2023年如何开好班前会.docx

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1、2023年如何开好班前会 第一篇：如何开好班前会 班组长随班工作制度 1、班组长必需同班组人员一起在确保平安的前提下共同完成队内交给的各种任务，并保证质量。 2、班组长必需比本班职工提前入井，在工作现场进行交接班，再对工作面平安、工程质量、设备完好状况、隐患状况进行具体检查，对在与现场交接不符的问题刚好向队值班人员汇报，并有针对性的支配好本班工作。 3、班组长是本班平安生产第一责任者，在本班跟班队长的带着下开展工作，不得违章指挥和强令工人冒险作业。 4、全面驾驭本班平安生产状况，根据队内支配，细心组织好当班生产，对于现场存在隐患的地点、易出现问题环节和工作中的难点要明确支配，并有针对性地分工，

2、落实好平安责任人，调动全班职工的生产主动性，按时、按质、按量的完成队内交给的生产任务。 5、负责抓好本班质量达标工作。加强工程质量管理，严把工程质量关，当班问题当班处理，一般不得向下一班遗留问题和隐患，特殊状况本班不能解决的问题应当向下一班交接清楚。 6、坚持“平安第一的生产方针，对本班生产中出现的问题和隐患，要刚好实行相应措施进行处理，搞好现场的平安管理。 7、严格遵守平安生产工作纪律，按“作业规程措施组织生产，坚持班中至少巡检3次和班后工程质量验收制度，认真执行请示汇报制度。 8、对上级有关平安的指令、指示等，要认真抓落实。 9、严格实行“三大规程。 10、要摆正平安与生产、平安检查与质量

3、的关系，当平安与生产发生冲突时，必需是平安第一。 11、所管辖的区域内出现作业环境恶劣、质量不合格、未按规程作业时，要担当主要责任。 12、抓好小组长平安责任的落实，削减“三违，抓好劳动纪律，杜绝职工迟上早下现象。 13、对有关部门或有关人员提出的平安问题要主动解决，不得推脱。 14、班前会支配工作时，首先要布置平安。班中检查要主动处理平安隐患。班未验收时不留隐患。如当班处理不完，交班时要向下一班交代清楚。 15、所辖区域内发生事故时，要组织人员主动抢救，并照实向调度室、安检部汇报。 16、本班发生事故时，要担当管理责任。 17、上井后要认真填写“班组隐患排查记录。 平安质量标准化管理制度 1

4、、为到达细化管理、规范化管理，井下各作业地点到达标准化，班组成立以平安质量标准化自查领导小组，由跟班队长任组长，班长及平安质量监督员担当成员。 2、当班队长及班长、平安质量监督员必需对当班平安及工程质量进行随时检查。 3、当班队长及班长、平安质量监督员必需对上一班平安及工程质量检查结果进行记录分析，存在问题要刚好解决订正。 4、对平安隐患要马上整改，对工程质量不符合标准要求的，要刚好进行返工处理。 5、对重大平安隐患及工程质量问题要刚好汇报队部或调度室。 隐患排查治理制度 1、由队长或主管平安的副队长负责每周一次的隐患排查。 2、跟班队长和班长负责当班隐患排查。 3、对查出的隐患要现场进行整改

5、。现场不能马上整改的要限期整改，对限期整改不了的要向有关部门汇报，并分析缘由，追究有关人员的责任。 4、对由于排查不细出现事故的要追究排查人员的责任。 5、对本班排查不出而部门排查出的隐患，要对跟班队长、班进步行经济惩处。 6、对排查出的平安隐患要严格做到“四定，限期整改落实，台帐记录齐全。 交接班制度 1、坚决实行交接班制度，各工种、各岗位工、班长，验收员、跟班队长，实行现场交接班。 2、岗位工对岗位工，班长对班长，跟班队长对跟班队长交接。 3、交接班的内容包括各种台设备的完好状况，运行状态，工作面的工程质量以及平安文明生产等。 4、必需按时交接班，交接班的时间不得超过半小时。如那一方有意拖

