2023年网吧营销活动方案.docx
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1、2023年网吧营销活动方案 第一篇:网吧营销活动方案 松滋电信分公司 网吧XTb+C及“天翼网吧联盟活动营销方案 为了承接荆州政企网吧联盟活动,进展C网中高端客户,增加网吧用户粘合力,提高网吧用户转网门槛,降低用户转网风险,以荆州公司相关营销政策为基础,结合松滋网吧市场的实际状况,我公司将于近期开展一次网吧营销活动,主要的内容包括有: 一、网吧XTb+C业务的推广 二、网吧代理商的进展 三、网吧代维及网吧桌面业务 四、现场签约推介会 活动时间:2023年11月9日至2023年12月4日 活动目标:截止2023年11月19日 u 网吧XTb+C套餐新增38家; u 新增网吧天翼手机38部; u
2、进展网吧C网代理商15家;每家至少20户以 上低消“60元的C网用户 u 进展网吧桌面用户38家。 截止2023年12月4日 u 网吧XTb+C套餐新增94家; u 新增网吧天翼手机94部; u 进展网吧C网代理商50家;每家至少20户以 上低消“60元的C网用户 u 进展网吧桌面用户94家。 营销活动A:网吧XTb+C业务的推广: 1收集整理用户资料2023.11.9-2023.11.11 在这个阶段,由政企网吧经理供应城区网吧的具体资料,包括网吧的名称、地址、专线号、业主、联系方式、年缴金额、接入速率等基本状况。另外还需要供应已经组建的网吧集团网的用户明细、消费状况分析最近三个月的消费金额
3、及平均值。通过上述资料的收集,理清网吧状况,初步驾驭网吧业主消费习惯,根据用户年缴费的金额比照XTb的相关标精确定用户的基础套餐。 2宣扬的前期准备工作2023.11.9-2023.11.11 在进行网吧上门走访宣扬前要与个人客户部进行沟通,了解相关终端的库存状况,对于部分前期比较畅销的低端机型要备足货源,刚好补充。对于用户可能存在的其他机型需求,有两条解决途径,一是用户自行购置终端,二是用户存费租机,预存终端销售价的1.2倍。对于用户可以选择的机型及所需的预存款金额要用图表的形式印制成宣扬单或宣扬册。 3上门宣扬2023.11.12-2023.11.18 组织营销小组对网吧用户进行逐户上门宣
4、扬。针对松滋已经有网吧集团网的状况,对营销政策进行了微调,主要的内容是在用户原网吧集团网手机的帐户内存费,赠送天翼手机。在将网吧转为XTb+C的用户后,每个网吧免收一次性安装费安装固定电话一部,天翼号码一 个,按用户缴费级别向用户新天翼号码赠送相应通话时长,用户新天翼号码与新装固定电话可共享赠送的通话时长。用户网吧宽带、固定电话、原网吧集团网手机、新天翼号码合户计费,关联停机。营销小组至少二至三人,配备统一的宣扬资料与业务手册。上门宣扬过程中即可进行预受理。 协议模板由政企客户分部负责拟定,报营销部审核后,统一宣扬后交后营销小组。 营销活动B:天翼网吧联盟2023.11.10-2023.12.
