关于服务行业演讲稿模板6篇.docx
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1、 关于服务行业演讲稿模板合集6篇 敬重的各位领导、各位评委,同志们: 大家好! 我是选手*。很荣幸今日能站在这儿向大家学习。我经常这样想:一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及四周的环境,感谢让我眷恋的这片奇妙的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委,同志们。由于有了这些,我今日才能站在这里。 此时我的心里特别的感动,首先是庆幸自己有这样的时机挑战自己,同时心里也很彷徨,由于和我一起参评的选手,他们年轻、美丽、帅气,那优雅的气质、良好的台风、甜蜜的笑容、无不令我折服,和他们相比,我除了有一个感动的心、一个安康平和的心态、一个真诚的微笑,除此之外没有什么突出的优点和他们媲美!今
2、日,我们怀着无比喜悦、无比兴奋、无比感动的心情,在这里齐聚一堂,参与“新华公司微笑效劳的演讲赛”。听了前面几位选手的介绍,我真的没有什么阅历和成绩在这里向各位汇报。 做这项工作只有短短的两个月,我有了几点感受,在这里向领导请教,和各位参评比手共勉。 我演讲的题目是微笑效劳让青春闪光!此时此刻,我想到更多的是我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活!加倍珍惜时代给我们供应的机遇!加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托!加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望!更加更加在这个阳光明媚,春暖花开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到非常荣幸。 青春是读不完的历史长卷,激情是劳碌的身影,奉献是心灵深处一曲
3、人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是喜爱并献身自己从事的销售事业。我在销售的这个岗位上虽然只有短短的2个月时间,在这个平凡的岗位上使我得到了许多熬炼,学会了许多学问。我喜爱这平凡的岗位,能够有时机把我在工作中的心得和大家沟通,我感到特别荣幸。在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了很多不平凡的事;我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光芒的事迹,只有平凡一般的工作;没有英雄的形象,只有劳碌的身影。但就是这 朴实、平凡和劳碌中,充分说明白我们对事业的喜爱和忠诚。我盼望用我们的努力,用我们优质的效劳,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客
4、避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌! 微笑是效劳行业的一把利剑,也是整个效劳过程的一个棋子。世界上最宏大的推销员乔。吉拉德曾经说过:当你微笑的时候,整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑,走好这颗棋子,那么我们的销售工作就胜利了一半,我们的微笑会让顾客感到阳光般的暖和,有宾至如归的感觉。因此,伴随着朝阳,当早晨8点的钟声敲响的时候,我就微笑着开头一天的工作。记得有一句名言是这样说的:赠人玫瑰,手有余香,当我们微笑着给别人带来欢乐的同时,我自己的人生也得到了升华。 一位名了这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的颜色;人生如酒,有了微笑的美
5、酒便漂着迷人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书,有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚,像阳光那样的绚烂,像火山热海那样的热忱,像杜鹃花那个的漂亮,像呼吸那样的自然,还怕做不好销售工作,还怕顾客不满足吗? 记得一位老总曾经说过:“让激情点燃激情,让责任激发责任,让荣耀点燃幻想,让幻想照亮将来!”人不能没有幻想,作为一名新华的销售人员更不能没有幻想,有了幻想才有目标,有了目标才有动力,有了动力就要为目标的实现一步一步走下去,不能纸上谈兵,空中楼阁,我们要从现在做起,从细节做起,走好自己的销售之路,过着这炫彩漂亮的一生,这才是最重要的。 效劳
