关于汽车类实习报告范文7篇.docx

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1、 关于汽车类实习报告范文合集7篇 上海群众汽车奎屯销售效劳有限公司是一个拥有上海群众定点、配套、直接供应的一流修理设备：举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等，还拥有先进的进口检测仪器：1552电脑检测仪、点火测试仪等，及使用于修理业务的计算机网络。宽阔、干净的业务接待大厅和效劳周到的客户休息室为客户供应舒适的环境，宽阔的修理车间，设置8个标准工位充分满意修理作业的需要。规格齐全，优质纯粹的配件是上海群众系列车辆运行的安全保证。上海群众汽车奎屯销售效劳有限公司是一个大中型的四s店，销售效劳的车型有、桑塔纳3000、途安、帕萨特、高尔、波罗共五种车型。 一、实习目的 1、通过实行加深学生对汽

2、车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉，稳固专业思想，激发学习热忱。 2、切身了解奎屯汽车效劳市场现状。 3、熟识汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下根底。 4、通过现场修理实习和企业员工的沟通指导，理论联系实际，把所学的理论学问加以印证、深化、稳固和充实，培育分析、解决工程实际问题的力量，为后继专业学问的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的根底。 5、修理实习是对学生的一次综合力量的培育和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性，深入细致地仔细观看、实践，使自己的动手力量得到提高。二、实习内容： 这家公司不但拥有一批高素养、高技能的汽车修理技术人员，而且从国内、外购进一批先进的汽车修理

3、检测设备。例如：电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、atf自动循环清洗等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。 拥有完善的修理效劳流程，流程如下： 汽车保养是很重要的，买的一辆新车，首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作。 清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否坚固。检查轮胎气压是否充分，并去除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准；轮毂轴承、转向节主销是

4、否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。 检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和u形螺栓是否坚固牢靠。起动发动机后，观察仪表工作是否正常，倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。 机油的作用主要是对发动机进展润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有机油，汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油，一般5000公里换一次机油。正确的换油标准是以“引擎运转时间”来计算的。（自估平均时速：公里/小时）x（100小时/矿物油200小时/合成油）=换油公里数。 汽车换机油的五个步骤： （1）、正确选用润滑油的质量级别和粘度级别。 （2）、

5、选用正规厂家生产的高质量机油滤芯，防止因滤芯质量问题造成的油路堵塞、压力缺乏或过滤效果差而影响润滑效果。 （3）、换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机，拧开加油口盖，拆下放油螺丝放出旧油，用专用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进展清洗以便彻底清洗掉发动机内的油泥和胶质。 （4）、更换新滤芯时要检查滤芯密封圈是否完好，如发觉有变形、破损等要准时更换。装配滤芯时应将滤芯内灌满洁净润滑油，并将密封圈上涂抹润滑油，以防止在安装时造成损坏。 （5）、机油滤芯装好后，拧紧放油螺丝，按要求往发动机曲轴箱内加注肯定量的新润滑油，油尺、油面应在上下刻线之间，装好油尺、拧紧加油口盖，启动发动机快速转动

6、几分钟，检查油压是否正常、有无漏油现象，如有特别应准时停机检查排解。机油切不行加得过多或过少，过多会造成润滑油消耗过快，发动机运转阻力增加，燃油消耗增加。过少会造成油压太低、润滑不良等后果。 汽车保养除了换机油外，还要用电脑检测仪检查车各个电控部件是否正常。查看发动机机油液位，发动机冷冻液液位，自动变速器润滑油液位，（手动变速器润滑油，由于构造不同不需查看）刹车油油位，动力转向润滑油油位和轮胎气压。谈到轮胎气压，许多车主看到车轮很扁，以为气压缺乏，而给汽车车胎打气，直至不扁。实际上这是错的。太高的轮胎气压，造成轮胎过早磨损，在高速大路行驶时，简单发生爆胎，非常危急。轮胎气压太低也不好，最好按各