5、4 在活动期间,将网吧业主进展成为我公司天翼手机社会代理渠道,进展上网学生群体及社会群体成为我公司C网用户,同时组建“天翼网吧联盟,网内通话五元本地包打,网吧业主进展的C网用户的套餐基本费用的最高30%作为返点费用冲抵网吧光纤费用。具体营销方案如下: 网吧业主与电信公司签订代理进展协议,自行以网吧为平台,进展到网吧上网的客户成为我公司C网用户。网吧业主在网吧内摆放宣扬物品,向上网用户宣扬并进展C网用户,网吧业主做预受理后统一到分公司政企客户部由网吧客户经理统一在BOSS系统中办理C网入网业务。网吧业主进展C网业务应以“60或以上套餐为主,当新进展C网用户到达并维持1-10部“60或以上套餐的用
6、户时,每月依据网吧业主进展的C网用户的套餐基本费用的10%作为返点费用冲抵网吧光纤费用,当新进展C网用户到达并维持11-20部“60或以上套餐的用户时,每月依据网吧业主进展的C网用户的套餐基本费用的20%作为返点费用冲抵网吧光纤费用,当新进展C网用户到达并维持20部“60以上套餐的用户时,每月依据网吧业主进展的C网用户的套餐基本费用的30%作为返点费用冲抵网吧光纤费用,超出光纤费用不予返点。返点费用也可用于网吧业主原网吧集团网和新增固定电话及天翼手机的运用费。网吧业主进展用户依据存费租机的形式,标准为预存机身零售价1.2倍的话费进行预存,赠送手机终端,1年内消费完,预存话费一次性到帐。网吧业主
7、每月为其进展的在网用户赠送价值确定额度的网吧上网卡网吧业主自主确定。 首次在网吧推行的主要以每月最低消费金额“60元套餐为主,套餐的具体内容是:无月租,60元保底,全国接听免费,本地拨打市话0.1元/分钟,长途0.2元/分钟,其他资费按标准资费计。用户必选来电显示5元、七彩铃音5元、100条信息包5元、网内包打5元。该套餐的主要卖点有:全国接听免费、网内互打免费、打电话资费廉价、预存倍数较低,网吧赠送免费上网时长等。 终端由用户在营业厅或客户经理在营业厅代办时,干脆由营业厅领取,营业员在受理业务时必需将用户性质设置为政企或者网吧并录入业务进展人。 为了便于网吧业主向用户推介业务,应当定制一批相
8、关机型、资费的宣扬单、宣扬册,并制作一部分宣扬画,供网吧业主见贴。 关于对用户的返点费用,每月中旬提取BOSS数据,对不欠费的用户进行统计,核定网吧的返点金额,预存至网吧用户帐号下。营销活动C:网吧代维业务及网吧桌面业务 通过为网吧业主供应网吧维护服务,引入网吧桌面广告业务,提升网吧用户对中国电信的黏着度。具体操作方案如下: 在松滋范围内,选定1家有实力的电脑维护公司进行外包,负责全市网吧电脑终端的日常维保以及中国电信网吧桌面软件的维护工作。同时选定一家广告公司负责网吧桌面的广告工作。 在BOSS系统中增加网吧代维可选包,价格为X元/台/月,由电信公司统一收取,每月根据电脑公司的维护状况依据X
9、元/台/月赐予返点。 广告公司负责桌面广告的业务进展及宣扬。电脑公司负责网吧桌面软件的安装、维护及后续的广告上传与更新工作。 网吧桌面广告收益依据电信公司、广告公司、网吧业主及电脑公司以3:3:2:2进行支配。同时,在网吧桌面免费为我公司供应一块广揭发布区域,用作电信公司业务宣扬、推广。 营销活动D: 网吧现场签约及推介会 确定活动的时间:2023.11.19 人员名单:参加的网吧业主、荆州领导、公司领导、相关部门领导、其他人员 地点:松滋市分公司 会上将支配前期洽谈的网吧现场签约30家以上,并邀请部分有意愿的网吧业主参加。 其次篇:网吧营销活动方案 网吧营销活动策划方案 一活动目的 1、提高
10、网吧在旁边的知名度与美誉度 2、通过活动留住客户,吸引新客户 3、利用活动口碑相传,提高人流量消费额。 二主题宣扬广告语言 1、网络新世界 2、沧海大地 我主英雄 三活动创意 创意1:绿色网咖 咖啡厅与网吧相融合大都市奶茶店与网吧相融合县城 创意2:玩耍人生 网吧以网速快,玩耍为主题聘请职业的玩耍选手做网管 四活动执行 1、即充即送,会员卡充值100送20,充200送50等实惠活动。 2、活动期间发放一些DM单,主要在学校旁边,人多的广场地区。 3、首次充值会员的客户,送一杯奶茶。 4、供应外卖服务,让顾客想吃时,随时有吃的。 5、周一到周五搞特惠活动,周末3元每小时,则周一到周五2.5元每小
