关于物业公司经理述职报告四篇.docx

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1、 关于物业公司经理述职报告四篇 回忆在xx物业公司担当经理的6年来，所取得的成绩离不开各科室的大力支持。在这6年中，虽然班子成员几经变动，但我始终与班子成员团结协作，带着公司全体干部职工以“创一流物业治理公司”为目标，艰难创业，努力工作，不断强化治理，标准运作，拓宽市场，提高效劳质量，较好的完成了公司的各项工作任务。现述职报告如下： 一、加强学习，努力提高自身素养 这些年来，我以增加干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何进展”这些深层次的问题去实践。 自从xx物业公司成立之日起，我便以一个物业的姿势去努力学习物业治理学问，去讨论物业企业的进展方向和物业市场的

2、进展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必需走规模化道路。 对此，我在思想上始终与社区保持全都，超前工作，做到了“熟悉到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。 在工作中，我同班子成员一起讨论确定了公司的治理运作模式、工作目标和“标准化治理、标准化效劳、规模化经营、品牌化建立”的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体治理水平得到了进一步提高。 我深知，作为一名治理者，要想带着大家创市尝求生存就必需不断的学习。为了提高自身领导力量和治理水平，我几年如一日的坚持常常性学习，学习物业治理相关学问，学习市场经济理论，并挤时间参与MBA根底理论

3、学问的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革进展的需要。 二、履行职责，努力做好本职工作 作为公司经理，把精力用在治理上，用在抓效劳上，用在抓队伍和品牌建立上，这是本职要求。 6年来，我坚持根据“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核方法，根据精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行状况进展不连续的检查。 我坚持定期到各队站听取意见，指导工作，帮忙解决困难，在基层干部中树立起了“不干则罢，干就干好”的争一流精神。在抓好治理和效劳的同时，我与班子成员一起积极协调各方关系，努力开拓外部市场

4、，增加公司收入，并积极筹措资金，改善基层的办公条件。 为了强化素养教育，在抓好员工岗位培训的同时还积极制造条件组织治理人员外出学习，开扩视野，增长学问，以提高基层干部的工作力量。 工作中，我注意发挥班子成员的作用，坚持“重大问题集体决策，详细工作分工负责”的原则，准时沟通沟通，工作上能够尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作，是一个团结稳舰布满活力的班子。 三、严格自律，树立良好形象 日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，留意听取班子成员的意见，敬重、团结每一个班子成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定，对涉及到选购，队伍录用，合同签订等敏感问题，自己始终坚持“

5、工作人员详细运作，分管领导严格把关，主要领导最终负总责”的工作原则，能够做到不插手，不介绍，严格要求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”，要在职工中树立一个良好的干部形象。 四、6年来的工作目标完成状况 6年来，在公司全体干部职工的共同努力下，各项工作目标均圆满完成。 一是完成了小区创立目标。 20xx年xx小区创立为局级优秀住宅小区，雅苑创立为省级优秀住宅小区，20xx年xx创立为国家示范住宅小区，20xx年xx两个小区顺当通过了省级物业治理优秀住宅小区的验收。 二是基层建立目标的全部实现。 截至20xx年12月，共创立了一个“十佳示范队”，一个“基层队”和两个“行业一强”，另有3个基层单位被

6、评为“社区优秀基层队”。 三是实现了历年本钱指标不超的目标。 20xx年公司本钱掌握在了652.26万元以内，并且水费实现了大幅节余；其他几年公司本钱均掌握在规划指标之内，并有肯定节余。 四是外拓市场有了进一步进展。 20xx年，公司筹集50万元成立了以家政效劳中心为依托的“xx综合效劳公司”，20xx年公司实现外拓物业治理收入近百万元。 五是居民综合满足率历年来均保持在98%以上。 六是日常物业治理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。 七是在探究物业治理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。 五、存在缺乏及改良方向 一是本钱掌握力度还略显不够，虽然本钱掌握指标不超，但本钱掌握的

