2023年加油站年终工作总结报告范文(精选6篇).docx

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1、2023年加油站年终工作总结报告范文(精选6篇)加油站年终工作总结报告范文(一) 一、工程基本状况 1、工程概况： “丽景加油加气合建站综合楼工程位于宁夏银川市兴庆区丽景街东侧，总建筑面积4435m2，该工程地理位置优越，交通便利，环境优雅，建筑风格时尚，配套设施齐全，建成后必将成为银川市一道亮丽的风景线。 2、项目组织系统 由宁夏隆湖房地产开发集团有限公司投资兴建，设计单位为宁夏轻工业设计讨论院设计所，施工单位为宁夏建设工程有限公司，地质勘察单位为西安工程地质勘测公司，由银川市质量监督站进行监督管理。依据建设工程托付监理合同，宁夏二建集团建设监理分公司承当本工程的施工阶段监理任务。 二、项目

2、监理组织体系状况 在与建设单位签订托付监理合同之后，监理公司针对本工程特点，由总监理工程师负责组建了项目监理组织机构，选派总监代表一名，并实行分专业管理，配备了土建、水暖、电气等各专业监理工程师及监理员和信息档案管理员共计6名。做到了专业分工精细、岗位职责明确，协调指挥，统一管理，能够满足工程建设工程中各专业监理工作的需要。 三、监理目标的掌握状况 1、做好工程预备阶段的监理工作 监理项目组人员于20xx年5月份开始正式进驻施工现场后，首先熟识设计图纸，参与设计技术交底，审查施工组织设计，检查和监督施工单位组建并完善施工项目质量管理体系和保证体系，对施工单位测量放线成果进行复核，对所托付的试验

3、室资质进行了审查，并核查了施工单位的开工报告及相关资料，具备开工条件报经建设单位同意后，由项目总监理工程师于20xx年5月23日签发开工令。 2、工程质量掌握 1严把原材料质量关。在第一次工地会议上，监理人员明确要求施工单位对进场材料必需向项目监理机构准时提供质量保证资料，并经监理人员依据见证取样打算进行见证取样送检。在各方共同努力下，本工程所用材料试验取样见证率到达了30%以上，依据检测单位出具的检测报告，材料质量符合设计及施工规范要求，从而有效确实保了工程质量。 2监理人员对施工过程进行巡察和检查，对隐藏工程及下道工序完成后难以检查的重要部位支配监理人员进行旁站，进行全过程跟踪监督，对施工

4、单位报送隐藏工程，自检结果和报验申请表，监理人员进行现场确认，对施工过程出现的质量缺陷准时下达了监理工程师通知单和工程暂停令，要求施工单位准时整改。同时，监理工程师对施工单位报送的工程质量验评资料进行了审核和签认，对工程质量进行了有效掌握。 本工程经质量监督站、建设单位、设计单位、监理单位、施工单位现场共同检验，工程质量符合设计及施工规范要求。 3、工程进度掌握 本工程自20xx年5月23日正式开工至20xx年6月25日正式竣工，除去冬期停工，实际施工时间300天。其间，尽管受到施工方的组织以及工程材料进场不准时等因素的影响，但在建设、施工、监理单位的共同努力下，准时实行有效措施，对工程进度进

5、行了主动的掌握。 1催促施工单位按施工进度打算组织施工，检查进度打算的实施状况，当实际进度滞后于打算进度时，指令施工单位调整进度打算。 2监理机构以定期或不定期地召开工作会议、监理协调会议等方式，加强对施工现场的管理力度，协调好工程有关各方的关系，主动推动整体工程进度。 4、工程投资掌握 本工程实施过程中，监理人员准时收集施工现场有关信息及数据。对施工单位报送的工程形象进度进行审核后报送建设单位，做到仔细负责，严格把关。 5、合同管理与组织协调 由于本工程建筑规模较大，在工程建设过程中，监理单位针对本工程的特点，加强了对各单位之间的协调，保证了工程建设承包合同的顺利实施，有效的实现了管理目标。

6、 6、工程主要监理工作资料统计 加油站年终工作总结报告范文(二) 20xx年，在局党委的正确领导下，在班子成员的关怀、支持和关心下，自己围绕加油站工作“以民为本、为民解困、为民服务的宗旨，加强学习，仔细履职，扎实工作，顺利完成了各项工作任务。 一年来，自己始终用党员的标准严格要求自己，自觉遵守党的政治纪律，始终坚持“不忘初心，牢记使命，坚持正确路线、在思想上与党保持高度一致是做好工作的前提。 加油站就是一种平凡而艰辛的职业。看着加油站天天有改变，员工天天有进步，我觉得自己活得很踏实，活着很有质量。自从作为宇祥站站长之后，深感自己肩上的职责，确认自己该怎么做。作为一名加油站管理人员，以身作则主动

