关于护士长年终述职报告模板6篇.docx

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1、 关于护士长年终述职报告模板集锦6篇 敬重的各位领导、各位同仁大家下午好： 20xx年，我在院领导、护理部、科主任领导下工作，现将本人今年以来的履职状况做如下表述，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。 一、主要工作 1、擅长沟通，与各兄弟科室之间团结帮助、相互帮忙，确保了科室工作的正常运行。加强病房治理。加强晨晚间扫床力度及清洁工的治理，病房按时通风，限制探视，催促护理人员严格遵守消毒隔离制度，定期培训手卫生学问，手卫生学问科室全员把握，每个病室都放置了快速手消，定期督查医务人员 手卫生，医务人员手卫生依从性明显提高，同时对患者及其家属、陪护人员、护工、探视人员进展手卫生学问培训及教育

2、，明显提高了他们手卫生意识。科室全年未发生重大的穿插感染大事。 2、有规划的安排病区工作，月有规划，周有安排，日有重点。 3、保障护理上的安全，对护士严要求，严格检查岗位职责，各种规章制度执行状况，实现病区治理制度化、常规化、标准化，定期进展院部及科室不良大事警示教育，警示大家确爱护理上的安全。20xx年不良大事共 13 件，20xx年不良大事共3件，下降了10件。 4、神经内科危重病人多，大多是高龄病人，根底病多，病情简单，病情变化快，定期检查护理质量，科室全部的病人尤其是危重患者病情心中有数，把握护理上的侧重点，检查危重患者的护理质量，杜绝 担心全因素。做好神经内科护士姐妹的领头雁，我不断

3、加强自身学习，在繁忙的工作之余，我努力学习专业学问和娴熟把握操作技能，屡次胜利组织和参加重大抢救，20xx年11月27日，护士坚决推断，医护亲密协作、有条不稳胜利抢救一例心跳呼吸骤停40余分钟的患者，这标志着神经内科抢救水平又上了一个台阶，定期参与疑难危重病人争论，协作医生，护理上提出建立性方案。 5、定期召开公休座谈会，定期进展满足度调查，仔细接待患者的各种投诉，虚心听取并准时反应，深入调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，20xx年未发生护理投诉。 6、注意科室护士业务水平的提高，除了仔细完成科内每月的标准化培训、业务学习、护理查房以及院部的培训外，科室每周二晨会交班后常规的业务

4、学习，学习的内容是科室入科不常见病种的护理、新技术的开展、新修订的制度及护理常规等，鼓舞护士参与本科学历的学习，科室有6为护士正在进展本科学历的学习，科室赐予大力支持，弹性排班，为护士供应学习的时间，科室本科已毕业一人。院部的考试，仔细对待带着护士学习，催促护士准时看书预备，在20xx年下半年院部组织的全院三基考试中取得均分93分团体第一名的好成绩。 7、进一步标准了护士之星评审标准，做到多劳多得、优劳优得，工作质量与绩效挂钩，充分调动了护士工作的主动性、积极性，科室全年收锦旗多面，书面表扬多篇，护士徐玉梅在平凡的工作中感人的事迹获20xx年全院十佳最美护士称号。 8、注意实习生的带教，指定仔

5、细负责的教师带教，根据神经内科的带教规划完成带教，做到放手不放眼，科室的带教水平受到实习同学的好评。 9、擅长做思想工作，抓住护士的心理，优秀突出的地方多在公共场合表扬，发觉缺点准时制止，一对一找当时人谈话，查找缘由吸取教训，鼓舞优点，克制缺点，任何时候都不损害护士的自尊心，做到批判对方也能承受，工作中严要求，生活中多帮忙，协调医护之间的关系，医护关系相处融洽，协作默契，20xx年依据院部要求圆满完成全年工作，科室获20xx年先进集体称号。 10、做好各类药品的治理，专人负责，定期检查，科室药品无过期无积压现象，神经内科急救生命支持类仪器设备较多，制定了完善的清洁保养制度，科室仪器设备保养到位

