2023年员工入职管理制度（新员工管理方案）.docx

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1、2023年员工入职管理制度（新员工管理方案）员工入职管理制度1管理处新员工入职引导人引导规范目的:为了让新到岗的工作人员能更快地适应和熟悉自己的工作岗位,并且体会万科的企业文化,故而制订了入职引导人的引导规范。一、入职引导人的口号:以无微不至的关心温暖人;以坦率真诚的性格影响人;以严谨自律的作风感染人;以雷厉风行的纪律规范人;以求实创新的态度激励人。二、入职引导人的职责每个班组设立固定的人职引导人,建议授权各班班长及预备授权讲师负责此事。入职引导人应负责正确解答新员工的疑问,如遇自身无法解答的问题,必须及时向有关负责人咨询后给予合理的解答,直至新员工参加公司组织的入职培训。主动关注新员工的工作

2、,关心新员工的生活,发现新员工存在的困难或问题,应尽力给予帮助和解决,并及时向直属上级或人事部门汇报、反映相关的情况,不得隐瞒,便于管理处领导及时了解员工的动态。按管理处规定的引导内容对新到岗的工作人员进行指导(详细内容见新员工入职引导清单和入职引导详细内容),指导完毕后入职引导人和新员工都应在该表格上签字确认,以视进行了培训。新员工在入职引导时,如遭遇入职引导人的冷落或培训效果较差的情况,可直接向人事行政助理反映。三、职引导人引导的主要内容公共部分:介绍桃源村的应知应会:万科物业发展有限公司的情况简介及公司的组织结构;公司的企业文化、质量方针及团队意识的培训;小区的竣工时间、地理位置、管理面

3、积、户数、收费标准、管理处成立时间、管理处重大事件(荣获的表彰、入伙时间)等;管理处的组织架构、应知应会规定的各类电话介绍桃源村管理处的各类制度及相关体系文件1、员工守则2、培训及考核制度3、奖励与处分制度4、沟通渠道及方法5、介绍与各岗位工作相关的体系文件内容和质量表格。礼仪培训1、通用礼仪2、岗位礼仪(四) 内部管理规定:1、5s管理:整理、整顿、清洁、清扫、素养2、qcc活动3、对讲机、单车、钥匙、服装、食堂、宿舍管理规定4、中高级考核制度、信息管理制度5、管理处的作息时间和考勤制度。(五)工作质和量的要求在保证质的前提下不断改进工作方式,提高工作效率达到量的增长区分重要与紧急紧急+先解

4、决重要并紧急的其次解决紧急但不重要- 重要+和重要但不紧急的最后解决既不重要又不紧急的事(六)对讲机的使用在使用对讲机时,使语言达到清晰、迅速、简易明了,需要大家在工作使用当中摸索、积累,以下仅为工作中一般用语,另外还有许多有待大家的开发:、“共同”呼叫部分:呼叫对方时,为使对方能及时反应和收到呼叫,建议每两遍为一单位呼叫:例: 管理处管理处:指挥部指挥部;中心中心: 班长 班长: 桃源号桃源号其他人员的职位,姓名及英文代号呼叫方法同上。、应答部分:应答时,为了使对方能及时反应出信息,应答语言应短小、精干、及时。例: 收到请讲 明白请重复明白应答不能只讲“收到”或“重复”,这样显得没有礼貌,对

5、讲使用随时注意“请”字当头。、信息反应部分:反应信息给其他岗位时,应将信息的详细内容简要汇报,最后告知信息来源。例:指挥部指挥部:栋号需要请马上解决 桃源号汇报栋户投诉请处理,桃源号汇报、信息处理部分:接到信息及时处理后,应将处理结果转达给反应信息者,以避免重复同一问题。例:桃源号桃源号刚才您反应户问题处理结果为请放心您反应投诉已于有关部门联系,会尽快解决、共同信息部分:各个岗位人员都应明白的信息为共同信息,一般由指挥部发达此类信息。例:各岗位请注意:各岗位请注意今天天气有一可疑人员请追查6、紧急通知各业务口专项培训内容:安全员业务培训一、管理范围:1、商铺管理-早晚的噪音、门前三包、越线摆卖