6、延交接班时间，由上下两个班的跟班队长中裁交接班时间已过，按拖延交接班论处，责任由拖延方担当。 5、交班人员必需向接班人员交清设备的运行状况，需留意的事项，平安以及工程质量上存在的问题，不得隐情不报或强行给下一个班交接，需检修工入井处理的事故，一经觉察应刚好通知队上值班人员，按排人员入井抢修，否则，视情节轻重，影响下一个班的时间大小按产量等，罚交班人员的200500元。 6、在交接班时间内，接班人员不能按时接班，按已接班处理，出现的问题由接班人负责。在交接班时间内，交班人没有现场向接班人交班，按未交班论处，接班人查处的各类问题全部由上一个班的岗位工或班队长负责。 7、不履行交接班手续本身能处理了

7、的事有意拖延给下一个班的罚跟班队长200300元，罚班长100200元，岗位工罚100200元。 8、验收员必需向下一个班的班队长交待工作面的具体状况，工程质量上存在的问题，平安隐患等。验收员必需具体公正的验收上一个班的工程质量指清存在问题，认真填写工程质量验收记录，下班后交给文书以便进行刚好的作资。否则取消当班的工资并处以100元的罚款。 9、跟班队长不能有效的催促检查支配工作，协调班组之间的各项工作，履行交接班手续，不能为全队的平安生产服务，只顾跟小班跑，即单为自己所跟的班谋利，癖护而影响全队工作，提交矿部，免去副队长职务，并建议另行支配工作。 10、上一个班遗留的问题，一到交接班时间，下

8、一个班必需接班，同时必需处理上一个班遗留的问题，工作量大小由交接班双方在跟班队长的监督下核定。然后从上一个班中的责任者工资中扣除，产量或金额交给接班方处理。上一个班的责任者或下一个班的问题处理者以及双方应扣应补的必需在验收单注明，双方的班队长必需在当天地验收单上进行监督，漏掉一次罚款100元。由监督人担当。 11、生产班给检修班交接时，由检修班的跟班队长班长及各机组的人员验收交接设备，各台设备的卫生运转，平安等。 12、检修班给生产班交班时，各包机组的包机工应向司机交清楚设备的检修状况，运行时需留意的事项等。但因检修不彻底或影响生产班不能按时生产的，按时间给包机组工以及班队特长以200500元

9、罚款。 13、队上支配的非生产性的工作，跟班队长必需按队上的支配，要求催促各班完成，保质保量，严格验收，并将完成状况刚好汇报值班队长，对于当班未完成的工作必需刚好通知值班人员向队长汇报并做出处理看法，以便值班人员给下一个班支配，同时，交班人特别是跟班队长和班长必需交清本班的完成状况，下一个班的主要任务，平安及留意事项等。如违犯上述规定者一次罚款50元，二次以上者停班或队上担忧排工作。 14、各生产班必需依据采煤工艺正规循环作业，否则当班产量不予计算，产量50%计入下一个班。 15、本交接班制度中未提到的事项，仍按综采队管理暂行方法和综采队工程质量验收制度执行。 事故报告和处理程序 1、井下发生

10、事故后，跟班队长和班长马上组织人员进行抢救，并刚好向公司调度室，安检部，队值班队干汇报。 2、加强事故管理，在事故追查处理上，要严格执行“四不放过的原则。 3、各级领导组织调查、追查、处理各类事故的生产责任制及范围； 重大伤亡或死亡事故，由经理、总工程师协作上级领导调查处理。 一类非伤亡事故，由经理、总工程师负责组织调查处理，十天内拿出处理看法，公司主管部门写出调查报告。 重伤事故和二类事故，由主管部门负责组织追查处理，十天内拿出事故调查报告和处理看法。 轻伤事故和三类事故，由各队负责组织追查处理，三天内追查处理完毕。蓄意制造的事故，由保卫部门负责调查，上级处理。 凡死亡事故和一类非伤亡事故，

11、要在全公司范围内探讨、分析和处理，重伤事故和二类事故要在本业务系统探讨、分析和处理，轻伤事故和三类事故要在全队范围内探讨、分析和处理，事故责任者要写出书面检查材料。 调查、追查、处理事故，必需坚持“四不放过的原则。事故发生后，必需在二十四小时内弄清事故简要状况，刚好组织有关人员肃穆认真的查清事故的经过、性质和缘由，在规定的范围内发动职工探讨，吸取教训，提出防范措施，防止同类事故的再次发生。 4、事故调查报告书的内容：事故发生的时间，地点，伤亡状况，估计财产损失，事故的经过、缘由和性质，预防事故重复发生的措施，执行措施的负责人、完成期限，对事故的责任分析和对责任者的处理看法，参加调查的人员，事故

