2023年保险工作个人心得体会8篇.docx
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1、2023年保险工作个人心得体会8篇 做事,应适当考虑。比如,为何做,值不值得做,是否必需做,不做不行?这样,你一旦起先做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有劳碌而无进展的状况了。身在保险行业的你确定也有许多工作感悟。今日我为大家带来了保险工作个人心得体会,希望可以帮助到大家。 保险工作个人心得体会一 今年以来,我们依据上级公司有关竞赛要求,主动协作开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“华蜜家庭”、“合家快乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、意外险等突击活动,下面是保险公司内勤个人年度工作总结。 从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展
2、氛围。特殊是在年末开展的“华蜜家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成果超额完成市公司下达的任务。 一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。 公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“快速、刚好、精确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,驾驭第一手资料,严格根据快速赔付流程,为客户供应力所能及的便利。 一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量; 二是坚持24小时值班制度,主动参加“三个中心”建设,以进一步提高服务水平
3、; 三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者指责教化,重者肃穆处理,决不姑息; 四是主动做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,刚好拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛平安检查方法、冬季防火防爆平安检查方法,始终做到提前把握,提前介入,主动会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能出现的问题刚好实行措施,以削减损失,增加防范风险的实力。我们先后到有平安隐患的_纸业、_药业、_公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。 二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平 今年我司在抓好效益型险
4、种业务的同时,仔细梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。 去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局动身,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特殊是遇到洪涝灾难、被盗的事务,往往造成较高的赔付率,我公司从效益动身,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。 在注意各险种效益发展的同时,我们变更以往的经营套路,_厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司坚决提前续保,使其他保
5、险公司措手不及,稳固了业务的发展。 _纸业有限公司保险业务始终以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,确定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展须要做出的大胆尝试,也是转变思想的试验性思路。 正是由于我司员工勇于担当重任,擅长开动脑筋,充分调动主动性和创建性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实