7、车的标准，可查随车手册或驾驶员车门侧边的说明标签。 汽车制动液检查与更换：汽车行驶肯定的时间就要检查制动液，必要时需更换。制动液在使用肯定时间后，会消失沸点降低、污染及不同程度的氧化变质，所以应依据气候、环境条件、季节变化及工况等准时检查其质量性能，做到准时更换。一般工况下，制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上，不同型号的制动液不能混用，以免相互间产生化学反响，影响制动效果。不同车型，使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备许多优点被普遍使用。 此外，在更换制动液时应使用专业更换设备，这样更换制动液更彻底，不残留杂质，避开消失气阻，并能有效避

8、开人工更换制动液常消失的问题。如制动发软、放液（气）阀的损坏。 虽说在时间和行驶里程上没有更换机油要求得严格。但假如长时间不更换火花塞，也会影响发动机工作及寿命。火花塞一般分为两种，一种是一般型，这种火花塞使用寿命是两年或四万八千公里。另一种铂金火花塞，这种火花塞由于使用了铂金材料，因此寿命可达十二万公里或五年。大多数汽车的火花塞可以自己更换，尤其是四缸发动机更为简单。全世界的家用小汽车火花塞只有两种尺寸，你假如想自己更换火花塞，可到autozone或autoparts等汽车零部件商店，报上你汽车的年月及型号，购置和你汽车匹配的火花塞，然后向效劳生借用更换火花塞的工具便可自己更换。 汽车电子点

9、火系统的故障检查，与传统触点式点火系统有很多一样之处。除了对点火线圈、火花塞、高压线、点火正时等进展检查外，还应检查点火器、点火传感器（信号发生器）以及连接导线等。 但是，在故障检查时还应留意以下几点： （1）、在发动机启动和工作时，不要用手触摸点火线圈高压线和分电器等，以免受电击。 （2）、在检查点火系统电路故障时，不要用刮火的方式来检查电路的通断，这种做法简单损坏电子元器件，电路通断与否应当用万用表电阻挡来进展检查推断。 （3）、进展高压试火时，最好用绝缘的橡胶夹子夹任高压线来进展试验，直接用手接触高压线简单造成电击。另一避开电击的方法是：将高压导线插入一只备用火花塞，然后将火花塞外壳搭铁

10、。从火花塞电极间隙观看是否跳火。 （4）、在点火开关接通的状况下，不要做连接或切断线路的操作，以免烧坏掌握器中的电子器件。 （5）、在拆卸蓄电池时，必需确认点火开关和其他全部的用电设备及其开关都已关闭，才能进展拆卸。 （6）、安装蓄电池时，肯定要辨清正负极，负极搭铁。千万不能接错，蓄电池极性与线夹的连接肯定要坚固，否则简单损坏电子设备。 （7）、在检查点火信号发生器曲轴位置传感器时应留意。 a、对于磁感应式的，在翻开分电器盖时留意不要让垫圈、螺钉之类的金属物掉入其内。在检查导磁转子与定子之间的间隙时，要使用无磁性厚薄规，并留意不要硬塞强拉。 b、对于光电式的，不要轻易翻开分电器盖子，若确需翻开

11、检查时，要留意避开尘土对发光二极管、光敏元件和遮光转子的污损。 c、在用干电池模拟点火信号检查电子点火掌握时，测量动作要快，干电池连接的持续时间，一般不要超过5秒。 d、霍尔效应式电子点火系统，在检查修理时可能会产生高压放电现象，造成对人身和点火系统本身的意外损害。 汽车类实习报告 篇2 大的交通工具。在现代社会中，没有别的交通工具能与之媲美。所以作为一名工程技术大学汽车学院的学生，我想是可以感到傲慢和骄傲的。 从进入大学的那天起，我就希望着能亲自拆装汽车的零部件，深入及具体的了解汽车的内部构造和工作原理。现在时机最终来了!期盼已久的为期4周的汽车构造拆装实习开头了! 汽车构造拆装实习是在学习

