2023年信息中心工作总结（信息中心是干什么的）.docx

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1、2023年信息中心工作总结（信息中心是干什么的）信息中心工作总结1一年来，信息中心在县局的正确领导下，在各部门的大力配合下，紧紧围绕县局工作重心，踏实工作，深入贯彻“信息管税”新思路，认真落实各项信息化工作任务，以强化支持系统应用为主线，以高效、安全的网络运行平台为保障，开拓创新信息化技术支撑形式，服务税收征管和纳税人，进一步提高税收管理质量和效率，全力推进税收信息化建设，取得了较好的成效。现将全年工作总结如下：一、完善安全防护机制加强网络与信息安全建设确保网络与信息系统安全是信息中心的首要职责。20xx年，我们按照市局相关规定以及网络与信息安全“四禁止”、“三不准”、“三必须”的工作要求，主

2、要做好以下方面工作。认真做好网络和信息日常管理和自查工作。一是与各单位签定计算机网络和信息安全管理责任书，并和计算机使用人签字确认计算机配置、使用及移交登记表，确保计算机硬件安全。二是开展全局网络与信息安全检查工作，4、5月份，我们从硬件管理、网络安全、系统应用三个方面，对全局56台计算机，23台打印机，6台扫描仪以及网络设备等相关计算机和附属设备使用情况进行了全面检查，对系统自带的游戏等与工作无法的软件进行了全面清理，重申工作纪律和责任，敲响安全警钟。三是继续做好日常安全监控管理。保证了防病毒软件安装率、桌面安全系统注册率和升级率匀达到100%;对网上办税业务安全作了重申，要求各单位做好纳税

3、人网上办税系统安全保障工作，以确保网上办税系统应用安全。对照市局信息中心税务信息系统安全检查要求，从规章制度、应用系统、服务器安全、机房环境等17个方面内容逐项梳理并开展自查，重点对机房专用网络设备、机柜线缆捆扎、服务器安全配置、网络结点标签等存在的安全隐患进行补差补漏。四是根据县局安排，做好网络与信息安全培训工作，有效提高了干部职工的网络与信息安全防范意识和操作水平。五是配合办公室在三个分局、稽查局、办税厅和信息中心制作并悬挂“四禁止、三不准、三必须”牌匾。认真开展县局服务器日常管理和维护工作。一是对FTP服务和WEB服务器历史数据完成清理维护。7月份，通过检测县局FTP服务器，发现服务器磁

4、盘空间不足的隐患，系统运行速度呈下降趋势，为有效满足各部门对FTP服务器的工作需要，对县局FTP各相关部门数据进行清理和备份，及时释放了服务器磁盘空间，有效保障县局FTP和WEB服务器安全稳定运行，确保关键数据安全。认真做好重要数据的备份工作。按照省、市局的要求，将县局、分局的重要网络数据做了多种方式的备份。二、加强应用系统运维管理充分发挥技术保障作用系统运维工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年，我们通过狠抓自身学习、提高工作质效，实现我局计算机运维工作由事后运维向事前运维、由被动运维向主动运维、由经验运维向流程运维、由个人运维向组织运维的转变，工作效能明显提高，全年共处理各类

5、运维事项100多次。做好金税三期分局网络设备的改造工作。近年来，由于分局网络设备的落后和老化，网络设备层次繁多，造成分局网络运行稳定性很差。8月份，金税三期工程分局网络设备下发后，信息中心积极研究新设备的配置和安装技术，认真领会市局对该项工作的要求，及时完成了分局网络的改造工作，有效提高了分局网络的安全性、可靠性和有效性。认真做好“营改增”技术保障和服务工作。“营改增”实施以来，信息中心高度重视，深刻领会上级工作要求，积极学习“货物运输业增值税专用发票税控系统”的维护、发行等技术。同时在县局网站开设了“营改增”专栏，加强了“营改增”知识的学习和交流。为全县“营改增”工作奠定坚实的基础。在前期充

6、分准备的同时在8月征期内，有一人始终在大厅值班，随时解决该项工作中出现的问题。确保了“营改增”工作的顺利进行。该项工作实施以来，发行运输业一般纳税人自开设备2套，税务机关代开设备2套。做好人员和办公场所调整后相关技术保障工作。今年，为确保县局人员调整和相关科室的办公地点调整后网络畅通、各类应用系统正常使用和计算机设备安全平稳运行。一是及时调整岗位人员各类应用系统操作权限。根据人员调整情况，对10人所涉及综合征管软件等近10个应用系统操作权限做好配套授权工作，保证各类业务和应用系统平稳运行。二是按时完成相关部门网络布线工作。三是合理配置县局服务器资源。对调整和变动的单位的FTP应用权限进行重新配