6、现了新增业务的突破。 保险工作个人心得体会二 今年以来,我局在县委、县政府的正确领导和上级部门的详细指导下,紧密围绕发展改革稳定大局,深化开展“创先争优”和“优化发展环境”活动,全面实行社会保险法各项条例,以供应优质、高效服务为目标,以规范业务经办流程和完善内限制度为重点,以加强社会保险经办机构实力建设、提高队伍素养为抓手,全体干部职工真抓实干、团结协作、锐意进取,全部超额完成各级各部门下达的22项任务指标。现将详细工作汇报如下: 一、社会保险基金收支及各项任务目标完成状况 1、城镇职工养老保险 企业养老保险参保任务为_人,截止_月底,实际完成_人,占全年任务的105.7%;扩面新增任务为18
7、00人,实际完成3076人,占全年任务的171%;征收企业养老保险金任务为9668万元,实际完成_万元,占全年任务的151%;年度支出总额任务为_万元,实际发放15697.1万元,占任务的_%,较好的完成了全年限制指标。 事业养老保险征收任务为6100万元,截止_月底,实际完成9179万元,占全年任务的150%。发放事业离退休人员基本养老金_万元。 2、工伤保险 企业工伤保险参保任务为19805人,截止_月底,实际完成19874人,占全年任务的100.3%;扩面净增任务为2400人,实际完成2882人,占全年任务的103%;征收基金任务为425万元,实际完成675万元,占全年任务的159%;支
8、付工伤保险费902.67万元。 事业工伤保险参保任务为_人,截止_月底,实际完成9525人,占全年任务的100.3%;扩面新增任务为100人,实际完成575人,占全年任务的575%;征收基金任务为100.1万元,实际完成168.7万元,占全年任务的169%;支付工伤保险费121.6万元。 3、城乡居民养老保险 截止到12月底,我县城乡居民养老保险实际参保187969人,征收养老金1643万元;领取养老金人数48381人,累计发放养老金3089.6万元。 4、稽核工作 企业养老保险稽核任务为4070人,截止_月底,实际完成4351人,占全年任务的107%。企业工伤保险稽核任务为3668人,实际完
9、成3765人,占全年任务的103%。事业养老保险稽核任务为4623人,实际完成4715人,占任务的102%。事业工伤保险稽核任务为4623人,实际完成4715人,占任务的102%。 5、离退休职工社会化管理 截止_月底,新增企业退休人员1075人,全部办理了移交社区手续,接收退休人员档案1075份,已全部装订完毕。全县乡镇(街道)劳动保障工作机构共接收企业离退休人员7500人,其中市本级离退休人员888人。居住在石家庄其他23个县市区的300余名企业离退休人员也已纳入当地管理,社会化管理服务率达到99%。9月底前分两次对本辖区管理企业离退休人员进行了领取养老金资格认证,上半年应认证7192人,
10、实际参与认证7177人,未认证15人;下半年应认证7500人,实际参与认证7479人,未认证21人,对未认证人员已做出了暂停发养老金的处理。10月_日至10月31日,对全县_名事业单位离退休人员进行了领取养老金资的格认证,认证率达100%。我局于10月9日至10月25日,对年满68周岁至70周岁的企业退休人员进行了免费体检,参与此次体检的共733人。 6、档案工作 依据人社部要求,今年年底前,社会保险业务档案管理要达到国家人社部档案验收标准。为了实现其目标,我局严格执行“谁主办,谁立卷”的原则。综合档案室及业务科室,仔细学习_市社会保险业务档案管理方法、_市城镇养老、工伤保险业务材料立卷书目及
11、保管期限明细,由局长带队档案室组织养老科、工伤科、财务科科长及档案管理人员共计十余人对市局档案管理进行参观学习并对业务档案的整理达标升级进行支配部署,使我县的档案管理工作更加正规化、规范化。截止12月底,共整理城镇职工养老保险档案111卷,工伤保险档案815卷,城乡居民养老保险档案4908卷。12月18日,全省社保业务档案达标验收组到我县检查业务档案工作,检查组对我县业务档案工作赐予专职人员编制到位、档案库房装备标准化、档案制度流程规范化的高度评价。 二、主要工作措施 1、深化贯彻学习精神。 期间,我局组织全体干部职工收听收看了会议盛况,十一月九日召开了学习精神动员会。刘霄峰局长提出,要把贯彻
