2023年汽车营销实习报告(4s店)2.docx

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1、2023年汽车营销实习报告(4s店)2 第一篇：汽车营销实习报告(4s店)2 汽车营销(4s店)实习报告 时间:2023年10月26号/星期三/晴 地点:广物福恒福克斯4S店(广州市海珠区东晓南路瑞宝路段)过程: 4S店是一种以“四位一体为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售Sale、零配件Sparepart、售后服务Service、信息反馈等Survey。通过学习了解公司以品牌经营为特色，遵循“客户第一，信誉第一的经营方针，以优质服务为保障，努力做好整车销售，验车上牌，代办保险，分期付款，汽车装潢，修理服务一条龙的销售。推销公司的优质服务，让客户充分的享受客户致上的公司宗旨。 这家4S店经营

2、的汽车有：福克斯，嘉年华，蒙迪欧致胜等几种汽车。这些汽车的价格都不高，适合家庭购置。 汽车的颜色有这样几种：透亮白UD，丝光棕D3，柠檬黄YP，宝石蓝IC，翡翠银JS，经典红VR，运动蓝IS，亮银色6C等。顾客在购置的时候可以根据爱好随便选择，销售职员也可以根据顾客的年龄向顾客举荐。 在赖经理的介绍下，我们相识了专营店的主管刘敬杰。刘主管分别带着我们前去参观。在展厅里，他们向我们介绍了客户前台接待区。接待区由客户休息区、销售接待区、快速保养接待区、修理接待区等几个报务接待区域组成，人性化的服务区域，热忱的服务看法，常常受到客户的认可和表扬。在沟通了解中我们还相识了一位工作认真、服务热忱、拾金不

3、昧的修理接待人员何承良。具体状况了解何承良在一次接待车辆修理客户过程中，检查车主汽车车内状况时，觉察车内有数额不少的人民币。他觉察此状况后马上向上级报告，经过查看客户修理信息，实行电话联系，刚好与客户取得了联系，并将人民币归还给客户。他拾金不昧的工作精神，得到了客户的认可，同时也得到了同事们对其工作确实定。紧接着，主管带着我们走到汽车修理服务车间。宽大的工作修理车间，整齐洁净有序，车道划分明确，车间内摆放的修理设备先进齐全，修理工作人员操作娴熟。我们就汽车修理相关问题请教了修理工作人员，他们都一一为我们讲解，让我们不得不敬佩。 在刘主管的热忱款待与具体讲解下，我们了解到专营店一站式全方位的服务

4、，让我们深感汽车行业前景的广袤。刘主管还为我们上了一节汽车销售学问课，让我们受益匪浅，使我们对汽车销售这个职业的相识更加深刻。收获和体会:经过学习明白如何才能把汽车销售出去，并能得到顾客的满足呢？首先，汽车营销员要有丰富的自身学问，提高自己的心理素养。其次，要不断的与顾客联络，利用电话询问等方式，提示顾客缴纳汽车的各种费用，询问顾客在运用汽车时有什么看法和建议等。在节假日的时候，也可以与顾客联系，送他们一些小礼物什么的作为纪念。总之，就是要先做人，后卖车，要换位思索，多替顾客着想。 在工作车间和前台的工作人员看他们是那么的努力，而我们也即将踏上社会了，他们的工作看法和工作理念就是我们的典范，这

5、次的参观学习给我的感受特殊的深刻，他们的工作看法让我叹止，即使我们只是来参观，可他们仍当我是客户一样，这就是他们的公司所受于他们的工作理念。 因此，我们明白了，如今我们对我的将来从满了盼望，我们信任通过我的努力，我将是他们中的一员，通过这次的学习，更加确信自己的信念了，我信任，我能行，因为我如今充溢信念和力气，通过我的努力我会是个很精彩的职员！ 其次篇：汽车4S店营销实习报告. 汽车4S店销售最新实习报告 随着我国经济的飞速进展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生转变.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸 易企业犹如雨后春笋快速的进

6、展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量 车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今日，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为一般人出 行的代步工具。一.实习目的： 1.更快的适应社会，增加自身的素养学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，沟通 2.了解汽车各种品牌，价格，性能 3.了解公司管理模式，进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用 4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的

7、相识,稳固专业思想,激发热忱 二.时间：2023年7月30日8月15日 三.地点：江西南昌天翔比亚迪4s店 四.实习内容： 1.驾驭汽车的销售流程 2.与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经 3.学会运用相应的销售技巧 4.更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较 5.真正了解“汽车市场的含义 五.汽车销售流程图： 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约 成交交车售后跟踪 1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应马上面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光 沟通的同时，销售 人员应作简洁的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手