7、置，设置相应目录资源访问权限。继续做好应用软件升级工作。全年完成CTAIS客户端6次升级以及防伪税控系统升级3次，车购税征收系统升级2次。及时将升级后新增模块和权限配置到前台相关岗位。并在第二次车购税升级中，对增加的电子扫描枪进行安装和调试，确保车购税业务正常进行。做好防伪税控系统日常维护工作。全年共发行一般纳税人开票系统10套，注销一般纳税人1户。变更、修改企业信息和重写IC卡共计60次。根据办税厅前台业务整合和人员调整情况，及时对相关人员防伪税控系统操作权限作出相应调整。对四、五月份因省局后台原因和大读卡器正式上线运行造成防伪税控系统发票认证和发票发售系统经常出现登录慢、延时长及无法操作的

8、问题，及时到现场分析排除，通过技术手段加以解决，减少对前台操作和纳税人的影响。做好纳税人机打发票软件推行技术保障。由于多数纳税人未接受过培训，加上软件自身存在的一些问题，使该软件在运行中出现了好多问题。通过对软件进行深入研究和测试，使安装、运行的效率大大提高。加强计算机硬件设备管理。一是按照各单位人力资源状况和业务需求，及时安装和调配计算机、打印机等硬件资源20多台。二是对人员变动后的全局计算机类设备重新进行了注册，做到设备、使用人及登记信息一一对应。三是及时维护保养设备。5月份，集中对库房的计算机设备类进行了清理维护与保养。四是根据全局设备应用情况，将主要岗位淘汰计算机类设备予以更换，保证了

9、税收业务工作正常开展。三、其他工作利用短信平台做好服务工作。利用省局短信平台，为纳税人和税务人员服务，主要是做到向内部人员不定期发送信息安全小提示以及重要操作提示。做好部门配合工作。配合办公室做好税法宣传活动，制作20xx年税法宣传动画以及做好视频会议系统的调试工作。并配合相关科室在县局网站上开设相关专栏。8月，为迎接办税服务厅评定工作，对办税厅计算机类设备和各类应用系统逐一进行检查，对设备该换的更换，该修的维修，使设备性能达到。按照大一窗的要求，对所有应用系统在大厅的计算机上进行安装和调试，并将模块和权限分配给所有操作人员。过去的一年，虽然取得了一点成绩，但是也存在许多不足和薄弱环节。1、在

10、工作中，由于涉及计算机知识、程序设计和各类应用软件自身的原因，不能及时解决工作中个别突然出现的问题。2、日常的运行维护当中，还存在被动运维的现象。这是我们与各单位协调不力的原因。3、工作没有创新精神，并缺乏主动性和积极性。上述问题我们将在今后的工作中加以改进。信息中心工作总结220xx年，信息中心立足自身职能，围绕财政业务工作大局，尽心尽力，恪尽职守，努力提升水平，强化服务，取得了一定的成绩，但与此同时也存在一些问题，现总结如下：1、网络设备运行基本得到保障一是基本确保了财政各个网络的安全畅通，确保了网络设备的正常运行，为财政改革及业务工作提供了技术支持。二是完成了国库集中支付系统安装工作，确

11、保了国库集中支付网络能正常运行；三是积极策应无纸化办公需求，打造了OA平台，并重点开展了办公自动化软件的推广使用；四是致力于提高人员信息化水平，努力做好了各类培训工作；五是规范了财政网站QQ群的使用管理，并致力于不断创新，密切了交流，活跃了气氛，促进了和谐，推动了工作。2、信息宣传工作硕果累累截止11月底，全局信息宣传共获中央级奖项2个，市级奖项1个；财政部上稿8篇；财政厅上稿10篇；市、县上稿28篇；鄱阳财政百期纪念特刊获各级领导好评。3、财政网站建设亮点纷呈8月8日，鄱阳财政网正式开通。本着“打造全省一流网站”的宗旨，财政网共设一级版块20多个、二级栏目60多个。截止11月底，共刊发各类信

