2023年精品销售的工作计划3篇.docx

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1、2023年精品销售的工作计划3篇精品销售的工作计划1it销售人员要做怎样的工作计划，会有效果呢：回顾XX年的销售，半年多的销售工作初体验，实在是感悟良多.除了没有太多的收入存入帐户以外，本年度的销售工作中的成绩和战果还是应该给以一定程度的肯定.首先是完成了个人从食品行业向产业的转型，并且在半年的工作中取得了同行业相对领先的水平.获得了公司和客户，以及销售渠道的认可，这些都是个人XX年的成绩.并且在工作中，合理的制定销售计划，按照计划执行计划，以及在工作中不断的做好局部跟踪和评估，都使自己的业务水平得到全新的发展.XX年要在XX年的喜人的成绩下再接再厉，努力向前，努力的突破利用公司现有的一切有利

2、资源和产品线，突破市场各局限性的制约，为完成一个更加丰收的年度销售继续努力。开工了，我从昨天开始已经陆续的，见到了去年合作的客户.相互一笑，重新开始一年的合作，无疑为个人的业绩的稳定提供了人和的挑战.天时是一方面，地利是一方面，而人和是最主要的的一个方面.现在在最主要的一个方面上，占据了一定的地位.在XX年继续延续和扩充XX年的人脉基础.在原有的基础上，不断的加强新的合作和扩张，从而实现业务上的扩张和成长。另外，对于个人的产品规划，应该做一个补充计划。主要是设想头和音响两个领域内的，每个月把其他产品的收益纳入到正常的轨道上来。精品销售的工作计划2奥丽侬服装温州地区销售管理方案一、行业竞争概况目

3、前温州地区内衣行业形成以曼妮芬、嘉莉诗、美思、水中花、依之妮等为代表的品牌格局。但是伴随以黛安芬、安利芳为代表的国外洋品牌进入中国，日趋了解消费者的习性，已从培育市场到引导市场的转变，培养了一批忠实的消费群，占据着高端消费市场的大量市场份额。但没有哪一品牌市占率在10以上。二、企业概况奥莉服饰有限公司是一家由外销转型为内销的服装企业，公司主导服装品牌是奥丽侬，该品牌是一、二线之间的中高档品牌，主要目标消费者群体为收入较高的白领阶层。奥莉服饰是典型的研发、设计、营销型的公司。公司在温州地区主要优势是消费者品牌认知度较高，销售团队管理相对完善，劣势主要是服装库存积压问题较为突出。三、销售目标基于对

4、市场的分析与预测，制定了温州地区奥丽侬服饰销售目标的各项指标：1、品牌浙江地区年度销售总额计划达成200万元；2、销售额增长率预计为21.6%；同比增长29%；3、品牌预计实现毛利率32%，达成毛利润64万元；4、从目前的市场占有率看，从目前的3.5%增长到6.5%；5、品牌渠道覆盖率的各项指标：全市县级以上品牌代理商达到10家以上，品牌加盟店达20家以上（包括网络店铺和销售公司），自营终端店增加到10家；四、销售配额分配按照公司区域划分惯例分配不同销售区域的年度销售配额：瓯海、龙湾、鹿城三区统一规划，预计下半年实现销售收入100万元；乐清、永嘉等县级地区统一规划，预计下半年实现销售收入50万

5、元；瑞安、苍南等县市市场统一规划，预计下半年实现销售收入50万元。五、销售策略重点年度销售计划除最终销售额作为业绩以外，还要考虑以下重点：1、品牌市场建设的一大重点是探索并形成成熟的渠道管理模式，提高渠道运营效率，寻求本企业解决降低服装库存积压的有效方法。2、通过扩大广告覆盖，提高品牌宣传的精准度来建立稳定的品牌形象。3、加大电子商务方面的投入，重点拓展网络销售渠道，与网络代理商建立稳定的合作关系。六、销售渠道建设公司在发展前期尤为重视从区域重点是市场开始操作，以点带面，以强带弱，而温州地区也是如此，市区为重点市场，周边县市为关注市场，而关注市场中分出潜力市场，以乐清和瑞安两县级市为代表。此年

