关于物业经理竞聘演讲稿3篇.docx

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1、 关于物业经理竞聘演讲稿3篇 各位评委、各位代表： 大家好！今日，我怀着一种不安静的心情，走上了这个特别的舞台。首先感谢市局领导给我们供应了一次难得的学习熬炼和参加竞争的时机。在此，我将以良好的心态，积极参加这次竞争，勇于承受挑战。 物业治理自80年月初在我国深圳、广州起步，至90年月，特殊是小平同志南巡讲话后，在房地产建立热潮的推动下，迅猛进展。初期在住宅小区当心翼翼尝试的专业治理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅，且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗透。各类物业治理书籍的出版、物业治理进入高等教育系统，标志着物业治理已由感性熟悉世界进入到理性熟悉世界，已进入竞争时代。作为

2、“省级优秀物业治理企业”，常电物业如何在守住“依据地”的根底上，参加竞争，对外扩张，力争更多的地盘，实现规模效益，力争三年内创“全国物业治理优秀示范工程”称号。这，已经摆在了公司决策层的面前。依据物业治理副经理职位的性质和职能要求，我觉得自身具有肯定的优势，情愿竞争这个岗位。主要理由是： 其一，我喜爱这项工作。虽然这项工作繁杂，又是本人未开垦的一片荒地，需要付出许多，很辛苦，我有充分的思想预备，有投身这项工作的良好愿望和热忱。 其二，我受党的培育教育多年，有“认仔细真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、效劳于人民群众的责任心。这是我做好一切工作的前提和保证。 其三，从生产岗位到营销

3、岗位到综合协调岗位，从生产人员到技术人员到治理人员的工作经受，让我根本具备了本职位所要求的思想政治素养、开拓创新意识和治理协调力量。 其四，我有“以人为本、人格至上”的现代行为理念，处事公正正派，待人热忱恳切。能始终围绕“人文关心”这四个字来做文章、办事情，努力去打造“常电物业”品牌，使领导满足、同事拥护、业主放心。 其五，更主要的是，有领导的关怀、爱惜和鼓舞，有同事的帮忙、协作和支持，为我做好工作制造了有利条件，增加了士气和信念。 假设组织和大家信任，能给我一个施展的平台，我有决心有信念担当此重任。 物业经理竞聘演讲稿 篇2 敬重的各位领导： 下午好!很感谢领导给我参加这次经理岗位竞聘的时机

4、!首先先简洁的介绍一下我自己! 一、个人简历 我于1996年12月进入*工作，至今已在公司工作*年，在这*年期间先后参加了公司历年的调整改造工程、电梯扶梯安装改造大修工程、国际广场一楼的装饰装潢工程等工程工程。工作岗位从电梯修理工、电梯班班长、电梯空调班班长到物业公司助理，我今日竞聘的岗位是物业部经理。 二、竞聘岗位的熟悉 针对大冶工程物业、工程条线我认为物业部经理的工作重点有; (1)物业治理前期参加(包括大冶工程的市场调研开发、天际线的商业规划、定位、施工，竣工验收等环节工作)，并针对使用治理提出可行性建议、意见;接收物业并跟进各项整改措施;落实保修措施如单位、期限、费用等;理顺与地华置业

5、、施工方的工作关系; (2)负责筹建物业治理部，建立健全组织架构及人员配备，制订公司的治理方针、目标与规划、组织、指挥、掌握和协调沟通; (3)指导、治理、协调物业各部门的工作，监视各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，准时发觉问题并解决;召集和主持公司例会或专题会议，准时解决治理中消失的问题;保证企业各项工作能顺当进展; 三、工作规划 假如我竞聘胜利我将围绕以上工作重点绽开以下工作 1、前期物业 (1)主动跟踪围绕横道图的规划工作，如消防水平管道的安装、暖通水平管道的安装及一装的进场和完工的几个硬节点，对未能按时实施的工作准时与地华工

6、程部沟通; (2)调研*的物业市场，为保洁和外围安保外包工作作预备; (3)物业前期人员的规划聘请(工程一名、设备两名)，主要负责土建和设备的前期工作跟踪和后期新进人员的培训;后期规划聘请40-50人(不含安保)的培训工作，始终坚持岗前、岗中、岗后培训，让新进人员尽快进入角色胜任本岗位工作; (4)结合图纸对*的商业规划方案进展仔细的审核，主要在动线的规划、功能房的设置、电力负荷的设计、局部节点的深化设计、办公区和院线方案的修改; (5)规划物业条线在开业前的选购规划如员工工作服、小花车、收银台、导视牌、工号牌、开水器、休闲凳等; (6)协作招商部门对进场柜组商铺图纸审核，确保二装工作的如期完

