关于文员专业实习报告四篇.docx
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1、 关于文员专业实习报告四篇 回忆自己在xxx公司的实习经受,心中有许多体会。通过实习让我增长了见识,积存了阅历,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的力量。在实习过程中我遵守纪律,听从安排,积极完成经理交办的工作,学到了很多课本上学不到的学问,从而更高更远的对待问题。 作为一名实习生我进入了xxx公司,担当其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、承受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等把握了这些机器的根本操作,了解了公司办公的根本状况,同时也学到了更多有用的东西。开头实习时,刚
2、进入生疏的环境,难免会有些紧急,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的为难。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。 助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简洁问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的状况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变力量也要高。由于我的任务比拟琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着简单
3、,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有很多事情需要完成。固然这时侯就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要渐渐来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。 刚开头进入办公室工作学习的时侯,其实应当说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且许多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到懊丧,会觉得没有信念,经常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支
4、支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,始终都是叫别的同事接听。从参与工作到两三个星期后,这种状况还是在不断发生,我开头对自己的力量产生了疑心。并且一开头那种朝气蓬勃的劲儿也慢慢被我混乱失败的工作消除了。在工作中我变得缄默懊丧起来,但幸好四周的同事长辈们的真诚关怀,他们不但没有称赞我的错误还积极帮忙我,指岀我工作中错误的同时还急躁的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作阅历给我,全部他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关怀我的心情,主动帮我分担消极的心情开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要欢乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样
5、对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种公平与融洽的工作气氛。在同事的悉心帮忙、教育下,我重拾信念,虚心请教,仔细学习。慢慢的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且渐渐的轻松欢乐了起来。经理对我的夸奖也慢慢的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。 在这2个月的实践学习中,我学到了许多学问,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达力量和规律思维力量。为了提高自己的写作力量,我从讨论已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请四周阅历丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进展深入加工,经过反复推敲,最终定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,
6、想方法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严厉性和权威性,消失任何过失都会影响公司工作的正常进展。对于要印发的文件,我每次都进展仔细的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮忙把关,削减了出错的几率,保证了文件精确准时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都根本娴熟。 文员专业实习报告 篇2 一、实习概述 经过三年半的专业课学习,在把握了肯定的会计根底学问的前提下,为了进一步稳固理论学问,将理论与实践有机地结合起来,三月初本人在北京世纪合兴起重有限公司开头工作实习。沐浴着春天的和风,已不知不觉半个多月过去了。现在,已经迎来了春天,而在过去的这些日子
7、里,自己在北京世纪合兴起重科技有限公司的工作实习也是经受了由生疏到熟识是过程。所以,也是一个不断成长的过程。 我工作实习的地方是北京世纪合兴起重科技有限公司机械制造工厂的办公室文员,在这样的一种大环境里熬炼充实自我,使自己学到了许多的新学问,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好到达四个人,而且世纪合兴的大局部日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简洁的工作,如帮忙经理打印材料,填写产量表,接听电话,收发传真、快递等。 办公室文员工作多涉
8、及文秘专业,文秘治理的精确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需态度仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。不过,我每天很固定的一份工作就是,早晨自己在上班之前先是把办公室的卫生清扫洁净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件整理整齐。有时,也会跟随经理
9、进车间查看工人的生产状况。看到那些工人们劳碌的身影,不禁使自己对今后生活而规划,现在必需努力加油。 对于我所工作实习的地方,可以作简洁的表达:北京世纪合兴起重科技有限公司是当前国内唯一一家以研制各种起重机安全防风设备为主的专业生产厂。北京世纪合兴起重科技有限公司独家开发研制的起重机的各种系列的防风设备,获得过多项国家专利;并通过了国家质量检测;屡次在省和国家技术创造博览会上获奖。北京世纪合兴起重科技有限公司以雄厚的科研力气和丰富的专业阅历,先后研制生产出:QSD系列“自动刹车定位器”、QDZ系列“风力支轨器”、QKD系列“自锁式夹轨器”和QKZ系列“抓轨器” 等技术。 在多年的实际应用中,屡次
10、的实践与理论的结合,使北京世纪合兴起重科技有限公司的设备在防风方面更加突出了我们的特点。工厂出产的防风设备品种多元化,广泛的 应用于龙门起重机、斗轮机、门座式起重机等各种在轨道上运行的起重机。北京世纪合兴研制的防风设备远销全国各地,并为几十家专业厂配套生产,受到广阔用户的信任;良好的售后效劳以及定时的技术支持并曾屡次为用户防止发生重大事故,因而受到广阔用户的好评。 二、实习所见所感 办公室文员的日常工作多需要文秘专业的学问,但经济学学问也是不行或缺的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的学问。固然还有其他经济学方面的学问。通过这段时间的实习工作,我发觉全部的事情都是需要百分百的仔细和努力
11、。我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些圆满。或许是和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的熟悉仅仅停留在外表,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精华。但时通过实习,加深了我对文秘根本学问的理解,丰富了我的实际经济学与治理学问,使我对日常文秘治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业文秘治理工作,既要注意治理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。 在过去的一段工作实习时间里,不仅较快地融入了组织的工作生活中,而且培育了实际的.动手力量,增加了对实际办公工作的了解,充分熟悉到了自己的缺乏,受益匪浅,为以后踏入社会打下了坚
12、实的根底,是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了肯定的熟悉和感想。同时,对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。 1、在治理制度、模式和组织构造要适应组织的良好进展 一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行,来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的进展规模相对较小时,它可以采纳直线型的组织构造形式。所谓企业组织构造是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增加,成长为一家中大型的
13、企业时,组织就需要把组织构造形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织构造形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进展领导,各职能业务部门帮助总经理对各属单位的工作进展领导和专业性指导。在北京世纪合兴起重科技有限公司的现有组织构造形式采纳的便是直线职能型,公司设立董事会,其下设立总经理办公室。总经理负责治理指导其下各个部门,例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常治理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织构造的另外两种根本形式,它们的采纳要依据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按工程划分的小组
14、(工程组)结合成矩阵型的一种组织构造形式。这种组织构造形式多用于工程治理。事业部制是 一种最新的组织形式,也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织构造形式适用于大型的跨国集团。 2、企业文化作为企业的软实力需培育和深化一个企业或组织的安康而良好的进展,不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全,而且还要培育自己企业组织的文化,对组织的各成员形成正确指导标准与良好鼓励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业共性化的根本表达,它是企业生存、竞争、进展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能,具有约束功能,具有分散功
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