2023年银行面试答题技巧.docx

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1、2023年银行面试答题技巧 第一篇：银行面试答题技巧 邮政储蓄银行面试答题技巧 1、请介绍一下你自己 这题确定要背下来，基本上银行面试都要考，至于你的个人资料在档案上都有，所以考官问你这个题并不是要问你身高三围，侧重点在你为什么要报考这家银行回答要点： 各位考官大家好，我叫XXX，今年26岁，目前在XXXXXX有限责任公司从事出纳工作，我宠爱从事财务工作，因为从事财务工作可以学到很多财务学问，对我平常生活有关心，比方理财、信贷还有合同风险等等。我的性格比较严谨，坚持踏实工作、诚信做人，言必行行必果。对于学问的渴望和个人实力的提升有很大的追求。 2、你为什么要报考这个岗位？ 这道题也很有可能出，

2、必需娴熟驾驭答题技巧回答要点： 1因为从我本身的爱好来说，我宠爱从事财务工作，从事财务工作可以学到很多财务学问，对我平常生活有关心，比方理财、信贷还有合同风险等等，所以高校本科选择就读的是会计专业。 2我在XXXX广告、XXXXXX分公司等单位从事过出纳、实习会计等工作，假如考入贵行就职，会有较好的财务工作及操作基础，会相对简洁地接手工作。 3这次报考我也从很多方面对邮政储蓄银行做了了解，我认为银行工作管理规范，有很好的企业文化，待遇也相对优厚，学习机会比较多，我想假如我能进入贵行就职的话，我的工作实力会有很大的提升和发挥空间。 3、你对我们银行有哪些了解有什么看法？ 回答要点： 我了解到中国

3、邮政储蓄银行责任有限公司名字千万不要说错了是于2023年3月6日正式成立的，是在改革邮政储蓄管理体制上组建的商业银行。邮政储蓄银行目前是覆盖全国网点最广、交易额最多的个人金融服务网络。我认为银行的管理都比较规范，并且对于银行职员来说，有很大的实力提升和发挥的空间。 4、你有什么缺点到我们银行，你觉得你还欠缺什么？ 回答要点： 对于这个职位和我的实力来说，我信任自己是可以胜任的，只是我对银行工作流程以及银行系统操作还不甚了解，但是我有钻研精神，假如能通过本次面试，参加贵行组织的业务培训的话，我会认真努力学习，我信任我会很快融入贵行的企业文化，进入 工作状态。我觉得自己在待人接物方面还缺少一些沟通

4、技巧，在这方面需要进一步学习和提高。 5、你对我们银行有甚么问题吗？ 回答:(千万不能说没有问题，可以这样说) 1我想请问贵公司的培训机会多不多，我可以参加吗？ 因为我想尽快提升自己的工作实力。 2假如想转正，正式成为贵行的一员，需要怎样的考试和实力呢？ 6、你能给公司带来什么或者是你想怎么干好银行工作？ 回答：假如我能进入贵行，我会主动努力学习业务学问，以愉悦的心情参与到工作中，以标准、优质的服务和真诚的笑脸来面对每一位前来办理业务的顾客。为贵行开发大量新客户，同时对老客户做到更全面周到的服务，开发新老客户的新需求和消费。 7、你在我们银行想从事什么岗位？ 回答要点：我想从事营业岗，因为从事

5、柜台工作能多方面多角度的了解银行各项业务，能使自己的实力得到最快速度的提升，这对以后不管在哪个岗位工作，都是有很大关心的。 8、假如让你去推销银行信誉卡，你会怎么做？这题重要 1首先要对本行信誉卡的功能作全面了解，不同的卡有哪些不同的实惠都要熟识，然后要针对不同人群，重点举荐相关的实惠和功能。 2要知道竞争对手信誉卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比。 3我男挚友在XXXXXXXXX工作，他在县上相识的人比较多，可以相对于便利的帮我办到团办信誉卡。 4利用办卡礼品等，促使人们办理。 5全面发动自己的家庭，挚友，社会关系，让我相识的人，全都持有一张卡。 其次篇：面试答题技巧 答

