关于服装销售年终工作总结范文7篇.docx
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1、 关于服装销售年终工作总结范文锦集7篇 一、在市场拓展方面 1、公司新增店柜“自营:7店;加盟:7店;总计:14家。”使公司总销售网络到达31家。 2、根本完成年初制定的拓展目标,进一步扩大了市场份额。 二、在加强企业制度化和企业文化的建立和完善方面 1、通过提升对企业文化的深入渗透和引导,公司建立了一支依托以“诚信”为根本的有战斗力的“敢拼、敢想、敢于亮剑、敢打硬仗”的干部队伍和团队,并培育了众多的销售精英。根本上能够支持我们的大团队“基业公司”20xx年的企业快速增长。 2、通过大B会的建立,增加了员工相互了解的平台,进一步增进了员工荣誉感和对企业和团队的认同感、分散力。更好的表达了公司理
2、念“至诚聚心、和谐聚力”。 3、引进了新的经营观念和更科学的治理机制,促进了公司的建立,使公司上下都动了起来,不断的小跑起来,不断的发觉问题、面对问题、解决问题,让公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的表达了公司企业文化中公司精神所提倡的“激情、执着、创新、卓越”的精神和公司作风所要求的“协作进取、雷厉风行”。 4、通过对各个部门专业性的不断整合和对各级治理人员的不断高标准要求和评估,运用在“过程中发觉问题、在过程中解决问题、在过程中完善”的方法,力求以方案,更求以最准时解决的态度,促使各级治理人员和各个部门的“工作责任要求、工作标准、工作 技能、工作效率、工作协作”等各个方面得到了巨大的
3、提升;同时对各级治理人员的“严格要求、细心提示、赐予时机”等方面情理并济的提携,真正表达了公司企业文化中公司治理理念所要求的“严制明责、执行高效、情理并济”。 5、在制度建立方面我们还有更多的路要走,更多的标准要建立并细化 三、在人才的引进、提拔、储藏方面 1、通过大胆引进,引进了一些服装行业的精英人才,已经在企业中发挥了重要的作用,并将与企业共同成长 2、在提拔人才方面,通过“大胆用人、提高标准用人、放手用人”,培育了一批忠诚的“中高级治理干部”,对于企业将来的进展供应了更有力的人才支持和初步建立了培育人才的孵化模式 3、通过对人才“能者上、平者下、庸者退”的调整,增加了企业和团队的活力,激
4、发了人人积极向上,敢于争先的竞争意识;并熬炼了干部和团队“顽强的意志、积极平和的心态、良好的适应性”;大局部人都能够做到“能上能下、敢于担当责任、敢于挑担子”。 4、通过对公司人才构造的大胆调整和改革,让公司的全体人员都感受到了将来的进展空间是多么的宽阔,感受到了变革的力气,感受到了将来和盼望 5、通过改革进一步明确和增加了“目标性与务实的工作态度”,为将来建立更为科学的目标体系铺平了道路。 四、20xx年的销售业绩 1、自营店:x力x品牌2408.6万,达标率81.5%,比xx年提升86.9%; 其他品牌1053.5万,达标率88.8%,比xx年提升65.6%; 自营小计3462.1万,达标
5、率83.5%,比xx年提升80.2%。 2、加盟店:x力x品牌1018.4万,达标率105.1%,比xx年提升127.8%。 3、公司:销售4480.5万,达标率87.6%,比xx年提升88.59%。大大的超过了公司年初制定的销售业绩增长60%的预期目标,超过的幅度为28.59%。 附言:成绩是没有任何捷径可以走的,他是靠人、靠精神、靠辛勤和汗水,一点一滴的积累出来的! 服装销售年终工作总结 篇2 一、销售 1、由于我效劳的品牌的市场占有率不是强者姿势,所以,在销售过程中,要竭力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销
6、售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警觉重用,人们对运动类的消费势必会大力进展。 2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levis,lee,是由于我觉得竞争品牌为在一个战略进展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够承受的利润范围内竭尽全力抑制竞争品牌的进展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。 3、不过,要敏捷运用战术,不行鸡蛋碰石头,要避实就虚,敏捷运用。
7、比方,jive 陈设的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,假如,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要留意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。 4、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈设肯定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘把握一个气概的问题,比方,假如我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不行以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,由于假如这样调整,我的女装的气概将减弱,其销售轨迹必定会向50%和10%推动,假
8、如,一旦,我的女T恤失去了气概,我的整个货场的销售必定会大幅下降。由于品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈设方面,我觉得货场的入口肯定要是一个开阔的简单进入的。由于整个销售的打算因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。 5、店铺的治理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的进展不同阶段,所实行的陈设思想也是不一样的,假如在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面,假如是奔小康阶段,就要实行畅销款和滞销款的不同组合已到达四周开花的景象。另外,现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,肯定要留意整体的布局,以及最小陈设单元格
9、的陈设,再到整场组合的布局。在陈设的时候,肯定要充分利用绿叶红花的组合,假如,但单纯的颜色重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会消失没有焦点的为难局面。 6、在店铺海报方面,肯定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反应于生活,在概念营销方面,要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以查找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,肯定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最精确地反应设计及生产。在销售过程中遇到的挫折要进展下一季规划的弥补。比方说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或
