2023年如何写好培训评估总结.docx

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1、2023年如何写好培训评估总结 第一篇：如何写好培训评估总结 如何写好培训效果评估 一、撰写培训评估报告的要求： 1、培训的结果，需要有代表性； 2、证明培训的价值时间、精力、关键是培训事务、培训结果的量化、数据的采集与求证； 3、纵观培训整体的效果以免以偏概全； 4、培训的总结要显得主动性，避开打击培训学员的主动性，以成熟的方式去对培训的效果进行总结与评估； 5、整体评估的方案时效应持续在一年以上，形成中长期的评估，才能较客观的得出评估结果。 二、柯氏评估： 1、一级评估,对学员的培训反应进行的，宜适用于培训的现场进行，驾驭学员现场培训的状态与反应，适用于培训实施阶段； 2、二级评估，考察与

2、驾驭学员的所学学问的驾驭程度，适用于培训当场完成后或培训结束一周内完成； 3、三级评估，驾驭员工行为表现，适用于培训结束后1-3个月进行，主要了解学员对培训学问是否用于平常的工作中去，平常的工作效率看法、技能有没有因该次培训而有所提高或者是工作效率原地踏步“甚至是退步。这级评估不能在培训结束后就立即进行评估，因为需要经过一段时间的视察，对学员所学的学问进行较客观的驾驭和了解，才能做出正确而真实的评价。 4、四级评估，员工行为变更对企业的受益有什么呈现，适用于612个月进行，主要了解学员经过一段时间的工作，有没有把所学的培训学问用于工作之中，用于工作之中后，工作的效率有没有比培训前提高或进步，而

3、这种提高或进步有没有给企业带来了明显的收益。假如经过一段时间的视察进行的四级评估，觉察企业并没有因该次培训带来收益或收益不明显，那么说明该次培训没有起到应有的效果，作为培训管理者就要刚好的总结该次培训的失败教训，剖析该次培训的问题点并刚好订正其错误，避开下次出现同类的问题。该级的评估对企业的培训来讲特别重要，所以务必认真对待，因为干脆牵涉到企业的经济效益，当四级评估操作起来也比较麻烦，受到的影响因素也较多。四级评估，在操作类的岗位，通过了解操作的娴熟度很简洁获得，但管理岗这项评估难度就比较大。管理和领导方面的行为和结果评估之所以难度大主要缘由有：1评估周期长； 2评估量表评估模型不易设计；3评

4、估受许多因素影响，让人不易接受。特别是结果评估，影响学员绩效的因素有很多：学员的努力程度、激励、公司政策、市场转变等等，很多因素让其有时无法接受。 这一阶段的评估要考察的不在是受训者的状况，而是从部门和组织的大范围内，了解因培训而带来的组织上的变更效果。既要回答“培训为企业带来了什么影响？可能是经济上的，也可能是精神上的。如产品质量得到了变更，生产效率得到了提高，客户的投诉削减了等等。这一阶段评估的费用和时间，难度都是最大的。但对企业的意义也是最重要的。 综上柯氏四级评估的特点，可知，一、二评估是简洁实施的，在企业中一般的接受了该两级的评估，因为操作简洁快速有效，时间周期短，不需要多大的精力就

5、可以完成，而该两级的评估多适用于中小型企业或刚成立不久的企业，但该两级的评估，往往不能得到培训最真实的评估效果，因其受到的主观因素较大。 三、四级评估很难操作，时效长、花费的精力多、受到的客观制约因素也多，而该两级评估多适用于中大型企业，因为这类企业的实力和实际与之相匹配，很少有中小企业坚持做到第四级评估。虽然说，第三、四评估难操作、制约多，但能真实的驾驭培训的评估效果。该两级的评估，对以后的培训是特别有益的，对企业的收益也是相当重要的，前提是，要认真做好培训柯氏评估的每一级，不行越级而评。 柯氏评估的文字总结表述要流畅，总结者不能带个人的心情，要留意表述的层次与规律关系。 三、撰写培训评估报

6、告步骤： 1、不写培训评估报告奢侈性的语句,切记不要过多对人业绩的描写。培训评估报告能为企业下一步培训供应优化方案，以此为目的去撰写； 2、对培训实施过程的客观概述：由导言介绍企业为什么要进行培训、概述评估的实施过程在实施的过程中，进行了哪些工作，接受了什么方式，有哪些人员参与了评估两部分组成； 3、说明评估结果：需保证结果部分与方法论部分的因果关系，定性评估、定量评估的结果表达； 4、说明评估结果，供应参考看法：对过程、结果进行点评，通过说明评论结果，对公司的培训供应建议参加人员、培训爱好领域、对培训微小环节要求； 5、原始数据和图表等附录进行数据分析运用的图表、签到表、对讲师及学员的评分表