8、，之后再询问客户需要供应什么关心。语气尽量热忱恳切。2.询问：询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需 耐性并友好，这一 阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务缺乏，更不要服务过度。这一阶段应让 客户随便发表看法，并认真倾听，以了解客 户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料，供客户查阅。3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性 。销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦需要

9、充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断 进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避开多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商起先之前保证客户对于价格、产品、实惠、服务等各方面的信息已充分了解。6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出确定，但销售人员应奇异地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营 造轻松的签约气氛。7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员

10、要对车进行清洗，车身要保持洁净。8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，刚好了解顾客对我们汽车的评价及其运用状况，要提示顾客做保养。六.实习总结： 短短几周的实习期过去了，而我在天翔比亚迪公司实习感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我相识到，生活中的 很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候，我满怀信念，我信任：既然有新的起先就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了程经理，接着就上了岗，于是我就起先了以后的工作。我每天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，刚来的这几天还能受得了，可紧

11、接的以后的时间就特别的累，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是有两个同事，简直就是一对活宝，总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。而我的主要任务就是学，跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较开朗的男孩子，有的时候与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一 位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是有意在戏弄我，看我是新来的，幸亏 当时同事帮我解了围，可是我并不介

12、意，这或许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。他们经常对我说：要想卖好车，就必需先学会沟通 。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广袤的 天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而如今的我就像是一只无头苍蝇，处处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是 欠缺一些社会阅历呀，从今以后我要好好的干，为了实现自己的志向，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。如今的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近

13、乎，取一下他们的“经，争取早日成“佛，看他们在那里 与顾客沟通，我真艳羡，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客沟通呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的沟通。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会 什么也不怕，谁都别想难住你。我得到了一个与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就起先回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。两三个月的实习过

14、完了，如今回想起来还是那么的兴致勃勃，在那里我学到了很多学问，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我如今基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖 出去。 第三篇：汽车4S店实习报告 汽车4S店实习报告 本文由实习报告网我举荐给大家参考阅读！ 俗话说：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在4S店实习过程中，我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三饱一倒，无忧无虑；当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多，原委是什么我根本无法言语。 初来乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的生疏，实习报告网公司给我们定了培训支配和流程，以便我们更快的适应新的工作环境。在培训课堂上能

15、学到不少对工作有用的好用的方法。对于刚刚步入工作的我来说，首先要对自己的职业进行规划，为自己做一个定位我是谁，我要到哪里去，我的职责是什么。要树立一个目标，当然目标人人从小就会树立，但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。我为什么要工作，工作的意义又是什么，是修身能养活自己，为家里削减负担，自己不仅得到了熬炼，并且带走了工作阅历。其次要快速的转变角色，要从学生转变为员工，从以自我为中心转变为以他人为中心，要把学转变成用。最终要完成自己的目标，正所谓目标是写在石头上的，支配是写在沙滩上的，无论支配怎么变，目标不能变。每个人都想胜利，我也一样，但是对我来说胜利不如改为成事听着顺耳。在工作中想要成

16、事最不能少的是人，所以要不断的找寻自己的人脉，人脉就是资源，即：成事=别人+自己的努力，所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。 以上说的都很肤浅，可以说不是自己的工作阅历，其实我在培训中学到了什么总结开来： 在工作中要多想自己的错，不要过多在一再的争辩别人。 要努力要吃苦，不要太自私； 做人好厚道、平淡、低调，多与有志之士沟通； 上司没有错，少埋怨，多做事；实习报告网 人在做，天在看，做好自己，与同事和谐相处，建立好自己的人脉； 把每件事做好，人生就会精彩； 工作中理由和借口会给自己的信誉打折； 努力学习，工作不代表放弃学习，工作了更应当学习。 工作不能纸上谈兵，说了那么多算是虚。既然在4s店

17、工作，那就要必需知道4s销售、零件供应、售后服务、信息反馈。实习报告网 公司支配我去洗车房和车间实习学习，在这两个学到了不少实际的工作常识，在洗车房实习后，不仅能明确地说出洗车的步骤，还相识了不少车型，比方：威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、RAV- 4、霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚大霸王等。车间，在师傅的指导下了解了丰田汽车车型间的不同，学会了简洁的保养操作，会运用简洁的修理工具，能够完成简洁的修理任务。 这次实习，让我看到了自己以后在公司要学的有很多，要做的还有更多，同时对自己有了更深刻的相识，也变更了自己以前的一些观念和看法，也对自己有了新的规划，为自己融入社会铺下了第一块垫脚石。同

18、时我也会努力为公司奉献自己的微薄之力，做好每一件事，为公司的向荣而傲慢。 特别感谢公司能给我这么一个绝好的机会，让我能在此处任职，并且在此感谢在实习期间对我照看有加的上司，同事。这次实习让我受益匪浅。 第四篇：汽车4S店实习报告 实习报告 学院：机械工程学院 张文福 2023114136 汽车服务工程 一.前言 随着我国经济的飞速进展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生转变。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋快速的进展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下

