2023年美容院开业前的造势.docx

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1、2023年美容院开业前的造势 美容院开业前的造势 一、开业前的准备 1、顾客选择美容院的标准 开店之初，作为美容院的经营者，最为关心的问题是如何让顾客知道你的美容院。然后再到店内消费，顾客衡量美容院的标准有以下几个方面： 服务之上的店占12 感觉亲切的店占8 近而方便的店占19 经常前去的店占11 卫生整洁的店占7 灯光明亮的店占1 价格便宜的店占11 技术高明的店占14 风格不错的店占17 2、开业当天各岗位人员的培训（开业当天营业） 迎宾人员及素质要求：主要职责是负责站在大门口迎接所有来宾。可在美容师中选，也可以请朋友帮助，也可以在礼仪公司中找。外表要亮丽，身材高挑，肥胖匀称，有一定的素质

2、。 面带笑容，对所有来宾要轻启笑容，露出8颗牙齿，然后说：“您好，欢迎光临”。笑容要亲切，容易接近人与人之间的距离。 声音要圆润悦耳，给人以非常动听愉悦的感觉，声音不宜太快，是在较刺耳，也不宜沙哑和低沉，给人低落的感觉。 鞠躬礼仪，“您好，欢迎光临”，身体挺直向前倾15度，不宜太深，日本人鞠躬90度，而中国礼仪前倾15度即可；也不可太浅，太浅给人以不尊重之感；靠近里面手自然由胸前打开，把客人迎入门内，客人走时要说：“谢谢光临，欢迎下次再来”。 站姿；没有人来时，一定要保持一个良好站姿，身体挺直，不许弯腰驼背，手自然交叉放于前面，双脚里15度打开站立，面带微笑，不许聊天，打骂嘻笑。 服饰，妆容要

3、求：选用比较豪华的晚礼服，妆容也可用化得稍浓一点得晚宴妆。给人一种雍容华贵的感觉，从而显得美容院的整个豪华与气派。 接待人员素质要求：选几名外形条件较好，肥瘦，高矮适宜的美容师来作接待人员。 面带微笑，反应机敏，热情主动迎接所有来宾，积极而充满活力地向来宾介绍美容院的概况与特色。 对所有的来宾均要彬彬有礼，主要程序为快步迎上前去，面带微笑的说：“您好，欢迎光临” 随机倒茶，注意茶应七分满，以示对客人的尊重，或者拿来水果拼盘，供来宾享用。 用礼貌口吻向来宾介绍公司的品牌和美容院的概况，美容服务项目的特色，引进了什么新仪器，有什么设施，美容师各方面情况，并边走边领来宾参观，进入一些房间时要注意把让

4、来宾先请，领来宾参观时，接待人员先行。但注意，不要离客人太远，而把客人拉下，介绍时要落落大方，注意随时察言观色，客人非常感兴趣时，要详细介绍。走时要利落，轻稳，步子不宜太大，体现明显的节律感和步韵。 客人走时要送出门外，并愉快地和客人交谈，告诉她明天将营业，有开业的一系列优惠方案，欢迎他明天再来，并和客人说：“再见”。 服饰妆容要求：穿美容师统一的套装（不宜穿操作服），妆容要淡而清晰，与服饰整体搭配显示一种良好的规范，教养与素质，不可浓妆艳抹，言语举止不可粗俗。 、店长： 是整个美容院的管理者，要求显出管理者的风范与气度，威而不严，含而不蓄，给人以亲近之感，同时又落落大方，言语举止非常得体，遇

5、事机敏而又冷静。妆容服饰应大方稳重，不宜浓妆。 、美容院老板； 是美容院的投资者，所以开业这天应该是最激动也最高兴的一个了，开业这天对于老板而言是非常主要的，所以美容院老板开业这天可以盛装打扮，穿礼服，妆容也可稍浓一些，给人雍容华贵而又不失风度之感。 、后勤人员； 主要负责一些后勤外联的事务，如物品的准备与发放，礼仪庆典的联系、午餐的准备，酒店的联络等。要求细心细致，工作认真负责，由专人负责统一分工。 二、宣传造势 开业前半个月左右，就可以进行宣传活动了，可选择媒体，也可派发传单。 媒体的选择： 1、报纸： 报纸广告是美容院选择的广告媒体之一，报纸广告的特点主要是读者广泛，表现力强，可以将信息

6、迅速传达给消费者，反应快速直接，可以保存备查，广告制作简单，报纸广告成本相对较低。如何选择做报纸广告？首先要了解报纸广告的特点，选择什么样的报纸？它的读者对象是否为美容消费目标为出发点，发行量和传阅率是多少？这一点决定广告的影响力；广告内容及表现形式，广告的发布频率，刊出时间，广告位置与广告效果有关，要想做好一个好的报纸广告必须弄清楚这么几个问题，对谁说，说什么？如何说？何时说？在哪里说？ 首先是，对谁说？并不是天下的所有人都是您的顾客，广告要有针对性，每一家美容院都有自己合适的客户，那自己的美容院希望的是什么客户呢？她们住在什么地方，从事什么工作，大概自己的收入情况，有什么美容偏好，他们来美

