关于月工作计划范文七篇.doc
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1、 关于月工作计划范文七篇 一、提升队员的安全意识 经过调查,我们队伍中虽然对酒店安全有一些根本的了解,但是其实在工作中并没有去很好的做到环境安全方面的防范。作为保安,我们不能光把眼光放在来往的人流身上,对于酒店里潜藏的一些安全问题,我们也要做到在工作中准时去发觉,发觉后准时去上报,这样才能称得上是在保卫酒店。 为了提升队员们对环境安全方面的意识,我们在九月初预备对队员们的安全学问进展培训和学习,提高队伍的治理和工作力量,加强酒店的安全爱护。 二、改善停车场的治理 酒店的停车场也是个“重灾区”,虽然酒店在这段时间没有什么大大事发生,但是在一些小事上我们却受到了不断的投诉,就像是在酒店停车场中,很
2、多住户在停车的时候胡乱停放,这不仅导致车位不能被有效的利用,还让很多车主难以进出。 针对这样的状况,我们开会打算加强停车场的治理,对停车场停车的车主进展引导,对于违规停车的车主进展劝阻。 三、对酒店安全加强防范 时间到了9月,酒店的旺季也马上到来了,为了能在繁忙的时候也能保证工作的质量,我们必需从现在开头提升我们的工作水平,提升工作要求!加强酒店的各处的防卫工作,但是也不要忘了,我们这里是酒店,要保持对顾客的亲切。 四、完毕语 总的来说,上个月的工作我们都完成的不错,9月我们的要求会有更多的增加,但是我信任我们的队员都能做好自己的工作,不让领导绝望,不让队伍蒙羞。 月工作规划范文 篇2 1、整
3、理每天新申请的代销商,做好前期审核工作。适当时间内简洁提问简单出错的代销问题。对于没有阅历的代销商,做好前期合作指导,进群培训,资料整理等代销商入门工作。 2、检查当天成交订单,做好合并订单,跟踪有疑问订单,排解问题订单的工作。 3、定期更新产品线的后台库存,新品上架等工作,第一时间群内通知,必要时,逐个联系出单多的代销商。 4、跟踪出单的代销商,出单商品,客单价,客户评价,做好售后指导工作。 5、每周定时关注本周上升最快的代销商,准时提升或降低代销商级别,提高代销商积极性,局部情愿转经销的代销商同意后可以转经销或批发。 6、做好与大客户部的连接工作。 7、新品免费试用的跟进,新品试用报告的轮
4、播展现,作为帮派和店铺的引流来源之一。 8、准时跟进微信的用户反应、更新微博等推广网站。 9、连接客服部、售后部等部门的工作。 月工作规划范文 篇3 (一)班前工作 1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假。(有事事先请假)。 2、听从开档前卫生工作的安排,保质保量充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切工作。是整体,要有全局观念,要相互合作,相互帮忙。 3、员工午餐,小歇。 (二)班中接待 1、热忱迎客,招呼,礼貌用语。 班前会后快速进岗,精神饱满,坚守岗位,微笑,留意自身形象。 当顾客餐桌要招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。 撤筷套,问茶水(介绍茶叶品种)
5、,递菜单。 为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上杯礼貌茶。 2、点菜介绍,推举,当好参谋。 菜肴学问,当市估清品种及品种。 (1)写明台号,人数,日期间,字迹端正,清晰易懂。 (2)介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推举厨房出品好顾客反响好的品种。要“四个不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”。 (3)不同,不同场合推举不同菜肴。对红烧菜,烹调,蒸煮长的菜要事先同客人解释,让顾客有心理。 (4)营业中途有估清,退菜写明缘由由厨房或签字证明方可退菜。 (5)点菜要,但也敬重客人自选。 (6)点菜后要重复一遍,核对无误再交收银下厨房。 能让
6、客人提起吃饭应酬便想起,提起点菜介绍就想到你,这就表示你的推销介绍了。 3、按序上菜,操作无误。 点菜单要菜式所需用品,提前,如刀,叉,所需调料等。 (1)上冷菜要匀称摆开(口味,颜色,荤素,造型,盛器搭配摆放)。 (2)征求顾客意见收取茶盅。 (3)上菜时核对点菜单(点菜单上没菜绝不上台,查找的指令) a、上菜报名 b、摆放到位 c、核菜划单。 上菜时留意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,留意平衡,防止汤汁外溢滴漏。 (4)上酒水要留意酒水饮料上台当客人面示意再翻开。 (5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。 (6)上菜完毕要对客人交代清晰(先生/小姐菜已上齐,还需要请叮嘱)。 (7)状况上水果
7、盘。 4、席间优质效劳。 (1)的时候调换骨盆,烟缸。手法娴熟,动作快速,操作卫生。 (2)观看就餐,如有超时过长的菜肴,要和传菜或,提示催菜。 (3)妥当好日常供给中的琐碎冲突,遇到菜式问题,要虚心,恳切,语言亲切,急躁解答,要记住“一句好话使人笑,一句闲谈使人跳”的奥理,在不了的状况下请示。 (4)顾客就餐完毕要核对结帐单,无误,代客买单。收,找,唱票,买单后礼貌:“感谢”。 (5)顾客离座,要礼貌道别,提示不要遗漏所带物品。 (三)班末整理 1、按操作程序收台:(布件,玻璃器件,不锈钢器件,餐厅用品,厨房用品,台面等)小件分类摆放,强调大小分开,轻拿轻放,送到洗杯间和洗碗间。 2、轮到值
8、班“值班工作标准要求”操作。检查“火苗隐患”,安全防范。 在整个效劳接待过程中,使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台,时刻留意顾客的就餐,举止,示意效劳。要有敏捷机动性,有应变力量性,空闲多与顾客沟通关系。 礼貌用语,行业操作用语,精神饱满,面带微笑,尽心尽职,遵守餐厅工作纪律,做合格的好员工。 月工作规划范文 篇4 随着11月份的完毕,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作规划。回忆这一个月的工作,特别感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我把握相关业务学问。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对1
