2023年公司新员工入职培训手册7篇.docx

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1、2023年公司新员工入职培训手册7篇 入职培训手册怎么写呢？新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化，有特别重要的作用，以下是我细心收集整理的2023年公司新员工入职培训手册，下面我就和大家共享，来观赏一下吧。 2023年公司新员工入职培训手册篇1 一、培训目的 1、通过拓展训练，使来自不同地区、不同经验的员工快速融洽相处，增加团队的凝合力、向心力； 2、通过外聘专业讲师的培训，使员工对餐饮服务有系统的了解，并能够熟识服务流程和对客户进行服务； 3、通过内部培训，使员工了解酒店的服务理念，并能在培训后对餐饮服务的理解上有质的突破； 二、目前已确定培训内容刚好间

2、安排 1、拓展训练同心杆 2、专业学问培训 课程设置15天培训内容，每天授课时间为5到6小时。 课程设置： 第一部分：员工人生职业生涯规划内容、全情融入团队、个人素养训练内容，让每一位员工明白，工作不是做给别人，而是做给自己。让每一位员工充溢动力的前行。闭营仪式晚餐, 增进团队感情，企业为家执行就餐秩序 其次部分：爱岗敬业、员工工作状态调整：变员工被动工作为主动接受，让员工将主动执行养成一种习惯，努力提升自已的自身素养。 第三部分：沟通意识培训，加强员工对客沟通实力的提升，让客人时时有心动感觉。相互问候是酒店的一种服务文化，将主动与客人沟通形成酒店的一种服务文化。 第四部分：语言表达技巧训练：

3、通过语言表达技巧的训练，让员工懂得如何与客人沟通、如何快速提升自已的语言表达实力、说话时的时间应当凝视客人什么位置、表达时的语音、语速的限制等。 第五部分：礼节礼貌及对客服务意识：通过各种服务礼仪的训练，让员工养成一种良好的职业形为与习惯，规范的手势、规范的举止、规范的操作礼仪等都是服务文化不行缺少的一部分。 第六部分：餐饮前台预订专业学问培训：通过专业预订程序培训让每一位员工清晰的知道自己应当做的、不应当做的。预订是前台销售中的重要环节，预订程序完善，将可大大提升餐饮营业额。 第七部分：餐饮菜肴专业学问培训：通过培训让员工知道如何养分点餐，依据客人的身体状况进行点餐，驾驭专业的菜肴学问。 第

4、八部分：餐饮服务专业学问培训：对客餐饮点菜销售技巧、对客服务的各种服务技巧（点烟、撤换骨碟、报菜名、开餐前自我介绍、催菜、敬酒词语言表达）、高档宴会设计、客房用餐处理、客人投诉处理等技巧。 第九部分：餐饮酒水、茶水专业学问培训：通过酒水、茶水学问的学习，让每一位员工驾驭销售酒水的特性，提升酒水销售额。 第十部分：餐饮特性化服务，餐饮敬酒语言服务，快速提升员工对客沟通实力。让客人兴奋而来满足而归。 第十一部分：餐饮服务流程培训，让员工清晰的知道每一种就餐形式的服务流程，如：婚宴、商务宴请、家宴等，让员工做到忙而不乱，快而周全。 2023年公司新员工入职培训手册篇2 一、培训目的 1、让新员工了解

5、集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟识新岗位职责，工作流程，与工作相关的平安，卫生学问以及服务行业应具备的基本素养. 二、培训程序 1、高校生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核(不定期) 2、人数较少，分散时，由详细用人单位从中心详细班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表确认为证，职校负责抽查. 三、培训内容 中心(公司)岗前培训 中心打算培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;根据各中心(公司)行业特点组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素养打算手册或专人讲解;指定新员工工作部门

6、的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题. 2023年公司新员工入职培训手册篇3 新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体融入到另一个团体的过程，是员工渐渐熟识、适应企业环境并起先初步规划职业生涯、定位自己的角色、起先发挥才能的过程。刚好、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不行忽视的一个重要环节。 培训时间： 一个月 培训地点： 会议室、生产车间、部门办公室 培训目的： 让新员工更好的了解公司的概况、企业文化，给新员工一种归属感，使新员工尽快的适应公司的须要，尽快发挥新进员工的聪慧才智，达成双方的相互认知和协调统一，实现共

7、赢。 培训者： 人力资源管理者、部门经理 培训方法： 讲授法、车间实习、多媒体协助培训、师徒制。 培训内容： 1、公司的基本概况以及相关的规章制度； 2、公司的用人机制，如公司如何对待员工，有哪些福利措施，为员工实现个人价值创建了哪些环境，个人在公司的发展前景等； 3、公司发展过程中的重大事务，让大家更好的相识公司； 4、公司的组织结构、发展规划、目标宗旨； 5、公司的薪酬福利待遇； 6、公司产品的种类，产品的生产工艺流程； 7、公司企业文化的宣扬； 8、员工日常基本礼仪、行为规范，员工关系处理； 9、新员工应聘岗位的岗位技能要求和工作日常事务； 10、部门岗位的职责以及岗位技能学问培训。 培