12、完汽车构造课程后重要的实践性教学环节。在刚刚过去的两周里，我以及我的组员们圆满地完成了汽车构造拆装实习中汽车底盘构造实习的教学任务及要求。本次实习，我们先后了解了汽车制动系统、abs防抱死系统、悬架、srs安全气囊系统、膜片弹簧离合器、十字刚性万向节、循环球式转向器以及桑塔纳XX手动5档变速器和凯越手动变速器以及三轴变速器等。 第一天，教师带我们参观了实训中心的一些陈设室。在那里，我们观察了很多与汽车底盘相关的设备。让我们与许很多多的汽车零部件实物来了个“零距离”接触。那么首先，就让我来介绍介绍令我非常感兴趣的膜片弹簧离合器吧。 目前世界各国生产的汽车，特殊是轿车已经全部采纳了膜片弹簧离合器，

13、由于它具有如下优点： 膜片弹簧离合器转矩容量大且较稳定;2.操纵轻巧;3.构造简洁且较紧凑; 4.高速时平衡性好;5.散热通风性能好;6.摩擦片的使用寿命长。 膜片弹簧离合器的缺点是，膜片弹簧在制造上有肯定难度，由于它对弹簧钢片的尺寸精度、加工和热处理条件等要求都比拟严格。在构造上分别指局部的刚度较低，是分别效率降低;而且分别指根部易形成应力集中，是碟簧局部的应力增大，简单产生疲惫裂纹而损坏;分别指舌头部易磨损，而且难以修复。 由于膜片弹簧离合器具有上述独特的优点，因此它在汽车上得到了广泛地应用。近年来不仅在轿车和微型汽车上采纳，而且在轻型、中型货车，甚至在重型货车上也得到了应用。 由于第一周

14、的实习伴随着我们底盘理论考试的接近，教师们都很理解我们复习迎考的心情。所以在休息的时候，当我们拿出迎考的复习卷时，两位教师都能很热忱的帮我们解答其中的问题，并能指出实际底盘上相关的位置，使我们更生动地理解其原理。对我们的理论考试起了不小的作用。 假如要问汽车底盘中，哪一个局部最简单及繁琐?那无疑就是汽车的变速器与分动器了。在实习的其次周，我们着重对桑塔纳XX的5档手动变速器、主减速器和分动器以及凯越的变速器做了具体地拆装学习。 汽车类实习报告 篇3 实训科目： 汽车修理工程 实训目的： 1、通过开展检测汽车空调进气管压力的实践活动，从而使学生把理论学问与实践相结合进一步加深对发动机学问的理解。

15、 2使学生娴熟把握使用汽车检测专业工具的力量。3培育学生的思索力量和团队协作力量。 实训内容： 汽车空调的检测与故障诊断 实训时间：20xx年12月 实训地点： 机电系汽车实训室 实训经过： 此次实训是由汤生安教师指导我们进展实训的，在实训之前根据需要教师把我们两个班的学生分成了几个小组。实训开头，汤教师首先为我们叙述了相关的汽车理论学问。让我们在实践之前加深对这一局部机理的理解。接下来是给我们叙述在这次实训过程中需留意的事项。其中包括工具的使用留意事项，实训过程中服饰的留意事项等，最重要的是告知我们如何在实训中更好的爱护自己的人身安全。经过好几个学时实训前的培训，最终迎来了我们的实际操作课程

16、。 这次实训的任务是如何使用专业工具来检测汽车空调工作是否正常。经过此前的培训，同学们在理论上已经对这一问题有了很清楚的熟悉。大家都极为希望地等待开头检测汽车空调。实训室为我们供应了两辆车来进展实训，颜色为一黑一红，车辆为群众系列的桑塔纳。由于只有两辆车我们几个小组只能轮番来进展检测。我们在那辆黑色的桑塔纳进展试训，先启动发动机，然后翻开汽车的前车盖。这时教师还没拿来专业的测试工具，我们几个人便在那争论汽车的各个零件的功能。没过一会儿教师就拿来了专业工具，并再一次向我们展现了详细如何使用，同学们都在仔细听讲。教师讲解后，我们从教师手上接过工具就准备开头检测。教师说先别忙着用专业工具，根据程序来