12、息和图片千余篇（幅），不仅为社会提供了全方位的资讯服务，促进了政务公开，而且充分展示了鄱阳财政的良好形象，打造了一个全新的宣传沟通平台。4、无纸化办公提速提效为提升财政信息化水平，提高办公效率，减少资源浪费，我局OA办公自动化系统平台于11月份正式搭建完成，标志着除资金拨付外，财政系统公文将全面实现网上登记、传阅、流转和审批。为实现这一目标，信息中心付出了艰辛努力，从网络连通到数据录入，从流程控制到权限分配，从培训宣传到推广应用，都是在分管领导的统一指挥下，全员参与，加班加点，终于在县直单位中，率先与政府办公自动化网络实现对接。5、存在问题及明年工作思路和目标举措尽管取得了一定成绩，但与此同时

13、，信息中心工作依然存在不少问题。如信息化建设的系统谋划不够，主动策应和服务于财政业务需求的意识不强，网络利用的效益最大化不佳，网络设备的维护管理机制创新不足，队伍的整体应用水平参差不齐等等。20xx年，信息中心工作将重点围绕“一个中心、两大目标、三项举措”展开。“一个中心”即：为财政业务工作提供网络技术支撑和保障；“两大目标”即：全面推行无纸化办公；全面提高人员网络和办公自动化应用水平。“三项举措”即：一是改革培训方式；实行分层次（区分不同应用水平）培训、分类（区分机关和基层不同需求）培训、专项（围绕财政业务需求）培训、重点（重点人员、重点工作）培训相结合，力求全面提升，整体推进。二是实行区域

14、协作；在充分提升人员应用水平的基础上，建立人员应用能力信息库，按城乡、按条块建立区域维护协作机制，优化资源配置，改变信息中心“忙于救火”的局面。三是强化考评机制；逐步建立和完善计算机操作能力考评机制、财政网络应用能力考评机制、办公自动化设备维护和管理考评机制等，做到日常考评和年终考评相结合。信息中心信息中心工作总结3医院信息中心在院领导和各临床科室的协助配合下，开展了一系列工作，也取得了较好的成绩，现将工作总结如下：1、保证了院内信息系统、网络及计算机正常运行，及时响应各部门故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患都对我科服务满意度。2、本年度因信息中心中心

15、机房服务与存储发生了硬件故障，针对HIS、PACS服务器与存储的维护维修，对院内使的HIS、LIS、PACS、EMR等各大系统进行服务端重新部署，有效的保障医院业务正常运行和数据的安全。3、开通了企业微信转诊平台，提高了我院与乡镇卫生院转诊效率，加了我院与乡镇卫生院的联系。从开通企业微信转诊平台后，通过平台转入病人到我院共计*人次，转出到乡镇卫生院396人次。4、在我院与湘雅三医院签订远程会诊协议后，配合软件平台公司搭建了远程会诊平台所需网络环境，开展了对院内临床科室的远程会诊培训，实现在我院通过平台传送病人信息到上级医院，进行疑难杂症远程会诊。5、为响应国家医改与扶贫政策，在八月份进行了系统

16、升级。配合药剂科、医保中心进行了药品字典维护匹配。在系统内增加了健康扶贫对像类型，实现了贫困人口门诊挂号免挂号费，住院病人入院时可根据病人类型进行管理。6、征兵体检在我院进行封闭式检查前，我科室人员加班加点进行了征兵体检系统及硬件环境安装与调试，使得征兵体检任务圆满完成。7、根据计划20xx年医院进行整体搬迁，八月底信息中心抽调人员到基建办配合硬件集成商完成设备及网络环境安装，因新院的各项建设进度较慢，信息机房设备及网络设备安装完成后不能进行整体测试，至今起新院区的信息化建设完成度已达到90%。8、11月份信息软件系统根据搬迁计划，进行了版本升级与数据迁移，提前做好了医院整体搬迁准备。信息中心

17、工作总结4一年来，*真农业服务中心在区农委和镇党委、政府的领导下，按照年初制定的农业信息工作目标任务，通过全中心职工的共同努力，我们克服了信息资金短暂等重重困难，较好地完成了20xx年上级单位交办的农业信息工作任务。回顾一年来的工作，现作如下总结：一、加强农业信息管理，制定信息工作制度在区农委召开信息工作会后，我中心按照农业信息工作目标任务的要求，镇党委、政府非常重视，成立相关工作领导机构，同时，镇农业服务中心把农业信息工作纳入了议事日程，并制定和完善了信息工作相关工作制度，并把农业信息工作完成情况与职工绩效工资挂钩结合起来，加大了工作力度，实现了*真农业服务中心农业信息工作的“三有”，即有人