7、机制还没有完善起来。 二是在摸准下情上做的还不够，听取职工对公司进展的建立性意见较少。 三是公司某些方面、某些环节根据“精细美”的工作标准去衡量还有肯定差距，还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程，需要在精细治理上下功夫。 岗位的转变并没有转变我工作的热忱，在今后的工作中，我将连续发扬成绩，克制缺乏，带着广阔干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作。 物业公司经理述职报告 篇2 自 年底 达源物业治理有限公司成立至今，我始终担当副经理的职务，先后负责过小区治理、外部协调、机关等工作。 年，因工作需要，我所分管的部门调整为工程部、绿化队及产业效劳部。这些部门的工作在物业治理工作中

8、占据着相当重要的重量。 年我紧紧围围着“解放思想、谋划进展”这一主题，结合物业公司的实际开展工作。 在从事物业治理工作中，我通过不断实践积存阅历，熟识和把握了工程部、绿化队及产业效劳部的工作。虽然工作内容有所变化，但是经过努力学习与摸索，我对如何组织好各部门的工作有了明确的工作思路。 一、详细工作落实方面 为了更好地开展工作，抓住工作重点是从根底抓起。 首先，我带着大家对各部门的日常工作进展梳理，查阅历史工作记录，端详缺乏，总结阅历。在总结的根底上，我们制定了各部门的工作规划，理清工作思路，明确工作方向。 针对工程部，我和工程师们总结了工程部以往的工作开展状况，共同争论和制定了“以回访和日常根

9、底设施维护两方面作为工作重点，在探究设备治理新思路的同时，搞好工程预建工程”的.总体规划，对不同工作内容实行了专人专项治理方案。 针对绿化队，我和石队长总结了前些年的阅历，熟悉到要做好绿化工作，除了要完成绿化栽种任务，更要在养护上下大功夫，做好浇水、修剪、施肥、病虫害防治等细节工作。 针对产业效劳部，我提出要树立“业主利益至上”的效劳理念，积极拓展小区效劳工程，全面提高效劳水平。 在详细工作中，我把重点放在以下几项工作上： 一是扎实做好房屋修理工作。回访工作，始终都是历年来的工作重点，在回访工作中，世纪家园房屋漏雨修理占了很大比重，通过几年的不断探究，反复实践，我们实行了较为有效的“防、渗、堵

10、、引”四步战略。没有其他工作安排的话，我就会去现场了解状况，支持工程师工作的同时，安抚业户心情。 年工程部共完成房屋漏雨修理230户，完成率达97%。 二是做精工程预建工程。世纪家园液化气站改建搬迁工程已于 年9月顺当收尾。为解决世纪家园生活热水能源损耗这个问题，工程部对世纪家园生活热水改造工程进展了论证。世纪家园多层车库报件审批工作已经取得市里局里的规划批复手续，但由于多种缘由，设计方案现正在修改中。 三是在实践中摸索设备治理阅历。公司领导班子在经过屡次探讨讨论后，在 年 月开头试行设备治理制度。我们对设备进展了根本信息的收集整理，建立了设备清单，制定了详细的设备检修规划，在各修理队帮助下，

11、顺当按规划完成了设备检修任务，共保养水泵260台、大修29台，检修和更换暖风机120台，检修新风机29台，保养排风机35台，大修防火卷帘门12台，检修变压器39台。 四是全力做好绿化工作。绿化队始终肩负着公司所辖园区的绿化工作， 年绿化队共植树7715棵、栽种草花8.6万株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆，绿化养护面积达147,115平方米。 五是广辟效劳产业，满意广阔业户需求。产业效劳部是公司“谋划进展”的动身点和落脚点。我们在公司领导的大力支持与帮忙下，把联通收费、民航售票、保险询问等与业主生活相关的效劳工程引进到世纪家园，在此根底上又增加了国际公寓售票效劳点。 二、自我学习修养方面

12、 1、政治素养 能够坚决贯彻落实党的路线、方针、政策，坚持理论学习，不断提高理论水平，有大局意识，爱护和维护企业的安全稳定，发挥共产党员的先锋榜样作用，工作尽职尽责、勤勤恳恳。 2、领导力量 能够较好地协调本部门的工作开展和引导所属员工完成好公司交办的各项工作任务。在工作中不断提出新观点、新思路，培育员工树立“以人为本，效劳至上”的文化理念，通过不断学习专业理论学问，能够独立完成艰难工作任务。 3、经营业绩 能紧紧围绕公司 年的工作中心及经营指标开展工作。在工程工程改造等工作中，始终本着“少花钱、多办事、办好事”的原则，亲自与住户及乙方讨价还价，为企业节约了大量资金，使公司在 年精彩的完成了生

