关于泌尿外科护理工作总结.docx
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1、 关于泌尿外科护理工作总结 1、护士长负责对每个护理人员工作掌握,把好医嘱关,查对关,交接班关, 2、严格执行医院的各项规章制度,强化科室护理队伍治理, 3、完善和执行临床护理核心工作制度,听从护士长安排, 4、培育专科护士,如选派护理人员到上级医院进修, 5、把握危重、大手术病人的抢救程序 二、注意效劳细节,提高病人满足度。 坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质护理效劳的宗旨,加强护理人员医德医风建立,落实护理人员行为标准,每月对在院病人发放满足度调查表,满足度调查结果均在95%以上,也屡次获得患者的表扬,并对满足度调查中存在的问题,提出了整改措施,并征求病人及家属意见,对病人及家
2、属提出的要求赐予最大的满意。 三、标准护理文书书写,减轻舒适书写压力。 护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要仔细斟酌,能客观、真实、精确、准时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同事加强监视力度,每班检查上一班记录有无纰漏、质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发觉问题准时订正。每月进展护理文书质量分析,对存在的问题提出整改措施,并连续监控。 四、加强护士素养教育,提高护理效劳质量。 充分发挥护理质量掌握小组的作用,使护士们随时可以把握自己各项考核的进度以及完成状况,发觉护理隐患。发觉护理过失,准时护理质量持续改良座谈会及科内生活会,总结工作中确实定和缺乏,准时赐予订正,仔细分析过失的缘由,争论纠偏措施,避开类似事故再次发生,针对病房年轻护士多,处理纠纷等突发大事的阅历缺乏,更加注意护士沟通力量的培育,利用疑难病例争论大事、生活会等鼓舞护理参与争论,以培育其沟通力量,教会年轻护士学会处理问题的力量 一年来护理效劳质量、标准护理文书书写,病人满足度取得了肯定成绩,盼望明年在完本钱职工作的根底上,能够在工作量、新业务、新技术上再添新高。
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