6、，完好率100%，并使科室仪器利用最大化，到达双赢。 11、定期与科主任争论病区工作中存在的问题，提出改良建议，确保了医疗护理上的安全。 12、每月每季度进展各项数据统计，做好数据总结及汇报。 13、开源节流，降低本钱，全年耗材掌握在医院下达的指标之内，合理收费，严把自费患者收费关，严防出院欠账。以身作则、无私奉献、不计较个人得失、做好典范。 14、优质护理发面增加护理效劳的内涵，如为病人修剪指甲，剃胡须，擦身，按摩偏瘫肢体进展关节被动运动，需要帮忙的患者翻开水，喂药喂饭，大小便护理等，打造效劳品牌，采纳多种形式进展安康教育， 如墙报、书面指导、护士示教、放示教光碟电话回访，提高安康教育水平，

7、全年满足度调查均大于95%，我本人在院部推举下有幸获得获马鞍山市20xx年度全市优质护理效劳优秀护士长称号。 15、一切工作按三级医院的标准及要求去做，争取在医院等级评审时，不给医院失分。 二、工作中存在的缺乏： 1、科研薄弱。 2、安康教育不够深入。 3、治理阅历缺乏，科室治理力量有待进一步提高。 4、低年资护士工作力量、突发大事应对力量及心理素养和三基有待进一步提高。 三、今后的准备： 1、加强科室学风的培育，积极开展科研。 2加强护士专科学问及沟通技巧的培训，多深入病房，运用多种形式积极开展安康教育。 3、对年轻护士严要求，加强培训，应急预案演练及三基理论学问的学习。 4、积极协作科主任

8、，完成新工程的开展。 5、完成院部、护理部下达的各项任务。 以上就是我20xx年履职以来的工作总结，恳请各位领导给我提出珍贵的意见和建议。 护士常年终述职报告 篇2 敬重的领导、亲爱的同志们： 大家好! 我叫xxx，现任xx县妇幼保健院新生儿科护士长，去年我们科室在保健院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我们科室新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近170万元。为了更好地做好明年的本职工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批判指正。 一 、以科室为家，团结带着科室护理人员高标准完成工作任务 一年来，在工作当中，作为一名保健院的中层干部，我时刻

9、根据护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，严格根据操作标准，合理安排护士和护工的排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习根底护理技能，在护理工作中制造性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿供应安全、优质、满足的护理效劳，科室全年没有消失一次工作上的失误，根本做到了让领导和同志们满足，让自己满足和让患者满足的“三满足”，患者满足率根本到达100%。 二、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前 一年来，我坚持做到以身作则，榜样带着科室全体护理人员，根据科室主任的工作安排和要求，有条不紊地

10、开展好护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己首先不做，坚持每天早来晚走，检查催促值班人员仔细搞好交接班，并做好护理记录。在科室的工作中，我始终是时刻保持着关注的，只要电话一响，肯定会准时的感赶到。工作中，时刻做到想为患者家属之所想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的亲人，始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的效劳。同时也极大地提升了我们保健院的外部形象，树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵抗“一切向钱看”不良风气的精神风貌。 三、坚持常常不断的业务学问学习，手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带 一年来，我在仔细做好自

11、己值班工作的同时，适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进人员和护工的业务学问和技能培训进展传、帮、带，经过我们的共同努力，科室全体护理人员能够娴熟把握仪器操作技能和新生儿护理学问，人人都能够胜任独立上岗值班，个个成为新生儿科患儿护理的行家里手，同时在工作中擅长总结自己的工作阅历，嘱咐新近人员什么事项应当留意，把工作做到最好。 成绩的取得，来源于领导们的关怀支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中连续保持和发扬。同时也应当看到：成绩面前还存在肯定的差距。所以在今后的工作中，我将进一步加强业务学问的学习和人员进修、培训，进一步娴熟专业技能。奋勉进取，更好地为患者效劳，为