12、责任者的书面检查材料。 事故分析处理制度 1、为了认真执行党的平安生产方针，坚持预防为主的原则，班组必需建立定期或不定期事故分析处理制度。 2、事故分析会，必需由班组长主持，并坚持每周一次。 3、事故分析会的内容：主要分析一周内，本班组平安生产状况，从生产过程的每道工序、执行三大规程等方面，找出问题制定措施，加强现场管理，削减和防止各类事故的发生。本班组发生的事故，要刚好总结，吸取教训，并提出处理看法，报队上探讨确定，重大事故由队内报公司有关部门或提交公司平安办公会议探讨确定。 4、每次事故分析，都要会前有所准备，重点突出，找准问题，定出有效措施，限定整改时间、责任人，会后要刚好催促，认真检查

13、。 5、事故分析会要认真做好记录，妥当保存。 6、区队要经常检查班组事故分析会的召开状况，以促进区队平安生产。 平安检查制度 一、平安检查任务 1、刚好觉察和限制生产过程中的担忧全因素，预防事故的发生。 2、刚好觉察和弥补管理上的缺陷。 3、刚好觉察并主动主动的推广平安生产先进阅历。 4、刚好总结并宣扬贯彻平安生产方针和法规制度。 二、平安检查的主要内容 平安检查要有重点、有针对性。平安检查要以煤矿平安规程为标准，以查思想、查制度、查隐患、查纪律、查整改以及检查平安生产责任制、工人岗位责任制和作业规程的执行状况为主。要根据区队的具体状况，对普遍存在的问题以及条件的转变，变更检查的重点，有针对性

14、地解决问题。 三、平安检查常用的方法 1、自行检查。岗位操作人员对自己职责范围进行平安检查；班组长、区队长组织有关人员对本班组、本区队进行平安检查，都属于自查。 2、互相检查。岗位操作工互相检查，班组之间互相检查，都属于互相检查。 3、定时检查。职工和各类人员依据规定时间和项目进行检查。 平安奖惩制度 1、为了调动班组职工平安生产主动性，班组实行平安生产奖惩方法，以激励各项工作有序开展。 2、对本班平安生产有主动表现实行嘉奖，对影响或制约、阻碍者进行罚款处理。 3、奖金来源：从本班平安生产奖中提取得30%做为平安嘉奖基金。 1、本班组当月无工伤，无“三违，无责任事故，每个职工均得平安奖。 2、

15、对于出现以下状况的职工进行一次性扣罚处理，平安奖不够时，从生产奖中各除。 A、个人出现违章的； B、个人出现轻伤的； C、个人出现重伤的； D、个人因责任心不强造成工程质量没有到达优良品； E、个人因设备检修不到位，造成各类事故的。 4、根据“谁主管，谁负责的原则，本着奖惩对等的原则，对平安生产有突出奉献的个人进行嘉奖。 班组学习培训制度 1、班组要强化全员平安教化培训。要在落实本单位平安教化培训支配的基础上，针对本班组生产实际和职工的作业平安需求，进行全员平安教化培训。 2、培训接受集中与分散、班前会、班后会和现场等方式进行。 3、各班成立以跟班队长任组长，班长及平安质量监督员为成员的平安技

16、术培训教化领导小组。 4、平安技术培训教化有支配、有教案、有培训记录，有奖惩制度。 5、坚持每旬一次的技术培训工作，由队上指派一名技术人员负责各班的技术培训，重点对“三大规程进行培训。 6、坚持每日一题、每周一问、每月一测、每季一考、每年一赛的“五个一工程。 7、考试均接受闭卷的形式，要求考卷清楚，有正确的判分，并对考试人员造册登记。 8、对新职工进行职业技能教化，在职工中广泛开展师徒结对活动，并签定师徒合同，使新工人学习到更多的实际操作阅历。 9、平安技术培训要严格按培训支配进行，每节课不少于40分钟，并进行点名考勤，对无故不参加者每次罚款20元，并经补训三天合格后方可支配工作。因其他缘由未