7、、课件的得分表、培训照片等； 6、要点概括与总结报告提要、要点总结。 从事培训事业的服务者，留意不是从事培训的管理者，培训是一项服务型的工作，不应当是管理型的工作，故要去“管留“理礼，驾驭以上的方法，写出一则好的培训评估总结不难。 其次篇：培训评估报告定稿 07年支配内一般员工专项培训 “X培训评估总结报告 为了进一步提高员工工作的效率和职业素养，在“支配期间供应更好的服务和支持，结合07年培训支配，公司在X月X日在X厅实行“X的培训。各职能部门一般员工共X人参加了此次培训。 通过年初的培训需求调查和分析，人力资源部针对员工的工作绩效和行为表现，觉察在实际的工作中不少员工特别是工作主办员工常常

8、出现一些角色、心情等的问题，总结归纳如下： 1、角色模糊：个人的自我意识有私我意识和公我意识，私我意识太强就难以理解个人责任、合作意识弱、敬业精神弱；公我意识太强会导致自我进展意愿低、依靠性重； 2、沟通障碍：组织沟通与一般社会环境的沟通是不同，要求是支配性、精确、高效，假如沟通方式和基础概念与组织环境不符，会造成效率低下、合作困难； 3、心情障碍：心情是人的动机和思维的基础，心情不稳定，会造成果效的不稳定，降低了员工工作的主动性和主动性，心情波动大的员工需要上级更多的心情性支持，会加大领导的难度和时间本钱； 4、阅历导向：工作阅历是对任务情景、任务环境、任务条件和任务流程的理解，是企业宝贵的

9、财宝。但是只凭阅历来处理任务，当情景、环境和条件转变时，不能刚好向组织传递信息，因此延误了组织调整工作流程的时机，造成组织应对转变的实力下降； 5、方向模糊：个人的思维导向有无意识冲动导向、心情导向和规律导向，假如思维是非理性导向，个人的工作方向往往与现实环境和现实条件不符合，降低了工作中的主动性 和主动性，而且简洁把条件理解为问题，表现为过分追求企业和上级的支持、为绩效表现不好找外部缘由和借口，从而大大降低了组织效率。 针对以上问题，人力资源部与培训机构专家进行了有效的分析，提出了此次培训的解决方案。通过培训的实施在员工中取得了较剧烈的反响。以下为此次培训的反馈： 一、培训反馈 培训结束之后

10、，培训服务机构共回收X份有效评估问卷，以下为参训人员表反应评估表： 客观问卷反应状况 A课程与工作的相关度 1、对于课程是否符合我的需要的评价 满足层次优良良好尚可较差极差 所占比例37%59%4%0%0% 总体满足度良好以上：96% 2、对此次培训好用性的评价 满足层次优良良好尚可较差极差 所占比例38%50%12%0%0% 总体满足度良好以上：88% 3、针对此次课程内容是否清晰，易于理解的评价 满足层次优良良好尚可较差极差 所占比例28%59%13%0%0% 总体满足度良好以上：87% B 培训讲师导师的效率 1、对讲师是否准备充分、组织有效的评价 满足层次优良良好尚可较差极差 所占比例

11、38%46%16%0%0% 总体满足度良好以上：84% 2、利用各种培训手段，有效引导学员加深对课程的感悟、理解 满足层次很好好较好一般差 所占比例20%58%12%10%0% 总体满足度好以上：78% C 学习效果 1、对接受培训后，对工作的相识水平有提高的评价 满足层次很好好较好一般差 所占比例16%53%16%14%1% 总体满足度较好以上：85% 2、对此次培训能接触到新的观点、理念和方法的评价 满足层次优良良好尚可较差极差 所占比例42%48%8%2%0% 总体满足度良好以上：90% 3、对此次培训有助于梳理工作思路和工作流程的评价 满足层次很好好较好一般差 所占比例35%50%10

12、%5%0% 总体满足度较好以上：95 % D、学员自评 1、在参加课程之前我做了足够的准备和了解 层次很充分充分较充分一般不充分 所占比例30%30%22%16%2% 2、培训中我是否能主动参与沟通、探讨和分析 层次能不能 所占比例28%22% 3、对讲师和其他学员的观点我是否常常深化思索和判别 层次是的不是没有想过 所占比例75%23%2% 4、本次培训内容在工作中运用的机会 层次有很多机会有机会没有机会 所占比例23%72%5% 主观问卷反应状况 1.培训中哪几部分内容对您启发最大? 略 统计排名前三位 1. 2. 3. 2.一句话点评 XX：受益非浅。 XX：无 XX：85%以上满足，学