6、题技巧 首先，拿到题目之后，认真审题，可能一时会没思路，没关系，可以边想边写，写的过程就形成答题思路了；假如是那种没有给准备时间，那就在准备的几秒内想到的先答，假如没有思路，那就略停顿，想到一点答一点，边想边答。 在这方面，在想思路时，可以先讲这样的一些屁话来调整时间。比方把题目换个说法重复一遍，拖延时间；或是加上“我觉得。“总体而言。“从某种程度上。“当然，反过来 说。之类的空话，增加思索时间。 确定要使自己冷静下来，比方用深呼吸法，或是站起来，慢慢的踱步。假如还没法清静，那么就这么告知自己：就是那么几分钟，横竖就那么一刀，大不了马革裹尸而已。还有一个很好的方法，有点小卑劣，那就是把惊慌的感

7、觉告知同伴，让四周的人一起惊慌，你就会想，原来他们也很怕，心里就很平衡了；用另一个方法好些，那就是看看别人的惊慌态以平衡自 我。基本上本人是用深呼吸法。 划后的总结对整个活动进行回顾、总结阅历这五个步骤特别有用，无往不胜！ 特注：假如是组织培训前四步同上，太多了，再举一两个吧。 改革：“没有痉挛，历史便不能前进一步。车尔尼雪夫斯基。 基础重视群众：求木之长者，必固其根本；欲流之长者，必浚其泉源。合抱之木，生于毫末；九层之台，始于垒士；千里之行，始于足下。 几条阅历给各位需要面试的同志： 1、面试前确定要认真复习，多看一些面试题目，熟识面试的套路。 2、有一些问题是可以提前准备的，如“.结合自己

8、的状况谈谈你的看法？这一类题目，自己状况的总结提前都应当准备好。题目一出，不管他前面是什么，只要结合自己的状况一谈，然后一套。确定OK。所以像这些提前可以准备的东西确定要准备好。类似的还有如“与同事的关系？、“与领导的关系、“报考这个职位的缘由。虽然题目可能不一样，但是答案其实基本上可以一样的。 3、面试前对重大的国内时事确定要多关切一下。什么如 第三篇：公务员面试答题技巧 公务员面试答题技巧 公务员面试大都接受结构化面试这种形式，即有五项评分要素：综合分析实力、支配组织协调实力、应变实力、言语表达实力和举止仪表。 言语表达实力和举止仪表不单独设题，由考官根据应试者回答的实际表现来打分。言语表

9、达方面，要求考生回答下列问题声音响亮，尽量用一般话，言语表达要精确、简练、平易、生动，力戒空话和口头禅，留意语法重音和规律重音，回答下列问题有条理、规律性强。要尽量用序数词，即第一、其次或用过渡词，即首先、其次这方面考生简洁失分在，一是声音较小，二是回答下列问题不连贯，三是有口头禅。 举止仪表方面，精神状态要饱满，穿着装扮要端庄得体、衣冠整齐，要适合公务员工作的职业特点和面试考场环境。言行举止要尽量做到神情自若、优雅大方，以笑达意，以眼传神。有的考生在礼节方面不大留意，简洁失分。如进门后，不知在适当位置立正站好，鞠躬，向考官问好，退场时不知说感谢，而是匆忙快走；还有的目光呆滞，只盯一处，不知用

10、眼神与考官进行沟通，过于肃穆；有的过分谦恭，点头哈腰；有的坐姿不正，载歌载舞，摇头晃脑失败往往在于微小环节。总之，手、脚、背、眼、脸、行等方面，怎么做，怎么装扮，都要细心设计，才能获得考官的好感，从而获得好的分数。 结构化面试的另外三个方面是要单独设题的。 综合分析实力 主要测查考生的综合分析实力和推断实力，包括观点的明确性、针对性，见解的新颖性、显明性，分析的深度、广度和规律性，表达的条理性和劝服力。这方面出题的角度一是社会热点、焦点问题，如和谐社会建设、科学进展观、荣辱观教化、反腐倡廉、民生问题等。二是比方性的题目，如“多洗碗的多打碗，不洗碗的不打碗，而打碗的受指责，不打碗的受表扬，你如何

11、看待现实生活中的这种现象？这类题目要留意从现象到本质的分析。三是结合考生个人和考试本身命题，如介绍一下你的特性特征，或者问你如何看待公务员考试，假如你竞争上岗如何开展工作等。总之，考生要多关注政治，要有高度的政治敏感性，要有较高的理论素养。 支配组织协调实力方面，主要是要考生去做一件事，怎么支配，怎么支配，这方面回答下列问题要留意支配的周密性、可行性，组织工作的条理性、灵敏性，实施过程中步骤要严密，主次要分明。要留意事前有支配，事后有总结。还要留意身份的定位问题，如“你是工作小分队的负责人，开展一次由青年志愿者参加的让老人更华蜜的公益活动，你将如何开展工作？这时你的身份就不是一名考生了。 应变