6、、遮阳伞和招牌的管理,2、装修管理-空调定位、装修噪音、检查签到3、阳台管理-安装护花栏、不能堆放大量纸箱、包装泡沫塑料;4、展销管理-噪声、交费、位置;5、晨练管理-噪声6、搬家管理-搬入:不得长时间打开防盗门;搬出:要求到指挥中心开具“物资搬运放行条”7、单车棚管理-摆放整齐、定期清理8、单车停放-不得停放在指定位置以外9、车辆管理-不得在小区内鸣笛、洗车、修车;按车位停放,不得停放在人行行道上、绿化带上;10、外来人员管理-装修工作须佩带出入证,可疑人员须进行跟踪,或通知下一个岗位人员跟踪。11、拾垃圾管理-不得打开垃圾桶,不得将垃圾放置在楼道内12、草地管理-有垃圾主动拾拣,有杂草主动

7、拔除13、消防管理-任何人不得随意动用消防水,随时注意消防箱内的物品及封签14、居民物业管理费、水、电、气、电话电视费、停车费二、“八看八对”式的巡逻技巧:看证件、对姓名看相貌、对年龄看举止、对职业看籍贯、对口音看言行、对学历看衣着、对身份看物品、对来由看同伴、对关系三、四种常见的盘问方法:1、直接式:以开门见山式发问,直截了当,可让人措手不及;2、试探式:以虚探实,从沟通中发现可疑和破绽,然后直接发问;3、迂回式:从细小处入手,反复迂回谈论可疑事情,然后从细小矛盾中推翻主要事实;4、追踪式:实行追踪,然后从其所谈事实与其所发生事实的矛盾寻找出路。四、安全员对讲机管理使用:安全管理员对讲机的使

8、用极其广泛,使 其使用正规化,将会使对讲机的使用更方便,使用空间更广阔。例:班长班长桃源号在位置准备查询桃源号准备上位置处理桃源号已查询(处理)完毕情况正常维修类人员:1、由入职引导人介绍本部门的组织架构情况,以及各班组的责任范围和工作方向,新入职人员在各班组进行为期三个星期的实习,了解各班组的工作情况。2、由入职引导人陪同新入职人员对管理处的设施、设备进行熟悉和了解,并由入职引导人告知相关的管理制度和操作规范。客户服务人员:1、由入职引导人介绍本部门的组织架构情况,以及各班组的责任范围和工作方向,新入职人员在各班组进行为期三个星期的实习,了解各班组的工作情况。实习结束后,新入职人员对实习工作

9、进行总结,并递交实习报告,客户服务经理助理,应对新入职人员进行岗位考核,已确定是否让新员工留任。绿化类:1、由入职引导人介绍小区的绿化情况,如小区绿化植物的种类、特性和生长周期。2、由入职引导人介绍绿化工具的使用方法,便于现场的操作。3、由入职引导人介绍消杀药品、农药、鼠药等高危药品的使用和保管方法。4、由入职引导人介绍苗圃的管理办法和户外绿化的浇灌方法和规律。入职引导人:入职引导人原则上定为:安全班由主办负责执行:一大班谢俊甫;二大班唐明旭;三大班刘世玲。于海舰和许少刚负责监督。人事行政组,食堂由曾立科负责,其他由袁苏贵负责,李臻负责监督。绿化组由程峥嵘负责。客户组由陈素端负责执行,张富强负

10、责监督。工程组负责人为:室内维修为吴沃建;室外维修为周亚峰;设备维护为姚孝奎。敖波负责监督。经营组的负责人为:张富强。各部门的授权培训讲师可协助各部门负责人引导新入职的员工。附;入职引导清单桃源村物业管理处人事行政部培训组员工入职管理制度2第一节 入职与试用一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。三、入职第二节 考勤管理一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为7.5小时。其中：周一至周五：上午：8：30-12：00下午:13：30-17：30为工作时间1

11、2：00-13：30为午餐休息周六：上午：8：30-12：00为工作时间实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。二、考勤1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。2、迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3、请假(1)病假a、员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8：30-9：00致电部门负责人，

12、请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。(2)事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写请假单，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。4、出差(1)员工出差前填好出差申请单呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在出差申请单上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。5、请假出差批准权限：三天以内由直接

13、上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。6、加班(1)加班应填写加班单，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以劳动合同约定标准为基数，以天为单位计算。(2)加班工资按以下标准计算：工作日加班费=加班天数基数150%休息日加班费=加班天数基数200%法定节日加班费=加班天数基数300%(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定

