2023年第一篇 公司文化.docx

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1、2023年第一篇 公司文化 第一篇 公司文化 公司理念：追求可持续发展。 公司使命：使所有员工获得自豪的事业成就和体面的福利待遇、使员工和员工家人获得有尊严的身心幸福，为顾客和社会创造可持续价值和幸福。 公司核心价值观：尊重员工，视为家人，自我定位，充分授权，传递感动。 公司精神：帮助他人先伟大。 公司口号：相信梦想，相信自己，说到做到，尽心尽力.公司愿景：帮企业成长，助祖国更强，为企业提供一流的外包服务，做世界一流的服务品牌。 员工守责: 一、做一个有信念的人 成功信念之一：成功=85%的态度+15%的方法。 成功信念之二：给自己定目标，一年，两年，五年，也许你出生不如别人好，通过努力，往往

2、可以改变70%的命运。破罐子破摔只能和懦弱做朋友。 成功信念之三：没有失败，只有暂时停止成功。 成功信念之四： 跟有梦想的优秀人交朋友。 成功信念之五：远离泡沫偶像剧。 成功信念之六：重要的不是发生了什么事，而是要做哪些事来改善它。 成功信念之七： 要让事情改变，先改变我自己，要让事情变得更好，先让自己变得更好。 成功信念之八：每天进步一点点。每天的笑容比昨天多一点点，每天的行动比昨天多一点点，每天的创新比昨天多一点点，每天的业绩比昨天多一点点，简单的事情重复做，用心做。 成功信念之九：成功者绝不放弃，放弃者绝不成功。 成功信念之十：成功者愿做失败者不愿做的事情，所以他成功。 成功信念之十一：

3、下班的时候是超越别人的时候，别人停止拜访客户之时，正是行动之时。 成功信念之十二：我的想法决定了我的活法。 成功信念之十三：不要苛求他人的眷顾，记住，只有自己才能够拯救自己。 成功信念之十四：不再让心灵长草，不再让计划泡汤。做自己的主人，从今天开始，从一点一滴，一举一动，一事一行勤奋坚韧地做起。这样的心灵让人坚强。 成功信念之十五：不是路不平，而是你不行，到底行不行，看你停不停，只要你不停，早晚都能行。 二、做一个有责任感的人 责任表现之一：凡事负责任，绝不找借口。 责任表现之二：每天问一遍自己：我解决了问题，还是我成为问题的一部分？ 责任表现之三：遵守契约。上不欺，下不瞒，中不违背道德良心。

4、 责任表现之四：.一个人要言行一致，说到做到，尽心尽力。 责任表现之五：荣誉即我命。 责任表现之六：学习第 一、勤奋第 一、业绩第一永远争第一！领导让我做一，我可以做到 二、做到三。 责任表现之七：向高手学习，学高手说话、学高手做事，学高手动作高手每天做什么你就做什么，高手每天做多少你就做多少，时间久了你就成高手了。 责任表现之八：做好每一件小事都是我的救命稻草。当你开始把一件小事也当成大事来做，那你离成功的距离就会被缩短。 责任表现之九：简单的事情今天做得比昨天好一点，明天做得比今天好一点，后天做的比明天好一点就是相当不简单。 责任表现之十：要在无人关注的地方将自己的工作做到最好！做别人不愿

5、意做的事情。这是成功人卓越修炼的方法。 责任表现之十一：决不能忽视关键细节。你1%的失误，就是公司100%的失败。 责任表现之十二：我是一切问题的根源，有错都是我的错。当我不舒服的时候是我成长的时候，脸丢尽了，赏脸就开始了。 责任表现之十三：向领导请示汇报工作要提供至少3个方案让领导选择。 责任表现之十四：偷偷地把自己当成老板或主管逐渐培养自己当老板或主管的能力。 责任表现之十五：不要当众和主管吵架那会让你无路可走，只有走人。 责任表现之十六：遇到魔鬼型的主管时接受他的磨练可让你的性格越来越坚韧。 责任表现之十七：服从是无条件的，不讲价钱的。服从中，不要问为什么，只要想怎样完成。忍受不了服从，

6、就请走人。 责任表现之十八：遇到问题就说是别人的问题等于原地踏步，简称自杀。工作的品质就是做人的品质，工作品质不好就是人品不好。 责任表现之十九：业务人员在180天内必须有业绩，否则自己申请停发工资。一年内没有业绩就走人有业绩就是有能力，没有业绩就是没有能力。业绩论英雄。世界上最优秀的人，就是想方设法完成目标的人，是不达目的誓不罢休的人。 责任表现之二十：“八小时之外，我进步了吗？”每天问一遍自己。 三、做一个感恩的人 感恩时刻之一：每当自己生日的时候，感恩父母给予我的生命。 感恩时刻之二：每当父母打电话关心我的时候，感恩父母的牵挂。 感恩时刻之三：每当我离家出门，走好远父母还在遥望的时候，感