8、训流程： 企业文化学问培训 车间实践培训 岗位技能培训 信息反馈与结果评价 新员工培训支配： 第一个星期主要在会议室进行上述19项内容的培训，让新员工更好的相识公司，以便更好的融入公司环境。除以上外还应包括一下几点： 1、 致新员工欢迎词； 2、 向老员工介绍新员工的到来； 3、 带领新员工到厂区参观，并向新员工介绍厂区的布置； 4、 解决新员工的住宿问题； 5、 给新员工发放学习用品； 6、 第一天应陪伴新员工到公司餐厅吃第一顿午餐； 7、 进行一些新员工信息的收集。其次、三个星期让新员工在车间进行实践，这期间在各生产区域都要指派一名工人师傅带一名新员工进行学习实践。让新员工熟识公司的产品的

9、生产流程以及一些生产工艺细微环节问题，让新员工在车间找到一些有待改善的地方，然后每隔两天抽出半天时间 在会议室进行探讨，集思广益，并做好记录。培训者通过探讨来对每位新员工赐予评价。 第四个星期让新员工在所应聘部门进行岗位技能培训，由各部门经理进行培训。主要对新员工进行岗位技能学问、岗位责任以及岗位日常事务的培训。让新员工熟识工作环境以及一些工作规范等其他学问，以便于培训期结束后能尽快的起先工作。结束后由部门经理对新员工的一些信息以及评价反馈给人力资源部。 培训期结束后，由人力资源部对每位新员工进行评价。支配新员工入职，一个月后由人力资源管理人员组织新员工进行茶花会谈，发觉一些问题并刚好进行解决

10、 。 2023年公司新员工入职培训手册篇4 一、培训的目的： 1、使新员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解，相识并认同公司的事业及企业文化，坚决自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范； 2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，驾驭工作要领、工作程序和工作方法，尽快的融入岗位角色中，以便更好的为公司服务。 3、帮助新员工更好的适应工作群体和规范；激励员工形成主动的看法。 二、培训对象： 公司全部新员工。 三、培训地点： 天山科技工业园6号楼301室 四、培训时间： 包括23天的集中在岗指导培训，行政部依据详细状况确定培训日期。 五、培训方式： 在岗培训：由

11、员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，行政部跟踪监控。并且可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。 六、培训教材： 员工手册、岗位指导手册等。 七、培训内容： 1、企业概况的了解 2、组织结构图； 3、组织所在行业概览； 4、职位或工作说明书和详细工作规范； 5、了解公司的考勤制度，例，如何请假等； 6、明确公司薪酬制度，如发薪日，如何发放； 7、绩效考核制度； 8、劳动合同、保密合同及社会保险等； 八、培训考核： 培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。书面考核考题由各位授课老师供应，人力资源部统一印制考卷；应

12、用考核通过视察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训学问或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 九、效果评估： 行政部与员工所在部门通过与学员、老师、部门培训负责人干脆沟通，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步削减培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。 十、培训工作流程： 1、依据部门经理审核批准的培训需求，选择员工培训安排公布的培训项目。 2、部门经理审核，对培训内容等方式进行统一审核。 3、依据员工培训安排中的内部培训项目提前一个月做好课程资料、培训师资、培训场地等各项打算工作；编写、发布培训通知，提出培

13、训要求。 4、将培训课程通知书以书面形式送交行政主管，以便其支配培训和供应后勤服务工作。 2023年公司新员工入职培训手册篇5 第一条 入职培训的目的 1、使新进人员了解本公司概况及规章制度，相识并认同企业文化。 2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，融入新的环境中来。更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定，削减双方磨合的时间。 其次条 培训的对象 企业新进人员。 第三条 培训的时间 新员工入职培训期一个月，包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。 第四条 培训的内容 1、企业概况:公司创业发展史、企业现状以及在行业中的地位、发展目标、组织机构、各部门的功能和

14、企业的经营业务。 2、企业管理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。 3、职业礼仪。 4、职业生涯规划。 5、人际沟通技巧。 6、介绍沟通。 第五条 培训阶段 1、公司总部培训。 2、所在部门培训。 3、现场指导。 2023年公司新员工入职培训手册篇6 新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化，有特别重要的作用。因此，有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。 一、目前新员工培训的现状 从目前现有状况来看，集团的新员工入职培训制度不规范，操作上无制度可依，详细表现在以下几个方面: 集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清晰

15、的界限。即总部的新员工培训应当哪些人参与，分公司的新员工培训应哪些人参与，课程如何设置等都不清晰。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例，置业公司没有参与过新员工培训的已经达20多人，假如把在深地区全部没有参与新员工培训的人统计起来，就达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响，而且，因为许多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训，会导致培训失去意义。 新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系，特殊是“金地之道”的推广活动起先之后，原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广安排的关系须要明确下来。 二、搭建新员工培训体系的'设想 1、将公司原有的入职指引人制

