2023年中国数码相机消费市场发展现状调查报告摘要.docx
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1、2023年中国数码相机消费市场发展现状调查报告摘要 第一篇:中国数码相机消费市场发呈现状调查报告摘要 中国数码相机消费市场发呈现状调查报告摘要 计算机世界 2023071 4为了全面了解中国数码相机消费市场的发呈现状,深化把握用户需求,计算机世界报特于近期托付北京精深博达投资顾问有限公司对中国27个城市的1万个家用电脑用户进行了相关调查。现将调查报告摘要刊登如下,以餮读者。 整体消费市场现状 本次调查结果说明,被调查家用电脑用户中数码相机的拥有率为9.40%,依据目前中国家用电脑的总体拥有率进行推算,中国家用数码相机市场规模增长快速。同时,与发达国家相比,目前中国家用数码相机的拥有率仍很低,具
2、有巨大的进展潜力。从数码相机的购置时间分布来看,主要集中在2000年、2023年和2023年,其中,2023年购置数码相机的家庭用户所占比例到达了40%,这说明,中国家用数码相机市场已起先进入了高速成长的阶段。从被调查消费者拥有的数码相机产品品牌分布来看,Sony以22.27%的市场份额居第一位,Canon、Kodak和Olympus居其次、三、四位,国外品牌在中国数码相机市场占有明显的优势。在被调查消费者选购数码相机时所考虑的因素中,办公、运用便利和品牌位居前三位,第四位是旅游。 我们看到,个人用户选购数码相机时首先考虑的是数码相机能够更好地支持自己的工作,这与个人用户在选购传统相机时首先考
3、虑的因素有所不同,数码相机已成为关心个人用户提高工作效率和工作质量的有力工具。运用便利也是数码相机的重要卖点之一,同时,也成为个人用户选购数码相机时所考虑的主要因素之一。 从被调查消费者已购置数码相机的价格分布来看,购置价格在2000元以下的数码相机产品的比例为39.54%。调查结果说明,虽然办公是个人用户在选购数码相机时首先考虑的因素,但在数码相机的实际运用过程中,旅游却成为个人用户所拥有数码相机的重要应用领域,以便利工作为由购置的数码相机更多地用在了旅游上,这是个人用户在数码相机购置行为和消费行为方面的一个重要特点。 调查结果说明,已拥有数码相机的个人用户对数码相机产品的总体满足度较高,其
4、中,“拍摄效果好、“售后服务好和“名牌是个人用户对已拥有数码相机最满足的方面,同时,个人用户对“价格廉价的满足度最低,这在确定程度上说明,价格因素照旧是影响中国数码相机个人用户市场进展的主要因素之一。在对购置数码相机的售后服务满足度方面,满足度评价为5分和6分的比例到达了59.08%,说明被调查消费者对数码相机售后服务的满足度较高。但是,我们应当留意到,目前,个人拥有数码相机的保有量仍很低,厂商的售后服务质量比较简洁保证,随着个人拥有数码相机的保有量的快速增加,厂商必需加大投入的力度以保持其售后服务质量,这对于厂商的整体实力将是一个严峻的考验。本次调查结果说明,已购置数码相机的个人用户除拍照之
5、外,在其他各类应用的运用频率较低,这些应用包括了制作个人主页、影音处理制作电子相册、VCD等、网络电话、网络摄像头、输出打印、办公运用和移动储存盘。同时,我们看到,已购置数码相机个人用户中拥有照片打印机的比例仅为7.73%,这一方面说明,目前,个人数码相机用户照片打印机的拥有率很低,另一方面也说明,在照片打印机领域及打印输出服务领域具有良好的进展前景,厂商应根据这种应用现状制定切实可行的市场战略,从而在将来的市场竞争中占据有利地位。 整体需求趋势分析 本次调查结果说明,被调查消费者近斯对数码相机产品的购置率为14.96%。已购置数码相机消费者中选择再购Sony产品的消费者居第一位,选择再购松下