18、管、有人问、有人做，切实加强了农业信息工作有效开展。二、成立农业信息管理机构，信息工作责任明确到位 为加强全镇农村信息化工作的领导，强化工作责任，扎实推进信息化服务平台建设，我镇成立了以镇长曹永刚为组长，副镇长张必文、何事穗为副组长，有关部门负责人和干部为成员的农村信息化建设工作领导小组，并实行“一把手”负总责、分管领导具体抓、小组成员配合抓的工作格局。同时，镇农业服务中心也成立了农业信息工作小组，由镇农服中心主任任组长，全体中心工作人员为成员的农业信息工作组，办公室设在农技站、由郭雪莲同志具体负责信息的收集、发布、档案管理等工作。三、信息工作开展情况1、定期召开信息工作会议，确保农业信息工作

19、任务的完成。*真农业服务中心每周召开一次职工工作会议，对每周信息报送量进行统计。中心职工都要发言并对自已一周来的工作情况作一个简要总结，并作出对下周工作的计划打算，听取职工对农业信息工作有什么好的意见和建议，镇上全年召开对信息工作专题会议达2次以上。2、创新信息服务方式，切实为“三农”搞好农业信息服务。一是按照区农委农业信息目标任务，整合了信息资源，搭建了信息共享平台。据统计，今年我中心在区农委内网发布信息56条，全年写调研文章1篇，主要农产品市场和农资价格全年报送24次。全镇新增“一站通”农产品信息用户12户，新增“农信通”信息用户100余户，拨打“12316”三农服务热线150余次，在“点

20、石成金-三农电子交易平台”上展示农产品达5种以上。二是畅开信息渠道，展现青羊农业工作业绩和亮点。今年先后在涪陵电视台、巴渝都市报、农村广播宣传青羊种、养殖业促农增收等新闻报到，提升了外界对青羊农业发展的认识度。三是开展农村信息培训工作。结合阳光工程，*真把各个村(居)信息50名参加了信息培训，提高了信息人员的素质。一年的工作已结束，虽然工作上取得了一些成绩，也积累了一些经验，但离区农委农业信息工作的要求还有一定距离，与其他兄弟单位比还有一些差距。新的一年，我们将严格按照上级农业信息要求，扬长补短，进一步加大农业信息力度，将农业信息的各项工作落到实处，切实为全镇农业增效、农民增收做出更大的贡献。

21、信息中心工作总结5我自20xx年3月1日入职至今近一年，在这近一年中严格要求自己，遵守信息中心各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对文化厅的各个部门的计算机作了全面的了解，熟悉基础知识，更好的做好本职工作。感谢各位同事对我工作方面的帮助，指点了很多工作中应该注意的问题。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。本岗位目前主要工作内容主要包括文化厅计算机硬件的维护、管理、及耗材、电脑配件的购买，并保证文化厅计算机及相关网络产品的正常工作；计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防止机器及整个网络被病毒攻击，以及计

22、算机相关产品，例如打印机、复印机、传真机的日常故障维护及共享设置等；电话网络、有线电视的管理维护。现对前期工作如下总结：（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况文化厅多数电脑及相关外设的使用年限有67年，老化情况严重，维护起来很不方便。旧电脑出现问题频率多，对一些配置较低的机器进行适当的系统优化处理。经过近一年来，陆续协助各部门更换新机器，对旧设备进行淘汰。电脑配件采购方面例如：优盘、鼠标、键盘、耗材等，及为硬件故障电脑配件送修处理。（二）、计算机系统及软件维护文化厅目前一共200多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于

23、长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序，系统文件受到损坏，从而导致系统崩溃，需重装系统；另外有一些属网络故障，线路问题，比如网线扯松了，忘记开电源；一些是软件的使用问题；一些是硬件出现故障需要送修或购买更换故障硬件。（三）、文化厅计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，文化厅每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。（四）、文化厅电话及电视的维护文化厅目前有140多部电话和30个有线电视终端。明年工作计划：本岗位作为信息中心一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进

24、行：1、计算机管理方面，主要包括文化厅计算机及网络的维护、打印设备维护工作，保证各部门在网络利用方面能正常开展工作，为大家提供一个稳定、便捷的平台。加强linux服务器方面知识，做好服务器维护工作。2、严格要求自己，遵守各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对信息中心的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。以上是我在维护管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时感谢大家对我的信任与支持。信息中心工作总结620xx年，信息中心在县局班子的正确领导下，及州局信息中心的