6、度渠道建设的总路线依然是继承以往路线，循序渐进，稳打稳扎，但更加总是网络渠道的开发。1、延续传统渠道模式：商家-县区代理-终端地区团队应继续不遗余力的开发区域内重点市场，寻找可靠、有潜力的县区代理商。同时深入了解代理商的资信水平，严格控制代理商的信用和资金风险。2、加强“公司-终端”模式对潜力市场以及市区重点市场的部分商场发展单店或连锁加盟商。前提是严格执行公司既定的连锁加盟商资格审核标准，规范加盟程序。同时销售团队协助公司营销团队做好连锁加盟店的沟通及合作工作，协助公司对加盟商的业务联系以及经营指导等工作。3、加强自营终端在品牌建设发力阶段拥有直营终端， 有利于树立品牌形象，掌握最直接的顾客

7、需求与联系客户的纽带，并及时调整产品方向和行销策略。直营终端不要求数量多，但一定要精，要有代表性，能符合自己产品的市场定位，能反馈出自己品牌特性出来。4、加快网络渠道开发为充分发挥电子商务的优势以支持企业发展，温州区要保证对网络渠道的重视和投入，支持和引导实体经销商建立网络销售店铺，积极与成功电商销售公司合作。销售团队负责拓展网络代理商，定期举办网络代理商的交流会并对网商销售贡献做评估和分析。七、招商政策在公司招商政策规定的自主性范围内制定温州地区招商政策，下面为新增部分:1、低折扣行内许多二线品牌一般是3.2-3.8折，专卖4.5折，奥丽侬应该以3.0折招商 、代理商可以4.2折招商，保证对

8、专卖加盟店吸引力和市场的竞争力。2、大额的广告支持及高返利行内许多二线品牌一般的广告支持为厂商各半且广告费以货品折钱而且力度不够。A.首批进货达20万元者给与4万元的广告支持(广告形式的选择与发布由公司负责)。B.年销售完成80万者返利7%等。3、高换货率一般的品牌换货率为45天内没有补货的产品可以100%调换，凡补单产品不与调换。销售团队可以规定重点市场内的客户在100天内不管有没有补货100%换货但凡特价产品不与调换。八、广告宣传广告宣传不再只追求覆盖面，将更加重视传播的精准度。1、专卖店的形象建设统一的、高质量的专卖店形象，给能消费者带来强烈的视觉冲击力，以及产生深刻的记忆提高品牌附加值

9、。这方面要求自己专卖店形象的设计上严格把关。2.巡回演出(内衣秀)以巡回演出(内衣秀) 吸引媒体与消费者的眼球。奥丽侬要展示自己品牌的时尚性，宣扬内衣时尚的趋势，这对于自己品牌的塑造与招商起到至关重要的推动作用，同时会吸引区内传统媒体与网络媒体的争相报道。3、参与服装交易会九、前期准备前期准备是市场开拓的先决条件这要求公司为业务人员提供高质量的招商资料与行动目标。1.招商手册的完成。2.招商政策(详细的、合理的省、市级代理合同、专卖合同)3.高质量的图册。4.业务人员的培训(团队凝聚力、行业知识、产品知识、谈判技巧)十、后期维护市场维护包括开拓期的维护与稳定转型期的维护。要求对奥丽侬重点市场客

10、户要有选择性，而且要求代理商一定要严格执行公司的政策，对终端一定要严格要求特别是县级级以上地区自己品牌专卖店形象的设计上等要严格把关，包括：店面位置、营业面积、门头招牌、形象墙的设计、POP的布置、产品的陈列、开业宣传、员工素质及自己品牌产品的比列等。1协助代理商完成招商计划 ，督促代理商实施宣传工作。2.督促代理商经常的补充货品增加销售，积极协助其处理不良产品最大限度的减少换货率减少公司库存压力。3.公司业务员的定期巡场，特别是终端的详细资料(以备公司后期接管防止资源流失)及竞争品牌的动向等。4.季度的全国性的促销计划与实施等。十一、营销团队建设根据温州区域的销售目标，团队成员总计12人，其