16、度重新修改并进行肯定形式的推广 在集团范围内推行入职引导人制度，并供应相应的在职训练培训。 入职引导人应做到:在新职员入职报到当天，部门负责人即应为新职员指定入职引导人。入职引导人在新职员入职第一天，确认并帮助新职员取得入职须知上所列各项资料及表格，向新职员介绍部门职能、人员状况、讲解本职工作内容和要求，帮助新职员了解公司有关规则和规定。任何有关工作的详细事务，如确定办公位，领取办公用品、运用办公设备、用餐、搭乘班车等，新职员都可询问其入职引导人。 同时，集团人力资源部将通过各种形式，不定期跟进入职引导人制度执行的状况，并在集团范围内予以公布。 2、重新调整新员工培训课程 以往的新员工培训是两

17、天时间，去年共举办了两次新员工培训，原有课程支配基本如下:走进金地专题片、金地发展规划、怎样做一个金地人、人事制度问答、金地员工绩效考核体系、职业生涯规划、营销个案分析以及参观、座谈、户外拓展和考试等几部分组成。依据上述的培训课程清单，将新员工培训的课程调整如下: 1、删除走进金地专题片等课程内容，开发金地发展史课程，课程时间1、5小时。 2、将金地员工绩效考核体系和人事制度问答两门课程进行合并，统称金地的人事政策和考核体系，课程时间1、5小时。 3、将营销个案分析增加内容，形成金地项目介绍，课程时间1小时。 4、保留职业生涯规划、怎样做一个金地人课程。 5、增加以下课程:集团各部门职能介绍、

18、房地产业务流程、职业礼仪、团队工作、有效沟通、时间管理等内容。 3、支配新职员尽快接受网上入职培训。 应加快网上学院的建设，重点完成新员工网上课堂的建设，使网上课堂能弥补新员工很长时间都无法参与入职培训的现实状况。并且，还可以让异地公司新职员统一的接受网上培训，达到企业文化统一的效果。 由于目前网上学院还没有起先建设，因此，网上学院建设之后将形成新员工网上课程体系，并且新员工网上课程体系和新员工培训共同组成金地新职员入职培训。调整之后的整体入职培训将如下: 网上新职员课堂:网上学院将供应入职指引、金地发展史、集团组织架构及各部门职能介绍、房地产业务流程、金地项目介绍、金地的人事政策和考核体系等

19、课程，供集团全体新员工学习、并参与新员工网上考试。 新职员培训:除原有课程之外，将增加职业心态、房地产业务流程操作课程、个人发表和自我展示技巧、电脑操作等课程。 4、合理处理好各分公司之间与集团总部之间新员工培训的关系。 初步设想如下: 集团的新员工培训应当依据人数多少定期实行，建议人数超过10人即可举办。培训时间为两天，另一天支配户外拓展训练。集团和在深地区的新员工都必需参与，在深地区公司可以视状况举办自己的新员工培训。异地公司的新员工培训，可借助集团的资源，须要不定期实行(但不得少于三个月举办一次)，培训时间至少5天。 为了保证新员工相关制度的推行，须要在人事政策上进行相关规定:全部新员工

20、转正必需经过集团人力资源部审批，没有参与新员工培训、新员工网上培训和新员工考试的员工将不得转正或延期转正。 尽快建设新员工课程框架和培育内部讲师;同时加强一线公司专职兼职培训人员的课程授权工作。 5、应届毕业生的入司培训应当单独出台相关培训和培育方案，使这些毕业生尽快适应工作岗位。 为帮助新加盟公司的高校生了解公司的历史以及理念，培育职业意识，尽快完成从学生到职业人士的角色转换，建议对应届毕业生统一报到之后，必需统一参与集团人力资源部举办的高校生入职培训 2023年公司新员工入职培训手册篇7 一、培训目标 1、通过公司的培训课程让新入职的员工了解公司的规章制度，企业文化，考核指标。 2、为了让

21、新员工尽快的适应工作环境，了解工作流程，及服务意识。尽快学习到相关的专业学问。 二、培训对象 全部新聘请进公司的职员 三、培训时间 培训期为二周，包括5天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训：采纳集中授课的形式。 2、在岗培训：采纳日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训老师 人力部指派专业培训人员为新员工培训教程。 可以找店面经理、店长助理、等在某方面具备专长和特别技能的老员工做专业技能培训。 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图 3、公司福利待遇方面(保

22、险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和详细工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟识(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中运用。 2、应用考核。通过视察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门干脆上级、同事、行政人事部共同鉴定。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、老师、助理店长干脆沟通。跟踪了解培训后受训者的工作状况，逐步削减培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。 培训期间，假如受培训新员工打分不及格或最终考核不合格，公司将与新员工解除短期临时合同。 考核通过的职员由人力部门安排到相应的岗位，公司与其签订正式的用工合同。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页