25、业务指导下，努力进取，不断总结。根据上级信息中心业务工作的部署和县局工作的需要，较好地履行本职工作职责，各项具体工作按计划推进，完成了上级下达的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：首先，综合征管软件CTAIS2.0方面：为确保我局综合征管软件CTAIS2.0顺利运行，中心全体职工齐心协力、克服困难，表现出了无私奉献精神。前台业务部门出现了各种各样的情况，中心人员随叫随到，及时应对现场出现的各种问题，尽最大的努力解决问题，避免因处理不及时影响到后序操作。1、在相关部门的配合下，做好综合征管软件CTAIS2.0的运行维护、数据分析方面的工作。2、及时按上级要求做好综合征管软件的客户端的升级工作

26、。3、做好综合征管软件相关辅助软件的安装、运行工作。4、做好运维数据的上报工作。5、协助前台人员处理好CTAIS2.0日常工作中出现的各种问题。、协助业务科室做好数据质量监控中异常数据的修改工作，及时上报质量监控报告。其次，在金税工程方面：1、做好本级金税工程网络的管理，确保金税网络畅通。2、组织本级报税系统、认证系统、稽核系统协查系统软硬件日常运行的维护工作。3、做好防伪税控企业发行子系统的运行，对纳入防伪税控系统管理的企业，进行开票金税卡、税控IC卡发行。凭区县税务机关为企业办理的变更认定手续，完成防伪税控企业相关认定信息的变更工作。4、做好金税卡的升级及增值税普通发票的发行、发售。5、帮

27、助企业解决防伪税控开票系统出现的各种问题。最后，其他方面：1、为保障全局计算机的正常运行，信息中心技术人员在干好有关日常工作的同时，对全局计算机进行了日常维护，切实搞好了技术服务。2、配合办公室做好了公文处理系统的网络畅通。3、配合局办公室完成了视频会议的调试工作，在上级召开的项视频会议期间，信息中心技术人员认真负责，按上级要求提前半天进行调试，保证了视频会议网络信号的正常传递。4、配合监察室，做好监察系统的录入工作。5、协助业务部门完成所得税年度申报数据的采集与上报，报确保上报数据准确无误。6、每月协同纳税服务科按时完成“四小票”采集与上报工作。7、按省局要求顺利完成大企业财务数据采集。8、

28、协助业务部门顺利财税库银系统推行工作9、协助业务部门顺利完成机打卷式发票的推行。10、顺利完成了县局及映秀税务分局重建后的网络建设。11、对县局的计算机等设备及时进行维护。一年来，我们完成了各级领导分配的各项工作的任务，很好地履行地本部门岗位职责。信息中心工作取得了一些成绩，今后我们一定要更加严格的要求自己，团结同志，认真学习文化知识，不断提高技术业务水平，不断检查自身存在的不足，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我局信息化建设做出自己的贡献。信息中心工作总结7信息中心是组织实施信息技术的运行维护及管理工作；承担信息数据安全管理与实施，指导单位或公司系统内信息化技术体系建设。参与单位或公司系

29、统信息化建设规则编制工作。以下是整理的相关资料，希望帮助到您。我们在送走刻骨铭心的20xx年时，也迎来了充满希望的20xx年。忙忙碌碌的一学期匆匆过去，有付出就有收获，有经历就有挫折。在盘点成绩的同时也要查找一下存在的问题，以便我们更有信心把握机遇迎接挑战。这学期，信息中心规范开展教研活动，在七年级的综合实践课中朱小红、丁贤友、张亚平分别承担了一个班的教学任务和班主任工作。全组老师参与了十一五课题“信息技术环境下教育模式的创新研究”的中期评估工作。吴伟荣、朱小红、丁贤友、王青松老师分别开设了市、校级公开课。在计算机编程辅导和电脑创作竞赛方面也做了大量工作，有五件作品获得市级二、三等奖、26位同

30、学参加了信息学全国分区联赛的复赛。校园网是学校对外的形象窗口，丁贤友老师为此付出了很多，许多工作都是他在家中完成的。基本做到了信息发布准确、及时。本学期发布信息200余条，为参加教育局举行的校园网的评比，丁贤友老师对校园网进行了全面的改版。使网站功能更加完善，板块齐全，页面清晰美观，访问速度更快，新增加了17个子网站（如学科教研网、信息学奥赛网等），资源更加丰富，管理更快捷，已形成了较为完善的校园网群，在教育教学中正发挥着积极作用。然而还有许多的后续工作要做，要定期查看系统和网站漏洞，及时给系统打补丁，定期给网站备份，确保网站运行安全和稳定。在此期间全组老师也给与大力的支持。信息中心老师个人取