12、实力 是指在有压力的状况下，测查考生思索问题、解决问题是否能够快速、灵敏，能否见机行事、触类旁通，从而做出正确的决断，这类题目同“急转弯相像。从命题的角度看，一是情景性的题目，如“假如你去上级部门参加一个重要会议，看到一位老人躺在路边昏迷不醒，旁边围了一群人。面对此情此景，你准备怎么办？另外一种出题形式是给五个词语，要求考生组织一个小故事，还有要求用几个成语首尾相接编故事等。 总之，公务员面试是一件系统工程，思维要讲究辩证法，时间限制要科学，心态要正确平和。只有做了细心的准备，最终才能获得好成果。 第四篇：面试答题技巧解析 面试答题技巧解析 来源：决策日期： 2023-08-14考官认为，熟识

13、面试程序、题型，有针对性地全面作答，对考生而言至关重要。 7月中旬，安徽省2023年党政机关公务员招考面试在全省各地统一进行。笔者作为考官之一有幸参加了两天的面试，见证了整个面试的过程，亲听了考生对每一道考题的回答。现就面试考题和当天考生对每一道考题的回答进行综合解析。 规定体裁型 第一道面试题目：以下是一道辩论题，请你选择正方或反方进行论述：正方：公务员的口才比文才更重要；反方：公务员的文才比口才更重要。 这是一道规定体裁型题目，强调的是辩论，以辩论的体裁回答下列问题。论点必需明确，论据必需充分。类似这样的题目，过去也出过许多，如以“某某为题编一个故事，以什么、什么为内容演讲，以某某、某某几

14、个词编一段话。但是，作为辩论体裁还是第一次出现。 从命题者的出题思路来说，主要考察考生的综合分析实力，但是同时也考察考生对辩论这个规定“动作的理解与运用。由于辩论是正反双方进行的，而且正方提出观点后，反方针对正方的观点进行反对，加上现场只有一方，缺少另一方存在，仅有极少数考生把握的比较精确，绝大多数考生没有能够精确把握，选择了综合论述，对正反两方的论述，偏离了命题要求。 这一命题对考官来说，着重要把握三点：一是要看考生对题目的理解与运用，是否按规定“动作回答；二是要看考生的思维灵敏状况和分析问题的规律性和严密性；三是要看考生言语表达状况，有没有辩论的激情。 从当天本组考生对这一道考题的回答来看

15、，20多名考生，居优者几乎没有。多数考生在选择正方或反方时，首先是不能对什么是一个人的文才，什么是一个人的口才，在概念上进行表述；其次是论据不够充分，不能有力证明自己观点，兼顾反对对方观点；第三，缺少辩论的气氛和激情；第四，没有作陈辩总结。冲突处理型 其次道面试题目：你的业务实力较强，而新上任的分管领导由于业务不熟识，有时指挥不当，让你无所适从，你将如何应对这种状况？ 这是一道冲突处理型题目，强调的是如何化解冲突，既不能影响工作，又不能让冲突升级，是一个在两难中去选择问题。这样的题目，对于一般考生来说，是一道相对比较难的题目。但是只要考生能够精确地把握住几点就行了。一是要表达出组织中的权属关系

16、，那就是下级听从上级，个人听从组织；二是要表达出看法上的敬重，不得傲慢与无礼；三要表达出工作上协作性，尽力把工作做好；四是要表达沟通原则，把冲突化解；五是要表达同事之间的宽容和谅解，任何一个人都有优点和缺点，领导也不例外；六是要体 现出互补性，性格互补、实力互补、方法互补。 从命题者的出题思路来说，主要考察考生的组织协调实力，因为公务员是人，同公务员打交道或者说工作的对象照旧是人，能否处理好与领导、同事、工作对象等方面的关系，是一个公务员能否胜任职位，做好工作的关键。这样的题目，一般来说，是必考的题目，虽然每次题目内容不同，但是要回答的内容几乎是一样的。 从当天本组考生对这一道考题的回答来看，