14、。7、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。(2)人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100元以上罚款，情节严重者作辞退处理。第三节 人事异动一、调动管理1、由调入部门填写员工内部调动通知单，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。2、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。3、普通员工须在

15、三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。二、辞职管理1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交辞职申请表，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行有针对性的工作改进。3、员工填写离职手续办理清单，办理工作移交和财产清还手续。4、人事部门统计辞职员工考勤，计算

16、应领取的薪金，办理社会保险变动。5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。6、人事部门将离职手续清单等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。三、辞退管理1、见本手册第一章第二节2.(2)及7.(3)2、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交辞职申请表，经审查后报总裁批准。3、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发离职通知书。4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。5、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照治安管理处罚条例的有关规定处理。6、人事部门在辞退员工后，应及

17、时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。员工入职管理制度3某物业管理公司员工入职聘用条件一、主要管理人员1.物业管理处经理:大学专以上学历具有物业、星级酒店及商业运作等相关产业5年以上的经历熟悉国家物管工作方面的政策、法规等一定的财会知识很好的协调处事能力熟悉电脑操作熟悉一门外语年龄32周岁以上45周岁以下2.综合科长大专以上学历3年以上的物管工作经历,有国家颁发的物业管理岗位证书书写及口语交流能力良好良好的组织管理能力熟悉电脑操作年龄30岁以上3.工程科长:大专以上学历(机电等专业)3年以上的物业、酒店等的相关经历,从事工程管理工作至少5年以上有丰富的机电、水暖专业的业务知识,并精通一

18、个专业的业务中级以上职称略通英文年龄50岁以下4.保安科长:大专以上学历3年以上的物业、酒店的相关经历5年以上的实际保安工作经历熟悉国家有关治安、消防等的政策、法规及办事程序有国家颁发的岗位证书年龄25岁以上5.保洁科长:大专以上学历3年以上的物业、酒店的相关经历2年以上的实际保洁工作经历有丰富的保洁专业的业务知识,熟悉保洁设备的使用有国家颁发的岗位证书有管理女员工的实际经验二、其它人员:序号聘任岗位性别年龄学历招聘人数其它条件1. 会计女45岁以下大专以上1人有上岗证,会电脑操作,3年以上工作经验。2.出纳女45岁以下大专以上1人有上岗证,会电脑操作,3年以上工作经验。3.物业管理员40岁以

19、下大专以上若干2年以上工作经验,有一定组织协调能力。4.园艺绿化40岁以下高中以上若干3年以上工作经验,热爱本职工作。5.保洁员40岁以下初中以上若干热爱保洁工作,下岗人员优先。6.保安领班男30岁以下高中以上若干3年以上工作经验,有上岗证。7.保安员男28岁以下高中以上若干2年以上工作经验,有上岗证。8.水暖技工男40岁以下高中以上若干3年以上工作经验,有上岗证。9.强、弱电技工男40岁以下高中以上若干3年以上工作经验,有上岗证。10.万能工男40岁以下高中以上若干3年以上工作经验。员工入职管理制度4一、为加强公司考勤管理，整顿劳动纪律，提高员工遵章守法的自觉性，特制定本制度。二、所有员工必

20、须按排班表准时上班，不得无故缺勤、旷工、迟到、早退。延迟10分钟之内上班，为迟到行为，提前10分钟以上，下班的，为早退行为。三、工作时间：每星期工作时间为六天，每天七个半小时。工作日：星期一星期六工作时间：上午8：0011：30下午13：0017：00公司可根据实际需要调整作息时间，具体以通知为准四、假期管理各类假别1、因公出差凡属于下列情况之一者均属公差因公司技术、业务出差;经批准参加的各类由公司出资的相应的和公司组织的各类旅游活动等;经批准外出参加各类社会公益活动。2、法定休假国家法定休假日共十天：元旦一天、春节三天、清明节一天、国际劳动节一天、端午节一天、中秋节一天、国庆节三天);具体放

21、假时间按国家颁布的规定实行。在节日期间公司可根据实际情况安排法定假期外串休一天。3、病假员工患病非因工负伤。持有区级以上医院所开具的休假建议书，可核予病假;经批准在工作时间内出外就诊超过8个小时的，其超出时间累计为病假。4、事假因个人事项，必须由本人亲自料理的，经申请可酌情核予事假;五、请假审批权限公司本部各级人员请假均须经部门领导同意向总经办提出申请，由总经办呈送主管副总经理或总经理审批。未经批准则按旷工论。无故旷工3日以上的开除处理。六、假期管理及假期工资核算各级人员请假两天以内者，除病假外，须提前二个工作日办理请假手续;如遇急事不能亲自办理请假手续，应先电话向总经办请假。返工后，如实填写