17、。我们就开头根据检测程序开头检测。启动汽车，翻开空调，就在这时问题消失了。空调不制冷，怎么办？后来发觉原来是空调缺制冷剂！ 接下来就是给空调添加制冷剂，首先用真空泵来将空调内抽成真空。也许用了15分钟，接下来用专业检测工具检测空调压力。当压力表显示为零的时候，这是可以给空调添加制冷剂。经过很长一段时间的调试，制冷剂添加完毕。这时我们启动空调开关，发觉空调仍旧不制冷。这是用专业检测工具测试，显示低压高，高压低。依据理论课上学到的学问，空调正常压力为低压两个大气压，高压35kg/cm2。可是压力表上显示低压高高压低，看来又有地方消失故障了。可能是由于膨胀阀损坏造成的。接下来我们就开头着手解决这个问

18、题，我们开头拆卸机器然后进一步的排解其他缘由，最终将损坏的件进展更换。当全部的故障都解决了以后最终空调开头制冷了，我们也最终可以歇一会了。这时由于实训的车辆较少，学员较多，所以那些领先把握测试技术的人开头教授一些临时还没有把握的人。就这样同学们很快就把握了操作的要诀，开头正式进展测试。在此期间大家还不停地相互提问以此来加深自己对这个问题的熟悉。一边操作一边争论真是忙得不亦乐乎。时间慢慢过去，同学们都进展完了检测，这时教师询问了同学们的进度后，看到实训已经进展的差不多了便开头让学生们预备整理工具，完毕实训。五分钟后在确认了大家都完成了实训任务后，教师便宣布实训完毕。就这样我们这个学期的实训课程就

19、完毕了。 实训总结：我很快乐自己参与了这次汽车修理的实训课程，真是受益匪浅。首先在实训过程中自己结合理论学问来指导实践活动，在实践中得到的学问来验证和稳固自己学到的理论学问，做到了理论与实践相结合，使自己的学问记忆更加坚固。其次我还在实践中学到了如何使用专业工具和一些安全操作学问。这让我明白在今后工作中肯定要遵守纪律，留意安全，在爱护好自己的前提下，做好工作。最终，通过这次实训，熬炼了自己发觉问题解决问题的力量，懂得团队协作的重要性，使自己更好地融入一个团队。 汽车类实习报告 篇4 实习前言 销售是一个极富有挑战性的工作，他需要一个良好的精神状态，同时还需要一个敏捷的头脑，反响力，而且这种参谋

20、式销售也不同于以前一般的销售，不是仅仅只把东西卖出去那么简洁，而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任，以前自己也觉得只要能说话的能都能胜利做销售，现在我发觉错了，作销售必需要有一张能够迎合消费者口味的嘴，俗话也就是说“见什么人说什么话”。这样你就会迈出胜利营销的第一步，固然诚信尤为重要。 一个优秀的销售员必需具备深刻的了解自己的产品，精确的锁定目标群，严格的执行拟定的销售规划，记录完善的客户信息等。销售人员必需先熟识所销售车型的产品定为及市场定位，然后依据定位锁定目标客户群，制定每日销售工作量并严格执行，只有确保量变才能产生质变，必需完整记录客户的有效信息，只有确保客户的沉积才能保证销量

21、的平稳及足部的上升。 一、实习时间： 20xx年X月至X月 二、实习地点： xx省xx市江玲汽车销售效劳有限公司 三、实习目的： （1）进一步加深对理论学问的理解，深入实践把握“汽车九步销售流程”； （2） 在推销的过程中渐渐把握汽车销售技巧，学会与顾客接触，沟通，培育和提高处理顾客异议的力量； （3）通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉，稳固专业思想，激发热忱 （4）更快的适应社会，提高自己的综合素养和与人沟通的力量； （5）了解所在实习公司的汽车各种品牌，价格，性能，把握各款车的主要卖点。 （6）通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车构造的熟悉，把握各组成局部的工作

22、原理，进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。 四、实习主要内容 1、实习所在4s店或销售公司介绍 江玲汽车销售效劳有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业，位于临海市靖江南路85号（104国道旁），是江铃汽车集团唯一授权在台州区域的一级代理商，集整车销售，配件供给，特约修理，信息反应四位一体的专营公司，现设有销售部，市场部，治理部，修理中心，配件部，财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展现大厅，现代化的汽车修理车间，大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素养人才。公司实施以顾客满足为导向的经营理念，为广阔客户供应购车，保险，上牌，信贷消费，修理，配件供给，紧急救援，预约投诉，三包索