17、参加者，要进行补训，否则担忧排工作。 平安举报制度 1、为贯彻执行“平安第一，预防为主，综合治理的平安生产方针，刚好排查重大隐患，严防重特大事故的发生，特制定本制度。 2、凡干脆威胁矿井及人身平安、设备设施平安运转的问题，均属重大事故隐患。 3、跟班队长及班长必需在工作现场排查平安隐患，消退平安隐患。 4、职工有权对威胁生命平安和存在有毒有害的重大隐患刚好进行报告。对存在的重大隐患或在险情没有得处处理不能保证人身平安时，强令职工冒险作业的行为，职工有权拒绝工作并进行举报。 5、矿井重大隐患报告或举报方式： 1、事故隐患第一觉察人必需刚好汇报区队，以便区队实行措施进行处理，严防事故隐患的扩大。

18、2、区队值班人员接到事故隐患报告后，要马上汇报队长，并支配有关人员现场跟班盯岗落实整改，直至隐患消退。 3、重大事故隐患可干脆汇报调度室及有关部门，由调度室及有关部门汇报公司平安第一责任人，以便组织刚好解除，公司无法排队时，快速报告集团公司组织力气处理。 6、举报电话：区队8045 调度室8000 7、对职工觉察的事故隐患，不刚好实行措施进行处理者，职工有权向上级部门或领导举报，并追究有关责任者的责任。 8、对报告和举报有功者，依据区队平安管理奖惩制度赐予嘉奖。 9、重大事故隐患解除后，区队要严格依据“四不放过的原则进行查处，并认真填写重大事故隐患登记台帐。 班组和各岗位平安评估制度 评估的目

19、的：通过开展评价岗位危险性活动，使每个成员更加深刻理解本岗位的危险和危害，是开展平安健康教化的一种好方法，以提高平安意识和自我爱惜实力，预防事故的发生。 评估的内容：一是个人在作业中存在的担忧全行为；二是所操作的设备设施存在的担忧全隐患；三是本人工作环境中存在的不良状况等；四是运用的工艺文件和资料方面存在的缺陷；五是作业中可能出现的其他担忧全行为。 评估的方法：以班组为单位，以一个星期为一个时间单元，以班组每一个成员的岗位作为评估对象一周评估一人所在岗位。每周活动的具体时间，由班组统一支配。每年全班组每一个成员轮番一次，从何月起先，根据班组成员的多少来确定，11月底全部完成。 评估的步骤： 1

20、、班组的评估活动由班组长主持； 2、由评价对象根据评估内容介绍本岗位存在的危险和危害； 3、全班组每个成员根据评价内容，针对被评价对象作业全过程的状况，找出一两条你认为比较危险和担忧全的因素，每条都要记录好，作为被评对象应高度重视存在隐患及危险因素； 4、全班组每人轮番一遍之后，进行汇总筛选，从中列出最危险最突出的问题予以确认，全班组提出具体的整改方案，并尽快实施解决； 5、涉及面广技术含量较高的整改方案，本班组解决不了的上报区队解决，区队解决不了的上报平安主管部门列入整改支配解决； 6、整改工作完成后，由班组将解决问题的方法和实际效果及相关资料，上报平安主管部门审核备案； 7、被评估者将严格

21、依据已改良或更新作业方法进行平安操作，否则视为违章； 8、平安主管部门根据基层单位上报和整改方案和技术资料加以梳理细化，其结果将作为平安管理制度、工艺文件、各类标准及平安操作规程或作业指导书修订完善的重要根据。 这项活动，盼望能引起公司主管领导和平安主管部门的重视，平安活动和教化方式多种多样，但要真正的成效。以班组为单位发动每个成员开展评估岗位危险性的活动，能否在本单位找到有关区队几个班组进行试点，试一试，假如有效果，再全面推广。 在开展这项活动中，要加强对班组长的领导，关心他们提高组织领导水平，必要时对他们进行培训。 其次篇：餐厅如何开好班前会 餐厅如何开好班前会 召开班前会是我们酒店管理工

22、作中必不行少的一项内容，是一个特别重要的环节。它关系着我们工作的方方面面，因此，坚持开好班前会可以使我们日常的管理工作更加细致和全面，提高管理水平和管理质量，是搞好加盟店各部门工作的基本保证。 班前会的目的是为了更好的传达管理信息，加强人员之间的沟通沟通，增加每个团队的凝合力和向心力，提高工作质量与效率，使每位员工每天都能轻松高效的工作、快乐的工作，最终逐步实现快乐“在工作中享受人生的境界。 班前会的召开标记着当日/当班工作的起先，提示每位员工已进入工作岗位，自己的仪表、语言、行动和操作都要符合酒店和岗位的要求。 一、保证班前会质量要留意的四个环节。1.会前准备： 1、准备一个班前会专用记录本