22、请假单，按审批权限进行审批。未办理请假手续的事假，均按旷工处理、员工事假按天数扣除工资;员工病假在一天以内者，并执有当天看病收费单者不扣工资，未执有看病收费单者按事假处理，员工病假超过一天者按事假处理。七、考勤管理部门经理以及公司领导须带头执行公司考勤制度，秉公办事。总经办是考勤管理的监督部门，各部门为负责部门。公司值班保安员负责监督员工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行为者予于纠正，并作记录，总经办不定期监督检查员工出勤状况。公司总部人员因公到项目部或出外公干不能及时回来打卡的，须在未打卡情况说明书上注明出差的事因、地点，报其主管领导签核，其未打卡情况说明书必须在2天内报总经办签核，于每月月末报

23、送主管副总经理或总经理审批。上班前已知需从公司总部外出办事，须按时打卡，不得后补。每月迟到累计达30分钟内、上班忘记打卡不超过3次，不予以扣款。每月迟到、早退、漏打卡(无未打卡说明书)累计3次，扣发1天工资，累计4到6次，扣发5天工资，累计7到10次，扣发10天工资。因工作需要到各项目部须填写外勤工作登记表，如下午出去者下午上班之前必须打卡。考勤主管每月负责统计汇总上报主管副总经理，作罚款和发工资依据。员工入职管理制度5对于新入职的员工,公司会对其进行一系列的培训,需要了解公司的发展历史及文化,当然还有对其岗位的培训,对于员工的培训公司也有其管理规定,下面企业管理网整理了新员工入职培训管理规定

24、,请阅读下文。一、培训目的:1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。二、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括23天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。三、培训对象:公司所有新进员工。四、培训方式:1.脱岗培训:由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。2.在岗培训:

25、由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训教材:员工手册、部门岗位指导手册等。六、培训内容:1.企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;3.入职须知:入职程序及相关手续办

26、理流程;4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;6.沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;7.实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;8.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈;9.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等;10.学校教学模式及教学课题研究。七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源

27、与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。八、效果评估:人力资源与知识管理部通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。九、培训工作流程:1.人力资源与知识管理部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写新员工脱岗培训计划书报送人力资源中心及相关部门;2.人力资源与知识管理部负责

28、与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;3.人力资源与知识管理部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写新员工入职培训反馈意见表,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;4.授课教师在七日内拿出改进方案并填写教师反馈信息表交人力资源与知识管理部审议;5.人力资源与知识管理部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总裁审阅;6.新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各

29、部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写新员工在岗培训记录表报人力资源与知识管理部;7.人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。相关阅读: 促销员培训管理制度 企业员工培训管理制度员工入职管理制度6项目管理处新员工入职培训大纲一、物业管理属服务行业,要用服务行业的标准来要求工作人员。1、物业管理是为业主提供服务,依靠管理费、停车费等提供服务后所得的收入作为生

30、存的根本。管理是更好为业主服务,不得以管理业主者自居,而是从服务业主的角度考虑问题。2、物管作为服务行业,需遵循服务行为的二大宗旨顾客就是上帝,尽量满足顾客需求。二、做好物业管理工作最需要下列2点:1、友善、微笑:(1)见人点头微笑;(2)与人交流带着微笑;(3)解决争端带着微笑。2、主动:(1)业主有困难主动上前;(2)业主有问题主动回答;(3)业主有要求主动解决。三、争端解决办法1、产生争端原因:(1)业主不服从管理,分三类1违章装修;2停车管理;3停车收费。(2)各类问题投诉。2、解决办法:遵循:二要,三不原则。(1)要微笑;(2)要友善;(1)不推诿,马上着手解决;(2)不言语伤人,不

31、说粗话,不冷嘲热讽,不说伤人话;(3)不动手,除偷、盗、抢外,其它情况下不得先动手,别人先动手,能避则避,确定不能避的,着重保护自己,不得动手打人。四、反复宣讲有关规章制度、奖罚制度,逐条将制度汇编有关内容向员工解说,用事例做示范,强调违章的处罚。员工入职管理制度7入职程序被聘用人员应按照公司员工入职程序进行入职;入职者按综合部要求的时间或持综合部的录取通知上岗单到综合部办理入职手续;填写员工正式入职表并交纳2张一寸免冠近照和一张身份证复印件,管理人员须提供学历及其他相关证明。(收银员、吧员、仓管、财务等相关人员需提供本地行政事业单位担保人并办理担保手续)验证各种证明文件(学历证明、身份证、健

