2023年银行案防岗位职责(精选多篇).docx
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1、2023年银行案防岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:银行岗位职责 支行长岗位职责: 1 运营管理:根据上级行下达的各项业务经营指标与总体计划,组织开展业务经营活动,落实上级行的经营策略并达成年度经营目; 2风险管理:定期对营业现金、库存现金、重要空白凭证等进行安全管理检查、组织业务培训,并对检查整改效果负责; 3人员管理:合理配置人力资源,负责对网点员工的任用与评估、考核与激励、培训与指导; 4营销管理:组织网点开展日常营销工作,加强对中高端客户的管理,优化网点客户结构,直接参与部分重要客户的营销与维护工作,对网点经营效益负责; 5文化建设:负责网点组织文化建设和工作氛围营造,树立网点良好形象
2、。 会计主管的岗位职责 (一) 负责网点平账及次日打印,履行实时监督岗位职责,对大额资金收付、账务调整、抹账、账户信息特殊维护等重要业务事项进行实时授权; (二) 及时审核业务状况日报表、储蓄营业日报表、现金收付汇总表及其他需要审核的资料; (三) 负责审核单位开、销户和更换印鉴手续,保管开销户有关资料; (四) 负责按照权限规定,对柜员经办的业务及时进行审核、授权,对现金大额业务和转账重要业务进行实时授权(按综合业务系统要求进行相关额度授权),授权时应审核凭证和柜员录入要素,大额现金授权业务还应卡把复点现金大数,确保原始凭证与交易传票及往来业务凭证有关要素的合法性、一致性和连续性; (五)
3、负责本网点会计资料的打印、整理、装订、保管工作。严格审核各柜员的日间业务,按柜员号,交易传票顺序号及时整理装订业务凭证和交易清单,编列传票总号; (六) 正确使用和保管本岗位的业务用章,负责有关登记薄、会计档案资料的登记、保管; (七) 负责管理、督促库管员合理控制本营业网点的现金总钞箱和凭证总箱,合理配备柜员的现金钞箱和凭证箱,并及时向柜员调拨现金和凭证; (八) 负责加强对本营业网点重要空白凭证使用情况工作的检查,对本营业网点库管员库存现金的调入、调出,重要空白凭证的领入,入库进行实物核对。按规定对本营业网点的现金、重要空凭证、有价单证进行查库; (九) 负责监督柜员做好会计交接工作,做好
4、交接记录,履行监交人职责,做到手续严密,责任分明; (十) 组织调配网点柜员组合及柜员的日常管理,保证业务正常开展。及时解决工作中出现问题,异常情况深入分析,发现重大问题及时汇报; 协助行长对网点各项业务的管理、指导、检查、协调及落实工作,制定工作计划和措施。加强本营业网点的内控监督和政治业务学习,协助做好员工政治思想工作、业务知识学习、操作技能培训与资格等级考试等工作,对柜员的工作进行指导、监督、检查。加强优质服务管理、内部管理与安全管理; (十一)完成领导交办的其他工作。 柜员的岗位职责 (一) 营业前核心系统必须做到双人签到,营业前柜员根据钱箱余额各自盘点现金,重要空白凭证。坚持每日早、
5、中、晚三次轧库制度,做到库存现金与柜员零头箱现金核对一致。各柜员平时库存现金不得超过规定的限额。 (二) 按有关制度要求审查各种票证以及印鉴的审核,无误后进行账务处理;在授权权限之内(超过权限的,必须经会计主管授权)即使办理开销账户、现金收付、转账以及查询等临柜业务,坚持一户一清,办理现金收付业务,必须坚持“现金收入先收款后记账,现金付出先记账后付款”的原则,办理转账业务应先记支出账户,后记收入账户。并要求逐笔在现金收付凭证上摘记票面券别行或按规定操作尾箱交易,做到核算准确、处理及时;对大额业务、账务调整、抹账等必须经授权后办理,不得擅自处理;协助做好内外对账工作;临柜人员不得在自己柜面上办理