23、； 2、把要讲的内容写成提纲、打好腹稿、准备一个小故事或案例更好,这样会使班前会的变得生动、活泼； 3、指责员工要有凭有据调查好，会前做好当事员工的思想工作； 2.会中实施： 1、上级要求，规章制度、指示应照实传达，执行的要求及标准要讲明白，讲透彻，讲具体，使每位员工清楚的驾驭。 2、对工作中出现的问题刚好订正，对产生问题的缘由进行分析，提出解决的方法和改良的措施，并坚决贯彻执行。 3、对待员工一视同仁，讲评工作对事不对人。以表扬与确定为主，提出指责时要先确定成果再指出缺乏。从关心员工的角度动身，可以用表扬别人的方法来示意指责。既要敢说敢讲，又要留有余地，便于讲错时改正。 3、会后记录： 1、

24、对会议状况进行分析评估。 2、当日当班负责人做好班前会会议记录以备酒店或部门随时进行检查。3- 3、非当班及未参加当日班前会的全部人员须认真阅读班前会会议记录，并 签字确认。 4.会后落实： 1、对当日当班布置工作的落实状况进行检查，严格监控，布置的工作必需落实。4- 2、对受到表扬的员工，要留意自满心情。 3、对受到指责的员工，要留意视察他的改良状况，刚好表扬、激励。对有些员工会后进行指责关心效果更好。 4、检查班前会布置工作的落实状况，做好记录，在以后的班组会上再讲，讲过的事情必需落实。 二、班前会形式和内容： 1、主持人准备：由团队每位成员轮番制，由每位员工轮番负责主持当日班前会和“每日

25、一学准备工作。 2、主持人准备时间：前一工作日下午下班前 10 分钟。 3、班前会实施时间：1525 分钟。 4、参与人员：当日当班全体人员。 5、班前会主题： 1、每日一学时间：5分钟5- 2、昨天的记忆(时间：3分钟)5- 3、总结昨天，遗忘昨天，起先今日(时间 5分钟)5- 4、今日重点工作任务时间5分钟5- 5、感恩一分钟(时间：1分钟)5- 6、舞蹈时间：3分钟 7、高喊口号、击掌/握手时间：1分钟5- 8、解散。 三、班前会内容及具体实施步骤： 1、整队，检查仪容仪表和整理着装。 1、检查仪表仪容、行为举止等方面是否符合酒店及岗位要求，觉察不符合要求的马上订正，要有检查、有讲评。

26、2、对员工行为准则的执行状况进行检查，并重点强调微笑、问候和关注。 3、调整员工的心情，使之以最正确的精神状态投入当日当班的工作。对员工的精神状态留意视察，留意调整员工的心情，使其以饱满的精神投入到工作中。 检查员工仪容、仪表状况及穿着和精神面貌是第一个程序。散漫的队伍、凌乱的着装影响士气。此时整队者要声音响亮，铿锵有力。员工整理起各自的心情，仰头挺胸，呈现出一副主动向上的精神状态。 队型排列可以多样化，因状况而定，可以排行，可以排左右两列，可以两排面对面，人数少还可以围成圆。排行或排列易于上级向下级传达信息，培育士气。面对面的队型和圆型更有利于探讨和沟通。 2、点到。 2-1目的：检查出勤并

27、做好考勤记录。2-2实施方法与要求：被点到者左脚跨步出列，双手自然下垂，成立正姿态。声音响亮回到：您好！然后退回队伍，右手在上左手在下放于腹前，呈站立姿态。 3、“每日一学 3- 1、目的： 使团队每个人在上班前获得一个轻松的心态，营造良好的工作气氛； 激发学习热忱，还没正式上班前我已经学到了一些东西我又进步了，我又提高了，自信念增加了； 熬炼团队成员的语言表达实力。3- 2、学习内容： 一段有寓意的话，国家时政时事，或经济学常识或者生活小常识，或 5 分钟演讲；具体内容自己拟定 3、实施方法与要求：轮番制、前一个工作日下班前特别钟由指定的人准备好次 日“每 日一学内容，时间限制在 5 分钟以