32、康证明等)领取员工手册、工号牌、制服等入职、上岗所需物品;到上岗部门报到离职管理程序辞职凡正式员工要求辞职者,经理级以下员工(含经理级)必须提前30天以书面形式提出离职申请,经批准后办理离职手续,未申请擅自离职者,按照劳动合同及劳动法相关规定应支付公司一定数额的违约金。员工未履行劳动合同期限长短,不足一年按照一个月(月平均工资)工资标准作为违约金;一年以上不足二年按照二个月(月平均工资)工资标准作为违约金,并逐年累计。未签劳动合同的员工没有申请擅自离职者,扣发当月工资。有特殊情况没有提前申请离职的员工应附情况说明书加以说明,可按正常离职并办理离职手续后按实际出勤结算工资。试用期员工在入职后的五

33、天内提出辞职者不结算工资。员工持离职申请表及离职交接清单至综合部及财务部等部门办理相关离职手续;员工将办理完毕的离职申请表和离职交接清单报综合部核准并备存,同时结算工资;审批权限:经理级以上员工(含经理级)填写离职申请表和离职交接清单报总经理和董事长签字批准,经理以下级员工填写离职申请表和离职交接清单报部门经理、综合部经理和总经理签字批准;辞退、劝退因某种原因,公司认为该员工不再适宜在公司工作而被劝退或辞退者由部门填写辞退/劝退通知书并报综合部核批。被辞退、劝退员工持辞退/劝退通知书到综合部办理离职手续,员工办理完毕离职交接清单后报综合部核准并备存。综合部根据辞退/劝退通知书和离职交接清单结算

34、工资和奖金;审批权限:经理以上级员工(含经理级)填写辞退/劝退通知书和离职交接清单报总经理和董事长签字批准,经理以下级员工填写辞退/劝退通知书和离职交接清单报部门经理、综合部经理和总经理签字批准;除名/开除因触犯法律或违反公司规定而受到处分者,由部门将其材料汇总送综合部,综合部负责人报总经理和董事长审批后由综合部通知其本人办理离职手续。离职手续的办理参照辞退/劝退人员离职程序。(如违反公司规定造成损失的可扣发工资和奖金,严重者追究其相关责任)自动离职员工未经批准离职称为自动离职。按照劳动合同及劳动法相关规定应支付公司一定数额的违约金。员工未履行劳动合同期限,不足一年按照一个月(月平均工资)工资

35、标准作为违约金;一年以上不足二年按照二个月(月平均工资)工资标准作为违约金,并逐年累加。公司有权不发工资和奖金等,对公司造成经济损失等情况,公司将保留依法追究补偿的权利。临时聘用人员管理办法各部门有临时性工作,需聘用临时人员时,需提前10天填写岗位需求申请表,经上级主管批准后,送综合部备案,综合部凭此表招聘。临时人员到岗时,须到综合部提交身份证等相关证件并填写应聘人员登记表存查。临时员工在职期间,除工伤例外,其请假一律不发工资。对经管财务、有价证员工入职管理制度8第一章：总则第一条：入职培训的目的1使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。2

36、使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强作为企业人的意识。3帮助新进员工尽快适应工作环境，投入工作角色，提高工作效率和绩效。4使新进人员深切体会到公司的宏伟目标，激发其求知欲、创造性，不断充实自己，努力向上。第二条：适用范围1凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训，悉依本制度实施。分公司新进员工入职培训制度另行制定。2本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。第三条：入职培训的内容1公司概况及企业文化。2品质管理知识。3消防、安全制度。4公司劳动纪律、员工手册等各项人事制度。5相关部门组织架构及作业流程。6业务知识与业务技能。7参观生产线（视

37、实际需要）。第四条：根据人力资源部提供的新进员工名单，对于间接员工，原则上每月开班2次，员工接受公司入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天，培训发展中心随时提供入职培训。第二章：培训阶段第五条：对于新进员工的入职培训，按照工作环境与程序可分为三个阶段：1公司入职培训。2各部门入职培训。3实地训练。第六条：公司入职培训的重点是：1公司历史、现状及发展前景介绍。2企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解。3公司质量目标、品管知识、环保知识讲解。4公司人事政策及保密制度。5消防、安全制度。第七条：各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训，其重点如下：1各部门组织架构、职权、工