9、2月分工作制定以下房产销售工作规划。 本工作规划包括宗旨、目标、工作开展规划和规划评估总结,日规划,等五局部。 一、宗旨 本规划是,完成销售指标100万和到达小组增员10人。制定本规划的宗旨是确保完成指标、实现目标。 二、目标 1、全面、较深入地把握我们“产品”地段优势并做到应用自如。 2、依据自己以前所了解的和从其他途径搜寻到的信息,搜集客户信息1000个。 3、锁定有意向客户30家。 4、力争完成销售指标 三、工作开展规划 众所周知,现代房产销售的竞争,就是效劳的竞争。效劳分为售前效劳、售中效劳和售后效劳,而我们房产销售也是一种“效劳“,所以前期工作即就是售前效劳更是我们工作的重中之重。正
10、是由于如此,我的工作开展规划也是围绕“售前效劳”来进展。 1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务学问,使自己在对房产销售特点把握的根底上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。 2、对有意向的客户尽可能多地供应效劳(比方依据其需要准时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此根底上,与客户进展互动沟通。 其次给客户一种无形的压力,比方:房源紧急,价格要上涨,等。挑起其购置欲望。 3、在用电话与客户沟通的过程中,实时把握其心理动态,并可依据这些将客户分类。 4、在沟通的过程中,锁定有意向的客户,并保持不连续的联系沟通,
11、在客户对我们的“产品”感兴趣或盼望进一步了解的状况下,可以安排面谈。 5、在面谈之前要做好各种充分预备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌 6、对每次面谈后的结果进展总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克制困难、调整心态、连续战斗。 7、在总结和摸索中前进。 四、规划评估总结 在一个月后,要对该月的工作成果、规划执行状况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做预备。 为了进一步提高自己的工作效率及工作力量,特制定以下工作规划: 一、对销售工作的熟悉: 1、不断学习行业学问、产品学问,为客户带来有用介绍内容,更好为客户效劳,显得行业的专业性; 2、先友后单:与客户进展良好友情,转换销售员角
12、色,到处为客户着想,把客户当成自己朋友,到达思想和情感上的交融; 3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信念;百倍仔细努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘; 4、去除任何客户拒绝的恐惊心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进展沟通; 二、对销售工作的提高: 1、制定工作日程表;(见附表) 2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的缺乏,准时订正工作的失误,完善工作的整体效率; 3、不断挖掘潜在客户、展现产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果; 4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少访问2位客户(此数字为目标,
13、供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户: 5、访问客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并预备一些必要的话题或活动去与客户进展更好的交融及相应的专业产品学问的应付方案; 6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县大路段单位负责人进展逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进展预约访问; 7、提高自己电话营销技巧,敏捷专业地与客户进展电话沟通; 8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、选购状况及相关重要追踪人; 三、重要客户跟踪: 1、江西萍乡市大路治理局供机科林科长、养护科曾科长; 2、山西、陕西、江西、河南各省市级大路
14、局养护科; 3、浙江省临安市大路局、淳安县大路段、昌化县大路段、建德县大路段的相关负责人; 4、山西省大同市北郊区大路段桥工程乐; 5、河南市政治理处的姚科长; 以上是我十月份工作规划,我会严格按规划进展每一项工作;敬请魏总对此规划不全的一面加以教导,感谢! 月工作规划范文 篇5 一:指导思想 以济源市教育局的工作要点为指导,给合我园的工作思路,仔细学习“三平”精神,发扬新时期愚公精神,爱岗敬业,务实创新,踏实奋进,思索新的进展主题,加快硬件建立步伐,着眼长远进展,科学治理效劳,为创立“省一流名园”供应强有力的后勤保障。 二:目标任务 1、加强后勤职工队伍建立,提高思想素养与整体水平。 2、学
15、习新理念,为打造“优、特、新”品牌名校,做好后勤效劳。 3、深入学习园各项规章制度,后勤工作人员岗位职责、安全目标责任书,实现后勤治理的科学化。 4、加强经费使用治理,建立健全后勤治理制度,提高幼儿生活水平。 5、加强伙房治理,做到科学、卫生、标准和不铺张。 6、抓好幼儿园的卫生与安全治理,做好后勤保障工作。 三、详细工作与措施 (一)门岗、门卫安全 1、新学期开头,我园实行教职工昼夜值班制度,要求门卫工作人员严格执行我园的规章制度,仔细履行工作职责,仔细接听电话并做好记录,做好教师早上上班时间后的登记和外来人员的登记,负责门卫室和自己所分管的卫生区卫生,做好晚间查询工作,报纸分发做到精确、快
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