28、内。 4、“昨天的记忆 4- 1、目的： 增加团队成员之间的互动，主动共享胜利阅历和工作中的阅历体会； 使每个人都勇于相识自己的缺乏或错误，有担当； 2、内容：向团队说出在前一工作日感受体会最深的一件事情，共享自己的胜利 阅历，勇敢说出工作中的失误教训和改正决心。 3、实施方法与要求：由当日/当班班前会主持人随机指定的人完成，最好是团队 成员毛遂自荐，说出前一个工作 日中让自己工作中感受最深刻的一件事情，时间限制在 3 分钟以内。 5、“总结昨天，遗忘昨天，起先今日 5- 1、目的： “总结昨天旨在让团队其他成员了解自己的工作进展状况，对自己也起到催促作用，克服自身懒散和惰性； “遗忘昨天旨在

29、让自己克服自满心情，使自己时刻具有挑战实力，嗷嗷叫； “起先今日旨在培育团队全部成员的工作的支配性； 熬炼团队成员的语言表达实力。5- 2、内容： “总结昨天即对前一个工作日的工作完成状况与未完成状况向团队全部人员做一总结和说明； “遗忘昨天忘掉自己已经圆满完成的工作，准备迎接新的挑战，开展下一项工作； “起先今日对当日工作进行或许的支配，理清工作思路和工作重点； 5- 3、实施方法与要求：实行每人轮番依次发言的方法，主要简述自己前一工作日的 重点工作完成状况和当日需要完成的重点工作； 6、“今日重点工作任务 1、目的：让每位员工清楚地了解自己当日当班的工作内容、理清工作思路，分清工作重点、有

30、关事宜和质量要求。为当日工作制定自己的目标，使工作具有目的性，支配性和可完成性，提高工作效率，增加团队成员的自信念。6- 2、实施内容与要求： 由经理和部门主管对团队中“总结昨天，遗忘昨天，起先今日 发言的每个成员所简述的工作进展状况及工作重点进行梳理和总结，布置其他临时性工作，对工作提出要求，建议适当多对团队成员进行激励，增加团队凝合力和团队人员的自信念。 传达酒店政策、部门指令及各类信息酒店的政策，部门的工作指令、工作任务、以及要求和标准，人员变动、经营信息、促销活动等各方面的信息，在传递信息的过程中要刚好、精确、无保存，使员工清楚明白。 对近期或上一班工作状况进行简述，布置当日当班工作，

31、订餐信息，强调要点及特殊事项，并要求进行复述。 A、通报前一天遗留下来的待处理问题，要求接班员工按要求和程序做好工作，不得延误；对上一班遗留及交办的事项进行强调，支配专人具体落实并要有回复。 B、宣布当日/当班订餐信息和订餐客人的相关信息，责任到人。并要求相关员工复述，以检查员工驾驭状况； C、宣布当日/当班重要服务信息及重要接待任务，关注贵来宾人的各类信息，对贵来宾人的习惯、爱好及特殊要求进行强调，使每位员工深化了解，并做好分工责任到人。 对员工做具有针对性的业务简短的专题培训，培训的留意事项有： A、根据工作转变，进行简短培训，根据支配或针对近期及上一班工作出现的问题以及客人的需求转变进行

32、分析，讲明处理的方法和技巧； B、培训要以突发性的问题、需要刚好提示的问题、强调过但又出现的问题、需要进行改良的问题以及服务技巧等方面的内容为主； C、对近期工作中发生的问题进行分析，并把缘由找出来进行培训，经常简洁出现的问题要随时提示； D、刚好将胜利接待重要客人的案例通报员工，激发员工的企业荣誉感。把做得好的实例举出来，表现优秀的员工要点名表扬； E、培训的内容要具体，时间要短暂，效果要突出。 讲评工作，评估员工，进行业务分析。 A、讲评工作，评估员工，进行业务分析，留意方法。工作失误少不了指责，方法宛转一点效果会更好。笑笑对他说你哪里做的不到位，他会笑着接受 B、对工作中出现的问题进行分

33、析，制订出改良的方法和措施。C、对表现突出的员工刚好赐予表扬，激励员工更好的投入工作中。 D、对出现问题的员工刚好赐予订正，提出改良要求，讲评工作留意方法，对事不对人。 布置当日工作内容。A、以当天的重要活动或必需首先要做的工作为中心，区分主次，做好当日当班的工作支配。B、布置当日当班工作支配，明确分工，强调质量要求。 C、让每位员工清楚地了解自己当日当班的工作内容、工作重点、有关事宜和质量要求。 7、“感恩一分钟 1、目的：用感恩的心去面对工作，面对生活 2、具体内容与措施：实行自己宠爱的方式，或紧闭双眼，或凝视，去想想自己 的父母，去想想自己心里最挂念的那个人，然后想想我们努力工作会给您什