17、20多名考生，能够完好回答出问题的几乎没有。这可能是考生都是刚从学校出来或出来不久，接触社会、接触社会中人不多，加上思索的不多有关。有的虽然作了具体状况具体分析，但是志向化的多一点，更没有考虑到现实生活中还存在的一些“潜规则。这也是可以理解的。 观点阐述型 第三道面试题目：某城市管理实践说明：小商小贩是个宝，但小商小贩不能胡乱跑。你认为在行政执法中应如何把握？ 这是一道观点阐述型题目，强调的是对政策、法律、法规的理解，自己进行详尽的阐述。既要能够把握现行的方针政策、法律、法规，又要有针对性地解决好现实生活中出现的问题。 从命题者的出题思路来说，主要考察考生的方针政策、法律、法规水平和依法行政、

18、公共服务实力，因为在当今法治已经趋于完善的中国，公务员能否有法律意识，做到依法行政，完善公共服务是至关重要的。也可以说，这是一道情景模拟题。既能考察考生的法治观念、服务理念，又能够考察考生基本政治素养和行政行为实力。 这一命题对考官来说，着重要把握四点：一是要看考生对题目的要求，是否精确把握。关键是对“你认为在行政执法中应如何把握？二是要看考生要行政执法中的立场、方法和遵循的原则；三要看考生如何对待群众的利益；四是作为一个有权力的执法者和一个为群众服务的公务员，如何对待权力与群众的利益、文明执法与做好公共服务的关系。 从当天本组考生对这一道考题的回答来看，20多名考生，绝大多数把握的比较好，能

19、够完好地回答出问题的。这可能与考生在学校的政治学习有关吧。在学校，这道题就是一道政治题。但是也有不少考生，只是论述“小商不贩是个宝，但小商不贩不能胡乱跑的多，而遗忘了应当从“在行政执法中应如何把握？来回答，切题不准。 开放思维型 第四面试题目：请谈谈由足球和围棋竞赛引发的遐想。 这是一道开放思维型题目，强调的是“遐想，而且是“足球和围棋竞赛引发的。这一“遐想，想的是越多越好。 从命题者的出题思路来说，主要考察考生的应变与创新实力，围绕主题，让考生发挥充分的想像力，只要考生能够从“足球和围棋竞赛中视察到的微小环节，加以联想，越丰富越深刻，越能反映出考生的应变与创新实力。从命题者的出题要求来说，想

20、像的东西必需在5个方面以上，至少要回答在3个方面以上。这样的题目，对于一般考生来说，也是一道相对比较难的题目。但是只要考生能够精确地把握住几点就行了。 一是要从大的方面去理解。譬如，从足球和围棋竞赛引申到单位的组成与管理；引申到人生观、价值观的探讨；引申到规则的形成；引申到民族的精神力气等等。只要立意正确，有劝服力就行了。二是不能就球或就棋论球或论棋，那样的话，层次就太低了。三是观点要正确，要表达主动向上，富有哲理性。 这一命题对考官来说，着重要把握四点：一是要看考生回答时对“足球和围棋竞赛视察到的是否符合实际；二是联想的是否自然；三是寓意是否深刻，并富有哲理性；四是想像的能否到达5个方面以上

21、，至少在3个方面以上。 从当天本组考生对这一道考题的回答来看，20多名考生，绝大多数考生把握的不够好，有的说宠爱足球或围棋，但是却说不出多少“道理，更引申不出“哲理。其实，从足球和围棋竞赛中，可以引申很多东西，如规则问题、方法与技巧问题、胸怀全局问题、团结协作问题、观众与人的心理问题、精神支柱问题、竞争与拼搏问题、人的素养问题、裁判与评价机制问题等方方面面。仅有2-3个考生回答得比较完备。综上所述，应当说，这次面试题目对于一般面试考生来说，是相对比较难的题目，尤其是第一道面试题目、第三道面试题目和第四道面试题目。之所以难，主要在难三个方面：一是实践题多。对于刚出高校门或出高校门时间不长的考生来

22、说，没有阅历、阅历作支撑，往往难以找到应对的策略。所以，回答起来，仅有寥寥数语。二是理科面试考生偏多。对于规定体裁型题目和开放性思维型题目，本身就是他们的弱项，不像文科生那样，思路开阔，有丰富的想像。三是心理素养不够。有些考生第一次参加面试，而且没有经过有培训，既惊慌，又抓不住要点。 正是上述这样的缘由，当天本组20多名考生，没有一人面试成果超过80分，一般都在70分左右。作为面试考生，笔者建议，面试前必需做好两件事：一是要主动参加面试培训，熟识面试程序，提高心理素养。二是要认真学习过去的面试题本，尤其是要熟识各种面试题型，针对题型，从哪些方面回答才能完好。这些，都是特殊必要的。 第五篇：银行

