关于文秘类实习报告十篇.docx
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1、 关于文秘类实习报告合集十篇 为了圆满完成实习任务又能将自己所学的专业学问得以实践,我给自己设定了两项任务: 1、将能应用到实际工作中的文秘学问得到切实动用; 2、进一步了解旅游行业。 这两项任务始终贯穿整个实习过程。我实习所在的桂林美景旅行社,属桂林最大的国有企业桂林连通运输集团公司所辖,创立于20xx年。经多年经营拼搏,该社已进展成为目前桂林市经营规模最大,综合实力最强的国内旅行社之一。“美景之旅”是桂林旅游界的闻名品牌,属下拥有旅游巴士(美景旅游车队)及出租汽车(泰安出租车队)250多辆,星级旅游饭店一座、外联业务部、门市营业部20多个,以及一批高素养的优秀导游员。形成了规模齐全、设施配
2、套、实力雄厚的接待力量,胜利接待了来自国内各地的多批次旅游专列,旅游包机、各类大型会议、及大批团队、散客。客人接待量多年位于同行前列,并获得以下殊荣:广西十强国内社(连续3年、20xx年荣登广西十级社其次名);桂林十强国内社(连续6年);20xx年、20xx年桂林市级“青年文明号”称号:连续多年桂林市“优秀导游员集体”称号,连续多年桂林市交通局“先进企业”、“优秀党支部”称号。桂林美景旅行社依托集团实力、网络优势,组客门市部遍布桂林市及市辖12个县城,并通过公司直达快巴车线路,旅游业务辐射到广西区内柳州、北海、贺州等地市,具有很强的组团外出力量。并与其它社合作胜利组织了桂林至北海、桂林至黄山等
3、地的旅游专列,组客数量位居桂林市前矛,受到桂林旅游局嘉奖和广阔市民的赞扬。桂林美景旅行社以诚信为本,真诚与各位同行携手合作,相互交换客源,以最优待的价格,最优质的效劳,建立良好的朋友与业务关系,共同为进展和富强旅游市场而努力。在美景旅行社雉山路营业部实习的前两个月是熬炼、培育了我的耐性。二月份和三月份是旅游淡季,游客特殊少。因此,并没有多少学习、熬炼时机,也还没有正式上班。虽有许多时间去了解和熟识业务经营内容,但工作力量和工作技巧迟迟得不到提高。不得不成认,这两个月给了我充分的时间让我将文秘学问运用到工作中。 文秘工作与旅游接待工作在很多方面有共同之处。 1、两者都具效劳性。秘书工作人员是以领
4、导为效劳中心;旅游接待员是以游客为效劳中心,效劳的对象比秘书工作人员的要简单得多。 2、日常琐事是根本工作之一。办公环境的干净与维持,接打电话,收发传真,接待客人这些秘书工作人员的日常事务,也是旅游接待员的日常事务。这些在学校,课本都有涉及,老要求来标准自己,是以秘书工作人员的心态,将文秘专业学问运用到其中并仔细做好。在工作中我屡次对实习单位提出合理的意见和建议,如:对办公环境的美化,公物的合理利用,节省公共开支,尤其是在收据,单据,合同上标准书写提出了科学的建议,这些都得到教师和同事的确定。鉴于平常做事专心,为人正直,虚心好学,我渐渐得到老板的常识与信任。他逐步将一些重要任务交给我独立完成。
5、这使我有更多的时机学到更多业务学问,获得更多的社会阅历,交际力量得到很大的提高,工作更有自信。从第三个月(四月)开头,我正式工作。 文秘类实习报告 篇2 内容如下: 时间匆忙,我在政府的实习完毕了。在此期间,我对整个工作流程有了肯定的熟悉,对工作的接触也使我的视野得到了肯定的拓展。 一、具备必要的专业学问,当好一名合格的办公室文秘人员 第一、 专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比方,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些根本素养,如语言文字表达力量、文电处理力量、会务接待力量等。其次要熟识工业经济、市场经济以及从国家到地方相关
6、政策法规、本地区经济运行状况等方面的学问,不能说出话来、写出文稿来到处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必需是多面手,不仅要对其他相关方面的学问有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。 其次、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导效劳。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有肯定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但依据自己推断马上要开展的工作,要超前谋划,想在领导前
7、面,走在领导前面。 最终,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在很多方面直接参加领导决策,而且还把握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的隐秘。所以,秘书在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必需心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作隐秘,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利. 二、秘书应当是一位特别精彩的公关人员 知道秘书的职责是帮助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充足的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决和拖沓的工作作风是应当坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应当一丝不苟、兢兢业
8、业地做好。我们每天都要设法制造一种良好的形象,面带真诚的微笑,用心细致的工作。 无论在任何部门工作,人际关系都特别重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必需乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素养的修养制造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位特别精彩的公关人员。 在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、装扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不行避开地要同公司内外各种人接触,为此个人形象非常重要。衣着干净、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必需洁净,头发要梳理整齐,
9、仪态要自然大方,态度和气,时时到处表现出文静的谈吐和风度。 秘书实习报告 三、调整好心态,坦然面对文秘工作中的挫折 人生难免会遇到挫折,没有经受过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在: 1、与上司沟通不好; 2、上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任; 3、对琐碎重复的工作感到怨烦; 4、与上司发生争吵; 5、情感方面。 总之,秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。我信任,通过这次实习,对我将来的工作是有很大帮忙的。 文秘类实习报告 篇3 一、实习目的: 稳固文秘专业的主业学
10、问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,把握操作技能,将所学学问用于实际工作。 二、实习时间: 年月日至月日。 三、实习单位: 办公室。 四、实习主要内容: 根据教师的安排,我制定了相应的实习规划。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进展进一步的稳固和提高,以期到达依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下: 不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比拟繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。 秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的帮助。
11、由于秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。 另外,还能发挥他们了解全面状况,把握多方面信息的优势,帮助领导决策,供应合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必需抓好以下几个方面: 第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮忙领导有规划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。 其次、开展调查讨论,了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况,准时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应准时与有关部门协商解决。 第三、检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行,验证决策是否科学