34、么生命中最重要的那个“她能带去什么，能为父母做点什么。 8、舞蹈 目的：班前会活跃气氛，增加士气。 9、高喊口号，“握手、击掌 由当日/当班班前会主持人起头，大家一起高喊本店的口号，参会人员和身边左右的人击掌/握手,互相激励，对自己和别人说：加油。 10、解散 11、班前会记录 班前会记录的要点为“每日一学主题和“今日工作重点,其他互动内容讲求实际效果，不必繁琐记录，记录人为当日班前会主持人.班前会看似小问题，但假如真正发挥功能，将带来无穷的好处。请各加盟店的管理者重视每天的员工班前会，以上内容加盟店各级管理人员必需能熟识驾驭并能运用到实际工作中。 因为第一线的员工迫切的盼望被了解，以及敬重他

35、们的角色及定位，使他们有一种“家的感觉。快乐的班前会，不仅能集中精神，愉悦心情，更能让同事间的关系更融洽。 班前会也是传播德庄企业文化的媒介，可以培育好的习惯及行为观念，通过班前会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣扬，不断的促进，不断的改良必定会有所收获，从而提升整个酒店员工的素养。 通过早会还可以实施追踪与管理，可对酒店出品品质异样进行检讨、分析与矫正，可以对过去工作加以回顾、总结阅历、改正缺失。同时通过班前会，可以进行工作支配、客人反应、上级指令的传达，从而使员工更清楚地了解整个酒店的方针政策，市场运转状况及自己的工作方向，提升工作效率。班前会更可以培育管理人员的权威与形象、风范与气

36、质，给管理人员供应良好的熬炼环境，是带动部门气氛及供应良好的沟通重要媒介和桥梁。 餐厅例会步骤 一、例会的具体步骤 一由前厅主管整队。 二主管点名：要求被点名者声音响亮、干脆。 三例会必检：经理检查全部工作人员仪容、仪表等。 二、例会内容 一经理对前厅、后厨当天工作全方位的支配。 二当日的沽清、特推。 三前厅主管对当天工作进行补充。 四总结昨天经营管理中的缺乏。 五点评近期工作中应留意的问题。 六部署工作任务后，带队念誓词喊口号。 七最终，解散：要求全体人员拍掌三声，嘹亮、干脆、整 齐。 三、例会规定 班前会接受列队点名的方式进行。列队点名是检查劳动考勤，把员 工从休息状态转入到工作状态中来的

37、方法，还有传达上级通知，表扬好 人好事，指责不良倾向，布置当天工作任务和提示大家留意事项的功能。经理或厨师长发言应事先准备书面材料，用一般话，事项清楚精确，语 速适中，语音嘹亮，时间不超过35 分钟。 一列队时间 每天在规定的时间里，听到口令，一分钟内站好队列，按高矮依次 从右往左列横队。 二列队队形 列队的基本队形为横队，需要时可以调整为其他队形。 三列队间距 1、队列应按高矮依次一字排开，要按右边高个，左边矮个的依次排 列。 2、列队时女员工站第一排，男员工站其次排，如人员较多可站三排。 3、队列的基本队形为模队，队列员工之间相隔10 厘米；前后之间相 隔一臂，约75 厘米。 四列队口令

38、“立正、“向右看齐、“向前看、“稍息。 五站立姿态 女员工双手交叉四指并拢右手在上，左手在下，放于腹部，抬头 挺胸，面带微笑；男员工双手放于身体后方腰部，右手握半拳，左手握 住右手手腕，抬头挺胸目视前方，精神饱满。 六执行口令 1、点名时留意力要集中，听到口令严格听从。 2、点名喊到谁的名字，答“到，声音清晰宏亮。 3、复述口号时，语速整齐、声音宏亮、气概昂扬。 七整队要求 动作快速、连贯、整齐。 八列队点名留意事项 1、经理要驾驭上班的标准时间，不能推延也不能提前。 2、整队时应提前 20 秒喊“准备点名，让离得较远的人有所准 备。 3、在列队时严禁说话、嬉笑、打闹。 4、坚决执行叮嘱，做到