23、面试技巧 去银行面试有什么技巧呢？看看同学们亲身阅历的面试都运用了哪些面试技巧： 关于简历投递：你的求职简历很重要的，它比较看重你的简历的内容，映象会好一些。另外，整个面试都没有笔试的。 关于简历筛选：中行面试官会根据你的简历分类：比方金融，经济，管理，技术还有一塌糊涂的分在综合类等等。 留意：他们不也怎么懂，仅仅凭你的简历筛选。这个分类很重要，因为，假如你被分在综合类的话，你的竞争将很激烈，因为，1、银行的关系网始终太重，对于这类，很简洁走后门进来，一旦他们进来，你进军下轮将比较困难。 2、同时能占上边的都从这类进来了，竞争面变得很广，比方海龟等等。 关于面试：全部面试都是好几个人群殴的！不

24、过并不行怕。 第一轮：了解你的基本状况。 第一轮一般会是人力资源业务科的那些人考察你，问的问题不是很叼钻，基本就你的简历问问题，也会问你一些你的面试基本问题：比方，你对中行有什么 了解；你认为志向的领导是什么样的，请你描述一下；你进中行以后，会派到基层熬炼，你怎么看？你认为你是因为什么当上学生干部的？基本不会穷追猛打，不过你当然要对你的个人简历特殊的熟识。你只要保持你脑袋足够醒悟，这些就没有问题。 不过，他还会考察你的其他素养，比方，你的形象很重要，你要很认真很重视。一共 10 分钟就 ok 了！ 其次轮：主要是思维的考察。在它们看来，就是你说话确定要有条理。 你必需很有条理，分层次，在短短

25、5 分钟里让他们觉得你很干练，特殊重要。 所以，你回答下列问题的时候，你必需经过你脑子过滤出有框架的东西，然后说给他们听。基本是这样的，有可能有第三轮，但是，不同类可能不一样的，总的说来，我认为，他们怎么能在几分钟里看出很多东西那？所以只要你进入面试，每个人机会还是大大的，看你的发挥了。 最终留意：他们会叫你 2 点钟去，可能在 5 点钟面试，你还必需在这几个小时的时间里，保持好你的竞技状态哦！ 二 1、不要走进薪酬“雷区。 因为外企的人力资源系统相对更为完善，所以面试者遇到的“面试关卡也就显得异样难以通过。面对面试官的“步步紧逼和“十面潜伏，你千万不要因此退却，假如你此时示 弱，在将来的高压

26、力工作下，你也会很难撑下去，这也算是面试中的面试项目之一压力测试。只要你能坚持到最终，你就有可能取得最终的胜利。 2、找寻面试内容规律。 一般面试分为“结构式面试和“非结构式面试。大多数外企都会用结构式面试有面试内容提纲、且能够精确考评出面试者综合实力的面试题目结构式面试其中是有确定规律的。假如你能够在面试前尽可能地了解“结构式面试方面的题目，并且有针对性地进行准备，在面试时就会发挥得更好。 3、以真诚打动面试官。 呼伦贝尔人事考试信息网： 不要刻意夸大自己的阅历或实力，一旦录用你，你就会很快露出马脚，即便想尽可能弥补，也会让你觉得辛苦异样，而且结果也未必能到达上司的要求，最终离开公司或者被开

27、除出公司的可能性就会很大。 4、准备几个发生在自己身上的真实事务。 千万不要认为面试官是让你“随便说说，他们的真实目的是通过这些故事，进而了 解你为人处世的看法和方式，或是胜利和失败时的心态。所以在面试前准备几个发生在你身上的真实案例，让面试官尽可能地了解到你所具备的优秀品质。 5、用风度赢得面试官的青睐。 不管是在任何企业面试，面试官同样都会对你的为人处世看法颇为关注。因为人在职场，并不是一个人孤军奋战，大多是靠团队共同努力的结果，就算你的个人工作实力再强，假如为人处世方面很差，同样会被面试官干脆 pass 掉。所以不要对之前的公司和老板埋怨或指责，这样会让面试官觉得你是个度量很小且不成熟的