12、保健院的正规化建立做出自己新的奉献。 护士常年终述职报告 篇3 各位领导、各位同事： 你们好！ 20xx年的工作已经完毕，在本年度的工作当中，在主任的领导下仔细完成交代的各项工作任务，严格执行各项护理制度和技术操作规程，做好查对及接班工作，仔细做好患者的根底护理和心理护理等，在日常工作中不断提高自身的思想政治素养和综合素养。现将本年度个人工作状况述职如下： 我是一名是护士长，一名治理者，也是急诊护士们信任的长辈，这就是的我对急诊护士长这个岗位的理解。 急诊科在这两年来经受了快速的进展。在这两年任期中，本人除了担当急诊护长还担当医院静脉治疗组组长，应急梯队副队长负责医院应急梯队培训工作。在医院最

13、先开展PICC置管及维护技术、静脉港置针及维护工作。帮助护理部开展CRP培训工作，在院内主持开展了三项护理新技术。本年度我科急诊诊量：205281人次，较去年：+14%。危重病人抢救胜利率：95%，较去年：+5.1%。 在急诊这个特别的岗位上我们要效劳不同阶层，病情不一的病人，也要常常面对一些突发大事。这样对急诊医护人员的素养要求特殊高，对急诊治理者的综合素养要求更高。为此，我意识到没有科学的治理，没有清楚的流程及指引，急诊同事很难在效劳流程上的有更大的进步。在通过屡次的岗位实践后，我制定了抢救车出车指引，急诊时段接门诊病人危险值报告处理流程，这些流程均是我们首先提出并制定流程的医院。 输液室

14、每天接诊病人特别多，以前由于输液室硬件建立的缘由。病人需要从药房领药后自己拿着药到注射室排队输液。这样病人自己拿着药物，不但药物质量得不到保证，而且输液安全也得不到有效的保证。我通过多方面论证，向医院提出急诊输液室重新改造相关方案，以保证医疗质量，及医疗安全。在20xx年年底急诊改造完成，我们对输液流程进展整改，我们能为病人供应了更便捷的输液效劳。在此我要感谢护理部的帮忙及西药房孔主任对我们科工作的支持，虽然在我们工作的磨合期中消失了这样及那样的问题，但不行否认的是我们的护士对药物说明书的重视，提高的用药的安全性。 在急诊担当护长以来始终持之以恒以高标准严格要求自己，勤勤恳恳，表现出剧烈的事业

15、感和高度的责任感。在对待每一项工作都一丝不苟的严谨的态度。急诊输液室要面对不同专科，不同年资的医生。面对一些不标准的处方，护长总会根据相关的规定及专业学问与医生沟通。由于处事公正、公正、专业。使得门诊医生都信任急诊科这个团队，信任急诊护长，使医护之间沟通无限，合作无间。 在科室技术治理上，从开头的由我带着科室的各项技术的开展，到现在建立了科室六大专业组。CPR抢救组、创伤组、输液组、仪器组、效劳组、院感组。每一组都具备自己组的专业特长，他们会准时对自己专业的学问进展更新。有新的学问时由该组组员准时进展练习及更新，然后在业务学习中负责讲课、示范及技术的考核。这样的一个治理方式，使我能完成急诊繁重

16、的业务及治理工作。我院的院前创伤抢救协作是xx市首批把握此项技术的医院。我科护士能也把握20xx版CPR大抢救协作流程并有力量成为抢救过程中的领导者。 在科室治理上，我科成为医院现场治理的试点科室，经过同事的努力胜利通过医院验收，使科室治理更标准，而且在验收以后还不断的进步。 20xx年获得医院三基学问及急救技能竞赛总冠军，女子篮球赛第一名，男子篮球赛第五名，护理部举办的“不良大事分析竞赛”二等奖。“关爱生命、救在身边”义工工程获得了桂城街道优秀义工工程。 20xx年获得医院元宵烹饪竞赛一等奖，4月我科被xx市总工会评为“工人先锋号”。此项奖项是本年度平洲唯一获得此项荣誉的集体。在10月份我科