23、赔等一条龙优质效劳。公司主要销售江铃宝典皮卡，凯运厢货，福特全顺，陆风双门越野车，陆风四门suv等几大车型，同时担当江铃全部车型的售后效劳工作。为了便利客户购车，完善销售网络，现有方林汽车城全顺专营店，温岭金典，天台新世纪，仙居万达，三门分公司，台州江铃全顺汽车销售效劳有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001：XX质量治理体系认证，5s现场治理及福特serverXX认证，年年被台州市大路运输治理处评为汽车修理“优质文明示范企业“称号。 2、根据“九步销售法”具体表达推销过程 今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司，在公司的前两个月，由于缺少销售方面的阅历，再加上销售流程也不是很熟识

24、，所以公司安排我先以学习为主，当销售参谋在接待客户时，我就站在一旁学习怎么接待，同时，也不断地稳固自己的业务学问，虽然这段时间有点长，自四月底开头正式接待客户开头，下面就以其中一个为例进展说明。 1、接待 这是销售的开头，接待客户之前要检查好自己的仪表，工作文件夹，做好销售的预备。我的第一个客户是开车来展厅看车的，首先，我得走到门前去迎接，然后致欢送词，接到展厅内，相互熟悉了，递交了我的名片，然后带到休息区，让客户先喝杯水，休息一下。 2、询问 在接待的同时，可以向客户询问购车的用途，对欲购车型的需求（配置、性能、动力、用途方面），通过交谈进一步理解客户的需求，然后进展需求分析，确定客户的类型

25、。 3、车辆介绍 这是销售过程最仔细的一个环节，这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。 1）车前45两米 历来欧洲车系注意传统与现代的结合，在前脸造型方面也有所表现，特殊是同其他标致车型相比，其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感，而且307前风挡玻璃面积为1。46m2，保证前方良好的视野。 “follow me home”伴我回家：关闭点火开关后，向上抬起灯光组合开关操纵杆，大灯近光自动亮起，并并于大约1分钟后自动熄灭，为夜间停车后供应车外延时照明。 2）车头正前方 发动机盖：307的发动机盖采纳铝合金材料，大大减轻重量，同时较传统钢板材料强度更有所提高。发动机盖采纳了简洁牢靠的撑杆予以支撑

26、，主要考虑发动机盖开启角度小于90o，必需保证其牢靠性，否则会影响在发动机舱内进展必要的保养等操作。发动机盖没有日本车常用的隔音垫，这局部隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外，对于我们应当关注的车内噪音水平完全没有帮忙，307的四缸发动机怠速特别安静。同时，这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。 隔音：影响到车内噪音的主要部位是发动机前方，也叫做防火墙位置的隔音处理，能够看到的局部有面积很大的隔音垫，几乎掩盖了整个防火墙外表，另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料，这些材料的使用，使得307的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现。 3）右侧+副驾驶座 307采纳高强度复合材料

27、制成的前翼子板，在提高强度的同时，有效地减轻重量，同时由于具备特别好的弹性，在一般强度的冲击下，翼子板可以自行恢复变形，高强度冲击时可以脱落以尽可能削减修理本钱，并且由于弹性好，对于第三方也起到爱护作用。 制动：307采纳前通风盘/后盘式制动，配备bosch8。1版本abs系统+电子制动力安排系统+eva紧急制动帮助。 307手套箱容积到达17。5升，内部设置用来存放或固定不同物品的特地位置，手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或关闭空调通风，从而实现冷藏或保温功能。手套箱盖开启有阻尼，防止下落过快物品跌落。手套箱盖可用钥匙上锁。 307的加油口盖需要用钥匙开启，并且开启后车钥匙不能拔下，这样