28、人。 三 自我介绍要简短 面试中遇到的第一个问题一般是：请你做一下自我介绍。其实这个问题并没有实际意义，从简历中主考官对你已有基本了解，他只是想借此引起话题，所以你只需用简洁明白的语言回答，太长则令人生厌。 从对方的立场回答有些问题，主考官不需要一个明确的答案，只是借此推断你处理问题的原则和实力。国家机关面试时几乎都会问到：当你的看法和领导冲突时，并且领导的看法不正确，你如何处理？适当的回答是：我会遵照领导的看法开展工作，但会在恰当的时候以合适的方式告知他，并且拿出足够的理由来证明自己的正确性。事实上很多公司也不盼望下属顶撞上司的状况发生。 听出话外之音学会分析主考官话语背后的含义特殊重要。比

29、方空军政治部的一次面试，问到：你宠爱看什么样的书？有人说是金庸，有人说是宗教，有人说是路遥。最终主考官说：看来你们几个感性意识很强，理性方面较弱。请你们就最近的国际国内大事发表一下自己的看法，请留意理性方面的分析。原来像部队这样的单位不需要感性太强的人。 四 面试时，主考官最宠爱问的一句话就是：“你找工作时最在乎的是什么？因为这些已 经积累了很多面试阅历的主考官，往往能从你的回答中，了解你的工作价值观，并从中推断 你和公司进展、工作职责、企业文化等方面是否相融、互相促进，最终确定你录用与否。看人看相，听话听音。面试时，你的一言一行在主考官眼里，都很重要。你回答他的提问的每句话，他总能听出一些“

30、言外之意。你的言辞是否前后一样、无懈可击，都可作为面试的评判根据。 如，你说：“我盼望追求一份有进展空间的工作。其实，主考官知道，你的真正意向是：“钱多、事少、离家近。 你说：“我盼望得到一份能全面展示我的特长的工作。主考官会感觉你可能在以前的工作中，有志难伸，原委是何缘由他确定会在接着的提问中接着查找。 “我盼望在一个气氛和谐融洽的环境下工作。主考官推断：你以前的工作单位人际关系困难，大家各怀鬼胎，互相勾心斗角。 “我盼望在一个朝阳企业工作，最好是高科技产业。主考官推断：热门的企业是你最热衷的，正所谓“君子爱财，取之有道。不过假如总以“利字为先，那你的忠诚度可令人担忧。 “我盼望付出与所得成

31、正比例，有实力者能脱颖而出。主考官推断：可能你以前在激烈的竞争中，错失晋升良机，因此在待遇上不甚满足。一旦官衔与待遇都迎刃而解时，你会接着为公司舍命努力吗？ “我认为老板与员工之间的管理观念上是否相符很重要。主考官推断：你确定和以前的老板发生冲突，属于何种问题，他会接着旁敲侧击。 此外，有些求职者会干脆就自己实际存在的一些困难，提出特殊要求：“我认为工作地点最重要，公司确定要在公交车干脆到达的地方。 “我一周有两个晚上要上课，所以最好公司靠近市中心。 “我家孩子尚小，每天下班后还得去幼儿园去接小孩，所以盼望公司能准时下班。 这样直截了当的“大白话，你想确定会得到主考官的体谅。不过，要提示你的是

32、，你要知道一份好的工作背后，确定有成百的竞争对手在同场较量。莫非，你要为些不该提的请求失分吗？那些有生活阅历的人在择业时，考虑层面会较广、层次较高，而资格较浅者，则简洁过分计较经济层面、个人进展方面的问题。坦率直言，当然能表达出你真正的个人所需，不过，有多少企业会置公司的利益于不顾，纯粹欣赏你的“不加掩饰而赐予你特殊的照看呢？因此，考虑成熟、把握答话分寸是你顺当通过面试的关键一环。 五、“亲友团：不带为妙“ 案例：李梅是独生女，从小到高校毕业都没有离开过父母半步，生活诸方面都是 由父母操办，由此养成了衣来伸手、饭来张口“的陋俗，生活独立性很差。 提示：在应聘面试时，亲友团“还是不带为妙。千万不

33、要以情侣档“或父母陪伴的方式去求职，这样会让考官认为你依靠性太强、独立性太差，继而对你的实力产生怀疑。 尤其值得留意的是，询问聘请的状况，确定要自己打电话或者上门亲自询问。这些干脆影响着考官对你的第一印象，确定着你求职的成败。 “微笑：始终如一“ 案例：实践证明：微笑是职场制胜的法宝。张晓平性格内向、表情生硬，在面试遭到多次失败后，才深知微笑的重要性。于是，他借阅了一些书籍，并依据书上的要求，对着镜子练习微笑。功夫不负有心人，晓平最终可以微笑自如“了。他信念十足地又处处去应聘。一次，晓平到一家公司应聘营销经理，接待人员将他领到面试地点，他一心想着怎样放松自己，面试时让微笑自然流露出来，便冷落了