12、学习精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好,进一步提高相识,统一思想,把全体干部职工的思想和行动统一到精神的重要思想上来。同时要把学习贯彻党的精神与社保工作紧密结合起来,学以致用,创新思想,开创社保工作新局面。 2、加强党风和廉政建设,营造风清气正的良好氛围。 我局注意加强理论学习,仔细遵守党风廉政建设行为准则,时刻警醒和严格要求全体干部职工。成立了党风廉政建设领导小组,局长任组长,实行一岗双责切实将党风廉政建设落实到各个科室。一是加强学习用反腐倡廉的理论武装头脑,提高相识,增加了廉洁自律、拒腐防变的实力。二是以身作则,坚决执行上级的有关规定,用党纪政纪约束自己,用正反两方面典型教化干部
13、职工,切实做到“为民、务实、清廉”。三是自觉遵守各项规章制度,努力干好本职工作,自觉接受上级领导和群众的监督。针对我局类似准金融机构的特点,教化职工自觉按程序办事,严格内限制度,实行精细化管理,实现零差错、零失误。在基金支付和资金运用上严格审批,层层把关,建立审核、稽核机制,对于大额支出实行集体探讨并严格按财务纪律办事。 2、驾驭社会保险政策,依法经办。 社会保险是一项政策性很强的工作,社保法的出台为社会保险奠定了坚实的法律基础。我局坚持利用每星期五下午的学习时间,将社保法的法律学问与社会保险政策结合起来讲解,仔细学习政策,精确把握和驾驭政策,坚固树立法律意识,规范业务经办行为,使全局干部职工
14、法律意识和政策观念得到很大提高,依法经办各项社保业务。一是办理依据合法,严格按法律法规和各项政策办;二是办理程序合法,严格按操作流程操作;三是建立制度措施,根据初审、复审、批准上报等约束制度办事,以保证精确、规范,让政府放心、群众满足。 3、启动城乡居民社会养老保险参保缴费工作。 依据_省人民政府关于合并实施新型农村和城镇居民社会养老保险制度的通知精神,结合我县实际,确定合并实施我县新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险制度,合并后统称“城乡居民社会养老保险”。今年是国家确立城乡居民社会养老保险制度全覆盖的第一年,也是我县开展城乡居民社会养老保险工作的第三年。全面推行城乡居民社会养老保险工
15、作,是一项顺民意、谋民利、得民心、解民难的德政工程、民心工程,也是广阔城乡居民共享经济社会发展成果的重要体现。我局坚持“保基本、广覆盖、有弹性、可持续”,“政府引导,自愿参保”的基本原则,精确把握参保对象、养老金待遇组成和领取条件,精确把握缴费方式和相关政策的配套连接问题;强化措施,全力组织做好参保缴费工作;明确工作职责,努力形成工作合力,集中时间,集中力气,扎扎实实做好群众发动和个人参保缴费的工作。12月12日,城乡居民保经办管理服务规范化验收工作小组到我县检查工作,深化了解了我县城乡居民保规范化管理工作,李清海副书记指出正定县的新农保工作在全省都名列前茅,城乡居民养老保险工作也做的很好,我
16、们对正定的工作是放心的、安心的、有信念的。 4、主动探究被征地农夫养老保险工作。 由于我省尚未出台被征地农夫养老保险政策,省人社厅依据省政府指示精神和被征地农夫剧烈要求,确定在我县开展被征地农夫养老保险工作试点。我局依据省人社厅关于_市人民政府关于机场改扩建项目被征地农夫纳入城镇职工基本养老保险范围的请示的复函和_机场改扩建项目被征地农夫养老保险会议纪要精神,在上级部门的大力支持下,探究性地制定了详细参保方法,规范了参保条件、筹资规模、筹资方式、待遇标准、待遇调整以及新、老农村养老保险与城镇职工养老保险的基金转移接续等业务,为顺当完成试点工作供应了操作依据。截止目前,已为符合参保条件且自愿参保
17、的2394人办理了养老保险手续,其中:自愿参与城镇职工养老保险的1526人,自愿参与新农保的868人。共收缴养老保险费4502.1万元,其中:政府负担 2413.6万元,个人负担2088.5万元;为达到享受城镇职工养老保险待遇条件的523人办理了领取待遇手续并补发了自_年1月起的养老金864万元,有力地维护了被征地农夫的权益和社会的和谐稳定。省人社厅、财政厅到我局进行了仔细的考察和调研,我县的阅历做法得到了各级领导的充分确定,也为全省出台被征地农夫养老保险政策和操作模式供应了借鉴。 5、主动落实各项社保政策,确保参保人员的合法权益。 保险工作个人心得体会三 时间稍纵即逝,我来到_保险公司上班已