17、胜利在xx区突围而出，成为代表xx区创立xx市青年文明号的两个集体之一。本人也被xx区团委评为“青年岗位能手”。 在此我感谢我们急诊的同事们，我们一起笑过，我们一起哭过，我们困难受，但是我们还是手牵着手走了过来。感谢帮忙过我们的全部人。也感谢我是急诊人，让我学习，让我思索，也让我不断的成长、成熟。 以上就是本年度个人述职报告，不当之处还请领导批判指正。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年x月x日 护士常年终述职报告 篇4 一、根本状况 本人于任手术室护士长。一年来，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者供应优质高效的护理效劳”为宗旨，以提高手术患者的手术效果和手

18、术安全为目的，用自己的爱心、热心、诚意带着手术室全体护士满意每一位手术患者的需求，努力争创“社会满足、医院满足、病人满足、自己满足”的科室，经过全科护理人员的不邂努力，圆满完成各项任务。 二、履职状况 (一)完善了科室质量监控体系。 针对科内工作重点，也就是护理质量与护理安全，将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责治理，科室定期与不定期进展护理质量督查，做到每日有检查，每周有小结及反应，每月有质控总结，重点问题跟踪监测，保持护理质量持续改良。 (二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。 1、依据医院绩效考核方案原则，结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案，建立了绩效考核指标体系

19、。通过绩效考核，转变了以前的吃饭，平均安排;实现了按劳安排，多劳多得，优绩优酬。大家的工作积极性明显的提高，工作态度明显的好转。 2、依据日常工作量和人员状况适时调整各班工作职责，实行量化考核，每天的每项工作都有记录，每人每月有工作量统计。各班分工明确，责任到人，包括每一个工作细节都落实到了详细的人员，避开了相互推诿、有意拖延、出了过失又落实不到详细人的状况，保证了手术室护理工作的正常开展。 (三)以病人为中心，开展人性化效劳。 1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人沟通，了解病情，劝慰病人，并向手术患者发放满足度调查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的缺乏，实行相应的整改措

20、施，满意病人一切合理的要求，为病人制造温馨舒适的手术环境，满足度到达95%以上。 2、术中做到各项操作前有解释，操作中有鼓舞，操作后有整理，动作轻柔，话语温柔。为手术患者供应相宜的温湿度、舒适的环境及手术体位，爱护好病人的隐私，维护好病人的良好形象，尽量满意病人的一切合理要求。 (四)不断提高护理质量，保障了护理安全。 1、安排专人负责医院感染工作，严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的学问，如层流手术室的清洁、保养、修理、故障排解等，保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染，确保清洁手术切口感染率0.5%。对感染性手术根据

21、感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进展消毒隔离处理。 2、安排专人负责急救药品的治理，急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救学问、抢救流程、手术室应急预案的培训，并定期考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程，并组织全科人员学习，人人撑握，以确保手术抢救工作的顺当完成。 3、完善和标准了各种护理文书的记录，遵守“客观、真实、精确、准时、完整、标准”原则。 4、根据二级甲等医院手术室的标准，标准了接送病人的流程及细节，做到交接清晰，责任到人。完善了输血流程及留意事项，避开了输血过失事故。仔细执行手术标本交接制度，杜绝了标本遗失现象。 (五)精打细算、节省本钱。 1、严格

22、治理科室医疗和办公用品，对高值珍贵耗材进展使用、清点、交接登记，削减铺张、损耗和私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养，每周一次，精确记录仪器设备性能及使用状况，保证手术的正常运转。 2、正确记录收费工程，自己负责的手术由自己负责录入一切费用，谁出错谁负责。 三、学习方面 (一)加强“三基”训练，组织科室人员技术练兵，指定专人负责操作培训，培训率到达100%，合格率100%。 (二)加强根底理论学问的学习。积极参与护理部组织的业务学习，同时每周一科内业务学习一次，主要学习手术室专科学问，每季度科室考核1次，合格率100%。 (三)加强连续教育学习，积极参与医务科组织的业务学习。 (四

