导地位的一种反应,也就是我们常说的“第一印象”。第一次见面给对方的印象会根深蒂固地留在对方的脑海里,如果你穿着得体,举止优雅,言语礼貌,对方就会心生好感,认为你是个有修养、懂礼仪的人,从而愿意和你交往;如果你服饰怪异、态度傲慢、言语粗俗,对方就会认为你是个没有修养、不求上进的家伙,从而心生厌恶,不愿意和你接触,即使你下次改正了,也难以重获对方的好感,这就是首因效应的作用。 三、与客户沟通的六大忌讳: 营销人员要学会“见鬼说鬼话,见人说人话”,不是要做“变色龙”“墙头草”,而是出于与客
22、户进行良好沟通、满足客户心理需求的需要。与客户交流时,销售顾问要注意管好自己的口,用好自己的嘴, 运用恰当的语言技巧把该说的话说好,说到客户心坎上。 一忌:无礼质问,让客户产生反感; 二忌:命令指示,让客户觉得你太高傲; 三忌:说话直白,让客户感到难堪; 四忌:当面批评,招致客户怨恨; 五忌:滔滔不绝,让客户没有说话的机会; 六忌:言语冷淡,让客户无法参与其中。 理财培训心得体会6 不知不觉,两星期的金融实训课程已经结束了。经过这次的实训,我更深刻的认识到个人理财的重要性,“你不理财,财不理你”这句话,真正的含义无非“主动”二字。很多家庭和个人因为理财而生活变得有丰富,因为理财而精彩。我们这次
23、实训的时间很充分,每天我们的任务都不同,在实训指导书上我们有很多关于个人或家庭投资理财的案例,这些案例让我看到了很好理财后的结果,这让我对理财充满了好奇和兴趣,我知道了理财对一个家庭及个人的重要性,过去个人和家庭积累资金的办法就是省钱存钱,工资除了日常开支就全部存在银行里生利息,这就是唯一的投资途径。 现在,股票、基金、外汇,还有各种名目的理财产品,让人眼花缭乱,难以选择。真是没有投资渠道时发愁,投资渠道多了更发愁!如果一个家庭很好的规划自己的钱,就可以减少家庭的重担。“实践是检验真理的唯一标准”。通过自身实践,重新过滤了一遍所学知识,让我学到了很多在课堂上根本不会体验到的知识。并且,经过自己
24、的研究和老师的指导后,也打开了视野,增长了见识,收获颇丰。同时对于一向都比较粗心的我来说,也更深刻的认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想的那么容易,最重要的还是细致严谨。我们这次实训不仅給不同的人群做了理财的分析,还根据自己的情况和家庭的境况做了一份理财报告,实践让我明白书本上的知识只有与实践结合才能真正的发挥价值。 金融实训让我们更多地将课本与实践相联系,让我们更深入地了解了自己所学的东西到底可用来干什么,让我们更多地反思毕业后自己想干什么、想要什么样的生活实训结束了,如果我们把仅有的那点钱拿来进行合理的分配与理财,也许我们可以从理财里得到一定的好处而摇身一变成为富人,那岂不是我们就不
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