6、自己的业务。 (三) 正确使用和妥善保管柜员岗的各种业务用章、印鉴卡及本人名章,登记本柜台所设的有关登记薄; (四) 负责管理本柜员现金钞箱、凭证箱和中重要单证;按规定办理营业所需现金、重要空白凭证的领缴、出售、使用、保管,确保账证、账款相符;非营业时间现金、印章、重要空白凭证、密押、压数机等须全部入库保管,临时离岗必须做签退或锁定屏幕。柜员调休时应与其他柜员在会计主管监督下办理凭证等会计资料的传递、交接工作; (五) 负责本柜台所用的机具、设备的保养工作; (六) 营业终了,按规定进行员工轧账。核对库存现金及重要单证与印章并经主管会计审核无误后,共同将现金、重要单证、印章整点、封箱、上双锁;
7、 (七) 其他有关业务工作。 推荐第2篇:银行岗位职责 柜员岗位职责 为了加强对本社的内部管理,规范员工操作行为,明确岗位责任,强化内控制约机制,确保人、财、物大安全,现根据农业银行会计制度、农行出纳制度、支付结算办法、商业银行法以及大额支付系统业务操作规程(试行)等制度和规定,特制订本行人员岗位职责。 一、基本规定 严格执行各项规章制度,在业务范围和操作权限内,认真办理各项业务。 按规定管理现金、印章及重要空白凭证。 认真审查原始凭证、正确选择相应交易、准确录入各项要素、内部帐户应录入传票记载的摘要内容、仔细核对账务信息、正确收取各项费用,每笔业务做到真实、完整、准确、高效。 办理业务要及时
8、加盖收付讫章和个人名章。 收款必须先核对帐款金额,手工鉴别票币真伪,并借助点钞机鉴别和清点。对外付款时必须做到见票付款。 认真做好人民币残损币、大小票币的兑换和整点工作,票币整点要达到规定要求。 严格库存现金限额管理。 认真做好对公存款帐户的开、销户工作。 严格保管操作密码,并不定期更改,同一密码使用期最长不得超过一个月;离岗时必须退出操作系统。 授权或换人监督的特殊业务必须经授权或换人监督后方可办理;根据实际情况柜员需要办理抹帐、冲帐业务的应经会计主管或授权人同意后按要求办理,并登记好相关登记簿。 负责营业终了将所有现金、印章、重要空白凭证等扫数入库保管;柜员休息必须当面交清现金、重要空白凭
9、证、印章、钥匙等所经管的业务重要物品。 认真建立、使用和保管各种登记簿。 认真履行各项制度所赋予的各岗位的其它职责和授权应做好的工作。 综合柜员岗位职责 1、严格执行各项会计基本制度及操作规程,按会计出纳财务制度和支付结算办法的有关规定认真审查原始凭证,准确办理系统所有需要记账复核的业务。仔细核对各项要素,使每项业务做到真实、完整、准确、高效。 2、保管柜面各种重要空白凭证、有价单证,发生增减及时填制传票并登记相关登记簿,定期核对。 3、负责按规定程序启动系统和关机,搞好计算机的清洁和维护工作,同时搞好计算机工作日志的记载。 4、负责对每日传票的编号、整理工作,确保每日传票的完整性。 5、妥善
10、保管操作密码,并不定期更改,同一密码使用期最长不得超过一个月;离岗时必须退出操作系统。 6、认真完成领导交办的其他工作任务,切实履行本岗位工作职责。 联行柜员岗位职责 认真贯彻执行金融政策和会计、联行、结算等制度,严格按照操作程序办理业务,确保账款相符。 负责电子联行业务的收发、录入、查询查复、转汇登记、备份以及所有联行资料的打印工作;负责系统结算业务的来账接收、交换转入及农行内部划转的往账录入工作,负责结算业务的查询查复以及所有有关结算业务的打印工作。 负责内部资金的汇划工作,及时核对内部账务。如有不符及时查明原因,按规定更正错账并做好相关记载。 妥善保管操作密码,并不定期更改,同一密码使用
11、期最长不得超过一个月;离岗时必须退出操作系统。 认真完成领导交办的其他工作任务,切实履行本岗位工作职责。 会计主管岗位职责 负责日常管理工作,督促柜员认真贯彻执行金融政策和会计、出纳、联行、结算、财务等制度,严格按照操作规程办理业务,确保账款安全。 实时监督各柜员的业务处理过程及执行制度的情况,定期对各项工作进行会计辅导。 负责与清算中心、各单位之间的账务核对工作。 负责会计档案的整理、装订、保管及调查阅工作。 负责按旬编制项目电报,按月编制会计报表并及时上报。负责营业部大额支付业务超权限并做好登记。 负责冲账、抹账等特殊业务的授权审批工作。 负责每月星期一次的查库工作,确保账款相符。负责柜员