23、)加强专业学问的培训，扎实做好安康宣教工作，围手术期安康宣教掩盖率到达100%。 (五)仔细严格标准的带教。参照护理部拟定的带教规划，制定了科室带教规划，再要求每一位带教教师制定出详细的带教规划及教学内容，详细到每一天，并时时抽查带教教师带教状况及学生把握状况。 四、团结方面 在医院，我敬重领导，团结同志，能积极协作好其他科室的工作，做到大事讲原则，小事讲风格，相互信任，相互支持。在科室，自己能以身作则，作为科室的治理者，由于科室工作人员较少，自己每天除了做好自己的治理工作外，还经常加班加点，经常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务，带着科室同志同甘共苦，开心工作，使工作团队布满朝气，工作

24、人员布满激情。作为手术室护士长，做到了摆正位子，积极工作。在自己的职责内，积极主动、敢于担当责任，做到了不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。对领导的打算能不折不扣地执行，对较为重要的问题，做到准时请示汇报。 五、廉洁自律方面 自己作为一名护士长，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不该吃的不吃;管住自己的手，不该拿的不拿;管住自己的心，绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。 六、工作业绩 自1月x日至9月x日我们共协作完成手术例，其中妇产科手术例，骨科手术例，外科手术例，五官科例，口腔科例。 七、存在的问题 一是学习不够深入，理论功底还不很扎实; 二是详细工作多，工作压力大，有些工作没

25、有理清思路就开展，与领导的要求还存在肯定差距。 总之，一年来，在医院领导的支持下，在科室工作人员的努力协作下，取得了肯定成绩，今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的仆人翁思想，转变效劳理念，强化效劳意识。保持良好的医德医风，遵纪守法，严于律己，关怀每一位手术患者的疾苦，准时为手术患者排忧解难。到处换位思索，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老狡猾实做人，恭尊敬敬做人。我坚信，有各级领导的大力支持，有全院医护人员的协力，我们肯定能完成各项任务，肯定能让患者及家属真正放心和满足。 护士常年终述职报告 篇5 敬重的领导： 您好! 时间飞逝，转瞬又到了一年的年底

26、，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨;现将20_年以来各项的述职报告如下： 一、严格治理，有效协调 一年来，在护理部和科室主任的领导下，从各方面严格要求自我，在科室室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆治理，仔细落实医院和科室室的各项工作制度，保证了科室室工作稳步进展。专心协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室室分散力，使中医科室成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科室综合科室室，我们科室面临病种杂，疑难杂症多，护理专科室

27、性不强的难题。而与之对应的是：中医科室的_名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医根底学问;在西医“专科室护士”培训不断深入进展，专科室护士特点和优势越来越明显的这天，中医科室护士没有特定的专业学问和进展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作专心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实，我坚决打算：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科室主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科室疾病学问进展培训，对中医根底学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科室和骨科室疾病的保守治疗、护

28、理学问，也进展了培训。一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室室进展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化治理，力求做出特色 多年的护士长经受，使我深切的体会到：对于一个团队而言，标准其行为当然重要，但更重要的是要转变其思想，升华其内心世界，要让“护士长治理”这个外因，透过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”

29、小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中，我们中医科室的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问转变护士护士有效治理自我护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅仅中医科室的护理文化建立搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科室以收费标准著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科室的安康教育和护理效劳，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意效劳细节，提高病人满足度 比方说，在对病人的安康教育方面，多数科室室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我透过长期以来的观看，发觉

30、了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把具体资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人把握，也节约了护士超多时间，因此深受大家欢送。 五、不断学习总结，提高自身素养 俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室室护理治理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于20

31、_年_月参与了心理询问师考试，望在_月份获得三级心理询问师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文_篇，在我院院刊上发表诗歌_篇，散文_篇。 六、缺乏之处和努力方向 应对我的病人我的科室室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在努力!但是，应对自我，我深知工作中还有许多的缺憾，比方，科室研是护理工作前进和进展的重要动力，但我们中医科室的护理科室研工程至今还是空白;再比方，有时候，过于严峻的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我布满了信念，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科室研方面有所突破;2、宽严结合，让自我的治理方式更加成熟。 此致 敬礼!