11、时 6、生日特惠,免费上多少个小时根据店家自己制定 7、抽奖活动,顾客可以在电脑上在规定的时间内抽奖,获得果饮等小奖品 8、与外卖小餐饮合作,你帮带进更多的顾客,他们可以帮你发一些传单有顾客来吃饭的时候 留意:以上内容可以根据网吧的大小确定实施内容。 五环境气氛 1、在桌面上放置一些植物盆栽,看着舒心,益身体健康。 2、尽量保证环境不要太过于喧闹,有人闹事,及早处理。 六服务看法 1、收银员不要太过于散漫,要面带微笑的迎接客户 2、顾客有什么问题,网管要刚好处理 3、有顾客点餐,前台收银帮客户叫餐与送餐。 七设施保障 1、觉察有问题的机子应当刚好修整。 2、室内需要保证空气清晰,最好做到无烟网
12、吧,可设置抽烟区。 3、电脑、桌子、地面需要保证无残留垃圾。厕所的卫生需做好。 4、可以设置一个淋浴间,以备客户洗澡。根据你周边的人流,经济圈考虑是否设定 5、吧台需要备注一些果饮、小吃,顾客可以在电脑上下单,随后便有人送上。刚好 6、“平安出口牌子需清晰可见,“灭火器也需要备在惹眼的地方。 7、提高网速,网速不能太慢,要让顾客用得舒心。 第三篇:网吧营销 目 录 一:前言 二:网吧营销经营环境建设的需求分析 三:网吧营销策略的必要性和可行性 四:网吧营销策略 A阶段 1.调查策略 2.宣扬策略 B阶段 3.人气策略 4.定价策略 5.本钱策略 6.会员策略 7.人才策略 8.服务策略 五:网
13、吧营销策略方案实施 六:网吧管理和维护 七:方案总结 前言。 随着家庭宽带接入的普及,网吧在激烈的市场竞争中已经进入微利时代,虽然2023年政府部门对网吧的规范管理照旧持续,但由于前期整顿效果显著,以及连锁网吧、绿色网吧和农村网吧的兴起,确定程度上缓解了利润下降的趋势,提升了网吧的整体形象。 总的来讲,面对生存的危机,网吧应当在业务定位、组织、管理、经营等方面逐步完善,这样才能有效地提升在市场中的竞争实力。 要实现赢利,就必需打造自己的特色,将来网吧将由主要供应上网服务的场所转变为集网络教化、数码服务、商务洽谈、音响消遣、玩耍消遣、综合活动、电子商务、网吧通讯等各种功能的数字生活集合地。细分消
14、费群体,营造特性化经营创新.综上所述,网吧行业的竞争将会愈加激烈,所以有一个完善的营销策划显得越加重要。 一 网吧营销策略的需求分析。 当我们通过各种途径将我们自己的顾客与竞争对手的顾客的不满、需求与满足的地方了解清楚的时候,我们就可以通过对自己店面的经营调整,使之无论是我们自己的顾客还是竞争对手的顾客,对我们自己店面都满足或接近满足的状态。 例:甲乙两个网吧,甲网吧,通过与顾客沟通,得知其设备好,网速快,但服务差;乙网吧,通过与该店顾客沟通,得知其设备略差,网速虽然略慢,但装修好,环境好,服务好。通过我们这样的对比,大家很简洁看出这两个网吧的优劣势对比,从而进行设备、网速、服务方面的调整,并
15、且对自身已经具有的优势,加以稳固。但是,如何进行经营调整呢?我们在调整时需要一个近似于科学的计算方法,假如没有这样的方法,我们则只凭主观印象去分析和调整的话,是很简洁走进误区的。 所以要网吧经营策略调整 扩大优势削减劣势,一个合理的网吧营销策略的需求就出现了。 二.网吧营销策略的必要性和可行性 网吧管理与网吧营销策略,不行混为一谈。网吧要想有稳定的利润,我们的网吧业主不仅需要在网吧技术和网吧管理中下一番功夫,还要更加留意网吧的经营策略。 三 网吧营销策略 A阶段:开业前期 1.调查策略 前期的市场调查是必定的,从经商的角度来考虑,前期的市场调查跟消费群体的相识跟了解是网吧的第一步以是最重要的一
16、步。可以通过自身对市场的真实状况的实地调研,必需充分了解网吧行业的相关信息,了解网吧行业的整体状况;同其他的网吧经营者,或其他网吧从业人员加以沟通,可更精确获得精确资料。 a、本地的经济水平和平均消费水平必需得要认清一点,一个地区的经济进展水平确定了人们的收入,也就干脆确定着人们的消费水平。在了解了当地的经济和人们的消费水平之后,我们还要尽量了解各类消费的比例,这样就可以大致地估算一下他们花在消遣方面的消费状况了。假如当地整体经济水平不高,那么整个网吧在一起先就只能定位于走低端路途了。 b、在网民群体中,以哪些或哪类人为主体 在前期的准备工作中,可以深化其他现有网吧进行一些必要调查,包括男女比