28、就避开油箱盖丧失，由于加满油后油箱不盖好是极度危急的。这样设计说明标致汽车在安全方面重视程度。 4）后排座椅 车窗：307后窗面积特别大，处于安全考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处；同时考虑到后座常常会有儿童，后窗玻璃在正常状况是不能单独掌握的，需要驾驶员同意后，按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过后门上的车窗掌握开关自行掌握。 儿童锁：307后车门儿童锁设计要求使用钥匙操作，避开发生象拨片式的常常消失误操作的状况。 座椅折叠：307后排座椅可以根据4/6比例向前折叠，从而进一步扩展车内储物空间，同时由于后排头枕的逗号式设计，使得折叠座椅并不需要拆卸头枕，操作特别简便。 头枕及安全带：307

29、后排三个位置均配备安全头枕和三点式安全带，两侧的安全带还有限力器，这表达了标致汽车对车内全部乘客同样的安全标准。 5）车辆前方 307行李箱容积620l（水容积法），在同级别车中最大，而这个级别车型的主要用户群体对行李箱使用要求是最高的。行李箱内部很规整，便于各种尺寸的物品盛放，在地板、后座椅靠背和顶部，分布8个挂钩，用行李箱地板网可将行李分隔或固定。 行李箱盖：307行李箱盖开启与中控锁系统联动。行李箱盖采纳气压撑杆和铰链，开启和关闭都特别轻松，同时这种设计完全不会占用行李箱空间；由于开启角度为113o，即使气压撑杆失效，仍旧能够保持开启状态，不会影响操作。 尾灯：307采纳火焰造型的整体尾

30、灯，led式设计，功能包括：示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯（右侧一个）、后雾灯（左侧一个）。后风挡玻璃上部还有高位刹车灯。后行李箱翻开在尾灯反面的位置，有两个塑料活门，用硬币旋转上面的螺丝，可以便利检修或更换尾灯灯泡。 6）驾驶室 主动安全搁脚板：国产同级车领先采纳，为驾驶供应舒适的同时保证安全，发生碰撞后主动通过变形以保证驾驶员脚部安全，属于被动安全装置。 中心显示器：中心显示器的位置充分表达对安全的考虑，在查阅各种信息的同时，削减驾驶员视线离开路面的时间，供应良好的驾驶帮助。供应多种信息：车外温度、日期、时间、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门 开启状态等等。重要以图形符号显示

31、，一目了然。 中控及防盗：超级严密的防盗系统，在整个国产车界都处于领先水平，表达技术领先的同时更表现出对用户的关注。中控锁：遥控锁车，遥控关闭车窗、天窗功能，远距离寻车；防盗系统：发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车内气流报警（可通过设定取消）。 乘客座气囊关闭：充分爱护前座儿童，用户修理上本钱的降低是次要的。操作简洁，关闭后会有相应提示（仪表板和中心显示器）。 4、试乘试驾 向客户做了车整体的介绍，客户可能被你说得心动了，但是他并不会立即就跟你立刻签单，所以，适时的结合试乘试驾，就算你在车辆介绍时已经把车介绍得很好了，可是究竟是嘴皮上的功夫，建议客户试乘试驾，不仅可以进一步体验车的性能

32、、享受车的操控，而且还可以给客户带来签单的冲动（促单），所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。 5、报价协商 客户已经根本确定就要这车了，配置、性能也都了解了，接下来就坐下来进展报价协商了，这是销售过程最辛苦的一步，每个4s店都有自己的展厅报价，往往客户并不仅仅满意这，有漫天要价的客户、也有摸索性的客户，对于此，我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够承受的价位，只要把握了就变简单了。议价是漫长，又需要急躁的一个环节，需要自己不断地积存谈判技巧。 6、签约 客户已经承受了你的报价，接下来就得预备销售合同了。依据客户自己的信息，先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填入合同里，此外还应

33、当在合同里写明所购车型的详细信息，比方：是手动档还是自动挡、是1。6l排量还是2。0l排量，是按揭还是全款，是否付订金等等，最终让客户确认合同里的信息，确认无误后让客户签名、销售参谋签名，最终由销售经理签名，合同才算生效了。 7、成交 成交和签约是同步进展的，自合同生效开头，办理了公司要求的相关手续后，只要客户把购车的费用都交齐了，成交就完毕了。 8、交车 这是客户最快乐、最期盼的环节，但是也是最重要的环节。交车了，该预备：交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙（含备用钥匙、齿形码、密码条）、点烟器等。交车时，要认真向客户讲解各个部位的使用，有点像之