39、令行禁止。 5、姿态端正、仪容整齐、符合统一标准；精神振作、肃穆认真。 6、保持队列整齐，员工有事出、入队列应当报告并经允许。 7、点名前，经理要做好充分准备，布置工作，提要求时，讲话 要言简意赅，不拖延时间。 九解散动作规定 1、当听到“解散口令后，按“1233211234567节奏击掌。 2、击掌方法：双手放于胸前，距胸20 公分，两掌交叉相击，用 右手的手指拍击左手掌心部，力度适中。 3、击掌完毕，由前排矮个先行，随后其次排，以此类推。 第三篇：如何开好班前会(20230930) 如何开好班前会 班前会是各班组在正式上岗前，由班组长主持、班组员工参加，以班组为单位集合召开的工作会议，是班

40、组考核员工签到、支配当班具体工作、形势任务教化的每天必开的例会，是对当班平安生产的指导、分析、激励、动员，并对当班可能出现的平安危险因素损害和职业健康危害的预知预警的工作支配会，也是宽阔职工了解当前形势和企业生产经营状况的主要途径。因此，开好班前会至关重要。 如何开好班前会？多年平安生产实践证明，班前会的主要内容和程序如下： 一、班前签到。必需要求当班人员在班前20分钟到齐，班组长或指定考勤员组织当班人员签到，作为考勤的根据。要求3分钟完成。 二、召开班前会。 1.依据上级要求传达上级会议精神，或者学习某个文件、材料； 2.总结头天平安环保生产状况，对做得好的表扬，做得差的指责，同时关心分析缘

41、由并意料后果，总结阅历教训，提出整改措施； 3.提出当班工作任务； 4.针对当班任务项目，发动大家探讨分析每个项目可能出现的平安隐患和健康危害因素； 5.针对分析出的平安隐患和健康危害因素，发动大家探讨提出相应的平安环保防范措施； 6.支配任务，落实互保对子。 三、平安环保作业前检查。依据人的担忧全行为、物的担忧全状态、管理失误检查，严格执行平安技术操作规范和平安生产管理要求，觉察问题刚好订正。 检查人的担忧全行为：精神状态；有否酒后上岗；劳保用品穿戴状况。 检查物的担忧全状态：现场设备、备品备件、材料、工具等物品堆放是否规范？通道是否平安？作业现场安保措施是否完善？领用工机器具和材料是否平安

42、牢靠？ 检查管理失误：平安监管是否到位？平安生产管理有否失误？ 第四篇：企业开好班前会要点 企业开好班前会要点 一、为什么要班前会？ 班前会，是实现组织愿景有效手段，是企业文化打造的实际细化，它的意义在于： 1.统一团队的价值观：通过对组织中某些现象的评价，让员工清楚：组织的原则是什么，底线是什么，提倡什么，反对什么。对提倡的行为要予以表彰激励，对反对的坚决予以惩办，以此将价值观根植于每个员工的心目中； 2.保障战略目标的实现：企业的战略目标只有从内容上层层分解到个人，从时间上细化到年、月、日，再一件件落实，才能逐步实现，而班前会正好可以通过检讨员工每天工作的进度，来落实战略的完成状况； 3.

43、部署重点工作：将当日的工作重点进行部署和强调，确保每个成员知悉，同时便于互相间的协作； 4.提振员工的信念：一日之计在于晨，良好的精神状态是高效工作的前提，主管要利用好班前会，宣导正能量，增加员工的信念； 5.培育大张旗鼓作风：每项工作要有支配、有检查、有追踪、有落实，让员工意识到工作必需落地，养成以目标为导向，工作无借口的习惯； 6.促进成员技能提高：通过内部成员对工作中的阅历教训共享，敦促其他成员的借鉴和应用； 7.解决信息的“肠梗阻现象：将班前会作为信息沟通的平台，刚好传达公司的指示和精神，以及重大信息的反馈； 8.建立主管的权威：通过员工整齐的队列，正确的站姿要求，以及队伍前主管的“位置和训话来强化在员工心目中的“地位，每天点评他，在员工的潜意识里就形成了你的“领导地位。 因此，开好班前会，可以有效提升一个团队的凝合力、执行力和战斗力，为快速实现组织的愿景奠定坚实的基础。 二、为什么开不好班前会？ 目前，只有不到50%的企业保持召开班前会的习惯，而这些企业的班前会，大多也只停留在一种单向的沟通，或者只是简洁支配一下工作，有些形式特殊随便