2023年办理领导批示件需“五勤”.docx

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1、2023年办理领导批示件需“五勤” 第一篇：办理领导批示件需“五勤 办理领导批示件，是办公厅室一项重要的经常性工作，需要在工作中坚持极端负责、精确规范、高效有序、平安保密的原则，勤思索、精阅读、速登记、快落实。 1.眼勤 速览批示材料。收到批示件，先看清文种，是请示、报告、来信、简报、信息刊物，还是上级文件或上级领导同志批示件，再逐页速览整个材料。对领导在文件材料中作出的批示或标注的问号、叹号等符号，文件中报送落实状况的时限或其他要求，先有个或许的了解。另外，批示件附件遗忘或其他材料被夹带当作附件等状况也有可能发生，要细心查阅。 精读批示内容。精细阅读批示内容，精确把握领导意图。有的批示件上批

2、示内容较为困难，须细致阅读，精确推断紧急程度、措词语义、涉及范围等。对不相识的批示字迹，要结合文件内容细致甄别，确保读懂弄通、传达精确，平常要多熟识领导的书写习惯。 2.脑勤 思索办理方式。读懂批示内容后，快速思索办理方式。批示对象明确、内容简洁的批示件，原件转办，复印一份留存；批示对象明确、内容较多的批示件，以批示抄告单+复印件方式转办；批示对象广泛，需要以较大力度落实的批示件，以传真、发文或机要交通、邮寄信件等方式转办。内容涉密或敏感的批示件要按保密规定办理。具体办理方式的把握比较困难，需要不断实践、总结阅历，既要按程序规范操作，又要灵敏恰当处理。 考虑前后内容。领导批示件量大面广，要练就

3、记忆的基本功。针对同一事项或状况，领导以往是否作过批示，与这次批示有何异同，以往批示的文件材料内容与这次的内容有何区分和联系，以往分别转哪些部门或领导同志办理，这次该如何办理落实等，都要前后联系思索，做到心中有数。 3.嘴勤 请示办理要求。想清楚办理方式后，刚好向办公室领导报告来文状况和领导批示内容。请示这次批示的办理方式、传阅范围、确定密级、紧急程度等；针对重要的批办性、指导性批示件，请示是否要求承办单位反馈落实状况、是否要求督查部门督办、是否要在有关会议上传达贯彻等。 沟通微小环节内容。做好重点工作和关键微小环节的沟通对接。领导对重大活动、重要文稿等工作的指示，承办人员应亲自与有关人员沟通

4、落实。批示件中要求反馈落实状况、召开相关会议、供应有关材料等事项，承办人员也要向责任单位作出提示、明确要求，确保不忘事、不误事。 4.手勤 快速登记抄清。明确办理要求后，应马上对批示件进行规范编号，在领导批示登记簿上对依次号、批示时间、内容、来文单位、标题、文号、转何单位办理、转办日期、报告结果日期等进行登记，并同时在领导批示登记表电子文档中进行登记；领导有口头指示的，也要按上述程序登记备注。登记完毕后，快速拟写批示抄告单、发电单、发文通知，为快速转办作好准备。 快速复印转办。编号登记后，根据领导批示内容，快速复印转办。涉及多个单位共同承办的，复印相应份数，电话通知有关部门前来领取；承办单位距

5、离远的，附上发电单、发文通知等转办；需要办公室领导阅悉的，刚好复印报送。转办结束后，严格按保密规定刚好将批示件归档备查。 5.腿勤 刚好领取文件。不管领导是在办公室、会议室，还是在宿舍作出批示，都要第一时间领取批示件，即使是晚上、周末、节假日也要保持效率意识，快速办理。尤其是领导签批完文件材料立即要出差或调研时，批示件承办人员必需第一时间前往。 高效送达落实。批示内容涉及其他领导同志的，速呈有关领导；涉及本单位落实的，速送有关同志；需发传真的，速送机要部门；需寄信件的，速送收发部门；需督查督办的，速送督查部门；需印发参阅学习的，速送信息综合部门。做到件不积压、事不过夜。 其次篇：市政府办公厅领

6、导批示件办理工作规程 宁波市人民政府办公厅领导批示件办理工作规程 为了进一步做好领导批示件的办理工作，提高办理质量和效率，根据宁波市人民政府督查工作规则，特对省部级以上领导和市长、副市长、市长助理批示件办理工作作以下规定。 一、省部级以上领导批示件的办理 一省部级以上领导批示件由市府办秘书处负责接收、登记，送相关市政府领导阅示，并复送市政府督查室。 二市政府领导明确办理看法后，由市府办相关处室负责，按市政府领导批示件办理程序转达有关领导和部门，并抄送市政府督查室。同时做好督办工作。 三上报反馈材料由市府办相关处室负责整理，并送市政府原批办领导审定。涉及多位领导批示的，为主的处室应牵头会同相关处