34、前的六方位介绍，只是细分到了各个部位上而已，这个环节至少要3040分钟，最终赠送交车礼物，合照留念，放礼炮。 9、售后效劳 在交车的同时，记得向客户介绍售后部的效劳参谋，这个可以为你以后工作带来不少便利，同时也给客户带来专业的售后效劳。交车三天后对客户进展回访，赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车，并提示客户进来老客户转介绍，制定对客户的回访规划。 五、实习总结 以前从来没有觉得自己作销售会有什么问题，在学校我也算是一个活泼份子，四周人也都说我报现在所读的专业真是没有报错，我也对自己没有什么疑心的。但是到公司后，我才发觉自己以前是多么自负，不但专业学问懂得不多，而且一些根本的礼仪自己也不懂，实习开

35、头，身上的压力真的很大，以前始终认为自己很健谈的我竟然似乎一下失去了同别人的沟通力量，面对客户竟然话都不敢说，生怕他们的问题会把自己问到，那种恐惊的心理虽然现在想想觉得好笑，但是那种感觉确真实的存在过，有一段时间自己只想蜗居在一个小角落。我渐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲伤的状态，以前那个富有朝气的我已经荡然无存，还好，值得庆幸的是我没有就此而沉沦下去，而是适当的调整自己，叫自己重拾自信，我信任，我虽然懂得不多，但是自己可以给自己充电，叫自己发光发热，而且，我发觉我也做到了，同时我也真实的感受了一句话的涵义，那就是“做销售就要脸皮厚一点”。 还有做好汽车销售，不仅要对自己的车有充分了解，同时

36、还要对竞争品牌的车有充分熟悉，以前觉得这都没必要，但是实习后发觉这很重要，这样才能够做到“知己知彼，百战不殆” 总的来说，我认为销售是集经济学，消费者心理学等多项学科于一体，要想在销售中立于一席之地，必需能够把这些充分的结合到一起，并且通过实践使自己升华，那样能能成为一名优秀的销售人员。 销售并不是那么难做，但是要做一个好的销售人员却是很难的，这中间牵扯多许多的问题，我知道自己并不是很能胜任，还需要更多的磨练和实习。不过在实习中我并不能完全的将我自己的力量全部呈现出来，我还需要更多的磨练，更多的学习，我信任在以后我会是一个好的销售人员的。 汽车类实习报告 篇5 一、实习目的： 1、更快的适应社

37、会，增加自身的素养学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，沟通 2、了解xx的汽车各种品牌，价格，性能 3、了解公司治理模式，进一步加深对理论学问的理解，进一步熟识理论和技能在实践中的应用 4、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉，稳固专业思想，激发热忱 二、时间： 20xx年xx月xx日6月xx日。 三、地点： xx。 四、公司组成： 销售部、修理部、财务部、综合办公室： 1、销售部职员：经理：xx。 2、销售参谋：xx。 3、信息员：xx。 五、实习内容： 1、把握xx的销售流程。 2、与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的阅历。 3、学会运用相应的销售技巧。 4、更O

38、K了解汽车各方面的信息，对各种车型进展比拟。 5、真正了解“4S店“的含义 六、汽车销售流程图： 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪。 1、接待： 接待环节最重要的是主动与礼貌。 销售人员在看到有客户来访时，应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时，销售人员应作简洁的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要供应什么帮忙。语气尽量热忱恳切。 2、询问： 询问的目的是为了收集客户需求的信息。 销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需急躁并友好，这一阶段很重

39、要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的询问时效劳的适度性要有很OK把握，既不要效劳缺乏，更不要效劳过度。这一阶段应让客户随便发表意见，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。 3、车辆介绍： 在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。 销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进展介绍的过程中，不断进展比拟，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。 4、试乘试驾： 在试车过程中，应让客户集中精神对车进展体验，避开多说话，让客户集中精神获得对车