19、,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上。只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今日，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为一般人出行的代步工具。 二.实习目的 作为一名汽车服务工程专业的高校生，我们必需走在时代的前沿，了解最新的汽车动态及 技术，驾驭汽车相关的学问，利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动，把我们 所学的学问与社会相结合，不断地在实际中总结阅历，提取精华，充溢自己，完善自我，才能更好的为社会服务，并且可以为以 后的工作之路做好铺垫，还可以娴熟驾驭汽车行业的销售和售后技能。 三.实习单位

20、简介 1实习背景介绍 2023年6月份中旬;我们来到了重庆市南岸区海峡路东风本田4S店，学校的目的是让我们更清楚的了解汽车市场的现状，汽车的进展史，了解以后的实习环境。 与众多4S 店相邻，交通比较便捷，员工素养精良尽责。东本4S店是一家集销售、修理、美容装饰为一体的汽车经销企业。奔驰 4S 店秉承顾客就是上帝的理念始终在不断完善服务质量，努力的在前进中。因为公司在进展阶段，所以目前还是以销售为主售后为辅 的方式运营。公司设有销售部、钣喷装饰部、售后修理部、配件管理及精品销售部。这家公司主要经营东风本田汽车，主要销售车型为:CRV、XRV、思域、杰德、思铂睿、艾力绅。 (2)实习部门介绍 售后

21、修理部。售后的服务项目比较完好，主要包括车辆的保养、修理、外出救援、保险理赔、钣金喷漆、车辆装饰、二手车置换等。修理部日常主要负责车辆的修理、保养及钣喷装饰等工作。 四.汽车销售流程图： 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约 成交交车售后跟踪 1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应马上面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时，销售人员应作简洁的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要供应什么关心。语气尽量热忱恳切。 2.询问：询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息

22、，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需耐性并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务缺乏，更不要服务过度。这一阶段应让客户随便发表看法，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料，供客户查阅。 3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。 4.试乘试驾：在

23、试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避开多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。 5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商起先之前保证客户对于价格、产品、实惠、服务等各方面的信息已充分了解。 6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出确定，但销售人员应奇异地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。 7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持洁净。 8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，刚好了解顾客对我们汽车的评价及其运用状况，要提示顾客做保养。

24、 五.东本4S店服务的主要内容 (1)4S店服务流程 1、接待准备：服务顾问按规范要求检查仪容、仪表;准备好必要的表单、工具、材料;环境维护及清洁。 2、迎接顾客：主动迎接，并引导顾客停车;运用标准问候语言;恰当称呼顾客。 3、环车检查：安装三件套;基本信息登录;环车检查;具体、精确填写接车登记表。 4、现场问诊：了解顾客关切的问题，询问顾客的来意，细致倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。 5、故障确认：可以马上确定故障的，根据质量担保规定，向顾客说明车辆的修理项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。假如当时很难确定是否属于质量担保范围，应向顾客说明缘由，待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定

25、，将状况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论;不能马上确定故障的，向顾客说明须经全面细致检查后才能确定。 6、获得、核实顾客、车辆信息：向顾客取得行驶证及车辆保养手册;引导顾客到接待前台，请顾客坐下。 7、确认备品供应状况：查询备品库存，确定是否有所需备品。 8、估算备品/工时费用：查看DMS系统内顾客服务档案，以推断车辆是否还有其它可举荐的修理项目;尽量精确地对修理费用进行估算，并将修理费用按工时费和备品费进行细化;将全部项目及所需备品录入DMS系统;如不能确定故障的，告知顾客待检查结果出来后，再给出具体费用。 9、预估完工时间：根据对修理项目所需工时的估计及店内实际状况预估出完工时间。 10

26、、制作任务托付书 11、支配顾客休息 (2)售后服务工作的内容 1、整理客户资料、建立客户档案：客户送车进厂修理养护或来公司询问、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关状况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关状况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、修理养护项目，保养周期、下一次保养期，客户盼望得到的服务，在本公司修理、保养记录(详见“客户档案基本资料表)。 2、根据客户档案资料，探讨客户的需求：业务人员根据客户档案资料，探讨客户对汽车修理保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户

27、参与本公司联谊活动、告之本公司实惠活动、通知客户按时进厂修理或免费检测等等。 3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务：业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：(1)询问客户用车状况和对本公司服务有何看法;2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;(3)告之相关的汽车运用学问和留意事项;(4)介绍本公司近期为客户供应的各种服务、特别是新的服务内容;(5)介绍本公司近期为客户支配的各类实惠联谊活动，如免费检测周，实惠服务月，汽车运用新学问晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;(6)询问服务;(7)走访客户。 六.实习体会 通过这次的实习，我对自己的专业有了更为深刻的了解。通过两位带着我们实