7、室将反馈材料送市政府督查室进行综合后送审。 四上报材料经市政府领导审签后，由市政府督查室负责向上报送。并复市府办秘书处备案。 五省部级以上领导批示件办理状况以市政府或市政府办公厅名义进行反馈。 六上报材料应主送原上级交办单位，并报上级原批示领导。 七省部级以上领导批示件一般应从收件之日起15天内办结，并向上级反馈。 八市政府督查室应定期对省部级以上领导批示件办理状况进行督查，确保每件批示的按期办结。 二、市长批示件的办理 一市长作出批示后，由市政府办公厅综合一处即时交市政府督查室办理。市政府督查室对市长批示件应刚好登记编号，拟定办理方案，以市政府领导批示办理单形式下达相关单位办理，并负责督办和

8、反馈。 二市长批给副市长、市长助理、秘书长、副秘书长办理的事项，市政府办公厅相关处室秘书应刚好了解办理状况，并向市政府督查室进行反馈。 三市政府督查室应刚好跟踪驾驭市长批示件的办理状况，并将办理进展状况和办理结果以领导批示督查专报形式专报市长。同时定期将市长批示办理状况汇总后呈报市长。 四市长批示件交办后，一般应在10个工作日内向市长作出反馈。 三、副市长、市长助理批示件的办理 一副市长、市长助理作出批示后，市政府办公厅相关处室秘书应负责对批示逐一进行登记编号，拟定办理方案，以市政府领导批示办理单形式下达相关单位办理，并负责督办和反馈。 二对副市长、市长助理重要批示件的反馈应以领导批示督查专报

9、形式专报副市长、市长助理。 三副市长、市长助理批示后，市政府办公厅有关处室秘书应在10个工作日内向副市长、市长助理作出反馈。 四、信访批示件的办理 一除特殊状况外，市政府领导的信访批示件由市政府办公厅相关处室转达市信访局办理。市信访局依据市领导批示的要求和有关规定，向相关责任单位进行交办并催促办理。 二市信访局应按承办期限将办理落实状况反馈市政府办公厅相关处室。信访事项办结后，市信访局应刚好将办理结果报告市政府原批示领导。信访批示件的办理结果由承办单位负责答复来信群众。 三省部级以上领导的信访批示件，在市政府领导作出批示后，按前两款规定办理。办理结果及上报材料送市政府原批示领导审定，由市信访局

10、负责上报原上级交办单位。 四信访批示件办结期限按有关信访规定执行。省部级以上领导信访批示件办结反馈期限，按原上级交办单位的要求执行。 五、其它事项 一领导批示件按办件、阅件进行分类办理。领导有明确批示要求，以及批有“阅研、“阅处、“酌等字样的，均应作为办件办理。批有“阅、“参考等字样的，作为阅件处理。 二市政府领导在轮阅文件上的批示，市政府办公厅有关处室秘书应刚好复印处理，不得影响文件的正常流转。 三市政府督查室和市政府办公厅相关处室应每半月分别将市长、副市长、市长助理的批示及办理状况按统一格式进行汇总,由市政府督查室综合后，以市长、副市长、市长助理批示办理状况形式呈报各位领导。 四在领导批示

11、件办理中，各承办单位要建立内部工作责任制，专人负责，规范办理，以肃穆认真和高度负责的看法做好承办落实工作。并按规定格式，在规定期限内向市政府办公厅作出反馈，确保精确、刚好、高效地完成领导批示件的办理任务。 五实行领导批示件办理状况通报制度。由市政府督查室负责，按月统计分析各承办单位的批示件办理状况，对办理质量和效率作出评价，以督查专报形式专报市政府领导，并通报各县市、区政府和市政府各部门、有关单位。 六领导批示件应按规定的渠道、程序、时限和范围进行传达和承办，不得随便变更、扩大传达范围。涉密的领导批示件不得擅自复印、上网、传真。对擅自扩大、泄露领导批示，造成不良影响的，将按有关规定肃穆追究单位

12、和相关人员的责任。 七领导批示件实行网上办理。网上办理的具体操作方法，按宁波市人民政府办公厅网上督查实施方法执行。各地、各部门应明确专人负责，确保该项工作的有效运行。 第三篇：领导批示办理 全力办理领导批示 做好群众信访接待和领导批示办理工作，是区党委与群众之间建立信任关系的有效方式，也是办公室服务领导、服务群众的必不行少的长期事务性工作。为树立党委及主要领导的良好形象，我们高度重视信访接待及办理领导批示件工作，近年来共接待来访群众1000多人次，其中区主要领导亲自接访500人次；共办理领导批示群众信访件496件次，主持或协同处理信访案件300余起，获得了宽阔群众的一样好评。现将阅历总结如下：