6、、Kodak和Canon的消费者分别位居其次、三、四位,这充分说明Sony在数码相机个人用户市场的品牌优势特殊明显。在被调查消费者对数码相机特点的重要性评价方面,“售后服务好、“拍摄效果好 和“名牌依次成为最重要的因素,同时,“电池运用时间长、“简洁操作和“零备件购置便利也是比较重要的因素,这确定程度上说明,个人用户在选购数码相机时的消费心理日趋成熟,从而对数码相机厂商提出了更高的要求。我们认为随着个人用户消费心理的日趋成熟,数码相机市场的品牌集中度将进一步提高,具有综合竞争实力的厂商将取得更多的市场份额,数码相机市场将慢慢集中到几个综合实力较强的厂商手中。从被调查消费者对数码相机品牌的爱好倾
7、始终看,有20.23%的消费者选择了Sony,有17.59%的消费者选择了Kodak,Olympus、Fujifilm和Canon分别位居第三、第四和第五位,日本品牌占据比较明显的品牌优势。本次调查结果说明,被调查消费者主要通过电视广告、报纸和杂志广告、卖场店员介绍三种渠道获得数码相机的促销信息。值得留意的是卖场店员介绍正在成为消费者获得产品促销信息的主要渠道之一,这对于厂商的零售渠道建设具有确定的参考价值。从渠道进展趋势来看,干脆面对消费者的零售渠道将在家用IT产品的销售过程中占有越来越重要的地位,特别是对于数码相机这种集数码技术和感光技术于一身的产品而言,零售渠道的建设应有别于一般IT产品
8、。从被调查消费者所认为的数码相机产品志向价格分布来看,3000元以下的数码相机产品的选择比例到达了75.7%,其中,1500元以下的数码相机产品的选择比例为40.58%,1500元以下的数码相机产品将成为个人用户的首选。在被调查消费者所盼望选购的促销品方面,MP3为首选,其次为软件包和扫描仪。 区域消费市场现状 各区域数码相机消费现状 本次调查结果说明,在被调查消费者对数码相机各类特点的重要性评价方面,各区域市场存在着确定的差异,东北地区被调查消费者对数码相机各类特点的重要性评价中前4位因素依次为“简洁操作、“售后服务好、“名牌和“电池运用时间长;华北地区被调查消费者对数码相机各类特点的重要性
9、评价中前4位因素依次为“拍摄效果好、“售后服务好、“名牌和“零备件购置便利;华东地区被调查消费者对数码相机各类特点的重要性评价中前4位因素依次为“售后服务好、“拍摄效果好、“名牌和“电池运用时间长;华中地区被调查消费者对数码相机各类特点的重要性评价中前4位因素依次为“拍摄效果好、“售后服务好、“名牌和“简洁操作;华南地区被调查消费者对数码相机各类特点的重要性评价中前4位因素依次为“拍摄效果好、“电池运用时间长、“售后服务好和“名牌;西北地区被调查消费者对数码相机各类特点的重要性评价中前4位因素依次为“拍摄效果好、“售后服务好、“名牌和“简洁操作;西南地区被调查消费者对数码相机各类特点的重要性评
10、价中前4位依次为“拍摄效果好、“售后服务好、“名牌和“电池运用时间长。我们看到,各区域市场被调查消费者对数码相机各类特点的重要性评价主要集中在“售后服务好、“名牌、“拍摄效果好、“简洁操作和“电池运用时间长五个因素,同时,各区域市场被调查消费者对这五个因素的重视程度又各有不同。从总体上来看,各区域市场被调查消费者对数码相机各类特点有确定的了解和认知,而上述五个因素也正是数码相机在目前市场阶段的主要卖点。 从被调查消费者所能接受的数码相机最高价格平均值分布来看,华北地区被调查消费者所能接受的数码相机最高价格平均值最低,为1566.55元,华东地区被调查消费者所能接受的数码相机最高价格平均值最高,