40、辆的第一体验和感受。 5、报价协商： 通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于价格、产品、优待、效劳等各方面的信息已充分了解。 6、签约成交： 在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出打算，但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。 7、交车： 要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进展清洗，车身要保持洁净。 8、售后跟踪： 一旦汽车出售以后，要常常回访一下顾客，准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提示顾客做保养。 七、xx旗下品牌。 xx。 八、车型主要配置。 xx。 九、实习总

41、结： 实习期过去了，而我在xx实习的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我熟悉到，生活中的许多事情不是那么轻易就能做OK，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候，我满怀信念，我信任：既然有新的开头就会有新的收获。而我的主要任务就是销售，销售是要销售技巧遇事我从零开头向各位前辈学习着销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比拟害羞的女孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次。 有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，飞翔在宽阔的天空中，不知道我的目标在何处

42、，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，处处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会阅历，从今以后我要好OK干，为了实现自己的抱负，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。 现在的顾客也特殊难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经“，争取早日成“佛“，看他们在那里与顾客沟通，我真艳羡，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客沟通呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。 在某种状况下，语言也是一种障碍，就在实习的这段时间里，我与顾客接触的时机有许多

43、次，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开头答复他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，只是还需要更多的熬炼和提高。 现在回想起来从刚来时候的懵懂青年蜕变成现在对xx汽车学问略知一二的销售人员感到自己很有成就感，在这里我学到了许多学问，也让我与顾客得到了好屡次近距离接触，我现在根本上已经有了销售技巧，并且能够顺当的把车卖出去。 汽车类实习报告 篇6 汽车电子点火系统的故障检查及排解方法 汽车电子点火系统的故障检查，与传统触点式点火系统有很多一样之处。除了对点火线圈、火花塞、高压线、点火正时等进展检查外，还应检查点火器、点火传感器(

44、信号发生器)以及连接导线等。但是，在故障检查时还应留意以下几点： (1)、在发动机启动和工作时，不要用手触摸点火线圈高压线和分电器等，以免受电击。 (2)、在检查点火系统电路故障时，不要用刮火的方式来检查电路的通断，这种做法简单损坏电子元器件，电路通断与否应当用万用表电阻挡来进展检查推断。 (3)、进展高压试火时，最好用绝缘的橡胶夹子夹任高压线来进展试验，直接用手接触高压线简单造成电击。另一避开电击的方法是：将高压导线插入一只备用火花塞，然后将火花塞外壳搭铁。从火花塞电极间隙观看是否跳火。 (4)、在点火开关接通的状况下，不要做连接或切断线路的操作，以免烧坏掌握器中的电子器件。 (5)、在拆卸

45、蓄电池时，必需确认点火开关和其他全部的用电设备及其开关都已关闭，才能进展拆卸。 (6)、安装蓄电池时，肯定要辨清正负极，负极搭铁。千万不能接错，蓄电池极性与线夹的连接肯定要坚固，否则简单损坏电子设备。 (7)、在检查点火信号发生器曲轴位置传感器时应留意： a.对于磁感应式的，在翻开分电器盖时留意不要让垫圈、螺钉之类的金属物掉入其内。在检查导磁转子与定子之间的间隙时，要使用无磁性厚薄规，并留意不要硬塞强拉。 b.对于光电式的，不要轻易翻开分电器盖子，若确需翻开检查时，要留意避开尘土对发光二极管、光敏元件和遮光转子的污损。 c.在用干电池模拟点火信号检查电子点火掌握时，测量动作要快，干电池连接的持续时间，一般不要超过5秒。 d.霍尔效应式电子点火系统，在检查修理时可能会产生高压放电现象，造成对人身和点火系统本身的意外损害，所以必需留意以下几点： 进展全体检查和修理前，应切断电源后，再按要求进展; 当使用外接电源供修理使用时，应严格限制其电压不大于16v。当电压到达1616.5v时，接通时间不允许到达或超过1分钟;效应式电子点火系统的汽车被拖动时，应首先切断点火系统电源;点火线圈负接线柱不允许与电容相连;任何条件下，只允许使用阻值为1k欧姆的分火头，