31、得的荣誉是：丁贤友老师制作的教学软件初探计算机系统获市教学软件评比一等奖、丁贤友老师的探索动画奥秘教学设计获省电教学术作品评比二等奖、张亚平老师被评为“安徽省优秀电化教育工作者”。为引导学生正确应用计算机，信息中心在七、八年级开展了电脑作品创作评比活动，在校园文化周活动中举行了八年级计算机汉字录入比赛。尽管我们随时接受学校各部门的临时性工作，但对常规工作我们仍有条不紊地进行。本学期小多媒体教室开展各类活动128节，大多媒体教室为200余节，制作、复制英语听力录音带89盒，拍摄DV资料约700分钟，刻录光盘35张，拍摄照片资料千余张。七年级计算机教室开课395节、八年级计算机教室开课350节，教

32、室多媒体上课3046节。利用双控教育教学40节，教室多媒体维护200余次，各处室计算机维护50余次，录音机维修10余部，丁贤友老师还为老师提供教学资料扫描服务。信息技术知识更新快，新知识、新产品、新技术、新术语层出不穷，我们只有不断更新知识，不断提高自身素质，不断学习和研讨才能跟上时代步伐。我们积极参加继续培训学习，认真开展教研活动，为学校现代化教育打下坚实的基础。信息中心工作总结820xx年是学院实验信息中心建设以来取得重大发展的一年，在这一年中，实验信息中心在院党、政的正确领导下，在相关部门的配合支持及中心全体员工的共同努力下，根据构建省乃至国家教学示范中心的要求，结合实际、积极主动的开展

33、了各项工作，终于在7月份，实验信息中心所管理的“交通大学管理基础教学实验中心”被评为省实验教学示范中心，同年又被评为国家级实验教学示范中心；“过程控制与效率工程教育部重点实验室建设计划”也在7月份通过专家论证，再通过2年的建设，一旦达到建设目标即可挂牌运行。圆满完成了全年的各项工作计划。按照学院对实验信息中心工作职能与责任的划分，目前中心工作基本分为日常管理、实验教学指导、资产管理、网站系统维护和管理、教学和科研设备维护保障、网络与技术服务、图书资料与信息服务等多个个方面，以下分别作以总结：一、全面加强各项日常管理工作首先，根据工作中出现的新情况、新问题，制定、完善了有关管理制度，尤其是在学院

34、的统一要求下，详细的完成了部门岗位职责和工作流程的制作，设计了相应的登记表。新增补了多个管理制度和登记表，通过这些制度和登记表，一方面可以用来跟踪中心各项工作的质量，以及时调整工作方法并投入人力来完成相应的工作；另一方面，可以用来规范员工的日常工作，比如：对设备维护必须登记每一台维护设备的详细信息和处理办法；对低值易耗材料的使用填写“耗材使用登记表”，对高值耗材实行更换登记制度，同时集中保存更换下来的材料两年以备检查；对固定资产的办理，加强了各类信息的审核登记制度，对回收资产也必须进行移交，从而规范了固定资产的管理。其次，为了提高中心人员的服务意识和业务水平，且互通有无、互补互学，进行了多种方

35、式的全员学习、训练与交流活动。尤其是在业务学习与交流方面，除了定期组织中心工作会议，安排重要工作，解决工作中的分歧，统一工作思想外，期间“组织过网络设备管理”、“311多功能实验室复杂设备使用、维护训练”等多次不同主题的技能学习和交流活动。通过交流，大家较前更加团结，协作更为默契，有力地促进了各项工作的开展。再次，“安全无小事”，认真做好各个辖区的各项安防工作。ups机房、主干交换机机房和服务器机房是实验中心三个重要的设备集中管理区域，这些设备的运行状况将直接影响我院的正常工作秩序，为此管理这些设备需要具有高度的责任感和精湛的技艺。为了将这种意外的损坏降低到最小程度，中心进一步加强了安防工作，

36、具体包括：每天3次记录ups的工作电压值；本文来源：对重要设备的运行进行登记管理；对每台服务器的操作进行登记管理；对服务器机群的普遍操作进行登记管理等。二、稳步推进实验教学工作的开展根据学院有关安排，积极参与学院2 4 x培养方案的制定，逐步完善学院教学实验课程体系。为了保证实验教学工作正常进行。不断整合实验教学资源、更新实验教学内容、完善实验教学环境、积累实验教学软件，构建适应信息化、国际化、标准化、科学化的实验教学平台。先后开设了“运筹学”、“应用统计”、“管理信息系统”、“数据库系统及应用”、“会计模拟实验”、“电算化财务”、“资产评估”、“应用统计分析”、等课程的教学实验。同时，为本科