7、容院的原因，要做出认真分析，明确谁是自己的目标消费者，她是通过什么渠道知道这家美容院。 其次是，说什么？单纯的广告最有力量，一个广告只能有一个承诺，全力以赴去传达它。开业的广告宣传首要着重开业内容，开业时间，美容院特色，服务项目及庆典活动安排，开业促销内容着重突出气氛的渲染和美容院特色，并强力推出开业庆典与促销活动。 再次，如何说？这就是平面设计及广告内容方面的事情了，平面设计要点，要有自己独特的形象，广告文字语言要求简练而突出重点，版面的设置，版块的大小位置都要统一固定，不随意性。 然后是，何时说？什么时候开始做报纸广告美容院要有一个统筹的计划，根据美容院的规模与实力，日报可以选开业前半个月

8、做，而周报则开业前一个月就要开始做了。 最后是在哪里说？即选择什么报纸，如日报发行量，每日发行，以新简为主，属大众媒体，女性周刊、购物指南属消费者知道类或娱乐性报纸，要做出分析，发行量、读者对象、广告价格如何等，可以询问报社或广告公司或报摊去做一些调研。 2、电台 收音机是许多人生活中几乎不可缺少的事件。不论是在家中，在车上、在工作场所，收音机总是无时无刻在播放，收音机价格低廉，收听方便，而且使用频率好，广播电台也非常多，不论是调频或调播，都会针对听众制作节目。 如同其他媒体广告一样，电台广告的设计也非常谨慎，如何才能引起听众的注意力，并且给他们资讯，让他们产生需要感，最后会做出购买的决定。广

9、告开头就要强调开业庆典的资讯，着重突出气氛的隆重，以开业促销的优惠，以引起听众的注意力，在陈述的过程中要尽可能传达完备的资讯，将美容院的名称、地点、电话号码等表述清楚，但不要占用太长的时间。 3、电视台 电视如今是世界上最具威力的传播媒介了，它的传递力及影响力可以说是无孔不入，并且结合了声音，图像等讯息，传送到观众面前。它同时又是一种极具感染性，触角深远，有效力强的广告媒体，但同时也是一种非常昂贵的广告媒体，相对美容院而言，在电视刊登广告有点过于浪费，但如果是区域性相对狭小的地方台，收费相对低廉，美容院不妨可以考虑，如县电视台，市电视台等。 4、直接广告 不论是印刷广告或是广播电视，媒体广告就

10、像是利用一把猎枪来瞄准受众，它的目标非常广泛而且分散，而且只能猎到其中一部分而已，没有锁定特殊的人，其缺点是无法获得这些消费者的详细性命及住址等资料。 而直接广告则是一种非常理想的镇定特殊人群或个人的防范方式，它可以使你更加直接地瞄准你的顾客，你大可量身打造你的广告对象以及手法，以此吸纳不同的受众，明确掌握其数量，并可测量广告的效果，直接广告太长不像其他媒体广告那么昂贵，但其达到的效果，对一般美容院而言是很大的。直接邮寄广告的方式很简单，只需写一封开业庆典及开业促销内容的信，将它邮寄到某位事先筛选好的顾客，这种方式既有效又省钱，既可以提供你现有顾客的注意力，顾客通过一份个人广告将触角向外延伸到

11、新的潜在顾客身上。通过现有顾客的介绍或其他公司的客户资料，便可收集这些潜在顾客的名单及住址。 直接邮寄广告成本相对低廉，所需的支付的只是广告单的印刷费和邮费。由于这是一种锁定的传播，因此所获得的回应应是可以预算的，但必要条件是广告内容必须要能针对读者所需，同时要把美容院的名称、地址、开业及促销活动时间及电话号码等列于广告上。 5、其他广告媒体 海报：张贴于墙壁或美容院门前，可在开业前 一、两天将开业及开业促销活动启事张贴于美容院门前。 社区告示板：社区告示板非常低廉，甚至是没有成本的良好机会，让你的讯息送到广大的顾客面前，可将开业庆典及促销活动贴于社区告示板内。 派发DM小单张：DM是dire

12、ct Mail的简写，意即“直接菜单”。通过直接派发将广告媒体直接投向目标顾客，其特点是针对性强，命中率高，经济、方便，可根据需要调整印刷数量，时间伸缩性强，制作简便，持久性强，传阅率高，覆盖面广。 一般说来DM小单张的派发可以在开业前一周就开始进行，主要内容设计为开业庆典活动及开业后的促销活动。 6、开业前35天派发主要人员、主要顾客的邀请函。 邀请函发放对象： 政府有关部门的官员，如妇联、工会、工商税务等； 美容院原有的老顾客，特别是重点顾客，一定要邀请到； 美容院老板及员工的亲戚朋友； 生活小区内及附近办公楼的目标客户。 郑州海源营销策划有限公司 策划团队凭借20年为美容企业成功营销策划的实战经验，在中国首先实现了为中小美容企业低成本，无风险营销策划的公司理念。我们所有的营销策划工作都能达到或超过中国一流水准以及为美容企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺。 美容院开业前的造势 美容院开业前如何企划 美容院开业前应注意什么 开业前的造势 美容院开业方案 美容院开业方案 美容院开业策划 美容院开业致辞 美容院开业活动方案 美容院开业活动方案_