11、中2名负责加盟连锁店，2名负责大卖场，2名负责网络渠道开发，2人负责业绩考核。十二、规章制度建设在品牌创立并趋于成熟的阶段， 温州地区销售团队要在公司下列规章条例基础上细化、完善。A、销售人员管理条例B、 加盟店管理条例C、营业员管理条例D、销售渠道的销售政策的制定。诸如退换货的条件，返利，奖励，惩罚政策，销售渠道的价格管理。具体细则，可先制定出草案，在实施过程中总结完善，并应密切注意业界领先者、竞争对手、追随者的动向，采取相应的对策，也要随时观察市场动态，消费者动态，随时修正不合时宜的计划。十三、销售人员培训（一）培训目标1、提高销售效率：经过培训可提高销售效率，同时降低销售成本。2、加强自

12、我管理：销售人员必须组织和分配时间以取得销售的成功。3、增强士气：目标不明是士气低落的重要原因，因此，销售培训计划必须要让受训者明确他们在企业和社会的目标。4、促进沟通：培训能使销售人员明确为企业提供顾客和市场信息的重要性，并且了解这些信息是如何影响企业销售业绩的。5、改善顾客关系：能帮助受训者明确建立与保持良好顾客关系的重要性。（二） 培训内容销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环境因素而变化。针对一线销售人员的培训一般应集中在以下几方面：1、销售技能和推销技巧的培训：包括推销能力、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、接近客户的方法、顾客服务、应对反对意见等客

13、户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。2、产品知识：具体内容包括：本企业所有的品牌、产品属性、可变性、品牌理念等方面的知识。3、竞争知识：具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。4、企业知识：具体包括：企业政策，例如企业的报酬制度、企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。（三 ）培训方式培训方式力求多样化并追求投入与收益的相对最优。主要通过课堂培训、现场培训、个案研讨法、角色扮演法、户外活动训练法等展开。（四） 师资配备1、企业内部培训专家：企业内部专职的培训人员，他们负责管理和协调企业的销售管理部门以及建立销

14、售机构的培训和开发计划。2、企业销售人员：一般选择企业高级销售代表。3、销售经理：了解销售人员的弱点并非常了解行业和产品特点，效果较好。4、外部培训专家：可以是销售培训的专业顾问，也可以是著名商学院销售学科方面的资深讲师。十四、报酬与激励以下三点作温州销售团队薪酬激励体系的补充：1、绩效工资占员工标准工资的50%。绩效工资与员工的绩效考核成绩挂钩，用来考核员工销售任务计划内的销售任务、货款回笼、销售费用控制、产品品种结构、信息收集工作的完成情况。绩效工资分为月度绩效工资和年度绩效工资，月度绩效工资占考核工资的20%，年度绩效工资占考核工资总额的80%。2、公司同时通过直接激励政策控制员工的销售

15、费用使用，对于超标部分的费用，公司将在年终核算时将相应数额在员工的绩效工资和奖金中扣除；3、对于员工节约的费用，公司将提取员工费用节约额的70%作为费用节约奖金发放给该员工。十五、费用预算团队年度各项费用以销售预算为基础，力求实现销售费用的最有效使用。费用预算也是团队评价营销人员工作绩效的标准和依据，细化为项目费用，包括销售过程中的广告费用、人员推销费用、促销费用、物流管理费用等。总费用:150万元项目费用：销售网络建设70万元；广告策划活动、促销活动30万元；销售团队建设 30万元；物流管理费用10万元；其他10万元十六、总结当然，好的计划只是市场拓展的第一步，重要的还是计划的执行，市场拓展

16、的效率80%来自执行力。市场拓展不是孤立存在的它依赖于企业的管理水平、营销队伍的凝聚力、营销人员的沟通能力、产品质量、设计水平等企业成功的诸多因素。因此，加强内部的管理才能使自己品牌腾飞。精品销售的工作计划3一、自营直销网店自营店的销售是整个网络部工作的重中之重，因为品牌的树立完全是由公司的网店旗舰店实现的。通过自营网店可以直接和顾客沟通，以及第一时间了解买家对公司产品的反馈信息。通过我们优质完美的售中售后服务，增加买家对网店的信任以及为我们品牌树立良好的口碑。下面是自营直销网店的营销策略.1、细节营销 打造网店的品牌优势 、 从今年开始，我们所经营的不再是一个单纯的网店，而是一个品牌，而我们