37、生、专业学位和硕士研究生的“实验管理学”、“高级管理学”、“宏观经济学”、“微观经济学”、“设施规划、生产计划”、“数据库”、“组织设计实践”、“企业竞争模拟”等课程实验部分提供服务。这学期，开展了实验教学改革，为了提高实验教学资源的利用率，探索性的开设了“企业经营沙盘模拟”开放性实验课，取得了较好的教学效果。在教学实验室的建设与维护方面，积极申报各种实验教学建设项目，或认真完成已经审批的实验教学建设项目，不断改善实验室建设条件，提高实验教学水平。全面完成了交通大学“985工程”二期建设项目（20xx年立项）“管理学院教学实验及教学管理平台建设”；完成了省级实验教学示范中心申请项目：“交通大学

38、管理基础教学实验中心”，已被确定为第四批省级实验教学示范中心，同年又被确定为国家级实验教学示范中心。为了大力推动高校信息化实践教学及信息化复合型人才的.培养，使学生深入了解企业经营管理及决策知识，真实剖析企业运营过程，切实提高就业实践能力，于今年10月份组织本院学生参加了第二届“金蝶杯”全国高校企业经营实战模拟精英赛组织金蝶大赛的初赛和复赛，取得了较好的效果。实验教学硬件环境维护上，主要是对教学实验基地的网络系统及计算机设备进行了更新及重整，包括加装内存、更新还原卡、添加服务器()、重整网络系统配置等多项具体工作，大大提高了该实验室设备的运行效率，使设备完好率和开机率都达到了较高的水平。三、切

39、实做好软硬件资源的管理工作1、随着学院规模的不断扩大与投入的不断增加，软硬件资源的管理工作较之以往已需要提上议程。在软件资源的管理上，为了保障实验中心服务器软件正版软件运行环境正常，中心组织人员逐个编写了新购软件安装使用说明，并在使用过程中多方与厂商沟通，解决环境中出现的各种软硬件问题。具体工作有：国泰安数据库应用与更新，解决ilog软件认证和sas软件认证问题；接受师生正版软件申请及安装工作，为所有符合要求的师生提供国泰安数据库、spss、sas、ilog软件的安装工作；购置创新软件cbt、eviews、crytralreports、maple、lingo、arena、英时考试系统软件服务器

40、及客户端的安装及其使用；2、完成交通大学“985工程”二期网络信息社会的安全科技创新中心建设任务中子项目“网络信息社会安全的管理研究”的减灾/救灾物流管理研究实验室（568）、311多功能综合实验室的装修及设备进行规划和建设工作，组织设备的市场价格调研、准备招标的各种文件、建设后期的设备验收、以及财务报账工作，并成功接待了多次专家的访问参观。3、为保护多媒体教室及公共机房电脑系统的安全，给所有多媒体教室、会议室及公共机房流动机位电脑安装了还原卡，首次在流动极为上安装的先进的智能“噢易free”还原卡，实现了流动机位使用与示范教学管理的快速切换，解决的前期两者应用之间的矛盾。四、精心做好网络与技

41、术服务工作为全院师生员工及教学科研工作需要做好网络与技术服务，是实验中心最为频繁和最为基础的工作。不谦虚地说，中心人员几近有求必应，能够热情主动、及时高效、精益求精、任劳任怨的应对各种技术故障与难题，工作得到了师生包括外国专家的肯定。具体包括：1、学院所有实验室、多媒体教室、教师用pc、行政人员用pc、打印机、投影仪等各种pc机及多媒体设备的日常维护。2、维护学院大楼内的网络布线，确保网络通畅；3、所有pc机及网络打印机的ip管理。中心记录了所有pc机的主机编号、显示器编号、网卡编号，并与ip及机器所在位置一一对应，以数据库表的形式存放。若遇机器位置变动，随时更新数据库表。若出现盗用ip现象，

42、可立即追查出盗用人；为了减少病毒对网络的侵害，对学院主干交换机进行的全面的规划，按区域、功能划分了vlan，对学院一楼到五楼的ip重新分配，并完成ip地址迁移工作。五、扎实做好图书资料信息的服务工作目前，资料室人员编制仅为1人，工作量相当之大。一年来，在中心的合理协调与统筹安排下，资料室逐步从“以书为本”转向“以人为本”，坚持“一切为了读者，全心全意为读者服务”的服务宗旨，较好的完成了各项工作任务。主要包括：1、创新工作：与本中心的人员研发教师获奖数据库检索系统，收录124份相关证书，其系统基础数据库已初具规模。2、创新工作：主动收集本院教师编著的书籍、发表的外文资料，开设教师科研橱窗展示；3

