2023年网络管理员的岗位职责.docx
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1、2023年网络管理员的岗位职责 网络管理员的岗位职责 1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立 2、负责网络及数据安全策略的实施 3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护 4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理 5、服从上司的工作分配 IT基础设施管理职责 主要职责描述:负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作,为公司信息方面的决策、采购提供所需信息,为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议,并监督及确保相关人员对规定和制度的执行;必要时仍会兼顾公司分配的其他任务,但主要以IT基础设
2、施管理为主。办公室管理主要为三个方面:网络维护管理;系统维护管理;常用设备管理 一、网络维护管理 总体方面,监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机,VOIP设备等等; 网络设备管理;建立拓扑图,设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等; 网络安全管理;病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理; 网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测; 二、系统维护管理 1、硬件方面; 硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行; 常规故障处理; 协助硬件资产登记,使用情况记录; 2、软
3、件方面; 根据需求规划、安装、配置、管理服务器; 桌面系统支持(关键应用软件统一部署,统一版本控制、区域控制),必要时指导用户使用相关设备; 常规服务器、用户账户以及密码管理(建立、更新、删除;按需分配); 服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理; 关键服务/服务器运行、日志监控 根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略。 三、常用设备管理 打印机,复印机缺墨应及时更换硒鼓或墨盒; 卡纸必须关掉电源后正确取出; 硬件出现问题及时与经销商联系,根据情况进行修理或更换。 一、网管区域负责人职责: 除了做好网管工作外,还要兼顾以下工作: 1、指导和监督负责区域内的各网管处理网络故障(2个工作日内完
4、成); 2、负责培训本区域内的新网管:如做水晶头、网络故障处理经验、工作报表、设备使用(分线器、光纤收发器、交换机等)、工具使用等; 3、组织该区域内的网管多交流工作经验,力求做到该区域内所有网管都了解该区域内每栋宿舍楼网络情况,在假期可以相互处理故障; 4、督促新旧网管做好交接工作(包括旧网管培训新网管、故障处理、设备使用、日常工作表使用等;用户资料、设备交接由网络中心派工作人员监督交接); 5、每月总结本区域的网络情况:把常出现的故障及其解决办法做好记录。 6、保管好本区域的工具,在离职时确保工具完好无损地交还给网络中心。 二、网管责任 1、IP地址的分配和管理 各宿舍的IP地址由管理员分
5、配。请管理员按照IP顺序依次分配,不允许用户自己挑选。也可以把停网空余出来的IP地址进行重新分配。不允许私自把IP分配给没有登记上网的人。 2、详细准确地整理用户资料 为用户开通网络后,记下其IP地址和网卡号,将用户资料用Excel表格文件的方式(详细情况可以看用户资料模版)整理好;有新用户加入时,资料要及时更新并报送,一般不要超过3天。注意一定要将新用户资料或是旧用户的更改资料用红色字体显示。 3、网管中心财物 网管有权利和义务管理和保护网管中心的网络设备,包括本楼内的交换机,集线器,网络线,网络端口(网络模块或水晶头)等属于网管中心的设备。 4、使用过程的监督、管理 已经开通过的端口用户不
6、得以任何理由和形式把该端口转让给任何人。网管有权利和义务监督这种情况,如有发现该情况,要立即通知网管中心,由网管中心出面处理该情况 5、特殊天气情况的处理 针对夏季雷雨天气多发的情况,网管要在打雷下雨前把所有的网络设备(交换机,集线器,光纤收发器)关闭,同时把电源线拔掉,以免因电源线引雷导致设备的损坏。 6、机房环境卫生 网管有义务维持机房良好的卫生状况。 7、楼内的网络故障处理(2个工作日内完成):如水晶头坏、网络速度慢、端口不够时申请设备等 8、按时完成每月的工作表(下月的5号前提交上月的工作报告); 9、非网络问题,如系统、硬件等问题网管可以不处理;但要耐心指导用户解决; 10、将离任的
7、旧网管做好新旧网管的交接工作: (1)根据我们给出的要求,进行各种资料的登记,包括上网用户资料,设备连接拓扑图,机房设备清单,用户端口状况表,机房网线标签状况表。 用户端口状况表是指每个端口的好坏情况,新网管要检查每个端口是否能够正常使用或者损坏的状况,并且做好书面和电子版的记录。机房网线标签状况表是指机房里网络线的标签是否正确,显示清晰。 (2)新旧网管在一周内做好资料的交接手续,新网管自行留下原版,复印一份送交网络中心保存。 (3)资料一定要准确,真实,如有关于资料准确性,真实性的问题,新旧网管不能自行解决,一定要向网管中心反映,否则出现问题,由新网管负责。 (4)对于资料登记的工作,如果
8、旧网管不配合新网管的工作,新网管要向网管中心反映,否则出现问题,由新网管负责。 (5)旧网管必须在做好交接手续的情况下才允许离任。 2网络管理中心岗位职责 例子一 一、网络管理中心主任岗位职责 1、负责网络管理中心的日常工作。制定网络管理中心工作计划和网络管理有关办法。 2、协助主管领导组织制订网络建设规划。 3、负责网络管理中心各项工程的实施。 4、负责协调解决各联网单位网络使用中的问题。 5、负责网络管理中心工作人员的队伍建设。 6、负责网络管理中心资产的管理工作。 7、监督机房网络设备及软件的正常运行。 8、拓展网络管理信息中心业务范围,发挥校园网的作用。 9、落实网络管理信息中心内部岗
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