17、的网店也就 成了一个品牌展示的窗口。看了很多网店的经营心得，发现很多网店在销量达到一定程度 的时候就会有很多瓶颈因为平时的不注意而无法再做大，无法进入更广阔的市场。这个瓶 颈就是品牌，很多网店都没有注意品牌的维护和推广的。如今在淘宝上，网店品牌营销已 经走到了细节营销的时代，要营造消费者的信任度实现突破发展，必须有更加清晰准确的 品牌信息传递给消费者。网店塑造优秀的品牌形象，来自于网店长期在产品、服务和形象上的积累。网店品牌 形象建设首先要给予顾客进店后的良好第一印象， 第一印象如何很大程度上决定了顾客在店 内停留的时间以及在销售过程中的行为、语言表现。模糊、随意的宝贝图片，简短、残缺的 宝贝

18、描述、得不到保证的产品品质、经常与客户纠纷、争吵的服务态度，所有这一切对品牌 的伤害远胜于改善它们所支出的费用。 网店店面的形象在一定程度上代表了品牌的实力， 在 这里可以通过视角上向潜在顾客传达品牌信息。网店品牌的建立必须以优质的产品质量和真诚的服务态度为基础， 在所有的经营环节， 如产品描述、发货速度、售后服务、客服人员与买家沟能的语气、礼仪礼貌等，我们都应该 尽可能追求完美无缺，力求给买家留下美好的购物体验。要并充分展示我们品牌的专业化、 标准化经营。让顾客记住这个网店，提高网店的知名度才是最终目的，网店的品牌也就慢慢 建立起来了。2、建立不同于其它网店的新的服务理念。 淘宝上大大小小的

19、网店举不胜数，每家都有自己的特色来吸引买家。目前，很多人愿 意接受网购， 但是很多买家考虑最多的就是因为尺码原因退换货而产生的邮费， 淘宝其它卖 家关于退换的原则一般是非因为质量原因发生的退换货， 来回的邮费需要买家承担。 这样对 于买家来说还会有很多顾虑。 今年网店决定大胆尝试， 采取不合适即可退换， 免邮费的政策。 或许，这样的政策会减少一些利润，但会很大程度上提高销售额。例如华侨美国人谢家华成 立的卖鞋网Zappos， 凭着免费的退货效劳成为美国最大的网络营销公司。谢家华最常说 的一句话是：“我不愿意把钱花在打广告上，我更喜爱把它花在改良对顾客效劳上。”Zappos 奉行“鞋适宜即穿，不

20、适宜便换”的主旨，只管它不是第一家供给免费退货效劳的网上商店， 但谢家华令这项效劳成为 Zappos 杀出重围的法宝，为此，仅去年 Zappos 的运输费就花了 1 亿美元。然而，也就是去年，1999 年成立的 Zappos 开端了转亏为盈的良性循环，现在，这 家网站的位置已经相似于鞋类行业的“亚马逊”。谢家华示意，这是一个“留住临时客户的战 略”。统计显示，60%的 Zappos 顾客是回头客，还有 25%的客人是回头客介绍的。网络营销要想胜利，很大水平上取决于效劳。3、情感投资策略“情感投资策略”是在顾客一次购买商品后，卖家通过感情营销，增加粘性，使其下次再 来光顾，成为老顾客。许多实例表