43、、创新工作：主动收集管院举办的专业会议资料、学院的简介、简章等文献资源，扩大业务范围，以充分发挥管院灰色文献的利用率。4、成功举办2次经济管理类“proquest数据库”；“emerald数据库”使用培训讲座。为师生提供了多层次的网络资源的检索平台。5、耐心接待3700余名师生借阅查询图书、期刊、论文；同时，友善接待公管学院的师生查询资料，并为来院图书馆的外校、外院读者提供检索阅览信息的服务，以达资源共享。坚守岗位，最大限度保证院图书馆的正常开放。6、咨询、答疑了820余名学生对论文进行分类号的查询确认工作，为论文的归档及发表进行先期分类；7、开展了馆藏图书的咨询、文献信息的查询、过期期刊的检

44、索、资料扫描的服务项目，尽力满足师生对文献资料的需求，提高文献利用率。8、完成了管院945篇硕博论文的资料编目及信管系统中的论文数据库的输入工作，缩短了硕博论文的检索时间，保证了论文及时进入流通阅览阶段。9、完成管院教师20xx年314篇科技论文整理、扫描及转换成电子版pdf格式，对管院科技络检索系统，进行基础数据的录入工作；10、配合管院教务中心完成49人博士生学位论文与研究成果公示，建立博士生学位论文与科研成果公示登记表，接待了近90余人次对公示材料的阅览，保证博士生论文答辩环节的公正。11、完成20xx年89种期刊、13种报纸、20xx年3册统计年鉴的订购工作。12、完成每周定期去收发室

45、领取20xx年订阅的86种期刊、12种报纸、信件并对其登记、上架的工作，加快文献资料流通。13、完成：每2周定期对论文从20xx年20xx年进行整序工作、随时分类整理归还图书的上架流通工作。14、及时为900余离校学生进行清理、审查、盖章办理手续的工作。15、做好管理学院图书馆“图书资料类资产年度报表”统计上报工作。16、参与完成20xx20xx年省科学技术研究发展计划项目，20xxkr22能源工作可持续发展的金融支持动力机制研究。总之，过去的一年，实验信息中心的工作取得了一定的成绩，但是对照学院总体建设的规划要求，仍然显现出了较大的差距。为此，实验中心还将再接再厉，继续努力。信息中心工作总结

46、9一、指导思想：一学期以来，信息中心在校领导的正确领导下，在各部门的配合与老师们的共同努力下，以教育信息化建设为主线，加强学习、积极探索信息技术与学科课程整合的课堂教学，坚持以培训促应用，以应用促需求，以需求促发展的策略，以提高学校的教育信息化水平为最终目标，圆满地完成了学校的任务。二、具体工作：1、疫情期间，录制了14周空中课堂教学视频。2、成立第二批信息化种子队伍，组织所有成员学习现代教育技术，通过线上学习线下完成作业提高信息化种子队伍信息技术应用水平。3、第一批信息化队伍进行学习成果展示，并颁发信息技术初级应用水平合格证书。4、完成教育信息化工作进展信息新系统数据上报工作。5、对学校和教

47、师信息技术应用状况进行问卷调查并上报。三、努力方向：1、用好信息化教学平台，更好更高效为教学服务。2、继续加强信息化种子队伍建设，引领和带动其他教师更好更快的发展，为提高学校整体信息化教学水平树立榜样。信息中心工作总结10领导们，老师们： 本学年，信息中心在学校的正确领导和支持下，在全体教师的理解和配合中，以学校和教师的需要为出发点和工作动力，团结内部成员，分工协作，求真务实，开拓进取，紧紧围绕优质服务这一中心，努力提升服务水平，圆满地完成了各项工作任务。如今用三份感谢来总结我们本学期的工作。 要感谢学校的大力支持。“巧妇难为无米之炊”，我们再有能力，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在纸上谈兵而不能把它变为现实。新建的报告厅配置的先进设备，使得校园范围内的信息直播更加完美;各种公开课的展示效果更好;即将更新的四楼多媒体教室，会让老师们上课更舒服。这些投入，在丰富学校信息技术硬件设备的同时，也大大拓展我们发挥的空间。一些陈旧设备的更新换代，既改善了办公和教学环境，同时也