12、之间的交接监督工作。 负责现金计划申报工作。 负责营业部业务公章等印章的保管登记工作。 妥善保管操作密码,并不定期更改,同一密码使用期最长不得超过一个月;离岗时必须退出操作系统。 负责完成支行会计部门及领导安排的其他工作任务。 推荐第3篇:防损岗位职责 大商新世纪购物广场 防损岗位职责 一、超市南门口岗位职责 保持良好站姿,做好服务用语,保持微笑; 1.早晨开店时配合客服人员做好迎宾工作; 2.正式开店后,南门外围两名防损负责收集购物车(篮);南门里面站两名防损员及时处理突发事件,并在不忙的时候将过多的购物车(篮)送至入口; 3.防损员禁止值班时在南门口抽烟;嬉戏打闹;站姿不正;聚众聊天;如需
13、接打电话应回避岗位区域; 4.超市内部其余的防损岗位如需替岗,南门口里面的两个站岗去一人替岗; 5.协助客服人员做好开柜,换购赠品及相关工作。 6.严格遵守岗位职责,如有违反当班班长下达的合理命令,将根据情节轻重给予罚款;记过;辞退的相关处罚; 二、顾客入口 保持良好站姿,做好服务用语,保持微笑; 1.提示顾客存包,禁止吸烟、打闹、带有宠物者进入卖场。 2.负责购物车、篮的摆放、供给,随时保障顾客的需要。 3.指引顾客到服务台办理相关事宜。 4.带有同类商品者请其存包。 5.做好服务工作用语:“欢迎光临、请、谢谢”等。 6.积极配合、检查、监督、服务中心退货程序。 7.观察进入卖场者,有可疑人
14、物及时通知班长以上人员。 8.制止顾客反方向出入。 9.地方政府及相关消防、工商部门到来及时通知班长以上人员。 10.严格认真检查从此口出来的商品,如赠品之类(并开箱检查核对商品、型号、与单据是否相符,核对无误后方可放行,同时并在单据签上,时间、姓名;并做好物品外出登记,严格执行出货程序。) 11.做好突发事件的各种准备。 三、超市西门岗位职责 保持良好站姿,做好服务用语,保持微笑; 1.劝阻顾客带商品从此进入卖场,并做好解释工作; 2.劝阻顾客不得从此口出卖场,就算顾客没有买东西也不得从此口出卖场; 3.严格禁止卖场员工从此口上下班,发现违反者扣下当事人工卡或记下专柜及姓名; 四、超市二楼之
15、上三楼检票口岗 保持良好站姿,做好服务用语,保持微笑; 1.检查顾客结账的小票并核实是否与商品相符; 2.劝阻顾客不得逆行上下电梯; 3.如顾客上三楼,询问顾客是否结账。如顾客不想结账,让顾客把一楼二楼的商品暂时放在收银台处,顾客下楼后将其商品带至一楼结账。 4.如顾客结过帐后上三楼之后又返回,将顾客已付过帐的商品放进商场专用的防损袋内拉好拉链,在拉链头部位打上磁扣,并向顾客做好解释工作。 5.保持良好的站姿,不倚不靠,做好周边卫生工作。 五、员工通道岗: 保持良好站姿,做好服务用语,保持微笑; 1.检查下班员工随身携带的物品,是否夹带商品等。 2.制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商场。
16、3.禁止员工私自涂抹指纹打卡器,一经发现立即辞退。 4.禁止当班员工无故离开商场,因工作需要离开的要做好外出登记。 5.对从该通道拿出商场的商品要认真检查,问清原因并做好登记,核实单据与实物是否相符,严格执行(物品出入流程)。 6.制止员工带包(装)和工作无关物品从通道进入商场。 7.禁止顾客,送货人员及其他无关人员进出通道。 8.对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记,未登记不得进入。 9.夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。 10.员工通道由防损部直接负责, 中午交接班时间为:14:20分以前,下班员工必须走员工通道,并自觉打开随身携带包裹,接受防损员检查。对于不接受检查者
