2023年人事行政工作总结10篇例文.docx
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1、2023年人事行政工作总结10篇例文 人事要规范员工行为,树立良好的企业形象,员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。你是否在找正打算撰写“人事行政工作总结”,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考! #472349人事行政工作总结1 我于2_x年11月9日以询问助理的身份进公司,成为公司的一名一般员工。2_x年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到此刻,回顾将近一年的工作,有提高也有不足,下头我从三部分来对我的工作总结范文。 一、个人品德 在刚入职时,作为一名新员工,对公司的许多情景都不了解,为了适应新的工作环
2、境,我以归零的心态来接收那里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情景,我搜集了许多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清晰的地方,刚好向同事请教,这样,我用最短的时间驾驭了公司的情景,工作打下了基础。由于我的努力和精彩的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养,行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公允、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议,参与培训等方
3、面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不贴合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行惩罚。 二、管理思维 我观赏王石在“全球通”广告宣扬里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不一样,视野就不一样,思索问题的角度也不一样,那么就要求自我站在领导的位置、学院的角度上去思索问题,驾驭全局观念,仅有这样,我们供应的方案和提议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自我的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自我的微薄之力。 三、进取组织员工活动与员工培训 员工活
4、动是放松惊慌的工作状态的有效调整剂,是增加团队凝合力的途径,员工培训是提升员工素养、统一相识、统一思想、统一行动的有效方法,所以在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。 四、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作,为各部门供应良好的服务,协作各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的职责。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,指责卫生差的,使每位员工都能相识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人
5、的关怀,家人的暖和。 五、奖惩有法 奖惩有法也是激励员工的有效方法。对提高超显、贡献突出的员工进行精神和物质上的嘉奖是对员工成果的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2_x年的最佳提高奖、最佳贡献奖及优秀员工,激励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未刚好完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的,当然,惩处不是目的,我们是既要让员工相识到自我的错误,也激励其能够专心仔细工作,给每一项工作提交一分满足的答卷。 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的提高,经过人事部工作总结,我找打工作方法和技巧,更好的执行20_年人事工作。 #472331人事
6、行政工作总结2 1、接着健全企业各项规章制度,进一步提高企业规范化运作水平; 在企业原有制度的基础上,完善了12小时工作制、文件管理制度、考勤管理制度、选购管理制度、样板房管理制度、员工餐厅管理制度、员工宿舍管理制度等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。 自今年起,物业企业全部文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格限制。并经过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,刚好传递信息的效率。 2、在年初的安排中,本应在三月对企业的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预料效果。六月,集团人力
7、资源部牵头进行物业企业制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了企业层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、职责心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出24小时回复制度、小区巡查制度、投诉处理流程、员工礼貌礼仪标准等提高服务水平的相关制度。 二、人事管理 2.1人员编制 随二期的验收接管及又一城的介入,依据实际须要,人员编制进行了如下调整 2.2人员聘请; 物业企业上半年经过报纸、网站、现场聘请会、职业介绍所等渠道,基本完成聘请任务。上半年人员异动情景 备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。 2.3人事费用 1-5月人事实发工资总表 2.31保安员12小时工作制 在增加二期安
8、防岗位,不增加岗位编制的情景下,实施了保安员12小时工作制,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能理解该项调整,部门人员流淌率未出现异样。基本解决人员不足产生的空岗情景,并逐步消化了去年下半年积累的许多加班。 2.32有偿服务提成制 随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行支配休息的员工供应有偿服务,并在有偿服务收费中按.元小时的标准,作为工资提成给员工。目的是削减加班时长、限制人工成本,同时提高员工工作的进取性。 2.4员工培训 上半年新员工对员工手册、企业制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参
9、与阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往.参观,学习别人的管理阅历,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程安排及相关培训资料等,安排于下半年详细实施。培训工作因一向缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的资料比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。 2.5推行绩效考核 在一月起保安部首先试行了保安员绩效考核方法,制定了保安员级别及相应的.工资待遇标准。经过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素养的进取性,供应了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、
10、车队。 目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未到达真正激励员工进取性的效果。分析缘由,主要存在以下方面的缘由:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流淌性大,管理方法亦常常变更。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。 三、行政管理 3.1员工餐厅 3.11应对员工反映看法比较集中的员工餐厅,经过多次的看法调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均依据各部门不一样班次的须要及员工看法进行了调整。目前,员工满足度基本到达95以上。 3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含
11、餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料选购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的全部费用,在员工满足的基础上合理降低成本。 3.2仓库管理 3.21经过制定物料验收制度、选购管理制度等,首先从物料验收的环节起先严格限制物料的品质,增加了由业务部门派人帮助验货的环节,削减不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在选购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行比较,严格把关,不合格的一律予以退货处理。 3.22为协作财务部做好费用划拨的工作,工程物料的运用在月度盘点表中做到每一件物料清楚列明用在何处,费用所属。 3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等