32、 述职人：_ 护士常年终述职报告 篇6 各位领导、各位同事： 你们好！ 我叫，20xx年从毕业后，参加医院这个大家庭。先后在和工作xx余年。20xx年开头，担当急诊科护士长，在这期间，在院领导的正确领导下，在急诊科室领导与同事们的关怀帮忙及共同努力下，我急诊科室工作取得了良好的成绩，全年无安全事故发生，按时完成了医院规定的各项工作指标，工作得到了医院的确定与病友的好评。现在我将这期间的工作向大家做个汇报，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。 一、努力带好队伍，提高急诊科室分散力，促效劳质量提升 为了扎实带好队伍，把工作做细、做实，促进工作水平提高，在工作中，依据大家不同的特点，合理安排

33、工作，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现；时刻注意发觉队伍中的每一个成员的优点，准时赐予表扬，对工作中消失的疏忽和缺陷，准时予以指出，努力提高她们工作的主动性与积极性，让她们自觉改良工作中存在的缺乏，让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者效劳。 同时，我注意私下沟通，在生活上关怀每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，专心来靠近大家，用人格来感染大家，带动全急诊科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，尽力打造一支更具分散力的护理队伍。 二、积极主动创新工作，不断提升效劳水平 （一）加强对护理质量治理 加强护理质量治理不是一朝一夕能促成的，需要严格行为标准要求护

34、理人员，杜绝因个人缘由消失的影响护理质量的”问题消失。例如：护理人员将私人心情带入工作对病患消失叨念、不耐烦等心情；护理人员由于个人疏忽，导致的对病患的护理不到位产生的不良后果等。 严格考核护理技术操作水平平均成绩、急救物品完好率、病人对护理工作满足率等成绩，要求急诊科室成员做到标准化操作，严格根据护理质量三级治理体系开展质量治理工作，杜绝个人因素的消失导致护理质量的降低；不断地进展护理质量治理教育，使提高和保证护理质量成为每个护士的自觉行为；召开会议，争论总结质量治理阅历，不断修订、完善质控方法，并对措施落实状况做好追踪评价，急诊科室严格将评价与绩效挂钩，并在每月质量分析会上进展通报和反应

35、经过一段时间的监察和督导，我院护理质量得到大大提高，患者对院、护理人员的满足度也得到了提升。 （二）注意加强护患沟通、削减护理安全事故 护患沟通是收集病人资料的一种重要手段，但是往往由于总总缘由导致沟通失败。在此项根底之上，主要做了一下几个方面的改进工作： 一是加强护士职业道德修养。护士在护患沟通胜利与否中占了很大的打算作用，通过加强护士再教育、沟通技巧的培育等方式、定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，促进工作的开展和提升，逐步缓和护患沟通气氛，真正做到想病人所想急病人所急。 二是加大安全事故防范措施。加强护理的风险治理，在急诊科室内进展护理安全教育、标准护士操作流程，提高急诊科室成

36、员的风险意识，从根源上解决问题。 落实各项检查严把质量关，在第一时间了解患者的状况。对于药物的使用状况，做到先具体了解药物，精确把握用药量和药瓶不良反映的状况，精良标准用药品种，延长药品更换周期。 建立健全质量监控系统，预防因监管不到位消失的病患跌倒、猝死等事故的发生。在就诊顶峰时段，设立引导分流的应急方案，预防因病患过于集中导致的意外事故的发生；对护理的重点人群，如因年纪过大的老年人，我们要加强护理力度，做到凡事在与受控范围内进展，避开因老年人记忆力减退或听力降低消失的用药隐患 三、协作医院，为评审二甲医院积极预备 医院的更好进展，是带动我们医护人员一起腾飞的跑道。20xx年x月，我院申请审