13、产经营指标。 4、团结协作 在公司班子成员中，我是年龄最大的一个。在处理各类事物中不以年纪大而自居，遇事主动向领导请示，同时帮助主管做好班子其他成员的协调工作。坚持民主集中制原则，不断开展批判与自我批判，总结缺乏，完善自我，为 年物业公司班子被评为局先进党支部起到了肯定作用。 5、廉洁自律 做好这方面的工作，我首先是把自己的政治思想、纪律和道德放在首位，不断学习法律学问，遵守各项规章制度，正确使用自己的职权，以身作则，能够以自重、自省、自警、自励来约束自己，办事公开透亮，按程序履行职责，自觉承受群众监视，维护企业利益。 回忆这一年的工作，自己虽然取得了肯定的成绩，但是依旧存在着许多缺乏，其一是

14、学习劲头有待提高，其二是因酒误事须杜绝。在今后的工作中，我还要不断提高思想熟悉，始终保持热忱的工作态度，连续秉承“解放思想、谋划进展”的指导思想，团结和带着所属部门员工，进一步在解放思想中理清思路，在谋划进展中创新效劳，进一步兴奋精神分散力气真抓实干，为公司持续快速有效进展做出新的奉献。 物业公司经理述职报告 篇3 公司李总、各位同仁： 大家好！ 年初，公司李总再次提出了“二次创业”的战略方针，同时提出了以“五心”撰写20xx年物业优质效劳的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李总下达的目标治理责任开展工作。现对一年来的工作作如下： 一、简述指标完成状况 年初，按李总下达的目标治理责任进展分解，并按

15、部门和工程签订了部门和工程的目标责任书，明确了自己的各项任务指标。科学安排，强化“三全治理”，为创朝阳特色的企业品牌，树良好企业形象，实现多元化治理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧紧抓住物业效劳工作主线，绽开工作，较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来，虽有工程经理、主管的更换，随着物业遗留问题、安全问题以及效劳的缺陷问题的增加发生，影响了物业治理费的收缴，但想方设法还是完成了收费任务，如：新西蓝工程各项收费率：96% ；中天花园工程各项收费率：98%；阳光嘉庭工程各项收费率：98%；中联颐华苑工程各项收费率：96%；丰泰工程各项收费率：100%；华茂玉龙园工程各项收费率：98%。 李总

16、在年初公布公司经营状况时说：整个公司盈利约8万元。企业已经具备肯定的规模，如此的利润作为公司的副总脸往何处放，憋屈了一年，而今最终可以挽回些颜面。 二、回忆反思 落实整改提高 从年初设想治理工作规划的实施到规划的半途扼杀开头仔细回忆，就似乎写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清楚顺畅，而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦，细细品尝一年来的工作，似乎事事都有美中缺乏的地方；总之，从个人角度09年：只求无愧、但求无过。 自身也有很多不尽人意的地方，主要表现在以下几个方面： 1、培训抓得不实不细，培训做了，培训的效果如何，不够。 2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓究竟。 3、思想观念上跟不上形势，在开拓

17、创新上未发动大家，听大家意见不够。 4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度，把制度落到实处。 5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系，在提升员工归属感、责任感方面不够。 6、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打效劳品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。 7、制定目标治理粗枝大叶、不详备。责任目标规划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强规划治理，流程掌握，培训员工的规划意识，努力完成规划。 三、工作规划与思路 我将紧扣公司的进展规划，一方面仔细完成公司李总交给我的各项工作任务，另一方面，连续加强公司自身的各项制度建立，进一步拓