13、习的方法。 XX：收获颇丰 XX：无 XX：通过培训进一步提高了心情限制实力和时间管理的学问，并将运用到工作中。 XX：有些概念的学问个人理解不透彻。总体满足。 XX：在今后工作中有所关心。 XX：无 XX：对于在工作中理性思索有很大的关心。 XX：有必要，有关心 XX：效果好，自己收获较多。 XX：培训效果对于我来讲比较好。 XX：内容通俗易懂，讲师讲的精彩，不过大部分内容平常我已经做了。故收获较小。 XX：更加明确自己的职业进展方向及方法。 XX：把这些观点和方法运用到实际工作中有利于工作绩效提高。 XX： 收获很好。 XX：无。 XX：假如能够将很好的观点和方法运用到实际工作中，将有利于

14、工作的提高。 XX：让我对限制心情有了更好的相识。 XX：无 XX：假如10分总分，应当有7分。 XX：无 XX：让自己学习到了很多与工作和生活相关的东西。 XX：无 XX：好 XX：有较新的理念观点，运用价值高。 XX：生活强者，必是心情限制的能者。 XX：对助于养成良好的习惯。 XX：无 二、培训考核 1、应到人，实到人，请假 2、考试平均分，优秀 3、前三名，后三名 二、培训小结 此次培训是特殊有针对性的训练，对提高个人工作的非技术实力和工作绩效有促进的作用。从培训的过程记录中分析有以下几点值得提出： 其中做得比较好的方面： 1、课程内容针对性比较强，与个人生活和工作结合度高，并且难度适

15、中。多数学问点需要学员结合实际工作的具体情景才能更好的理解和运用。所以培训后的回顾和再复习对培训的效果有干脆的影响； 2、学员反响比较好，纷纷表示此次学习对自己更好的了解自己、了解他人和群体有较大的关心，对学习到的学问对家庭、婚姻和学习都有确定的指导作用。 需要改良的地方及改良措施： 从今次培训整体来看主要遇到的问题： 首先有相当一部分要求参加培训的员工因为各种缘由没有参加此次培训，根据员工培训管理制度的要求，人力资源部将对员工参加培训的状况做具体的记录并做相应得惩处。 其次员工的活力和主动性有待进一步的提高。 所以人力资源部还有很多基础的工作要接着扎实地开展，接下来也将对此次培训进行持续的调

16、研、跟踪和评估。 人力资源部 X 年X月X日 第三篇：平安教化培训评估 平安教化培训评估 搞好企业职工培训，提高全体职工的素养，是企业建设的重要基础，是企业在市场经济竞争中立于不败之地的一大法宝。 每次事故的发生，大多数是因为人员因素所造成，责任心不强、技术学问驾驭不够、平安意识薄弱、管理制度执行不严等等都是造成事故发生的根本缘由。强化平安意识，从而使每位职工正真相识到平安的重要性和必要性，在实际工作中牢固树立“平安第一，预防为主的平安理念。职工平安思想的主观能动性的到了提高和升华。 为保证2023年怒江州泸水县称杆乡10kV及以下工程施工平安，我公司在2023年10月15日开展了电力线路施工

17、平安规程学习和紧急救援法学习，本次培训贯穿整个工程施工平安问题，对施工中各环节的平安问题均作了简要概述，另外，根据本工程的实际特点我公司特意编制作业指导书，针对施工中的每个施工环节，提出平安留意事项，提高施工人员素养，提前做好防范工作。 经过此次教化培训，专职平安员现场的认真督导，工程施工开展几个月来，对工程中出现的平安隐患，施工人员能应变自如，处理好平安问题，施工至今，未发生任何平安问题。 通过对现场的检查后觉察主要存在以下问题： 因农网工程雇佣的民工较多，且更换频率较频繁，农夫工平安意识贫乏，施工随便性较强，各施工班组对农夫工的平安宣扬意识不够，下一步将由专职平安员石明林为首，组平安员唐明

18、银、杨旭云和兼职平安员任树昌、昝继文负责实施该项工作，将重点要求各施工班组对雇佣的农夫工进行平安宣扬，强化民工平安意识，增加平安观念。 施工在进展中，然而平安隐患处处存在，通过教化培训提高施工人员思想相识，彻底从源头堵住了事故隐患和漏洞，为平安管理打下坚实的基础。 在电力体制改革的今日，使企业在市场竞争中，求得生存和进展，关健是人才的竞争。电力企业面临各种机遇与挑战，企业在市场竞争中，不但是产品、质量、服务的竞争，而且也是企业整体素养的竞争。特别是综合思想、技术、技能等人员素养的竞争。因此培育一支高素养的职工队伍。不仅是企业生产经营活动和改革进展的要求，更是企业参与市场经济竞争，恒久立于不败之