18、经有半年了,现在的我已经是一个非常成熟的销售了,几乎什么样的客户我都能搞定,遇到任何的问题我都能独自解决,工资也从原来的底薪三千,涨到了现在的底薪四千五。这半年我成长了太多,销售的工作真的特别的适合我,并且对于我个人而言也是非常的喜爱这份工作,我想我会始终在这个行业干下去。 一、天大地大,客户最大 我们做销售的肯定要学会跟客户相处,他们是什么,是财神爷,是衣食父母,是我们拿工资提成的关键,所以千万不能跟客户过不去。 1、首先我们在去见客户的时候,肯定要保证自己穿着工作装,个人形象很重要,这样才能让别人第一眼就认为我们是专业的。所以我现在就算是在休息在外,我也会备上一套工作装,以防客户随时叫我们
19、。 2、说话的方式也要留意,一眼看去,多夸赞对方,使对方对你的印象要好。千万不能让客户觉得你这个人有点害羞,呆头呆脑的,说话肯定要圆滑,不要把天聊死了。保证能够接的上客户的话,这样会使保险订单的胜利率干脆高出一个档次。 3、无论你在干什么,就算你是在跟挚友吃饭、跟女挚友约会、在家睡懒觉等等状况下,只要客户打电话约你见面了,就要第一时间出现。你拒绝客户一次,会干脆让你们之间没有任何联系,这比交易干脆破灭。 二、遇到问题,独自解决 作为一个新晋销售,在上班的过程中会遇到许多的问题,比如遇到难缠搞不定的客户、在工作中遇到不会的地方或者是始终成不了订单等等问题,在遇到问题的时候,第一时间想到与解决而不
20、是退缩是对的,但是我们不能第一时间就想到向其他人请教,我们要先尝试自己想方法解决,假如在自己全力以赴之后,问题还是不能得到解决的话,那就再去请教别人也不吃,只要不影响到工作,这样才能让自己最大程度的成长,别人教会的终究是别人的,靠自己解决的才是真本领。 三、酷爱自己的工作 对自己的工作要酷爱,做销售的最怕平凡,现在许多的销售其实都是在自己找不到工作的状况下才来做销售工作的,这种人一般都是对销售工作提不起爱好,更别提酷爱,全部他们不会努力的去争取客户,努力的去成单,这样的人无论工作多久,都只能是个销售,所以说肯定要对自己的工作有情感,酷爱自己的工作,这样就算你工作再累再辛苦,你也是快乐的。 保险
21、工作个人心得体会四 今年以来,我局紧扣社会保障工作“保障民生”的主题,紧紧咬住工作目标,主动创新工作措施,各项工作快速平稳推动。 一、上半年工作进展状况 (一)目标完成状况 1、离退休人员基本养老金按时足额发放,社会化发放率保持100%。 2、预料到6月末,全市基本养老保险扩面新增达7500人,完成市安排的75%,参保总数可达30.6万人,完成省安排的99%;工伤保险扩面新增参保人员5000人,其中农夫工参保新增3000人,分别完成市安排的50%和34%。工伤保险参保总数可达19.9万人,其中农夫工参保达3.8万人,分别完成省安排的97%和95%。生育保险扩面新增参保人员2500人,完成市安排
22、的50%,参保总数达10.1万人,完成省安排的96%。 3、基本养老保险个人帐户做实率、上解率保持100%。 4、企业退休人员社区管理人数达到10.1人,完成省安排的95%。 (二)所做的主要工作 1、以建立社保扩面长效机制为中心,全面巩固社保扩面工作成果。一是接着落实社保扩面目标责任管理,各县(市)区召开会议层层分解目标,落实责任。二是接着落实上两年行之有效的社保扩面工作措施。对社保扩面难点企业实行领导包户;市直34个联动部门接着对未按规定参保缴费的企业依法制约;各级劳动监察部门集中时间开展专项监察;坚持扩面回访,防止企业中断缴费或不按规定缴费。三是全力抓好社保扩面企业欠费清理工作,5月份对
23、全市扩面参保企业欠费状况进行核查,并制定了清欠工作安排。四是接着做好社保扩面政策宣扬,营造社保扩面工作推动氛围。 2、以促进社会保险整体工作为目标,深化推动企业退休人员社会化管理服务工作。一是为保持全社会参加社会保险工作的氛围,将社会化管理服务工作摆上重要工作日程。二是市劳动保障主管副局长亲自主抓,制定了全市社会化管理推动工作方案,召开专题会议进行部署,并通过两个月的努力,形成了全市整体推动的工作态势。三是以推动社会化管理四项基础工作作为重点,实行“先试点后推开”的方式推动社会化管理服务工作,力争在年底实现“四个统一”。即,统一发放人员联系卡,统一退休人员自管组织,统一建立社会化管理信息平台,
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