21、明，网店维系老顾客比争取新顾客更重要，据调查，保留 一个老顾客所需的费用仅占发展一个新顾客费用的五分之一。 销售学里有著名的“8： 2”法则， 即企业 80%的业务是由 20%的顾客带来的，对网店来说，同样如此。因此，网店在发展新 顾客的同时，不可忽视老顾客的流失。发货时，可以在顾客不知情的情况下送上一些小礼品 或贺卡，给顾客带来惊喜。老顾客可以采用两种 VIP 方式，一是 VIP 折扣，分三种折扣， 累计消费满 1000 元可享受 9.6 折优惠，累计消费 20xx 元可享受 9.2 折优惠，累计消费 3000 元可享受 8.8 折优惠。二是 VIP 积分，顾客每在店里消费 10 元累计 1

22、 分，此积分可充当现 金使用，1 分为 1 元，同时在店内设置积分礼品兑换，顾客可自己选择。增加顾客的消费粘 性。4、店内产品的关联营销，以达到广告效果促进单个客户购买量的增加。（1）在首页的促销页面做图文链接。（2）在宝贝描述页面做“宝贝推荐”的图文链接，这个要根据产品的不同特征或风格 做相类似宝贝的产品链接。 （3）搭配套餐功能，可以增加不同款式风格或相似风格以及男女款搭配套餐减价的活 动。在首页促销页面或宝贝详情页面展示。5、完美的售中售后服务营销。 虽然服务不能完全称得上是一种营销手段，但若没有优质的售后服务，无论再好的营 销手段也无法留住客户。在买家进行售前咨询时，客服的回答必须专业

23、准确，不能表现出急 于成交的姿态，适当时建议客户货比三家，体现我们的大度和对产品的自信。在发货时，仔 细检查确认无误再发货， 发货后给买家发短信， 让买家第一时间知道发货的时间及快递单号。5、淘宝站内活动。挑出几个性价比高及符合当前流行趋势的宝贝前期炒作一下销量，销量上去以后报名 参加淘宝站内的促销活动，例如聚划算，VIP 折扣，天天特价，这些活动都是免费的，对提 高产品销量很有帮助。6、在多个平台上增加销售渠道及加强品牌推广力度 公司的网店销售平台不局限于淘宝，以淘宝店为主，增加拍拍网销售。预计在 5 月份 开通淘宝商城， 因为目前淘宝普通店的竞争非常激烈， 而淘宝也将主要精力放在了淘宝商城

24、 上，对淘宝商城的扶植力度相当大，宝贝的展示排名也是商城的展示在先，同时对品牌形象 的提高也很有帮助。在各个服装网站上做品牌推广，增加品牌的知名度及影响力。 二、分销商销售渠道 招募分销商是为了提高产品销量，在分销平台上争取更多分销商的加入，预计分销商 名额达到 200 个。从 200 个分销商中挑出经营实力较强的 50 个核心分销商。给分销商稍大 的利润空间，提高分销的销售积极性。 三、小额批发 加入阿里巴巴诚信通会员，建立自己的批发网店，通过这一平台，承接外地散货的小 额定单，在淘宝网店装修页面上加上批发业务事项说明。6.团队管理一、人员规划：市场部将分配 4 名大区经理分别负责豫东豫西豫

25、南豫北四大方向，一名业务 助理协助销售部经理进行业务进展调查及动态跟踪， 展厅一名展厅主管和 4 名展厅接待， 网 络部，5 人二、团队管理 2.1 健全和完善规章制度， 2.2 强化培训，提升团队整体素质和战斗力。 2.3 严格奖惩，建立良好的激励考核机制。7.费用预算 费用预算市场部费用总预算约 40 万元，分为以下几项一，管理费用 5 万二，人员工资 23 万三，差旅费 7 万四，培训招待费用 5 万网络部费用预算1、淘宝店直通车等各项推广费用：10000 元/年2、加入淘宝商城费用：6000 元/年服务费+销售额*5%3、淘宝商城保证金：10000 元（可退）4、阿里巴巴诚信通会员（普通版） ：1688 元/年5、其它网站品牌推广：20xx 元8.培训工作开展 培训工作开展培训工作为维护公司对外统一形象及服务贯穿到每个代理商公司经定期为代理商进行产品 及服务培训，提高公司及合作伙伴整体素质，9.工作计划表 工作计划表时间 1月 2月 3月 4月 5月 6月 工作内容 备注7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月