7、工; (7)完成办公区、餐厅、俱乐部、更衣室的装饰工程; 2、依据总公司的物业工作手册，结合大冶的实际状况制定物业工作流程，催促落实并检查; 3、要从我做起，加强学习，努力营造一种深厚的学习气氛，让新进员工和我一起共同提高、共同成长。广场新设备的选型都是国内国际的一线品牌，ba系统的设计也比拟先进，为保证设备接收后最快速度的上手使用，我们要主动去学习，不能有等靠要的思想。 另一方面我对保洁和安保工作虽然有过接触，但还没有深入的了解。在今后的工作中遇到困难我会准时与总部负责相关工作领导请教，边工作边学习。还要通过对国家下发的各项法令法规及政策文件的学习，让大家知道消防工作和特种设备安全运行的重要

8、性，努力在“把握必备学问，提高业务素养，增加专业技能”等方面下大功夫，从而提高效劳水平和工作技能。 敬重的各位领导，假如我能竞聘上这个岗位，我将珍惜大家给我的这个时机。以百倍的努力感谢领导和同事们的信任与支持。假如我不能被聘用，说明我离这个岗位的要求还有差距，我将加强学习，提高自己的业务力量，随时承受公司的选择。 感谢各位领导! 物业经理竞聘演讲稿 篇3 各位领导、同志们：大家好！ 特别感谢公司给我这样一次时机，让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。 我是_年参与工作，_年之前主要从事商业治理和行政治理工作，_年_月参加了*房地产开发公司，开头了我从事物业治理的职业生涯。可

9、以说三年来的物业治理工作使我对物业治理这一新兴行业有了一个全面的把握和熟识，并结合我学习的MBA专业对治理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。 目前*物业治理公司_余家，除原来房管部门翻牌_家，其余_家都是专业的物业治理公司，加上入世后，合资、独资的外国物业治理机构也会竞相涌入国内市场，今年开头*物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开头和*的一些楼盘接洽，可以说明年的市场竞争将更加剧烈。 学治理的都知道，美国通用电器总裁杰克韦尔奇是一个不断有新观念的人，他曾把_多万人裁减到_多万人，这个魄力不得了，韦尔奇要的是市场竞争力，这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画，画上有一只狮子和一只鹿

10、，狮子说：虽然我非常强壮，但是今日不努力去捕获食物，我也会和鹿一样。鹿说：狮子对我是最大的危急，我今日不努力奔驰会被它吃掉。他的意思是告知人们，不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种特别剧烈的市场竞争意识。 在这样一个市场竞争环境中，我的工作指导思想，重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。 物业企业的生存前提是什么？是优质的治理效劳！随着治理范围的扩展，物业企业壮大了，卖的是什么？是品牌！物业企业要进展，靠的是什么？还是品牌！ 品牌是产品共性化的表现，它是产品特性的浓缩。物业治理供应给业主（客户）的产品就是效劳，效劳质量铸造了企业品牌。 围绕建立企业品牌，我将绽开一系列详细工作，重点集

11、中以下几个方面： 一、优质的治理效劳是品牌的根底 质量是品牌的生命，为此，我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感动，供应超越业主期盼效劳的，全国一流的专业化物业治理企业”的质量方针（新世纪范本网http：/，原创范本免费供应下载基地。）和树立“业主并不总是对的，但他们永运是第一位的”企业宗旨，并营造“安（安全）、暖（温和）、快（快速）、洁（清洁）、便（便利）”的生活和办公环境为目标，来确保*物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行，从而保证效劳质量的.不断提升。其中“快”应做到，_分钟进入现场，_分钟公司解决问题，_小时解决不了时给业主一个满意的答复。_年底前在*花园外环境完善的前提下，鑫逸

12、物业力争一次性通过ISO_质量治理体系标准ISO_环境治理体系标准的双认证。 二、优秀的治理人才是品牌的核心 人才是品牌的核心动力。 优秀的技术、治理人才是企业最珍贵的财宝，只有高素养的技术与治理人才，才能推动公司的进展，所创品牌才会有“后劲”，企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业治理的生产过程与消费过程是在同一环节，生产过程在前台，暴露在业主面前，效劳人员的一个笑脸，一个眼神、一个走路的姿态都会导致业主的投诉，因此，人最重要。 首先在选择员工时，我坚持“德才兼备，以德为主”的思想，无才不成器，无德即是祸，古训也讲“德，才之帅也；才，德之资也。”同时也考察他是否有爱心，看他对家庭，尤其对父母孝

13、敬不孝敬，假设一个人连父母都不敬重，那他怎么可能对业主真正笑起来呢？其次是培训，我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条治理原则中就把“培训、培训、再培训，使每位员工把关怀业主效劳当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。 综合部每月都就思想教育、质量治理、技术应用等方面主题做出每月的培训规划。 比方：在物业治理理论培训中，关于物业治理定位，我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责，又要为业主负责，开发商盖一栋楼经过了很多曲折，是积聚了公司很多人的聪慧和心血的结晶，业主买一套