37、定二级医院资格，这是院的年度大事，直接关系到我院医疗效劳水平的提高，效劳条件的完善，也关系着全县人民安康水平的提升。 二甲的评定标准较为严格，评定团检查力度很大，这就要求我们全院一起，在做好本岗工作的同时，为院申请二甲添砖添瓦。作为护士长，主要从急救安排、护理治理和急诊科室思想政治工作上面做相应措施，以二甲医院标准严格要求急诊科室。急诊科室人员也在此时从各方面努力，为协作医院加班加点进展，坚持以质量优先、保质保量的完成日常的、和，做到是医师的好帮手，值得病患信任的好能手。在工作中取得比以往更加精彩的成绩，在实现自己的人生价值的同时为医院建立做出了应有的奉献。现如今，评定已经通过，但是急诊科室成

38、员依旧连续保持工作质量，以饱满的热忱投入在护理的工作中、立足在自己的岗位。 四、下一步工作思路 （一）急诊科室护理队伍建立团队精神 在竞争剧烈的形势下，只有不断的学习，才能不断进步，才能使自己在竞争中不断前进，不断适应时代的进展。在这任职期间，我时刻留意加强学习，不断提高自己的业务水平和政治素养。 在注意自己学习的同时，我了留意加强队伍学习，不断提高队伍素养。一方面定期组织护理人员进展业务学习，强化三根本训练，并学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平。通过组织学习与自我学习相结合，在临床实际技能和参与医院组织业务学习的帮助下，加大对护理人才的培育。另一方面留意加强护理梯队

39、建立。积极开展提升整体护理人员综合素养的培训课程，不仅有理论学问，同时还设立操作，人文学问的培训，每季开展一次，来促进护理人员专业技能的提升。以护士条例为指导，结合医疗实际状况配备护理人员。学习医疗扶持的形式建立护理一对一的帮忙模式，上级医院的高级护理人员扶持提高社区护理效劳的综合力量。搭建各式平台促进护理人才的成长，成熟。 （二）提高中医护理内涵，提高临床护理质量治理 为顺应公立医院改革开展中医非药物诊疗手段，组织急诊科室人员温习三伏贴、针灸、神灯、电针、温针灸、穴位刺络、拔罐等治疗手法，在越来越为群众认可的同时能够述廉操作，便利了当地群众就医。 一是制定并实施中医护理规划，使中医护理操作更

40、加标准，特色更加深厚。二是深入开展护理新业务、新技术培训。三是加大中医护理操作工程的创新讨论和开发。 护理质量是护理治理的核心，直接关系到我院的经济效益。这就要求我们遵循以病人为中心的原则；坚持预防为、主防治结合，杜绝担心全因素；加强系统治理。 （三）新阶段，机遇与挑战并存 目前，二甲医院的申请胜利无疑是一把双刃剑，既需要我们严厉对待工作，也需要在做好工作的同时寻求突破。 回忆工作，在取得了诸多成绩的同时我们也面临着新的挑战。在以后的工作中，随着就诊人数的增加，医院如何提升品牌效益，急诊科室要如何协作这都是值得我们思索的问题。随着品牌的提升，社会的必定会加大对医院的监管，急诊科室作为医院的重要组成局部，急诊科室工作也要渐渐走向完善。 我信任在上级领导的殷切关心下，在各位专家的大力支持、帮忙下，护理工作在20xx年肯定会取得圆满的胜利，我本人也将用自己勤劳的双手带动急诊科室一起荡起医院可持续进展的双桨，为打造安全、和谐、富强、兴盛的美妙明天奠定稳固的根底。在各位领导的关怀指导下积极做好自身工作，制造医院更加美妙、更加灿烂的将来！ 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年x月x日