34、接待人员，结果又惨遭淘汰。 提示：微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司，从跟前台打交道起先，就不妨 以笑脸示人。见到面试官之后，不管对方是何种表情，都要微笑着与其握手、作自我介绍。 在面试过程中，也要始终留意，不要让面部表情过于僵硬，要适时保持微笑。面试结束后，不管面试官给了你怎样难受的答复，也要微笑着起身，并主动握手道别。 “自我介绍：2 分钟秀出自己“ 案例：面试时，考官一般会让你进行简洁的自我介绍。这时你千万不能说求职信 上都写得清清楚楚之类的话，而应用 2 分钟左右的时间，把自己的基本状况描述出来。于细根到一家外资企业应聘部门主管之职。面试时，考官要他简洁介绍一下自己。早有准备的细根冷

35、静自若，先谈自己读研时所学的课程和成果、参加过什么社会活动、得过 什么嘉奖；后谈走入社会后的几次工作阅历，以及自己的特长洋洋洒洒七八分钟，听得 考官很不耐烦。这样四平八稳、重点不突出的自我介绍，虽然没有什么马脚，但由于没有新 意、冗长琐碎，使得考官对他的表达、综合等诸方面的实力产生怀疑。最终，细根落选了。 提示：有一位公共关系学教授说过这样一句话，就是每个人都要向孔雀学习，2分钟就让整个世界记住自己的美。“自我介绍也是一样，只要在短时间内让考官了解自己的实力、特长，就已经足矣，千万别干画蛇添足“的蠢事。 “倾听：全神贯注“ 案例：在应聘面试时，做一个合格的听众至关重要。刘红是个比较内向的女孩，

36、平日为人处世比较得体，也知道倾听的重要性，但在面试中还是出了一个小小的过失。一次，小红在一家公司接受面试。接近尾声时，考官对小红的表现赐予了正面评价，言语之中颇有欣赏之意。或许是考官今日的心情特别好的缘由，竟起先介绍起公司的基本状况与进展前景来。小红一兴奋便分了神，也起先憧憬奇妙将来。看到她分神的样子，考官很不舒适，就又 多问了几个问题，最终，考官说了句很缺憾“ 提示：面试时，应聘者的目光应正视对方，在考官讲话的过程中适时点头示意。 因为这既是对对方的敬重，也可让对方感到你很有风度，恳切、大气、不怯场。当面试官介绍公司和职位状况时，更要适时赐予反馈，说明你很重视他所说的内容，并且记在心里了。最

37、终特别强调一点：面试前，千万要关掉手机等通讯工具，避开无端打断考官的讲话。 六 女生篇 关键词：优雅、美丽、精致 忌：嘻哈风、黑白灰、低胸露背装 宜：淡妆、裙装、明快色系、精致配饰 近一两年，服饰的嘻哈风在校内中颇为盛行，随处可见女生顶着爆炸头，戴着大耳环，挂着繁琐的项链，超短迷你裙配牛仔裤，背着过臀大书包，再化个烟熏妆 配饰职场面试极其忌讳这样的装扮。“孟老师说，女生在面试时要表现得端庄大方，而在一般的职业场合则可以通过微小环节点缀来彰显特性，如项链、腰链、手表等，但此类饰品要含蓄精致，绝不能未见其人先闻其声“，只要稍有动作，身上便会叮当响。肃穆的面试气氛不适合这类稍嫌轻佻的配饰。此外，孟老

38、师建议，准备面试的女生应回避卡通饰品，因为过于可爱的服饰简洁给人以不成熟的印象。 妆容在妆容上，建议女生稍化淡妆，略修眉毛，表达整齐、自然的轮廓。接受自然色系的口红或唇彩，如橘红色、桃红色或玫瑰红，衬托健康、青春的肤色。相比而言，眼影、睫毛膏不太必要，但若所应聘的职位相对轻松活泼，不妨尝试与肤色相近的色系。 色调不要从头到脚都是黑、白、灰，因为此类颜色过于沉闷，不但压抑了女生的活力，更简洁使女生的肤色看起来不佳。建议接受有彩无彩“的搭配组合，例如粉红白色，湖蓝米色等，这样的用色既不会显得过于职业又不会感觉太过前卫。 款式无论参加何类职业的面试，都不行穿过于暴露的服装，如低胸露背装。孟老师提到如