28、习的专业老师的讲解，我们相识到当前中国的汽车市场潜力巨大，前景良好，作为一个汽车专业的学生，我们所的学问是与专业休戚相关的，汽车服务工程是一门全面的汽车学问的学科。并且对专业的实际应用有了更多的了解，增加了专业学问的感性面及相识面。在两个实习单位见习之后，我们看到了一辆汽车进入到4S店后是如何在销售，车内装饰，售后信息反馈，零件更换，整体保养，车身修理等等一系列完善的服务项目和服务流程上供应服务的。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有确定距离的，并且需要进一步的再学习。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习，让我大开眼界，也学会了不少东西

29、，也让我对自己今后要从事的行业有所思索。短短四天仿佛思想又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书当然是增长学问开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素养的选择。 虽然在这里只有不到一个月的实习时间，但我懂得了服务的重要性，从在4S店的实习中，我看到了很多不同的部门，展厅经理也跟我们讲了很多重要的东西，其中有公司的介绍，有他们各部门的分工协作，在参观的时候，让我真真实切的感受到工作需要细致谨慎，需要用心，不然会在工作中遇到各种难题的，甚至简洁闯祸的。其次，我感受到了与人打交道的重要性，

30、人生活在社会上就得融入社会这个群体，就得与人沟通，不仅仅是靠学到的那点小小的理论学问所能替代的，关键在于你会不会与人沟通。因此，这次实习，在另一种意义上，它告知我要看自己的性格适合什么样的工作，因此好给自己今后的人生定位，感谢老师带我们一起去完成了这次实习以及对我们的细心指导，同时感谢学校给我们这次宝贵的实习机会。 第五篇：汽车4S店实习报告 文档 4S店汽车修理实习报告(范文)： 前言：xx汽车4S店是广州地区首家获得由长安福特汽车有限公司授权的特许销售服务的企业。 公司位于广州天河区，850平方米汽车展厅通透、明净、宽敞，尽显欧美本色;达3000多平方米的修理中心是依据福特全球统一标准的要

31、求建设，到达国际先进水平。修理中心引进的设备先进、齐全：包括WDS发动机分析检测仪、德国百世霸检测线、电脑四轮定位仪、环保型烤漆房等等。运用纯正原厂的零配件和严格依据美式互动式修理接待检修，技术全面、工艺精湛。 公司通过了广州市交通委员会汽车行业修理管理处审定，被评为一级一类修理企业，及获得“广州市优秀修理企业称号。有幸到xx店实习，本人感到特别荣幸！ 实习日期：2023年7月2023年8月 实习地点：广州XX汽车4S店 实习目的：通过实习，可以把我们在学校所学的专业理论学问，运用到实际中。同时拓展自身、扩大与社会的接触面。增加社会实践阅历，熬炼和提高自己的实力。 实习内容：在这三个月的实习中

32、，我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻的理解。 1、清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否牢固。检查轮胎气压是否足够，并去除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。 2、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是否牢固牢靠。起动发动机后，察看仪表工作是否正常，倾听发动机有无异响。

33、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。 3、发动机油的更换。发动机机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有机油，汽车的心脏就不能正常运转。运用矿物油，一般5000公里换一次机油。 4、汽车制动液检查与更换：汽车行驶确定的时间就要检查制动液，必要时需更换。制动液在运用确定时间后，会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质，所以应根据气候、环境条件、季节转变及工况等刚好检查其质量性能，做到刚好更换。一般工况下，制动液在运用2年或5万公里后就应更换。原则上，不同型号的制动液不能混用，以免互相间产生化学反应，影响制动效果。不同车型，运用的制

34、动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。 实习总结： 1、最好每天都能做工作日记。早上上班前写好自己在这一天的工作目标，工作中应当留意的重点问题，有那些事情是要问清楚的等。每天下班前再回顾自己在当天做了哪些工作，哪些工作目标没有完成，为什么没有完成，以后的工作中应当留意那些问题。这样坚持做好笔记，一个月后你就会觉察自己的学习到了很多东西。 2、工作过程，假如遇到一些不明白的地方，确定要向上级或师傅问清楚，不能乱凭空想象、敷衍了事。 3、在实习工作中，要处理好人际关系。在工作中和同事进展冲突，要思索为什么会发生这样的事，事情能不能避开，假如能避开，自己在以后的工作中就要留意些。 4、在探讨问题时，要有自己的见解，不能人云亦云，没有见解。 5、工作中要踏踏实实，人人真真做，要多总结，多沟通。该信息来源于606job中国汽 :/shtml/jobinfo/18105/63077.shtml 车人才网-