11、为2317.99元,两者相差751.44元。主要城市消费市场现状 在针对各区域市场被调查者对数码相机各类特点的重要性进行调查和分析的基础上,我们进一步对主要中心城市被调查消费者对数码相机各类特点的重要性评价进行分析和探讨(见表19)。上述各中心城市被调查消费者对数码相机各类特点的重要性评价集中性特征特殊突出,与各区域市场被调查消费者对数码相机各类特点的重要性评价基本一样,这说明“拍摄效果好、“售后服务好、“名牌、“电池运用时间长、“简洁操作等特点既是数码相机产品的卖点又是目前一些数码相机产品存在的缺憾,这一点应引起厂商的高度重视。从各中心城 市被调查消费者所能接受的数码相机最高价格平均值分布来
12、看,成都地区被调查消费者所能接受的数码相机最高价格平均值最低,为1667.92元,上海地区被调查消费者所能接受的数码相机最高价格平均值最高,为2369.68元。 其次篇:全国汽车消费市场现状调查报告 报告名称:全国汽车消费市场现状调查报告 调查地点:全国 调查方法:网上调查 调查时间:2000年3月27日至4月25日 样本量:3268 被访者:网民 调查机构:北京亚运村汽车交易市场 报告内容: 此次调查活动自3月27日至4月25日共为期一个月,调查内容涉及当前汽车消费现状以及今后汽车消费取向等多方面的题目共计33个,百多个选项。接受本次调查的人员普及全国32个省、市和自治区,共计获得有效调查答
13、卷3268份。其中,北京接受调查人数最多为 944人,占2889;西藏自治区最少。接受调查的人员特点如下:主要以2340岁左右的男性中青年组成,他们普遍学历较高、工作相对稳定、收入较高,更加关切汽车,是私人汽车购置特别是轿车的主要潜在消费者。以上消费者特征正好与本版读者定位相吻合。他们关切的也就自然成为本报所关注的了。 由全国最大汽车交易市场北京亚运村汽车交易市场主办8家互联网网站和7家媒体共同协办的“全国汽车消费市场现状网上调查近日结束。本次调查结果说明:市场不是政府和商家说了算真正确定它“前途的是消费者。 我为什么如今不买车 1高价格、低收入影响购车 在调查受访者影响其购置汽车的主要因素是
14、什么时,有71的受访者选择了汽车价格,有53的受访者选择了收入水平,选择政策影响的有28,环境影响的占21,道路限制的只占7。 从以上调查数据不难看出,当前国内制约私人购车的主要缘由仍是过高的汽车价格和相对较低的家庭收入。此次调查显示有87的消费者认为国内汽车价格过高,盼望降价;有12 的人认为如今国内汽车价格合适。在调查影响消费者选购汽车的因素中,排在第一位的照旧是价格,有80的人认为他们在购车时会考虑价格因素;排其次位的是售后服务,有63 ;而汽车的品牌因素只占37,排第三位;考虑汽车性能因素的排第四,有24。而购车方式、购车服务、汽车好用性等因素则分别只有11、6和4的人考虑到。 2购车
15、、用车环境都不好 汽车的运用和购置环境也是除汽车价特殊影响私人购车的主要因素,在此次调查中受访者对汽车的运用和购置环境绝大部分都表示不满足,在购车环境方面只有21的受访者表示了满足。北京、天津、上海三地,天津的满足度最高也就只有35。在表示不满足的缘由上,有61的人认为购车环节的价外费用过高,59的人认为购车手续烦琐,42的人对地方限制性措施不满。在北京、天津、上海三地,由于上海实行汽车牌照拍卖政策,使上海人在汽车价外费用和地方性限制政策两个方面的不满足度都最高,其中对价外费用不满的人到达67 ,而北京因为实施新的环保、泊位证政策,使购车程序更加困难,因此北京人最不满足的是购车手续的烦琐,有6