13、 一、畅通渠道，开门接访，真心诚意接待群众信访 一是畅通群众信访渠道。针对大批群众不懂信访程序而屡走弯路的现状，为畅通群众反映问题的渠道，办公室支配专人负责接待工作，对群众来信来访绝不推诿，热忱接待，从感情上拉近了与上访群众的距离。我们认真细致听取群众诉求，记录来访人姓名、通讯地址、联系电话等信息，对于那些首次上访者，主动联系区信访局或相关责任单位信访办负责接待；对于那些多次上访未果者或者涉及部门较多且事情较为困难的上访问题，由督查室登记立项后主动绽开初步调查，形成信访动态督查要情等文字材料上报区主要领导，再根据领导批示看法办理。 二是整合区内信访力气。针对我区地域面积小、人口密度大、社会冲突

14、易激发等特殊区情，督查室加强与信访局、维稳办等职能部门协调协作，建立了联席会议工作机制、信访问题排查调处机制和处理重大集体访协调机制，对区内重点上访对象、特殊群体、弱势群体进行系统摸底，并建立相关档案。同时，我们了解驾驭上访群众的需求和思想动态，刚好排查解决群众反映的热点、难点问题，随时为区级领导供应信访预警信息。每年由信访局更新全区信访积案办理状况表，并通知工委办、维稳办、法制办等单位备案备查，构建区内大信访工作格局。如2023年八一建军节前夕，针对区内部分退伍老兵多次反映的抚恤金过少的问题，我们收集相关状况并与维稳办联系沟通，刚好将信息上报区主要领导及市委领导，得到上级部门和领导的高度重视

15、，市政法委书记陈XX同志为此召开专题电视电话会议，通报指示解决洪江区退伍老兵上访问题。 三是完善信访审核制度。确立了严格的审核标准，考虑部分老上访户对领导存在“侥幸与依靠心态，对其提出的不合理要求，始终亲善地进行说明工作，反复讲明政策法规，强调即使是领导也得遵守政策，不能违规批示，必需由相关职能单位按正规程序处理这些诉求。我们还建立了一套群众上访件审查制度，由专人负责整理归档，将那些完全不符合政策法规的多次缠访的信件剔除。甄别解除非正常上访诉求和主动处理群众正常诉求的做法，在确定程度上遏制了区内“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决的不正常上访现象，有效地维护区内良好的信访工作秩序。 四是加强业

16、务实力学习。我们通过学习相关政策、探讨上访者心理、熬炼沟通技巧和语言交际等方面的实力，不断提高自身的综合素养，在信访接待工作中占据主动，刚好化解冲突。在工作方法上，既坚持原则，又具备灵敏性，接受了劝服教化、适当训诫等工作方法，进行多角度、多层次的沟通，使上访群众对信访接待工作满足。近几年来，我们先后获得市级、区级信访维稳工作通报嘉奖，多次被评为先进单位。 二、强化责任，落实监督，一心一意办理领导批示 一是得到领导高度重视。领导重视支持是搞好群众信访批示件督查的关键，近年来，区主要领导高度重视群众信访批示件落实状况，亲自带队参与批示件的督查督办活动；区级领导跟据分工，主动落实主要领导的群众批示件

17、办理工作，如纪工委书记周XX同志对刘XX回龙寺私房修建的问题、政法委书记蒋XX同志对公安局宿舍卫生环境的问题均能亲自协调处理，通过召开部门协调会、现场办公会，关心解决信访工作中遇到的困难和问题，刚好有效化解各类冲突隐患。目前区内已形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局，确保领导批示件办理工作落到实处。 二是加大督查督办力度。我们规范了下发上报程序，明确相关部门责任，建立健全了群众信访批示件办理制度。根据区主要领导批示看法，刚好将批示件转发至相关单位和领导，对一般信访批示件，要求在3日内交办到位，对紧急或重要的信访批示，要求当日尽快交办。信访批示件交办后，我们每月催办督办一次，对紧急或重要的信访

18、批示，随时检查办理进度。为确保信访 件办理有始有终、领导批示得到切实落实，我们对每一份批示件都复印登记，实行电话催办、下达催办单、实地督办等形式，每季度对办理结果进行收集、汇总，整理上报给主要领导批阅。对于处理结果，我们依据信访相关程序，告知于上访群众，做好答复说明工作。年终时由专人对信访批示件、办理结果状况进行汇总整理和归档。 第四篇：领导批示办理状况总结汇报 领导批示办理状况总结汇报 近年来，X高度重视领导批示办理工作，各级各部门切实提高政治站位，强化责任担当，全力抓好实行，确保了政令畅通、决策落地生根。 一是创新方式方法。 主动适应新时代新任务新要求，工作中不断探究积累有效的方式方法，在

