2023年办公设备保养/维修协议.docx
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1、2023年办公设备保养维修协议 第一篇:办公设备保养修理协议 甲方:_ 乙方:_ 甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下办公设备保养修理协议。 一、本协议服务费总金额为:大写人民币_元,小写人民币_。 1服务对象的办公设备型号_。复印机打印机传真机扫描仪产品 2在甲、乙双方签定合同之前乙方应对本协议服务对象所包括的办公设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行状况,并供应具体的检测报告。由双方签字确认,假如觉察故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任供应报价给甲方参考,但报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的修理服务中心的部件价格。 二、办公设备定期维护保养 1
2、地点:乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备运用所在地。 2周期:传真机、复印机产品每月保养一次,打印机、扫描仪产品每季度保养一次。 3保养报告:每次乙方在为甲方供应保养服务后,需现场填写“修理召唤报告,照实反映办公设备的运转状况,并由甲乙双方签字确认。 4故障隐患:如乙方在为甲方供应办公设备保养时觉察有故障隐患,需要修理或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方确定是否进行修理或更换部件。 三、办公设备临时紧急修理 1地点:乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备运用所在地。 2时间: 1每周一至周五9:0017:30不包括节、假日为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方修理要求电话后4个工作小时
3、内派技术人员上门对本协议所签的年保机器进行免费修理保养如需换部件,部件费另计,不计次数。 2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行修理工作,甲方必需在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。 3在本协议所包括的办公设备出现故障后要刚好通知乙方,并将出现故障的状况照实告知乙方,以关心乙方修理人员做出正确推断。 4甲方故障通知后,乙方要在标准时间上门供应修理,如有特殊状况,乙方应刚好通知甲方。 5甲方办公设备故障严峻,乙方无法在两日内修复时,乙方在修理期间要为甲方免费供应备用机。 6甲方未经乙方同意不应自行修理或由未经乙方书面同意的第三方设备供应商或干脆代理商进行修理。 7
4、更换部件: 1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。 2乙方为甲方供应的更换部件必需保证为与设备同品牌原装部件,如有特殊状况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 3更换部件的费用由甲方担当,乙方有义务供应部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于设备的生产商在本市授权的修理服务中心供应的部件价格。甲方可以在经乙方书面确认的第三家设备供应商或干脆代理商处购置部件。 4甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣未经乙方书面同意的第三方更换或拆卸部件。 8乙方为甲方更换的部件在保修期内非人为损坏,乙方需为甲方免费更换、修理。如属于甲方
5、运用不当或人为损坏时,部件费用由甲方负责。部件保修期为:从更换此部件起,两个月止。注:耗材如针、线圈、墨盒、喷头、铁粉、碳粉、曝光灯、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。 9书面报告:在修理更换部件工作完成后,乙方修理人员应向甲方供应书面报告,并由双方签字确认故障已被修复。 10第三方面的雇佣,双方必需在得到对方书面批准后,运用被授权雇佣第三方产品供应或干脆代理商执行乙方在本协议中的有关义务,否则,未被通知方有权单方面停止此协议的执行。 11不予保修范围 1因天灾、人灾等不行抗力的因素引起的损坏。 2因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。 12本协议不涉及有关软件或网络支持服务。 13
6、乙方所修理的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏,乙方应免费修理该故障,如属于甲方运用不当或人为损坏时,修理费用由甲方负责。部件保修期及保修内容详见本协议第三点第8节 四、机密 1双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。 2双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。 3甲方对其专有机密信息自行负责。 五、协议生效及协议期限 本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_年_月_至_年_月_日。 六、付款方式 1甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。 2日常修理设备的费用应在修理完毕后十日内一次性付给乙方。 七、协议的终止及罚