12、合理,是否符合实际。发觉问题要准时向领导反映,防止并订正偏差。 第四、组织起草本单位的工作规划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进展政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要准时转给有关领导,依据领导的批示,详细落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。 文秘人员除了需要具备以上工作人员的根本条件外,还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注意把握以下原则。 1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大局部都是
13、针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。 因此,必需以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必需具备的品质。 假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有士气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。 2、要有精确性。 精确,是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。 它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,
14、办法要慎。而要做到这些,必需态度仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。 比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 3、要雷厉风行。 这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是精确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。 时限就是尽可能缩短周期,削减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强的时效意识,要快速行动,不行拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和制造性。 要简化办事程序,削减不必要的行文和礼节,消退
15、“文山会海“的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术转变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 4、严守纪律,保守机密。 文秘治理要制发文件,处理文件和治理文件。在各种文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。我国已经制定了保密法,秘书人员要仔细学习,榜样执行,切实做好保密工作。 文秘类实习报告 篇4 为了利用好这个暑假,于是我毅然踏上查找实习单位的道路,想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见
16、识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,同时,想通过社会实习,找出自己的缺乏和差距所在。 自从走进了大学,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校园里面的我们这班学子的社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真真正正地走入社会,能够适应国内外经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们大学生必需踏进社会。 7月20日,我走进了xx市xx儿童用品有限公司,开头了我这个假期的社会实习。实习,就是把我们在学校所学的
17、理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实习,那么所学的就等于零。理论应当与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。而且在中国的经济飞速进展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的时机的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越与外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实习中学其他学问,不断地从各方
18、面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 在实习的这段时间内,我有幸在xx公司五金车间担当统计员一职,每天我都会很忙,一天工作差不多12个小时,主要负责编制生产日报表,填写考勤表,对半成品入仓、出仓的登记,填写生产交接表,盘点模具房;统计生产工人工资等工作。虽然我的职务叫统计员,但是我觉得我担当的是统计员兼文员兼仓管兼助理。在实习开头时,车间面临着大量人才的流失,包括主管、班长、机修、员工等都离职,在新领导的带着之下,我们在半个月内已根本整理好整个车间。在我看来,我觉得这是一个很好的学习时机,我不要大家把我当实习生对待,而是一名一般员工,所以我始终享受着工作的气氛,每天都大汗淋漓,但收获让
19、我很欢乐这些都是在学校里无法感受到的,而且许多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里或许有教师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的气氛,究竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的力量。记得教师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那
20、份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系简单,但我得去面对我从未面对过的一切。 在这次实习中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许教师是正确的,虽然大学生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个局部,这是不行否认的事实。但是有时也要感谢教师孜孜不倦
21、地教育,有些问题有了课堂上的仔细消化,有平常课后作补充,会具有更高的起点,有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要留意到社会实习,社会实习必不行少。 回想这次社会实习活动,我学到了许多,从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历,自己的力量也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。 在社会上要擅长与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。在很久以前没有工作的时机,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很为难的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其
22、做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、急躁、虚心地承受。在与不同人的沟通当中,你会发觉每个人身上都有优点值得你学习。陈主管教会我们在这个现实的社会中懂得了该怎样生存:“中文专业投笔从融,外文专业西游取金,历史专业谈股论金,医学专业精益求金。”人事部经理告知我:“出到社会,无论你的学历是高是低,用人单位看你的三个方面,团队精神,个人力量和态度。” 在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的力量做出确定。社会阅历缺乏,学历缺乏等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克制心理障碍,那一切就变得简单解决了。 学问的积存也是特别重要的。学问
23、如同人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。这次接触的实习活动,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需了解各方面的学问,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。 最终,我用五句话把这次实习的阅历总结出来: 第一是真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不行以忽视真诚的力气。 其次是沟通:想在短暂的实习时间内,尽可能多地学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通。 第三是激情与急躁:激情与急躁,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。 第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在 自己手中。做不了最优秀的员工,但必需做到是最努力的。 第五是要有职
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