7、恩父母的柔情。 感恩时刻之四：每当回家母亲都做一桌子好吃的菜让我吃时候，感恩父母的疼爱。 感恩时刻之五：每当我生病不管刮风下雨父亲也要去给我买药的时候，感恩他的大爱。 感恩时刻之六：每当领导同事批评我的时候，感恩他们的真诚和爱护。 感恩时刻之七 ：每当挫折、困难、失败来临的时候，感恩它们让我坚强和成长。 感恩时刻之八：每当主管不厌其烦指导我的时候，感恩他的无私帮助。 感恩时刻之九：每当公司给我发薪水的时候，感恩公司提供了平台。 感恩时刻之十：每当家人给我做好了饭菜的时候，感恩家人的温暖。 . 四、做一个让别人喜欢的人 情商表现之一：你的形象设计价值百万。 情商表现之二：来点幽默，让大家一起笑。

8、 情商表现之三：用你的亲和力去感染别人。 情商表现之四：谦逊一点，让别人表现的比你优越。 情商表现之五：赞美是取悦别人的最好方式。 情商表现之六：以诚待人，别人才会真诚待你。 情商表现之七：积极主动地结交新朋友。 情商表现之八：不要用坏心情来做事。 情商表现之九：如果你不快乐，那不是工作的错。 情商表现之十：即使对方发火，你也不要怒气冲天。 情商表现之十一：容人之短。用显微镜看他人的优点。 情商表现之十二：学会与难相处的人相处。 情商表现之十三：转换角度：站在上司的角度想问题。 情商表现之十四：你慷慨助人，贵人自会慷慨助你。 情商表现之十五：小小的名片，长长的线。 情商表现之十六：牢记姓名好处

9、多。 情商表现之十七：有事没事常联系。 情商表现之十八：登门拜访，叙旧迎新。 情商表现之十九：设计一个专业的开场白。 情商表现之二十：给他人过生日。生日送礼，年年生日送礼，你将收获很好的人脉。 情商表现之二十一：帮助他人，成就自己。你帮助他人时间越久，你帮助的他人越多，你的成就越大，你的人性就更美。 情商表现之二十二：给客户邮寄文章。给客户邮寄彩票。 情商表现之二十三：重复客户讲过的话，比自己夸夸其谈好的多。 情商表现之二十四：给朋友写信。一封不同凡响的书信，胜过口头的千言万语。 情商表现之二十五：在第一次拜访中要三次重复客户的名字、三次重复客户说过的话。 情商表现之二十六：记住与客户的第一次

10、见面时间、地点和客户说过的话，在以后与客户再见面时提起客户会倍感亲切，有助于对你的信任。 情商表现之二十七：发短信告诉你的朋友你和他见面的感受.情商表现之二十八：拜访客户一定要有笔和本，记录客户的话语。 情商表现之二十九：学会讲故事（孝敬父母的故事、刻苦铭心的励志故事、公司老大关心员工的故事）. 情商表现之三十：推进关系阶段常用方式方法是多拜访，多交流，多倾听，多赞美， 多关心，多感动， 多智慧，多共鸣。 情商表现之三十一：感动别人是情商的最高境界。 五、做一个孝顺父母的人 孝顺行动之一 ：节假日带爱人、孩子尽量与父母共度.孝顺行动之二 ：在家时能给父母做饭和洗脚.孝顺行动之三 ：认真回复父母

11、的短信.孝顺行动之四：对父母的爱要说出口 。 孝顺行动之五 ：每周给父母打个电话 孝顺行动之六 ： 教父母学会上网 .孝顺行动之七 ：定期带父母做体检 .孝顺行动之八 ：仔细聆听父母的往事.孝顺行动之九 ：赞美父母的决定。 孝顺行动之十 ：不让父母看你的脸色。 孝顺行动之十一 ：为父母举办生日宴会.孝顺行动之十二 ：常为父母拍照.孝顺行动之十三：支持父母的业余爱好 .孝顺行动之十四：支持单身父母再婚.孝顺行动之十五 ：陪父母拜访他们的老朋友 .孝顺行动之十六 ：为父母购买合适的保险.孝顺行动之十七 ：陪父母看一场老电影.孝顺行动之十八 ：常跟父母做交心的沟通 .孝顺行动之十九 ：打开父母的心结

12、.孝顺行动之二十 ：为父母建立“关爱卡”.孝顺行动之二十一 ：每年给父母至少买一件衣服。 孝顺行动之二十二：每年给父母写一封信。 六、做一个会经营善管理的人 管理能力之一：衡量一个管理者有没有本事，不是看他自己能不能解决问题，而是看他能不能教会部下解决问题，让部下具备解决问题的能力，这是一个原则的问题。管理者是教练而不是老板，衡量一个教练的水平高低不是看他自己多么能干，而是看他带的团队水平如何。 管理能力之二：作为一个合格的基层经理，你至少要做到30%的时间在管人，70%的时间在做事。 管理能力之三：一个好的管理者必须是一个好的老师，必须会讲课才行，会给员工培训才行只要有好的老师，就能把普通人