7、则 1假如发生以下状况,甲、乙各方有权单方面马上终止本协议。 1在没有特殊缘由的状况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。 2未经甲方同意而私自更换办公设备部件。 3更换部件时,未经甲方同意私自更换非原装品牌或假冒伪劣的部件产品,乙方退还甲方所付的部件费用,并免费更换原品牌部件,假如造成设备损坏,乙方要按市场价格进行赔偿。 4因甲方缘由转卖、转让办公设备时,未经乙方同意将办公设备移出大厦而接着要求服务。 5未经乙方同意而拖欠乙方货款。 2甲方违约而造本钱协议的终止,乙方不退协议余额。 八、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具体未尽事宜双方协商解决。 甲方盖章:_乙方盖章:_ 代表签字:_
8、代表签字:_ 地址:_地址:_ 电话:_电话:_ 传真:_传真:_ 联系人:_联系人:_ _年_月_日_年_月_日 其次篇:办公设备保养修理 电脑、办公设备维护保养制度 为保障办公电脑、办公设备的利用率,延长运用寿命,降低运行和修理本钱,避开由于维护保养不刚好、保养方式不正确导致硬件损坏、数据丢失等状况发生,现强化对电脑、办公设备的维护保养工作,并做如下规定: 一、硬件维护保养 1.公司电脑专人专用,电脑及其外部设备实行定位安装、定位运用、定人管理,实行专人负责制。未经批准,不得挪作他用或借给他人运用。 2.自觉疼惜电脑、打印机等硬件设备。电脑安装位置应避开阳光直射,工作台应放置平稳,做好防尘
9、、防潮、防压、防碰等措施,保证设备状态完好。 3.办公电脑运用者对所用电脑进行简洁日常维护保养,每天开机前对显示器、主机、键盘、鼠标及其它外设进行除尘。根据现场环境,定期开箱除尘发流程由网络信息中心完成。 4.日常运用中,觉察异样状况时,应刚好联系网络信息中心进行处理。严禁擅自拆机、检修。除网络信息中心IT人员外,任何人不得擅自拆卸或增加计算机部件。 5.工作人员在下班或确认不再用机时,必需关闭电脑、打印机等外设并切断电源后方可离开。 6.多人共用一机的,除专人负责外,其他人亦负有日常维护、保养责任。 二、系统、软件及数据要求 1.全部办公电脑必需加入公司域环境,进行统一管理。严禁透露自己的域
10、账号、密码给他人运用。 2、对于需外送修理的电脑,运用者应刚好对重要数据进行备份、加密。树立保密意识,定期检查各项平安保密措施,觉察隐患刚好报告、刚好实行措施,防止公司机密信息泄露。 3、为确保系统平安,全局计算机均统一安装集团版杀毒软件。严禁随便将没有平安检测的存储设备插入办公电脑。如需要在电脑上安装软件,需向网络信息中心提出申请,由IT人员作杀毒检查后实施安装。运用者不得以任何借口关闭电脑中运行的防毒进程。运用过程中如觉察病毒应刚好向网络信息中心报告,不行带毒运用。 4、为防范电脑出现意外而导致数据丢失,员工应充分利用公司文件服务器资源,把重要数据随时存储到文件服务器上。 5、推行电子政务
11、,为加快公文流转速度,刚好收发集团及上级单位通知,每台电脑安装OUTLOOK软件,并保持开启状态。 6、加强网络监管。工作时间禁止运用办公电脑从事与工作无关的活动。禁止安装和运行与公司工作内容无关的软件,禁止阅读与公司工作无关的网页、资料等。 三、责任与惩处 1,由于运用不当或保养不刚好造成的硬件故障或数据丢失,电脑责任人和运用人负责担当造成损失的全部费用。 2,严格惩处措施。集团网络信息中心每月到现场进行抽查,并加强网络监控,一旦觉察问题马上上报总公司肃穆处理。 附一:三级维护保养制度 一级保养:由运用者本人完成保养周期:每天 1.机箱清洁:用干布擦拭主机外部含打印机等外设。2.键盘清洁:用
12、湿布清理外表即可。3.鼠标清洁:外表清理即可。 4.显示器清洁:质地较松软的碎布,纸巾擦净,禁止用湿的。5.设置节能模式,做到下班关机,切断电源。 二级保养:向集团网络信息中心申请派IT人员完成保养周期:3个月 1.查杀病毒,木马。 2.优化系统,清理垃圾文件,安装系统重要补丁,加快运行速度。3.备份电脑中的重要数据。 4.整理磁盘,保证C盘正常运用,不出现文件丢失、空间缺乏的问题。5.检查外部连接设备的驱动是否正常。 三级保养:向集团网络信息中心申请派IT人员完成保养周期:6个月 1.折机除尘,主板及各板卡外表灰尘清理。 2.机箱内部、电源的灰尘清理,和CPU风扇风叶和散热底座的清理 3.内
13、存的金手指的清理。 4.主板上各插槽的清理。 5.进行二级保养的操作。 附 二、电脑类设备日常保养留意事项 显示器保养事项 1.不要用手触摸显示器屏幕,以防静电对屏幕造成损害 2.每天清理显示器灰尘,清洗屏幕的时候,不能用酒精,因为酒精会溶解这层特殊的涂层,最好用绒布或者拭镜纸来插洗屏幕 3.不要将具有强磁场的东西比方音箱置于显示器旁边,每个月对显示器进行消磁,但留意同一时候不要反复运用这个功能 4.不要将杂物置于显示器之上,比方茶杯、重物、手机等等,不要将显示器外壳的散热孔堵住。 5.不要使显示器受到强光比方太阳光的照射, 显示器不要调得太亮或对比度太强,以免显像管的灯丝和荧光粉过早老化。
14、6.不要擅自打开显示器,因为显示器内有高压电路。7.不要将水干脆洒到液晶显示屏外表上,以防屏幕短路。 8.不要使显示器长时间处于开机状态连续72小时以上,过长时间的连续运用,会使液晶面板发热、老化或元器件过热 主机保养事项 1.防高温 电脑四周应保存足够的散热空间,不要堆放杂物,避开在高温的环境里长时间运用电脑 2.防灰尘 定期清理机箱前后开的灰尘,使机箱内部形成空气对流,使内部各个配件都能够得到散热 3.防烟尘 烟尘是电脑的大敌,有可能渗进电脑最重要的储存设备硬盘,对硬盘造成极大的损害。 4.防噪声 电脑应放在安静的地方,全部噪声源如马达的轰鸣、机械振动、以及音箱的开机等都会影响电脑的运行,
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