2023年部门主管个人述职报告.docx
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1、2023年部门主管个人述职报告 部门主管个人述职报告 部门主管个人述职报告1 这一年来,在上级领导的鼓舞与支持下,在同事的关心与关切下,我细致履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素养为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作与党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素养不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。 一、战胜重重困难,施工迎难而上 克服了资金紧急、气候恶劣等诸多困难。 二、主动实行的措施,细心组织、细心管理 1、进一步完善各项平安质量规章制度、完善管理体制 通过两年来的施工生产实际,进一步完善平安、质量等管理体
2、系,建立平安质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职平安员外,各工区也层层设立专职平安员共计24名。将平安工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程驾驭,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效驾驭。 2、完善激励机制,调动员工生产主动性 通过完善内部承包机制、制定循环嘉奖措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动主动性,部分的缓解了因资金紧急带来的消极影响。 3、提高生产效率,降低生产本钱 通过不断完善施工工艺,合理支配人员,细心组织,细心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率
3、不断提升。 4、加强本钱驾驭,强化数据管理,确保数据真实性 项目部每月8日定期召开本钱分析会,细致分析上月存在的问题,找出缺乏,层层落实,下月改良,要求各项对比实现数据化,数据必需真实牢靠,施工现场的每一个环节,层层驾驭,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的精准性,做到每班质检工程师与领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。 5、文明工地建设 连续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班与其次文明施工班,总人数32人。特地进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路洁净畅通,洞内道路洁净洁净,在渗水较大,无轨运输的状况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放
4、有序 6、细致搞环水保工作 主动与总指与地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求看法,逐步完善环、水保方案、措施。 7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦进入冬季,天气寒冷,想方设法筹措资金,尽快发放工资、奖金。 三、准时总结,准时调整 项目部定期组织进行平安、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结胜利的阅历与存在的缺乏,胜利的加以推广,缺乏的实行措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。 以质量保平安、以平安保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视平安质量,人人实施平安质量。 四、留意自身修养,努力做好表率。 领导的行动就是无声的指令,“其身正,不
5、令而行。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。 一是不断丰富学问,提高工作力气。 二是细致履行岗位职责,细心做好本职工作。 三是严格约束自己,力求做到公正公正。 自觉遵守各项规章制度,不搞特别化,留意勤俭节省,不搞高消费消遣活动。办公条件因陋就简,驾驭奢侈铺张。工作中实行“对事不对人、“实物工作量考核原则。 五、存在问题 自己虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求与岗位职责相比,还有不小的差距。(明年预备去考PMP,系统学习一下项目管理学问) 分析其缘由 (1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。 (2)业主实行动态设计管理,项目内部承包机制需不断完善。 (3
6、)资金紧急、环境恶劣、交通不便,造成材料本钱加大。 以上说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。 部门主管个人述职报告2 我的XX超市的经理,到XX超市来已经_年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础学问,学习新型的零售业的学问,力图尽快融到家乐的进展中去。在_店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,常常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开头了开创XX市场的征程。年初XX路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场最终打开,家乐在XX的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸布满了喜悦,这一年我被评为“XX_
7、先进员工。 由于是刚来_市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差异,了解XX市场及各项政策规定,与合作方紧密协作,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓XX市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。 目前,XX有超市XX多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使XXXX年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担忧的思想。为此,我对员工们提出XX年的工作中心是“以服务促销售,以管理降本钱。 一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会遗忘这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会