13、变成训练有素的职业经理人和专业人士。 管理能力之四：管理者必须以身作则。凡是自己做不到的事情，不能要求别人去做。做为一个经理人，这是非常重要的原则。 管理能力之五：管理者要做“立地顶天”的人。如果公司经营状况不好，不是员工的错，因为员工已经在本职岗位尽心尽力了，不能让员工来承担责任。而管理者应当为公司的经营状况负责。所以要让管理者减薪。 管理能力之六：一个优秀的管理者，就是要在不增加人力，不增加额外资金的情况下把一项艰巨的工作做好，而效果却不会因此逊色，这才是展示你的能力和出色表现的时候。 管理能力之七：优秀员工是公司的最重要的资产。公司要持续健康地发展，在选拔人才方面必须下大力气。 管理能力

14、之八：公司相信制度的力量。招聘必须要有标准化的流程，这样才能保证招到优秀的员工。 管理能力之九：为了让员工全力以赴的去工作，在布臵工作的时候，出色的管理人员会告诉部下两件事情：第一，做这件事情会对公司有什么价值、有什么贡献，或者有什么重大影响，以强调这项工作的重要性；第二，强调做好这件事情你能从中学到什么，能补充什么经验、什么知识、什么技能，把工作任务变成员工成长的锻炼机会。 管理能力之十：员工向管理者来征求意见时，管理者要懂得发问：你认为这件事应该怎么办？然后让前来提问的员工想出三个可能的解决方案，并说明每个方案的优缺点，最后采用哪个方案，让员工决定。即使非要告诉员工答案，管理者也会告诉员工

15、为什么这样做，背后的道理是什么，这样可以帮助员工进步，让员工学会思考。 管理能力之十一：一个好的管理者的耳朵比嘴巴更重要，必须善于倾听。 管理能力之十二：学会开会是领导的必修课。在会议上领导者应当扮演一个聆听着、观察者的角色。 管理能力之十三：对于那些无法挽留的优秀员工，在员工离职时公司要举办一个离职欢送会。让员工觉得公司像一个家：员工长大了，愿意出去闯的话是需要鼓励和支持，万一在外面受了什么挫折，还可以回家。 管理能力之十四：公司可以辞退一个人，但不可以否定一个人。在我们公司岗位可能不合适，换个公司、换个岗位也许就合适。要让他体面的离开。 管理能力之十五：员工的忠诚从哪里来？管理者要提供四个

16、方面的机会，员工就会表现出忠诚。第一，做事的机会；第二，学习的机会；第三，赚钱的机会；第四，晋升的机会，也就是员工发展的机会。 管理能力之十六：公司不要“空降兵”做高层管理者，每个人进来都从头开始，大家都有公平竞争的机会。 管理能力之十七：公司制度不应当惩罚好人。 管理能力之十八：为员工逐步提供高标准的工作环境和福利待遇。 管理能力之十九：员工激励并不仅仅限于金钱，善于表达对员工的尊重，对员工的赏识也是一种激励。上级要真心实意的感谢下属，自己掏腰包请员工效果才最好。 管理能力之二十：不管做什么事情，先确定目的（为什么要做某件事），再确定原则（按照什么原则去做），再确定方法（具体如何实施）。 管

17、理能力之二十一：我们处理问题的优先级是：第一：重要而且紧急；第二：重要但是不紧急；第三：不重要但是紧急；第四：不重要不紧急。 管理能力之二十二：要求严格是“大善”；而肆意娇惯纵容下属是“小恶” 。 管理能力之二十三：抓住任何机会不断地向下属宣传公司的梦想，直到下属也逐渐接受并认同这个梦想，从而在公司内部共同催生出不管克服怎样的阻碍也要实现这个梦想的组织凝聚力。 管理能力之二十四：作为上司，一定要在心里尊重下属。不要只看到他的表面，还要认识他的能力和人格。赞扬表面的成绩很容易，但重要的是，要相信下属的潜力，尊重下属这个人。赞美，只有评价人的本质，才算真正的赞美。 管理能力之二十五：主管对很有热情地尽力去做但也没有达标的员工，对此不要批评，更不要挖苦、冷嘲热讽，而要鼓励并找出不足和解决办法；对工作没有热情没有尽力去做的员工，要不留情面的提出批评，并限定时间让其改变，限定时间超过也没有改变的要劝其离职。 管理能力之二十六：员工的身心幸福也是公司的福利，一个企业能否壮大的根本也要看他对待下属员工的好与坏，关键时候更能看出企业关心什么，在乎什么，所谓危难之中显真情就是这个道理，是否把员工利益和客户利益放在首位对管理者来说是个考验。 第一篇 公司文化 第一篇公司篇 第一篇 第一篇 管理篇 开学第一篇 第一篇软文 第一篇 碑文 公司规章制度第一篇 考研总结第一篇 调研报告第一篇