6、行业演讲稿 篇2 (一) 初入金融系统,是在将近四年前。 那个时候,刚走出大学,在处理一些事情上阅历并不富足,甚至是欠缺。在一段时间的短期培训之后,开头坐在柜台上。与客户仅是一片玻璃窗的距离。当时,作为一名新进岗的员工,面对客户,面对业务时,除了心里的那份新奇与兴奋,免不了的还有对业务的生疏与面对客户时的不知所措。起初,客户会因长时间的等待,在柜台之外面露并不高兴的神色。内心的紧急,让我只是低下头缄默,并不知如何解释。但是,我明白,这样的缄默并不能解决问题。我打算鼓起士气,用真诚的方式与客户沟通。于是,当面对下一位客户的时候,我笑着对他说,我是新入岗员工,在业务的办理上会有些生疏,所以会让您多
7、等待些时间,请您谅解。客户在意料之中,流露出表示宽容的面部表情,同样笑着说,没事,你渐渐来。不焦急。 这一刻,让我懂得,作为一名金融业的效劳人员,业务素养当然是重要的一项。与此同时,还应当具有一颗真实的心。假如可以具有亲和力的面部表情与真诚的言语,那么,在与客户沟通的过程中,也便可以得到客户的宽容与谅解。 所以,与客户之间的距离并不是那扇玻璃窗,而是一个微笑的表情,或者一句言语。 (二) 一年前的一个下午,一位客户进门。问他,要办理什么业务。他说,换钱。于是,见他从一个白塑料袋中拿出许多硬币,倒在柜台上。币值是一元,五角,一角不等。他说,这是我攒了一段时间的硬币,今日拿来换。 将那些散乱的硬币
8、拿进柜台的时候,我知道,为他办理这项业务会需要比拟长的时间,也是件比拟麻烦的事。但是,我也知道,作为金融业的效劳人员,对客户的要求具有急躁性是必需具备的。并且明白,用急躁去满意客户的需求是件有意义的事情。当时,给他办理好业务的时候,他的笑中夹带着很满足的神色,说,感谢你。过了一段时间之后,他再次来换钱。但是,这次,他却将不同的币值完全分开。当时,他有些羞怯的笑着说,这样可以便利你的整理。 也是这样的一句话,让我在当时感觉到心暖。 所以,当懂得用急躁对待客户的时候,同样会得到客户的敬重。 (三) 去年年末,正值年关,来办理业务的人较之平常也是多出许多。在这众多客户中,客户的类型也是不同。有些,会
9、拿着整齐的百元钞票办理存款。也有一局部人,他们并不富有,办理存款业务的纸币是散乱的小面额,甚至会带着些油污。这些零散的纸币,或许是他们卖了很久的菜,做了很长时间的活,渐渐积攒的。当面对这样的一批客户群体的时候,我,你,全部的业务人员都需要的是,用公平心对待他们。由于,这些钱,对他们而言,重要性并不亚于那些整齐的百元面额。 有一次,在柜台上一边办理这样业务的时候,一边与客户聊起这些钱的用处。客户说,这是他卖了半年的菜赚的钱,现在存起来,是要留给儿子以后读大学的费用。 在本质上,金融系统会接触到许多类似的农夫来办理业务。而我们要做的便是,公平对待每一个人。 由于,一个人,一个金融效劳人员,无论是在
10、做人,还是在做事的时候,都应当懂得如何敬重他人,只有懂得敬重他人的人才会获得敬重。 (四) 一个金融系统,是由一个个从事金融效劳行业的员工组成。而这一个个员工,假如能够用真诚,急躁以及公平心来对待身边的人和身边的事。那么,我们有信念,会让这个大家庭越来越好。 效劳行业演讲稿 篇3 花开的季节,漂亮绚烂的季节;追梦的心境,神奇而浪漫的意境。题记 时间流失,我听到花开的声音。猛然内心一怔,原来这个季节是花的季节。十六、七岁的我们憧憬着走向职业,走向社 会,走向胜利的幻想。由于有了这样的幻想,所以我们选择了这所职业学校xx职教中心。 怀着对职业的追求,对生活 的憧憬,在众多的专业 中,我选择了效劳业
11、旅游 。或许这个花季的我们就是想实现自我超越和愉悦身心,想走遍天际海角,想玩遍大江南北。然而,旅游 专业 却并非我们所想的那样,学了旅游专业你就可以处处去玩,情愿去哪儿就去哪儿。恰恰相反,我们是在为旅游效劳。 虽然是效劳业,虽然是为别人效劳,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜爱这个专业性。由于在学习 的过程中,我们从书本上“见”到了祖国的大好山川和自然美景,这些都深深地吸引了我,也震撼了我的心灵 ;我们在书本上“遇”到了各种在职业中可能遇到的问题,我们学会了该怎样 去面对,我们学会 了该怎样 处理人与人之间的关系,我们也学会了怎样才能为别人效劳好;我们也在书本上感受到了为别人效劳也是一种幸福
12、 ,感受到了旅游给我们带来的影响。所以,我们并不懊悔,我们还是深深地喜爱 着这个专业。 虽然是效劳业,虽然是为别人效劳,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜爱这个专业。由于“为人民效劳”是职业道德的.核心。我们将要从事职业,固然职业道德不能少。假如人人都不为人民效劳,那我们以后从事职业还有什么 用,还有什么 意义。所以,我们并不厌恶,我们能够理解,我们也能够体会。 虽然是效劳业,虽然是为别人效劳,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜爱这个专业。由于“三百六十行,行行出状元”,只要播下辛勤的汗水,就会有丰厚的收获;只要我们专心去为别人效劳,真诚地对待每一个人,信任自己会有好的回 报。所以,我们并
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