19、办理领导批示过程中，勤于梳理，区分对待，留意精确把握和领悟领导批示意图，分清轻重缓急。对批办性、指导性重要批示件，制定实行措施，明确责任领导、责任人员和目标要求，进行专项查办和跟踪督办；对参阅性一般批示件，工作中认真参考借鉴，刚好报告重要状况。 本着抓住抓重、快办快督、大张旗鼓的原则，牢固树立“零停留意识，对领导批示坚持随接随办，急事不过夜，特事不隔天。对一些政策性、专业性较强的批示事项，会同有关职能部门，支配专业力气督查推动，增加了批示办理的实效。我们跳出就办件而办件的思维定势和工作模式，在做好日常工作的基础上，加强对批示件办理的分析研判，既留意具体一件事项的催促办理，又留意了解驾驭整体状况

20、，举一反三，促进同类问题解决，到达督办一件、带动一片的效果。 二是健全制度机制。 着力健全制度机制，规范办理程序，靠实工作责任，构筑起了逐级负责、上下联动、协调推动的领导批示办理工作格局。制定印发了领导批示办理工作制度，进一步细化完善了交办、承办、督办、审核、报告等工作流程，对领导批示办什么、怎么办、办到什么程度都作出了明确规定。 建立领导批示办理台账，挂号督办，限时办结，销号落实，确保领导批示件件有着落，事事有回音。留意把平常实行领导批示精神和反馈报告状况与年终工作考核挂钩，主要看批示事项是否调查了解清楚、相关政策规定是否落实到位、反馈的状况是否真实牢靠、提出的措施方法是否有力有效、问题是否

21、妥当解决，促使各级各部门切实增加了思想自觉和行动自觉。 三是留意提升实效。 对领导批示一个一个跟踪问效、一件一件推动落实，对需要按期反馈办理结果的领导批示以督办件督办落实，对学习参考、不需限期反馈办理结果的以转办通知转有关单位探讨办理，切实做到“批必办、办必清、清必果、果必报。坚持明查与暗访有机结合，明查驾驭面上总体状况，暗访查找点上具体问题，汇总得出全面、精确、客观的结论。充分发扬“钉钉子精神，对已办结但易出现问题的批示事项，我们刚好开展“回头看。 第五篇：“五勤当好班主任 “五勤当好班主任 想做一名优秀的班主任需要花大力气做好班级工作。我根据自己阅历的一些状况，总结出班主任工作要做到“五勤

22、： 一、勤与学生沟通。刚接手一个新班，经常出现班主任管不住学生，即使强压也是口服心不服。究其缘由，班主任对学生不熟识，学生对老师也不了解，所以双方都需要一个互相沟通沟通的时间，而学生不会主动找班主任沟通，所以班主任刚接手新班应勤快一点，刚好驾驭每个学生的状况，最好和全部学生都能沟通一两次。沟通时还要留意方法，不要用同一种方式教化全体学生，要因人而异、因时而异。只有驾驭学生状况，学生也了解老师，双方都有进一步的沟通，学生才情愿协作老师开展好工作。二 二、勤与家长沟通。班主任开展工作离不开家长的协作，终归家长也同样教化着孩子。而家长不行能每天来学校，这就得班主任来想方法，家访就是和家长取得联系的一

23、种方式。在通讯特别发达的今日，校讯通、电话成为家访的主要方式，它比较节省时间，因此成了班主任的良好助手。必要时也可以实行组织家长会、请家长来学校等方式，根据学生在家和学校的状况互相沟通交换看法，以期取得好的教化效果。 三、勤向同事请教。当班级工作中出现一些麻烦的问题一时无法解决，二自己也没有阅历时，应考虑向一些有阅历的老班主任请教，向他们取经，请他们提出指导性的建议。终归老班主任的工作阅历长，工作阅历丰富，干脆向他们取经，可以少走弯路。 四、勤向领导汇报。班主任的工作同样离不开领导的支持，所以班主任应定期向领导汇报工作状况，取得领导的支持和指导。领导的支持和指导往往确定了班主任下一步工作的方向。所以班主任应定期找领导，而领导也应主动主动地协作班主任工作，并赐予刚好指导，使班主任工作顺当开展。 五、勤于工作反思。就是多思索自己班主任工作的阅历，多反思一下自己工作的方法，以及在工作中的一些案例，并主动寻求解决的方法。勤于思索、勤于反思对于班主任工作来说特殊重要。