17、例、年龄段分布、网吧收入和消费水平状况等,这样就可以大致了解在众多的网民群体中,以某些人为消费主体了,这些人将是我们网吧日后经营中的主要服务对象。根据消费主体的不同,我们在进行装修规划时将会有不同的选择。 c、在网吧消费主体中,有哪些消费习惯 接下来要重点了解的是网吧消费主体中,有哪些消费习惯,如在网吧以玩什么为主玩耍?电影和音乐?闲聊?、消费的时间段及平均时长、上网是否宠爱集中、上网过程中的其他消费行为等等。了解了这些微小环节性问题,对于我们进行网吧装修方案的规划和设计是大有关心的,有助于我们有针对性地设计不同风格的装修方案。 d、网吧装修规模和档次确实定 网吧装修的规模和档次是完全根据当地
18、经济进展水平和人民的平均消费水平来制定的。因为大规模和高档次的网吧装修,自然会使得网吧的初始投资增大,网吧为了尽快回笼资金,势必要以高价位来定位网吧,因此,消费主体是一般网民还是高收入阶层,都会彻底变更整个网吧的装修规划。 2.宣扬策略 “兵马未动,粮草先行这是古代的用兵之道,同样在经商中的某些领域也是至善名言;俗语说“酒香也怕巷子深.我们应当做到,虽未正式起先网吧的经营,但宣扬造势工作可以做在前头。也就是简洁的炒作手法,但这过程当中也得留意火候,炒过了当你开业经营的时候玩家会对你的网吧丢失依靠性。倘如火候不够,那玩家则会对你的网吧没有爱好。 a在网吧装修期间可以首先做好门头广告牌,让路过的人
19、立马就能看到这里将要经营什么; b再可以拉横幅广告、立标牌、散发宣扬单等方法进行宣扬,先提起网民的留意力。这些都只是简洁工作,精确的还需要结合当时当地的一些条件或者因素去下手。 B阶段:经营初期 3.人气策略 这个营销策略的目的只有一个,吸引人气,营造气氛,并借机让网民认同本网吧,努力结合自身的条件、服务等来留住人气。 a长时间的人气火热法 这个方法是各个网吧最一般运用的方法,那就是为了保证网吧时刻都感觉人气涨,我们可以在人少的时间邀请一些社区居民或者自己的挚友分时段长期来网吧免费上网,而长来网吧消费的VIP会员在这一段时间也是免费上网。你的店内的人气越旺,自然来的顾客越多。 b提升形象法 不
20、要低估了你店内的墙面。他们除了可以印制一些厂商的广告外,也可以为你所用。在这里需要说明的是,不是让你简洁的把你网吧的名字印到墙上做宣扬。顾客是已经知晓你们的名字的。这里给出的偏方看法是:利用小部分的墙面,应刷上文化部和信息产业部所公布的健康上网的标语或警示条款和著名出处。 例如:在墙面上醒目标注“抵抗不良玩耍和黄色内容,健康上网,留意自我爱惜,谨防上当受骗-国家信息产业部,青少年网络协会这样会很好的提升网吧整体素养和形象。让顾客认为这是一个响应国家号召,依法经营的健康,绿色网吧。假如你的网吧够特色,会给人家一种放心网吧的感觉。 c搞关系推广法 始终成为网络厂商,网络玩耍公司,IT媒体杂志的好伙
21、伴。或许你并不知名,不会有这些公司媒体找上门,但是请你不要可惜,在店内无偿为他们做宣扬。也会留驻甚至吸引你的顾客,因为,你的顾客会认为,你是一个与那些机构很有关系的网吧。在这里他们会得到第1时间消息。所以,你还可以在店内设置一个公告版,抄写一些最近网络上。网络玩耍杂志,网络刊物等,在店内每台电脑上放置标签,印上支持某某玩耍杂志。这样你就可以充溢志气傲慢地说我也是某某网络玩耍公司或者玩耍杂志的合作伙伴。因为你为他们静默的最出了奉献。你还可以把你的为他们做宣扬的状况拍摄下来,把照片送到各家公司推广部,他们会和愿意与你沟通。当他们看到你在为他们静默支持他们,那些玩耍公司,网络公司以后会很情愿赠送你更
22、多更好的广告招贴画以及玩耍周边,有利互动活动就起先了。 d主动服务法 主动的服务,比被动的等待要好,很多网吧就是处在被动状况下经营如许动网吧客人叫道泡茶才给客人供应监控顾客上网时间,假如超过2小时,就可以派服务员带酒水点餐单和食物饮料干脆前去问候,是否需要饮料,当然有的网吧老板说怕造成顾客上网反感。但是有一种可能就是已经送水上门,在他特别需要的时候,从贴心的服务是不会被拒绝的,同时服务员可以善意提示顾客略微休息,并且在墙上醒目位置挂出,以提升网吧服务品质。 4.定价策略 关于网吧定价方面的策略,主要有综合定价策略,统确定价策略,稳定定价策略,长远定价策略,明码标价策略,零头定价策略,投石问路策
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