16、1的人选择了此项。 在用车环境方面只有18的人认为满足,北京和上海表示满足的只有10和11,远远低于平均值,北京人最不满的是道路堵塞和无停车位,分别占74和60,上海则有69 的受访者对用车费用过高表示不满。 3汽车质量、服务质量良莠不齐 在对国产汽车质量和售后服务质量的调查中,虽然分别有75和66的受访者认为满足,但表示不满足的也到达25和34。对售后服务质量不满的比例比对汽车质量不满的比例高近10,说明国内汽车生产和销售厂商在售后服务体系的建立和加强服务上仍需努力。 在北京、天津、上海三地的调查比较中,天津的受访者对汽车质量和售后服务质量的不满足度都最高,分别到达33和41,上海的不满足度
17、最低,分别只有16和23,北京的不满足度在上海和天津之间,但都略高于总体平均值。天津和上海两地调查结果的巨大差异,说明国内汽车生产、消费市场的不成熟,不同品牌和档次的汽车其质量和服务体系都有较大差距。天津和上海两地的地产车分别在本地区的销售中占据主导地位,两地调查结果的巨大差异从侧面反映了国内中低档汽车与中高档轿车在汽车质量和服务质量上存在着差异。 r 从1997年的分期付款到1999年的贷款购车,进入2000年后,汽车生产和销售厂商都盼望消费信贷能够成为开启国内汽车消费市场的一把金钥匙,渴望汽车消费信贷能为低迷的汽车消费市场带来一些朝气,但现实却是消费信贷这一购车方式询问的多而实际成交的少。
18、 本次调查显示消费者之所以不选择信贷购车方式是因为89的消费者对如今实行的信贷购车方式都表示不满足。在调查所不满的缘由时,有72的受访者认为手续困难、49认为费用较高、48的人认为担保方式太少、43的人认为还贷时间过短、39的人认为月还贷费用较高。手续困难被排在首位是由中国当前社会现状确定的,中国的消费者普遍尚未建立消费信誉,不管是银行、保险公司还是商家在考虑进行贷款和担保时都不得不面对巨大的风险,为了规避风险制定的核查、担保手续,让大多数消费者望而却步。贷款购车的附加费用偏高也是阻碍消费者选择这一消费方式的缘由,现行的贷款购车方式,如按3年期还贷计算,最终的附加费用大约是一次性购车所需费用的
19、10左右,对于一辆10万元左右的国产一般轿车需多花1万多元。在担保方式的选择上,第三方担保方式是如今普遍实行的一种担保方式,很多汽车销售商为了开展贷款购车业务,向银行供应商家第三方担保业务,对汽车的消费信贷产生了确定的主动促进作用,但盼望实行此种方式的受访者并不多只有15;更多的受访者选择了固定资产担保和汽车担保方式,分别为38和33,虽然大部分受访者盼望实行此两种方式贷款购车,但如今此两种方式实现起来并不简洁,这也是影响汽车消费信贷的缘由。 随着城市住房私有化的进展,利用住房进行抵押贷款将会慢慢增多;即将新出台的机动车登记管理方法,会让通过所购汽车进行抵押贷款的方式成为可能。在还贷时间和还贷
20、费用上此次调查显示,受访者盼望还贷时间越长越好,其中盼望在5年和5年以上的占77;而 79的受访者认为每月还贷费用在1500元以下可以接受。 我会何时、何地、买什么车 13年后购车时间最正确 在制定购车支配方面,有17的受调查人员表示将在年内购车,40的人员表示会在三年内购车,5年内的占26,8年内的占17。选择在3年5年内购置汽车的占66,这说明白宽阔私人购车者对中国加入国际关贸总协议后对中国汽车工业影响的看法,3年后可能将是中国私人购车的最正确时间的起先,5年后依据中美签订的协议,中国的汽车进口关税将下降到25,国内汽车的价格将会大幅度下调。由于私人购车者普遍持有此种看法,因此除了部分急于
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