12、情景进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参加物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。 3.3车队管理 3.31依据上半年车队被投诉的主要缘由及存在问题,制订了司机奖惩条例,以季度的形式进行考核,并推出平安驾驶奖。对业主提出投诉的司机,赐予惩处,并由司机本人向业主进行说明和致歉,提高司机对服务规范的重视。 3.32上半年,渐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情景下,均满意业主的需求,服务创收。 3.4选购管理 在上半年的选
13、购工作中,提高选购的安排性,基本完成各部门的选购工作,刚好核价。虚心向业务部门学习商品学问,在大批量不确定质量价格的选购中,联合业务部门的主管及材料部同时到选购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并依据业务部门的举荐,采纳了新的物料供应商,在价格上有所降低。 3.5样板房管理 自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了样板房管理制度及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管职责落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房须要改善的问题,刚好调整,进取协作。 #472330人事
14、行政工作总结3 本人在20_年2月下旬到此刻这家公司的人事行政部,转瞬间到了年底,是该回顾与总结的时候了,以下是本部门的年度工作总结。 一、人事工作 1、员工聘请方面。我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,仅有100多号人,我们也是与很多企业一样,公司年初制订一个聘请安排,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部根据部门人员编制和相关需求,聘请员工。在聘请渠道方面,除了经过当地人才网聘请外,还与当地职业介绍所合作,同时也发动员工介绍,还有我们自我上街张贴聘请广告,基本上是这种方式聘请员工,一年来,曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初),其它时段基本满意公司的生产及发展须要
15、。 2、员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有很多企业所不及的地方。但也有很多须要完善的地方,我们在这方面也做了一些改善工作,如员工入职的承诺,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进行修改,员工的入职管理工作得到了加强。 3、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理供应精确数据。考勤管理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据,公司前台人员调动改变过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理
16、,做到全年考勤统计及核算无差错。顺当的完成考勤的统计工作。 4、考勤纪律督查。员工出勤异样情景削减(员工),迟到早退现象得到限制,行政部只要异样情景,均经过OA发到当事人部门,同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对构成了规范。对违纪行为进行公告并惩罚。有效地加强了监管力度。 5、员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部根据劳动法要求,依据公司实际情景刚好签订劳动合同,新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率到达100%,对劳动合同履行的投诉率为零。 6、做好离职员工的离职面谈工作,了解员工离职的缘由及心态,刚好挽留住优秀的员工,为企业形象维护与坚持及日后的双方合作做好铺垫。
17、 7、员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减,为员工办理保险手续,保证了人员的稳定和员工利益,刚好按月申报和缴纳员工的各种保险,全部员工入职,行政部均为其办理工伤保险,一个月后为其办理团体的意外险,降低了用工的风险。 二、行政管理工作方面 行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。 1、做好平安保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室平安例会4次;加强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强平安保卫工作,还对员工进行平安防范教化
18、,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。 2、落实门检工作。从检查情景来看,员工都能主动协作,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的平安事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。 3、做好6S管理体系制度检查。从下半年起先,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情景的检查,我们从日常的检查中发觉,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发觉的问题进行了拍照并构成文字材料,经过OA发到各部门,企业的整风光貌有了新的改观。 4、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑运用外网。为公司
19、电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。 5、做好建言献策的督导工作。从下半年起先,人事行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果。 6、负责固定资产管理工作。依据财务部供应的固定资产书目清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的运用人、运用地点和运用情景在管控之内,固定资产账务贴合率到达100%。 人事行政工作资料纷杂,以上总结是人事行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要坚持下去的地方,但许多不足之处,这是须要在安排里重点探讨的,也是20_年度的工作安排中须要重点突出
20、的,我们将在新的一年工作安排里汇报。 回顾20_,我们虽然取是得了必需的成果,展望20_,我们应当更加努力。人事行政部将围绕公司20_年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改善。将接着紧密协作各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡献。 #472329人事行政工作总结4 转瞬间,来到公司已经四年多了。回顾这过去的四年,在公司领导的悉心指导和大力帮忙下,根据公司的工作要求,本着“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“您的满足,是我们恒久的追求”的服务宗旨,以“上水平,创效益,树品牌”为发展方向。经过员工的共同努力,顺当的完成了一系列的保洁服务工作。
21、 俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。人们用视觉和感官留下第一印象,这就是人们谛视卫生状况的心理习惯。保洁服务是管理行业中的一个重要的服务部分,它干脆体现着行业单位的整体形象。 20_年6月,我来到公司,起先了保洁的开荒工作。没当保洁主管以前,我并不明白主管的幸苦,当职责压在我肩膀上时,我才体会到主管的不简单。要想手下的员工支持你的工作,首先自我要不怕幸苦,工作上做好带头作用。我不仅仅要亲自参加办公司的正常保洁工作,并且要特别严格要求自我做好检查工作。送水工作,我也身先士卒,并且协作维护人员,参加公司大大小小的修理工作。那段时间,虽然每一天都重复着琐碎繁琐的工作,我都尽我最大的努力,一丝不苟的完成
22、每项工作。无论是在燥热的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么恶劣的天气,我和同事们始终坚持在自我的工作岗位上,并且进取协作各部门完成各项任务。日复一日,工作中从摸索到熟识,精神上从茫然到自信,在我前进道路中的每一步,都得到了领导和同事们的热忱关切与帮忙。年复一年,四年工作阅历的积累,如今的我已然能够从容的应对工作,解决工作中的种.种问题也能够做到得心应手。 四年的工作,自我一向坚持主抓以下几个方面: 1、仔细抓好保洁队伍的整体素养建设,使得员工的思想教化工作得以加强。 2、无规则,不成方圆。四年的时间不断完善各项规章制度。 3、主动规范员工的仪表和形象建设,注意员工的礼节管理。 4、定人、定位、定岗
23、,职责安排到个人。 5、非常重视上级的每一次定期和不定期检查,高标准要求队伍。 6、用自我的亲和力团结每一位员工,以身作则,用自我的形象力去影响每一位员工。 7、刚好做好月度和周工作安排。 8、严格根据保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度。并且不断加入新的要求,取得了显著的效果。 多年的工作,虽然取得了必需的成果,但这绝不是我一个人的功劳,这一切都要归功于我们有一只勤劳并且朴实的保洁队伍,正是他们的静默付出,才保障了工作有条不紊的开展。今后的工作中,我会更加严格要求自我,投入更大的热忱,驾驭更多的学问与技能,提高本领,争取更大的成果。 #472322人事行政工作
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