14、房子，那是全家的盼望，我们不为他们考虑，良心何在？ 再拿处理投诉培训来说，培训中我们告诫员工要仔细对待投诉，强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”，调查显示：“每_个遭遇到同样待遇的人，只有一个人会投诉，也就是说，每个投诉人的背后，还有_个和他一样生气的人。而假设投诉没有得到准时解决，他会告知其他_个人，并从今不再信任你，你只有一次时机，假设这次做不好，以后再做好，他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则：倾听、赔礼、解释一下将要实行的措施并定下时间表，最终要有后续，让业主觉得有头有尾。 物业治理是集房屋治理、设备治理、绿化治理、安全消防治理、环境治理及公共效劳、专项效劳、非凡效劳于

15、一身的治理。它要求从事物业治理的人才，不仅要有较高的文化素养、思想素养和敬业精神，而且要有精业务、通技术、善治理、懂经营的治理人才、技术人才和经营人才，只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源，才能在剧烈的市场竞争中立于不败之地，才能有效的支持品牌的塑造。 三、健全的治理制度是品牌的保证 在严格遵照政府有关物业治理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位 责任体系，标准的效劳标准，严密的考核方法，使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、标准化、程序化和标准化，以确保优质的效劳质量与高效的治理运作。比方：在鑫逸物业为保障治理中即无空白又无重叠，使每个人、每件事都能标准到位、跟

16、踪到位，我要求_个部门的_个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签，一个写上责任人，一个写上检查人，大到机械设备，小到一个花盆、一块玻璃，消失问题我不找责任人，我要追究检查人。 四、全方位的创新是品牌的本质 由于创新是品牌持续的根本和关健。 第一，治理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”（三工：优秀员工、合格员工、试用员工）、“员工提案制度”、“胜利鼓励讲座”“团队精神”等各种创新的治理方法，来优化治理制度与组织运营模式。 _年在鑫龙物业时提出酒店式的治理，就是通过营造酒店式的环境，利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止，提倡“微小之处见精神”。传统的规划体制下

17、治理是为了治理而治理。比方，吐痰，治理人员看着你吐，然后揪着你罚款。假设吐痰时，治理人员掏出一张纸说，先生，你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上，这就是酒店化治理，也是人性化治理。 今后一段时间还要朝着快速，润物细无声的无人化治理最高境地进展，比方，目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满，业主感觉保安员记不住他没得到敬重，今后看到一个人进来，不理他，只远远地监控他，这不仅需要员工素养的培育，而且需要现代化技术、设备的协作。 其次还有共性化效劳是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的效劳。 其次，技术创新。普及治理工程的计算机网络运用技术，提高工作效率和效劳质量，综合部不定期

18、开展计算机应用学问讲座，增加治理人员素养，同时进一步讨论开发物业治理软件，以适应高效治理与质量治理的要求，提升物业效劳的科技含量。 第三，效劳创新。量化考核，目标明确。如：房屋完好率_，设备完好率_，客人投诉处理率_，合同履行率_。 建立“业主效劳满意体系” _个目标效劳满意； _个理念关注业主、持续改良； _个洁净办公与生活环境洁净、机房洁净、设备洁净； _个不漏不漏气、不漏水、不漏电、不漏油； _个良好设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全治理良好、治理效劳质量与态度良好、客户与业主反映良好。 物业治理工作，无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的修理养护工作都是

19、在一种反反复复、认仔细真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的，那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培育和练习是一个长期的工作。就拿保洁员来说，假设她负责的四个单元六层高的住宅，作为一个合格的保洁员，应当保证_小时之内，任何时候检查都应做到四无，即：无烟头，无纸屑、无污渍、无灰尘，那么她平均走一个来回大约_分钟，平均_分钟上下一趟楼，扣除作业时间一小时走_趟，一天走_趟楼梯，一个月扣除四天休息也要走_趟，一年呢？公司不相应建立一套科学的工作标准，不形成一种融洽的企业文化，不表达一个公正的奖惩机制，不树立一些典范的典范人物是确定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”，物业无小事，都不简洁，什么

20、是不简洁？就是把一些简洁的工作成千上万次的做对，就是不简洁；什么是不轻易？就是把一些公认轻易的事情特别仔细地做好，就是不轻易。 作为一个效劳公司的治理人员，我们培训也包括本身的参与一线劳动，体验那些要被你治理人的工作。我们必需了解员工对工作的感受，他们如何通过自己的付出给他人带来幸福，如何忍受他人的误会和偏见造成的委屈。公司要求每个治理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的效劳日”。当领导以效劳他人引路，领导就成为员工学习的典范。 最终，我引用日本企业治理大师土光敏夫的名言来完毕我的发言：“没有沉不了的船，没有垮不了的企业，一切取决于自己的努力，员工要三倍地努力，干部要十倍地努力。 感谢大家！