38、作内容及规章制度。2每天例行作业及可能的临时任务。3从事未来工作的业务知识、技能与方法。4各部门要求掌握的其他知识与技能。第八条：公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。第九条：各部门入职培训负责人由部门主管确认，必须有丰富的经验，并掌握相应的业务知识与技能。第十条：实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作，指导者应协助受训者完成工作，并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地训练时需佩带训练证。第十一条：为有效达到教育训练的目标，应酌情安排、灵活制定教育训练计划，并严格予以实施。第三章：入职培训的考核、考勤及建档第十二条：为保证入职培训

39、目标的实现，在公司入职培训结束后，培训发展中心必须对员工进行考核。考核不合格者，必须继续接受下一次入职培训，直至考核合格。第十三条：公司入职培训考勤规定。1培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前23天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。2培训发展中心必须严格入职培训考勤，所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义。3确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明，否则将作迟到、早退论。4确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者，应在培训前持有部门主管签字确认的说明，否则将作缺勤

40、论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。5无故旷课、迟到、早退及中途缺课者，将作缺勤、迟到、早退论处，并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。6凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者，将不予转正。7入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心，确保员工能够按时参加入职培训。第十四条：培训发展中心应建立完整的入职培训档案，并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由部门自行组织，并保存培训纪录。培训中心将不定期进行跟踪、检查，以保证部门入职培训的有效进行。第四章：附则第十五条：本制度为程序文件的补充。第十六条：本办法经总经

41、理批准后，自发布之日起实施，修改时亦同。附件一公司入职培训内容及时间安排表。一部门入职培训反馈表。二入职培训处理意见。员工入职管理制度9物业管理公司员工入职与试用规程1、目的规范员工入职与试用管理工作。2、适用范围适用于物业管理有限公司员工入职手续办理及员工试用期管理工作。3、职责3.1、综合/人事部经理负责员工入职手续办理的监督工作。3.2、用人部门负责员工试用期间的督导工作。3.3、综合/人事部人员负责员工入职手续的具体办理工作。4、规程4.1、新员工按约定时间带齐有关证件到公司综合/人事部报到(未按入职时间报到的员工,综合/人事部要及时与入职人员联系、确定,并及时将情况反馈到用人部门)。

42、4.2、综合/人事部门检查入职人员证件是否真实及齐备4.2.1、证件齐备且真实者按正常程序办理入职手续。4.2.2、证件不齐备者,由综合/人事部经理确认后可先办理入职手续,并要求员工一个月内补齐证件或准备齐证件后再来报到(无身份证人员),一个月未将所缺证件补齐者,按劝退处理,根据实际出勤天数计发工资。4.2.3、证件不真实者,取消入职资格并收回入职通知书,并通知用人部门。4.3、证件检查合格后,综合/人事部人员为入职人员办理以下入职手续,并及时将情况反馈到部门。4.3.1、让员工到指定医院进行体检:(a)体检合格者,签署聘用合同;(b)体检不合格者,取消入职资格,并通知用人部门;4.3.2、签

43、署聘用合同:综合/人事部人员准备劳动合同一式两份,组织员工熟悉劳动合同有关条款,并要求员工签署。4.3.3、员工签署后,综合/人事部人员为入职员工发放员工手册、考勤卡、工作证、饭卡、宿舍钥匙,并进行登记确认。4.3.4、综合/人事部对新员工培训上一项的有关规定,明确告诉员工以上培训将列为新员工培训考试内容,并引导新员工熟悉考勤管理规定、工作证管理规定、饭卡管理规定、宿舍管理规定及打卡、餐厅及宿舍位置。4.3.5、综合/人事部人员将新员工资料登记在员工花名册中,并将新员工报到情况当日内反馈到用人部门。4.3.6、综合/人事部为员工建立个人人事档案(员工人事档案的保管期限:在职员工的档案应永久保管,离职员工的档案保管到该员工离职的一年以后,列入公司档案的销毁清单后一并销毁)内容包括:a()面试记录表;(b)职位申请表;(c)证件复印件;(d)员工档案记录表;(e)转正/晋升/降级/调薪表;(f)奖罚记录表;(g)劳