19、地的基本保证。 四川省岳池县石垭建安总公司电力工程五处2023年2月19日 第四篇：15种培训评估方式 15种培训评估方式 培训评估：企业组织在人员培训过程中，根据培训的目的和要求，运用确定的评估指标和评估法，检查和 评定培训效果的环节。 抽样评估法：即抽样调查，根据评估的项目，对若干局部或个体培训教学活动效果进行剖析。 调查评估法：评估主体深化到培训实践中，面对参加培训的领导、管理者、导师、学员作调查，或查阅培 训机构的有关总结、报告，听取管理部门及群众的反映，以取得可作为评估的资料、证据。 定量评估法：对培训作用的轻与重、影响程度的深与浅、范围的大与小以及评估对象的相识和行为表现的 程度等

20、各种量的关系进行收集、整理和分析，最终做结论的评价方法。 定性评估法：定性评估法是通过对培训活动以及受训人员的表现进行分析与综合，剖析其失误的根源，查 找问题、分析缘由，总结胜利的阅历，最终做出结论性评价的方法。 单项评估法：侧重或集中某一方面对评估对象进行分析、判定。如对某一学员的学科成果、思想道德品质 和某方面实力的评估。 动态评估法：动态评估就是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估，既看原有基础，又看 目前状况，更要看进展的潜力和趋势，也就是从进展的趋势上，从长远的意义上，来评估其效果。 测验评估法：以口试或笔试的形式进行考试、考核，结果评定分数，实践中对学员的学习效果评估经

21、常采 用这一方法。 比较评估法：比较评估法是一种相对评估法，包括纵向比较评估和横向比较评估两个方面，纵向评估是将 评估对象放在自身的进展过程中，进行历史和和现实的比较，看其进展的相对进展是进步了还是退步了，其效果是增加了还是减弱了。横向比较评估法是将多个评估对象放在一起进行互相比较鉴别，看其相对水平的凹凸和效果的差异。 追踪评估法：对评估对象在不同的环境、不同时间的状态连绵不断地考察，比方对某一学员返回工作岗位 后定期或不定期的走访、询问、测试等。 终结性评估法：对培训效果或对老师、学员教学与学习效果的最终判定，对被评估对象做出某种“资格 或“等级的认定。 问卷评估法：一些评估指标可以通过问卷

22、的方式干脆向评估对象了解，然后把答案按确定标准折合成分数。这种方法也是目前企业培训活动中运用特殊普遍的方法，运用这种方法的关键在于设计出一份优秀的问 卷。 全方位评估法：从不同角度、不同方面对评估对象进行综合的全面的评估。包括：自我评估、同事评估和 上下级评估。 集体探讨评估法：集体探讨评估法是实行集体言论评议、群体表决等方式，对评估对象做出评价和估量的 方法。其具体做法是由评估领导部门的成员和有关评估工作业务人员参加，适当邀请有关人员依据评估指 标对评估对象逐个进行评定。这种方法可集中各方面的看法，透亮度较高，结论较公正、可信。 形成性评估法：对培训教学过程状态及影响效果进行评估，利用反馈机

23、制调整或促进教学过程的优化。 第五篇：19_新员工培训评估报告 培训评估报告 课程设置背景： 根据公司四月份人事月报，四月份新进人员为139名，其中网管，营业助理职位占到了新进员工总数的90%。其中年龄分布20-30岁占75%。作为进展的服务窗口，其重要程度自不待言。为了使员工了解进展的概况，了解企业文化，建立初步的认同感，明确各岗位的岗位职责，完成其从社会人到职业人的转变，组织了此次培训。 课程设置和大纲： 时间 课程题目 标 9:30-9:45 9:45-10:15 公司定位 公司能够供应的服务 公司组织架构 公司管理理念 公司人文精神 培训 主管 让新进员工对本企业有基本的了解 总经理致

24、词课程大纲 主讲 运用教材 课程目公司概况介绍 公司概况 10:30-11:30 商务礼仪 个人养息 个人形象 办公礼仪 电话礼仪 其它常见礼仪 主管 礼仪的概述 了解要求的日常礼仪和工作看法 1:30-2:00 2:00-3:00 4:00-5:00HR部门供应教材 日常工作的规章制度和流程 3:10-4:00 4:10-5:005:0-5:30 课程实施状况： 根据运营部门的统计和汇总，意料参加人员为65名，实际参加人员为65名，出席率为100%。 参加人员名单如下： 现场反馈： 课程现场回收问卷62份。其中未要求其参加测试。有效问卷回收率为100%。 问卷内容测试结果如下： 1，公司概况填空内容： 姓名 性别 年龄 职务 A，B，C，D，2，通过今日的培训请用简洁的一段文字，对你理解的东方数字社区进展作一个简洁的阐 述。 汇总简摘： 案例分析： 今日是周三。你的工作流程是什么？你还需要做什么？ 请结合你自己的工作岗位，进行阐述。 答案汇总： 对于工作流程方面，通过测试显示，基本都能依据流程操作。 附：问卷将作为试用期考评的内容，记入员工档案。