2023年关于暑期实习报告模板集合五篇.docx
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1、2023年关于暑期实习报告模板集合五篇暑期实习报告 篇1愉快而又辛劳的暑假实习工作结束了。这暑假是辛苦的暑假、幸福的暑假。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这暑假里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx
2、就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对
3、长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。三、对需要服务实习报告网什么都有任你选的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:1客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。2客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。3客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采
4、取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。基于上述对营业厅的几点认识,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:1熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。2思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。3团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。4强烈的责任
5、感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。暑假的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的暑假我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进。暑期实习报告 篇2之前我和公司已经有过沟通,在了解了我的实际情况后,安排给我的工作是计算机管理与维护,计算机暑期实习报告。介绍完公司的情况,王经理又把小林介绍给我,原来他现在在公司就做计算机管理与维护的工作。小林也是刚进公司,年纪和我也差不多,所以对我很是热情,也没什么架子。还没等我
6、问他工作安排,他就指着桌上的电脑,笑着说道:”来吧,我们开始工作吧。”于是我的工作就这样开始了。我们目前的工作是给公司组建局域网。对于这方面的知识我在学校学过一些,加上之前也曾在寝室和同学一起组过局域网,所以对这项工作我是充满信心。我来之前小林还没想好到底如何组建局域网,于是现在就和我商量起来。电脑十二台左右,要求只是进行文件的互相传输,达到资源共享的目的。讨论下来,最后决定通过集线器来连接各台电脑从而构成星型网络。我们舍弃了购买交换机的想法,虽然交换机处理数据的能力更好,但是因为公司目前只需要组建十多台电脑的小型局域网,对于数据的处理要求不高,暂时也不会需要共享上网,一段时期内公司也不会进行
7、大的扩展,而且通过集线器组建的网络成本较低,也比较方便。为了布线的方便,我们也向领导提出了适当调整办公室的布局,同时也把组建局域网的构想做了汇报,得到了领导的同意。我们罗列了需要购买的物件的清单,设计好了办公桌的布局,测算了一下需要实习报告购买的网线的长度。接着,我们买好了集线器、网卡、网线等需要的设备,办公室的布局调整也已经完成,接下来就开始组网了。首先给每台电脑都安装上了网卡,之前已经定好了集线器的摆放位置,接着用网线把每台计算机的网卡和集线器相连,我们购买的是十六口的集线器,足以应付目前这十二台机器,多余的接口可为将来增加的计算机所用。通过集线器以及网卡上的指示灯可以来判断是否已经连通。
8、各台电脑连通之后,接下来就进行软件的设置了,我们添加了一些网络协议,给每台电脑设定了ip地址和子网掩码,并且设置了工作组,便于以后的访问和查找。对于每台电脑进行有序的数字编号是必要的,这将方便今后的管理。对于连接打印机的电脑也进行了单独的设置,已使得其他机器能通过该台电脑进行打印的操作。进行到此,我原本觉得应该大功告成了,再接下去的试用阶段,一切都很顺利,我心中忍不住一阵高兴。可是没高兴多久,问题便出现了,原来装有网卡、两个10base5用避雷器、和一个10base5中继器(由于只有两个10base5节点,故不需要终结器)。我们先找了两台公司不用的pentium ii型带网卡的计算机,将3co
9、m3c905b-combo网卡插入计算机的空闲pci插槽,然后用中继器将两段350米的粗同轴电缆(aui电缆, 0.25英寸)接起来,一端在内部网、一端在职员住宅lan,在aui电缆的两端分别作好db-15口,插入10base5用避雷器,最后将从避雷器引出的db-15口插入3com3c905b-combo网卡对应的db-15口,最终物理连接就到此结束了。因为实践过程中所需要处理的事情太多,有所繁杂,便不一一赘述。接下来便说说我近一个月实践的收获与体会。最大的感受:喜悦,收获。喜悦是因为在那里留下了很美好的回忆,收获是使我的专业知识和自身价值得到了很大的提高。原以为实习对于我来说会是很简单,但实
10、际却不同。它并不像我想象中的那样轻松惬意,而是充满了挑战和艰辛。我一直给自己敲响了警钟:“不要半途而废,做事情切忌三分热度。”从学校到社会的大环境的转变中,开始我有所不习惯,因为身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,在同学、同事的帮助和自己摸索的情况下,我顺利的完成了这次实习,还取得了满意的结果。但我发现,以我现在的经验,缺少一定的深度和广度是很难在实际工作中应付自如的,总结出的原因是学习的还不够,缺点疏漏,需在加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能作为一名新时代的新青年更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。以下是我最
11、深的几点体会,以之鼓励自己。第一点:诚心待人。去网络中心实习前,心里不可避免的有些疑惑,因为早听说踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而且有些同事会觉得你只是个应届毕业生,在共事时,会故意刁难或瞧不起你。所以当时就担心不知道我的同事,老师(我们有专门所跟随的老师)怎么样。第一天踏进办公室,只见几个陌生的脸孔,我有些害羞,处于礼貌,还是微笑着和他们打招呼,说声:“大家好,我是黄迪。”他们也微笑着招呼我。后来每次去上班,我都会微笑着给他们打招呼,他们也待我很好,完全和之前想像的大相径庭。终于我发现,经常有一些细微的东西容易被我
12、们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事,老师打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。第二点:有效沟通。要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟同事,老师有很好的沟通,加深彼此的了解。刚到单位,我的指导老师并不了解我的工作学习能力,不清楚我会做那些工作,不清楚我所了解的知识,所以跟老师很好的沟通真的很必要的,而且更应该是主动的和老师沟通。而且沟通这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过良好的沟通,老师对我
13、有了大体了解,首先我对网络部线,电脑硬件安装,网络故障排除,系统维护,工作原理应用方面比较感兴趣,所以老师就让我协同他们进行系统维护,但在前期,更多的接触硬件上的任务。在这方面的工作中,真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。第三点:耐心做事。在单位,老师就跟我说,想做电脑网络这一块,耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,补断的更新,这就需要你有激情,耐心的去不断的学习,提高自己的专业水平。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,在这里真的实践了,
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