8、吸引顾客,就能摆脱逆境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超方案完成。比XX年增长、了85%,连续三年完成了集团下达的任务。 面对闪完的成果,我并不满足。 我细致分析商品结构及市场需求,准时调整商品结构并合理驾驭库存,避开积压资金。因XX路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在确定程度上影响销售。年初,公司在XX成立商品组,由我担当组长,为了使店在XX稳步进展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换的谈判原则,使商品组在完善XX市场的同时,进一步形成了XX_连锁的优势。汰换了不适合XX市场的商品,并进展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬
9、菜、水果不能连锁经营的问题。 XX年中,在我的带着下,XX在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比11年增加了近一倍。品种的饱满带来了客流,管理的加强降低了本钱,服务水平的提高赢得了顾客。XX年度市消协、工商、报社在民意测验中,XX路北店被评为“XX市民最满意超市。 在担当XX路北店店长及XX地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想方法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广袤员工的工作主动性、制造力。我认为“员工是企业的资本,只有为他们供应机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增加员工的凝合力,企业才能长存。在我的领导下,X
10、X路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。 当然在工作中我也存在着缺乏之处,在以后的工作中我会不断改良,力求使工作能在上一个新台阶。 部门主管个人述职报告3 在我任职的这一年里,我主要负责调动洗化区全体工作人员的主动性、协作选购人员的工作、传达会议内容等等,我工作的中心目标就是提高我们的销售量。在我个人看来,好的产品质量是胜利的关键,但服务人员的看法对于营销来说也是不容忽视的。于是我就致力于调动我们相关工作人员的主动性,是她们能够以更加饱满、更加热忱的看法去对待顾客,让顾客真实的感受到大商是一个生气勃勃的团体,从而会有再次完临的意向。另外,我认为断货对于营销来说是一个很严峻的问
11、题,假如顾客需要商品,而我们却没有,会给顾客留下很不好的印象,从而影响我们大商的口碑,因此保证准时供货时很有必要的,这就需要我准时了解库存的商品量,协作选购人员的工作,保证供货的效率,使顾客能够在超市里对所需的商品信手拈来。最终由于公司人员之多,上下级之间确定会存在信息不对称,为了打破信息瓶颈,我作为经理与服务人员之间的纽带,必需准时向下传达公司会议的内容、公司纪律,向上汇报员工搜集的看法和建议,使我们的工作做到秩序井然。 以上几点就是我为了提高洗化区的销售量而重点做的,不过在我及全体员工的努力下,我们的销售业绩已经证明白我的方向是正确的。在今后的工作中,我仍会连续抓以上三个方面,由于他们是我
12、们顺当工作的前提。此外,由于我们的员工已经具备一些基本学问,为了使我们的销售业绩在向上迈一个台阶,接下来我要向我们洗化区全体人员灌输咱们的企业文化,原委企业文化是大商的灵魂,它是大商人在长期的实践活动中所形成的并且为全体成员普遍认可和遵循的具有大商特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式。漯河大商x购物广场是一支年轻的队伍,为了使我们漯河店能够成为后起之秀,我首先带着我们洗化区全体员工转变我们的价值观念,使之与我们的企业文化更吻合,同时我也会鞠躬尽瘁,死而后已,为我们x购物广场的明天献上自己的绵薄之力。 今日,我由于在百度工作而傲慢,明天,我会让百度因我的工作而高傲。事实胜于雄辩
13、,让今后的业绩来证明一切吧。 20x年x月x日 部门主管个人述职报告4 敬重的各位领导,各位家人: 时间如梭,忙劳碌碌中送走了丰硕的20xx年,迎来了崭新的20xx年,全店在各位主管以及全体员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20xx年在绛县经济整体不好的大环境下,如何圆满完成公司下达的各项任务指标是我们的首要重任。在过去的两个月中,我们共实现销售万元,完成总指标的%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一劳动节、端午节、国庆节、中秋节几个大型节假日以及五周年店庆,拟定相适合的促销方案,力争销售到达预期目标。同时我还会着重以下几项工作: 一、优化商品结构 超市竞争的核心在于商品的构成策略
14、,商品结构的优化应以经营商品的品类、品牌为基础,根据自身的特点、消费群体的不同,进行合理的整改,首先进行市场调研,觉察新的、顾客需要的商品,同供货商、选购准时联系,多采新品,网红商品,同时,还应和信息部沟通,每季度进行一次不动品的淘汰工作,保证商品的更新换代。其次,合理布局,对于目标性商品应重点突出陈设,对于便利性商品应放于顾客易于拿取的地方,对于季节性、节日类商品应突出其特点并结合相应的促销手段。 二、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣扬 利用门店周会或交接班的时间对全体员工包括促销员的服务意识进行不定期的培训,不要总是将“专心服务,用爱经营的话挂在嘴边而不付出行动,要将顾客当作我们的亲朋
15、好友来服务,让他有回到家的感受和体验,由于我们不知道怎样服务上帝,却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于退换货我们确定根据公司要求,做好无理由、无条件退换货,限度的满足顾客的各种需求。 三、留意商品的陈设与卫生清洁,增加商品的附加值 在街道上大大小小的超市、批发部、共有好几十家,人力本钱较低,所以导致商品价格比我们廉价,再加上政府全县创建国家卫生县城的,导致门前无停车位,怎样让顾客情愿多花几毛钱、多走几步路到我们超市来购物?我想,洁净洁净的购物环境、亲切友好的服务看法、良好的售后服务、齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是特别重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更强,就是要将详情做的更细更精。坚持
16、将每周确定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查;坚持每周二定位会员优待日,将赠送的商品多样多元化;价签陈设方面,要求员工一律按陈设的五大原则,力求美观、便捷,变价商品各负责人逐一核实,确保精准无误,重复的事情标准化,标准的事情重复化。 四、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间 随着绛县经济去年的整体不景气,到目前为止还没有复苏的迹象,我们应意识到目前的危机,正视眼前的困难,严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题,我认为,开源主要涉及一些公司的制度调整,所以,我主见节流,以公司为核心,推行各种精益化的管理方式,提高工作效率,降低各种铺张,随时随地,上至店长,下至一名
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