18、展业务范围，提高效劳质量，创立有信誉、有实力的物业治理品牌。 （一）进一步创新工作机制，内强治理，外拓业务，使公司的进展再上一个新台阶 。 经过这几年的努力和进展，我公司各项工作不断标准，业务范围进一步扩大，20xx年我们将进一步创新完善工作机制和治理模式，进一步强化内部治理水平，连续稳固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及治理包干制度，明的确行小区经营目标责任制及治理目标责任制，向治理要效益；依托现有工程，把进一步开拓物业治理新市场当作一项重点工作来抓，促使公司的进展状况和经济状况有明显好转。 （二）加强企业和社区文化建立，打造朝阳物业品牌 公司在完成中心工作任务的根底上

19、，20xx年应将重点放在企业文化与社区文化的建立上，连续完善公司的网页，努力搞好小区的社区文化活动，把深入拓展企业文化与社区文化的建立作为我公司拓展效劳深度与提升效劳质量的突破点，不断加强小区的物业治理工作，提升市场竞争力。 （三）加强人力资源的培育与人才队伍建立 要加强培训和学习力度，以提高其业务素养和整体治理水平；加强对高技术、高力量人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发觉、培育和储藏技术人才。通过与陕西财经学院校企共建的物业治理专业基地，选拔优秀毕业生，加强人才队伍建立。 最终，今日借此时机，表达一下我的心愿：感谢李总对我工作的支持，感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的

20、帮忙和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好 物业公司经理述职报告 篇4 20xx年是我担当物业公司经理的第一年，面对这个生疏的岗位，虽然最初有些信念缺乏，但很快调整了心态，快速投入到工作中，并通过不断学习和努力实践，工作取得了肯定成效，现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律状况述职如下： 一、工作方面： 根据“以责任制为主线，以科学治理、优质效劳为手段，通过不断深入挖潜，实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路，重点开展了以下几方面工作： 1、建立并不断完善核算体系，提升公司准时的本钱分析掌握力量和整体治理效率。 对部门职能及人员进展调整优化，重点加强了统计和数据分析的标准化工作，以更好

21、地为经营工作效劳。在对集团公司下达的各项经济指标仔细分析的根底上，通过对各项计量、收支数据进展准时的分析，发觉问题，快速实行应对措施；制订了报表治理方法，标准公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作，保证规划、统计、核算工作的准时性、精确性、真实性，使公司统计及信息治理工作步入制度化、标准化的轨道，实现相关信息的合理、高效流淌；重视当期本钱支出与费用回收间的关系，力求真实反映当期实际状况；制订并公布了计量及统计工作规程，将公司各项计量及相关统计工作纳入标准化的轨道，为提高统计分析的效率奠定的根底；经营分析活动向班组延长，在全公司范围内营造人人关注经营状况的气氛。本年度责任制各项指标全面完成。

22、2、以“依法治企年”活动为契机，修订完善内掌握度，标准治理和效劳工作程序。 根据集团公司“依法治企年”的要求，对现有内掌握度进展全面梳理，对存在问题进展了排查。严查不合规住房，标准外租房治理，全年共收回不合规用房220平米，解决了原粮站长达16年占有25楼的问题；结合集团公司对公司审计提出的各项问题，逐一进展了分析并马上实施了整改；协调关系，使困扰多年的丹尼尔社区治理问题得以解决；“五。七”劳动队申办根本生活养老补贴工作正在积极推动并有望得到解决。 3、以集团公司利益为重，坚持原则，加强各项费用的回收工作，确保责任目标的实现。 把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对

23、历史欠费多，账龄长，当期费用回收周期长等问题，一方面完善内部台帐，改良工作流程，运用科学的治理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进展归类划分，以平房及未出售楼房为重点，针对长期欠费户，加大催缴力度，对收费标准进展了重新明确，坚持原则，不徇私情，对全部欠费户一视同仁，对住户进展急躁的解释，充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约，加大历史欠费回收力度，当期费用回收状况况良好，为实现年度责任目标奠定了坚实根底。 4、科学治理，深入挖潜，强化本钱意识，严格本钱掌握，削减跑、冒、滴、漏。 进一步加强水、电、暖三大供应系统的日常治理，最大限度地削减跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小组，动态