39、今许多高校生都宠爱穿吊带背心和无袖的上衣配紧身牛仔裤，其实此类服饰也不适合面试时穿。 不妨多尝试裙装，因为它比裤装更能呈现女性的特质，尤其是觉得自己身材不理 想的女生，更可以用裙装来掩饰身材缺陷。裙子款式以 A 字裙或一步裙为佳，忌百褶裙。 裙面可以不必过素，上面点缀有圆点、小花或蝴蝶结的款式可以衬托女生的甜美、俏丽。特别值得一提的是，裙子的长度不宜过短，一般到膝盖的长度比较合适。 七 人与人交往时总会遇到困难或尴尬的状况，即使你微当心防范，也难保不发生，尤其是在面试这种重要又惊慌的场合，危机更简洁出现。考生若不能冷静自若、冷静应对，往往影响自己的整个面试表现，甚至因此前功尽弃，导致面试失败。

40、 (一)惊慌 这是较常见的状况。面试对于求职成败，进而对一个人的事业前途可能影响较大，又是在生疏地方被生疏人盘问，诚惶诚恐、患得患失之情是正常的。一点点惊慌可以关心集中留意力，令演出“水平提高(演说家、艺人等对此深有体会)，但考生若过分惊慌慌乱，不但会给主考官留下坏印象，还会无法集中留意力回答下列问题，因此必需学会限制心情。下面提出几点建议： (1)防止惊慌的最正确方法，主要是充分准备，且不要把一次应试的结果看得太重要，同时明白自己的竞争对手也一样会惊慌，一样会因出错而尴尬。 (2)考生的坐姿很重要，要尽量让自己四平八稳“，舒适地坐在椅上，挺直腰，身 体略微向前倾。 (3)在进入面试场所前，若

41、体察到了自己的惊慌心情，可做几次深呼吸；深呼吸是缓解惊慌心情的有效方法。 (4)不要抢着回答下列问题，主考官问完之后，不妨稍等两三秒钟再开口，这样可以先想清楚一点。要时常留心自己说话的速度，看是不是因为惊慌而讲得太快。 (5)假如真的惊慌得厉害，难以限制，最明智的方法就是坦然地告知主考官，例如说：对不起，我确实有点惊慌，可不行以让我先冷静一下，再回答您的问题？“通常主考官都会怜悯你，并因你的恳切真诚留下好印象。而你也因为讲了出来，觉得舒适多了，惊慌程度会大大减轻。 (二)讲错话 人在惊慌的场合最简洁脱口而出讲错话。例如明明申请的是甲单位的职位，却误说对方为乙单位，或在称呼主考官时把他们的姓氏、

42、职务等张冠李戴。一次，主考官问考生 阁下认为“，惊慌的考生竟如此作答我阁下认为“。阅历缺乏的考生遇到这种状况，往往懊悔万分、心慌意乱、更加惊慌，接下去的表现更为糟糕。有些年轻人觉察自己说错话后会停下来默不作声，或伸舌头，这些都是不成熟、不庄重的表现。 明智的应对方法是保持冷静，假如说错了的话无碍大局，也没有得罪人，可以若无其事，专心接着应对，切不行耿耿于怀，因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才，而且主考官也会谅解你因心情惊慌而出的错。假如说错了的话比较重要，或会得罪别人，应当在合适的时间更正并致歉，例如说：对不起，刚刚我惊慌了一点，好像讲错了话，我的意思是不是请宽恕。“出错之后弥补自己的过失需要很大的志气和技巧，主考官通常会欣赏考生的坦白看法和打圆场的高超手法，你说不定还会因此博得好感。 (三)缄默 主考官可能无意或有意不作声，做长时间的静默。假如是有意的，往往是想考验考生的反应。许多考生没有准备，因此不知所措，说出些不该说的话，对自己不利。 应对的一个好方法是预先准备一些合适的话或问题，在这个时候提出来，也可以顺着从前谈话的内容，接着谈下去，例如说：刚刚您问我其实我觉得还可以这样看这件事“或者问：还有什么关于我过去的工作阅历或是实力，您想要我具体一点说明的？