10、者其他这个推断必需要有依据和战略的眼光。 二、促销方面 促销要有规划的制定,而不应当盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销规划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走. 促销的形成有三点: 1、节假日的促销; 2、完不成商场保底的促销 3、季末库存的促销。 促销的优点:提高销售,降低库存。 促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以参加其他文化的介入,比方,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进展准时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。 三、买货 1、以细节反推大围,再以
11、大围推敲细节。 2、上一季的优点肯定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。 3、了解货品的销售周期,全部的销售应当是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 4、保证货品的完整性,但要尽量避开重复性。由于重复就会在自己的场子里面形成竞争。 5、要纵观潮流的趋向性,比方现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。 6、对于货品尺码比例、颜色比例确实定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应当是整季销售的比例。但是,又要留意完整性。 7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进展大规模的生产。只能对优秀的产品进展大规模的生产。 四、代理商 要尽量的教育和帮助
12、,换位思索,多为代理商考虑一点。在专业学问上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的供应给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的盼望。 五、服装品质 要尽量的精益求精,程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的虚心,对于下属要毫无保存的指导。以上是我对服装商品治理上面的一点点阅历总结。由于文字的局限性,许多方面,还为能够全面绽开。 服装销售年终工作总结 篇3 自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带着和帮忙下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年12月24日,14年完成销售额13元,起额完成全年销售任务的6%
13、,货款回笼率为8%,销售单价比去年下降了1%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款; 2、努力完成销售治理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的”出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导; 5、严格遵守公司制定的各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从
14、工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面积极了解客
15、户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早预备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量,考虑并补充完善。 例如: 1、今年九月份,河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池需要881-H11防腐涂料,当时奥运会禁运刚刚完毕,生产线还在石家庄没回迁,由于工期急对方要料急迫,自已在九月初就准时和生产线准时沟通,这样既节省了时间,又使生产线安排了进货,在生产线努力协作下,很准时给客户供了货,受到了客户的好评。 2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料,自己了解后准时汇报领导并尽快寄去有关资料,自己深知,这是个有潜力的大客户,屡次前去和客户进展沟通
16、,虽然由于限产公司不能供货耽搁了良机,但是通过和客户的交往,为产品以后的销售奠定了坚决的根底。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。比方:有客户投诉91涂料白色差异太大,自己准时反应给技术部,技术部做出转变配
17、方解决问题的承诺。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 五、涂料产品市场分析 涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下: (一)、市场需求分析 涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建工程在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威逼到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格
18、和销售手段上不占优势,销售任务的加3%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,假如上三版市场,资金得到充分的支持,还是有盼望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。 (二)、竞争对手及价格分析 这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司根本一样,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低,如大连振邗氟碳漆销售价格仅为6元/公斤、此类企业根本占据了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水
19、利工程供货,石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司91的市场份额,北京通县紫禁城牌涂料日趋强大,许多钢构厂都用他们的涂料,尤其是环氧复锌涂料。 六、20xx年销售经理工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20xx年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)、依据20xx年区域销售状况和市场变化,自己规划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,选择几个用量较大且经济条件好的如:绿创环保、华龙实业、华企光科贸等做为重点;二是进展好新的大客户比方金九鼎钢构、河北荣盛集团等
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