24、地把握状况发觉问题，主动征求住户意见，以便准时地消退治理盲区；进一步加大查窃电力度，提高电费回收率；实行供暖本钱与司炉人员待遇挂钩的鼓励机制，收到了良好效果，使供暖本钱较上一采暖季降低近20万元；优化岗位设置，合理核定工作量，压缩临时用工，改良和优化工作流程，实现岗位间、部门间的协调协作，降低了人力本钱和工作连接本钱；提高全员节支意识，对公司办公区、执勤点均实行单独计量，限额使用；严格执行费用使用审批制，努力降低治理费支出；对电建社区“长流水”的公共厕所进展了改造，仅此一项每年可节省水费1。5万元。 5、加强学习不断提高员工整体素养，增加员工效劳意识和法律意识。 加强员工业务培训和学习，强化职

25、工效劳意识，重点学习了新物业治理条例和物权法等相关法规，向每名员工发放了学习资料，并以考试的形式，准时检验了学习效果。参与过省公司培训班后，准时开展了共享沟通活动，就学习体会、科学治理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进展沟通。通过学习提高，为新楼的前期介入治理做好思想和技能的预备。进一步夯实治理根底，在全公司范围内开展“根底治理检查评比”工作，针对各部门的工作职责和工作范围，结合当前工作存在的问题，制定考评细则，并逐一对比检查准时整改，以到达提高治理水平的目的。 6、精神文明建立取得成效，公司内部和谐稳定，安全治理体系处于良好的运行状态，治安状况良好。 针对物业公司的实际工作岗位特点状况，开

26、展了“金点子”合理化建议活动，激发和调动了广阔员工的工作热忱和积极性；加强班组建立，根据集团公司工会创立“星级化”班组的要求，积极开展创立活动；关怀员工身心安康，活泼员工生活，坚持开展羽毛球健身活动。今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促进展”羽毛球竞赛活动中分别获得了第一名和其次名的好成绩，并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。办公区及社区治理秩序良好，无较大不稳定大事发生，消防等项安全工作有序开展，未发生重大治安案件。 二、学习方面： 参与了省公司举办的主题为“转变观念，提升力量”的科级干部培训班，系统学习了多门理论和应用学科，通过为期近一个月的学习，使我受益匪

27、浅。使我对团队建立有了新的熟悉，学到了许多阅历和方法；使我的复命意识和危机意识大大增加；使我更新了观念，开阔了视野，进一步增加了创新意识。 参与了集团公司举办的党员培训班，回忆了党的历史，仔细学习了党在不同历史时期的重要理论，对社会主义核心价值体系进展了深入了解，重温了入党誓词。通过学习，奠定了扎实的政治理论根底，对今后的工作实践具有重要指导作用。 此外今年我还学习了中共中心关于制定国民经济和社会进展第十二个五年规划的建议、中华人民共和国劳动合同法、中国特色社主义理论体系等。 三、廉洁自律方面： 仔细学习贯彻中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则、国有企业领导人员廉洁从业若干规定、关于领导干部

28、三项谈话制度的实施方法、关于加强廉政建立预防职务犯罪工作的打算、西北电力建立集团公司党风廉政建立“三书两报告”制度实施方法。 自觉承受反腐倡廉教育，参与了廉政准则报告会；积极参加“学制度、促廉洁、保进展”主题教育活动和“古今廉洁故事”征集与解读活动；赴渭南监狱参与了现场警示教育活动。通过承受学习教育，使我廉洁自律意识大大提高，拒腐力量增加。 在日常工作中能够做到自身廉洁，清白做人，洁净做事，忠实履行“一岗双责”，管好身边的人和事。大力弘扬“干事、洁净”的廉洁文化。强化全体员工“做事依制度、处事按制度、行为遵制度”的意识。 结合物业公司治理实际，全面自查在执行制度中存在的问题，针对问题提出切实可行的整改措施。重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作；标准了退还住房押金的流程；重大事项如小型基建修理工程等严格按程序实施；加强合同治理，实行会签制度，严格合同事前、事中、事后各环节的治理。坚持“三重一大”事项民主决策，与书记及班子其他成员能够常常沟通，亲密协作，并常常听取中层及职工意见，准时化解各类冲突。 四、存在的主要问题和缺乏： 1、对物业治理涉及的相关法律、法规的学习不够广泛深入，影响了依法、依规处理问题的效率。 2、治理工作有些方面仍较粗放，距精细化的标准尚有肯定差距。