17、视情节轻重给于罚款(10元)、辞退,报给班长或主管以上人员登记备案。 11.员工通道岗位防损,在岗禁止处必须接打电话外,禁止玩手机; 六、二楼东入口岗 1.保持良好的站姿,做好服务用语; 2.劝阻顾客不得从此口出卖场,并劝阻顾客不得带商品进入(尤其是与卖场相关的商品) 3.遇特殊情况例如:顾客急着去洗手间但顾客又带有商品,可让顾客将其商品留下,从此口去洗手间;例二:如果碰到年龄较大,而又胡搅蛮缠的老人,且确定没有购买商品,可以从此口出;灵活运用; 4.二楼东口收银台岗,岗位职责参照一楼检票口岗位职责,如有特殊情况,呼叫当班班长; 七、收货区岗 1.积极配合收货组人员清点进入商场的物品,并按公司
18、规定的程序验收货。 2.禁止员工、顾客和供应商从收货部出入(收货组和生鲜供应商除外)但不能从该区域外出。员工上下班不得随便出入收货部。 3.禁止供应商、员工在收货区内吸烟、吃东西、喝饮料等。 4.对退换货的商品及报损的商品须有部门主管及相关人员签字,严格执行退换货及报损程序。 退(换)货程序: 核实单据与实物是否相符(包括日期、数量、品种、价格等)核准主管与金额权限是否相符,相关人员是否签字。 5.着装整洁,热情对待每一位供应商。 6.对本职工作尽职尽责,不得擅自离开工作岗位。 7.认真监督收货程序是否符合商店规定,并进行抽查,防止有不诚实行为发生。对退换/维修的商品,应进行认真检查登记并做好
19、跟踪工作,重要情况应及时汇报。 收货部报损程序: 1.检查物品是否达到报损(过期、变质、无法销售等),达到报损的,检查实物与单据是否相符。检查无误后签上自己的名字、日期。发现问题及时通知班长以上人员。 2.对顾客购买的大件商品在收货处送出时,要仔细核对电脑票和外送单,防损员核实登记,无误后,方可放行,严格执行出货程序。 3.管理收货区域的卫生,做好监督工作。 4.严禁收货部的防损员私下接受供应商给予的商品及贿赂。 5.除生鲜部门每日必报损的蔬菜之外,其余商品报损必须有防损部经理签字才能正常报损; 八、检票口岗位职责 保持良好站姿,做好服务用语,保持微笑; 1.控管该区域的人流秩序,防止堵塞及混
20、乱,保持畅通。 2.核查顾客携带的商品与购物小票日期、数量、品名、价格是否相符。 3.出现报警时,原则是:“先查物,后查人。”并作好解释工作,确定其夹带商品外出时,将其带离现场至防损办公室,交于当班班长,主管或经理。 4.负责周边卫生及安全的管理,始终提高警惕,作好突发事件的处理准备。 5.禁止反方向进入,防止混乱。 6.礼貌用语:走好;慢走;欢迎下次光临等; 九、防损员夜班岗岗位职责 夜班岗防损员主要职责包括,卖场清场工作,确保商场内所有危险物都处于睡眠状态,即所有用电设备是否已关闭,所有火种是否已熄灭等。夜班值班工作,确保夜班值班不打瞌睡,时刻保持警惕性,突发事件正确处理等。夜间商场巡查工
21、作,每隔一段时间需要到商场巡查一次,以防盗贼在夜间潜入商场盗窃等。 十、 。超市南门口,西门,百货南门,东门岗位,除工作需要之外禁止聚堆聊天,违者第一次罚款10元,第二次20元,以此类推; 。卖场内超市二楼,东进口,二楼上三楼电梯检票口及检票口岗位保持良好站姿,不得倚靠磁门及栏杆,不得与其他员工或收银员聊天,嬉戏打闹,违者罚款20元; 。超市各个岗位,除必须接打的电话以外,禁止用手机玩游戏,看小说;违者没收当事人手机晚上下班开会到班长处领;第一次发现没收手机,第二次发现没收手机的同时到班长处领回手机时并上交10元罚款; 。早上点名开晨会时禁止迟到,迟到超过三次者(包括第三次)当天上班将按请假计
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