7、投身到加油站如何安全管理，提高经济效益中去，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，仔细履行工作职责，主动向优秀党员优秀员工学习，要带头学，主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防学问，油品学问，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。 今后我肯定要更加多学习，多思索发扬优点，克服缺乏，坚持干中学，学中干，不断提高业务学问和自身素养的能力。在今后工作中继续努力，得到大家的指教和关心。 加油站年终工作总结报告范文(三) 进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作阅历，独特是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素养有了质的飞跃。

8、规范的服务，先进的管理，干净的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法： 一、抓落实 作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题准时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作状况，常常为员工通报这些状况，鼓舞士气，推动油品销售工作。 二、抓销售 1、要深入讨论本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆合作伙伴。他们是加油站的义务宣扬员和编外营销员，为加油站形象起到必需传播作用。所以对固定客

9、户群，要定期沟通以了解状况，常常沟通以完善服务，增进了解，促进友谊，稳固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到独特关注。 因为只有关怀他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们渐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户进展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每一天都在扩大。 这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐烦指导，热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不简单看出来的客户群，他们这天飘过加油站，或许明天就到那里加油。或许他们不加油，却可

10、能影响着家人、同事和伴侣们的选取。所以，要赢得这个群体，首先要保证干净的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得全部人满意。 2、深入讨论竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定具体具体的实施，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好， 3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并专心开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率， 二是横向创新，对非油品业务的重视与开展

11、，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的互相促进。 三、抓管理 一是规范操作和规范服务，按标准按流程规范操作，不但能保证安全经营，还能树立良好的企业形象。二是示范作用，自身业务过硬，才能更好地指导站上其他员工，管好员工，首先要成为工作的典范，清扫卫生，引导车辆，提枪加油样样能行，为员工树立一个学习的好典范，长此以往，才能带动员工渐渐养成良好的习惯。三是以人为本，要常常关怀员工的身体健康、生活和家庭，培育与员工的感情，用情动人，只有和员工建立起真诚的感情，才能充分调动员工的专心性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一，严格安全管理，严格操作规程，坚持勤检查，准时处

12、理，准时汇报，坚固树立安全第一的思想，务必把安全管理工作做深、做细、落到实处。 四、主要工作方法。 一是依靠骨干，发扬民主，统一思想，行动一致。二是切实发挥带头作用，“喊破嗓子，不如做出样貌，凡是自己提倡或要求员工做到的事情，自己都要身体力行，带头去做，并努力做好，才能有劝说力和号召力。 作为基层管理人员，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我还要不断完善提高，首先要严于律己做到公正廉洁，实事求是，有全局大局观念，要有剧烈的事业心、职责心、进取心和实干精神，时刻牢记自己的职责，树立以站为家的思想，以高度的事业心和职责感，全力以赴抓好各项工作。努力学习，不断提高业务潜力、营销潜力、决策潜

13、力、管理潜力和组织协调潜力。 我信任，做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是长久地专心 经营、专心管理，把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。 加油站年终工作总结报告范文(四) 敬重的公司领导： 大家好！ 光阴似箭，晃眼一瞬间上半年的工作已经过去了，在这里，我将加油站上半年的工作状况做如下汇报： 1、 加油站的销售状况： 加油站年月月销售汽油吨，柴油吨，共计销售油品吨，非油品上半年销售共计元。润滑油销量为kg。 2、 销量的下降与上涨的缘由分析： 年初中石化才正式入驻地区，由于人民 对中石化的认识相对浅薄，故刚开业时每天的销量仅

14、在-吨，随着时间的推移，人们对中石化渐渐了解并接受， 到月份时日销量到达吨。因为我站所在村镇的半挂车比较多，这也是我站的一个优势。 5月底我公司内加油站开业后，价格及位置的优势 使得我站一部分加油车辆分流。人际口碑的作用下，我站供给附近的私人加油点，也纷纷去站打油。将近一半车辆流失。 加油站年终工作总结报告范文(五) 份有限公司领导的亲切关怀和大力关心下，以强化内部管理为重点，以提高主动效益为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的关心下，在广东湛江石油分公司南亭加油站全体员工的主动协作下，南亭加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素养都有了较大改善，内部管理水平得到全面提

15、高。今年南亭加油站的主要工作有以下几点： 一.经营状况： 今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给我加油站的经营提供了良好的保证，同时靠着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，南亭加油站打动来来往往的每一位顾客，并能准时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机，“为什么180升油箱能加200升油等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。 当春耕时节，我公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，并依据实际状况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效掌握了销售节奏；一方

16、面充分利用媒体，宣扬中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任，广泛宣扬中国石油品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳。 一年来，我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平，综合效益水平为工作目标，从详情抓起，使加油站管 理更加制度化、规范化，服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，根据客户消费状况进行分类，对重点工程客户实“关键客户管理责任，实施“点对点竞争策略，销售有了新的突破，从20xx年万旭升托管站到现为止，南亭加油站共销售成品油750吨，完成全年打算的11523%，被广东省石油企业湛江石油分公司评为20xx

17、先进加油站。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。 二.内部管理： 一个加油站的管理水平不仅仅表达在销售量上，应当反映在多方面、多层次。因此，我站在20xx年，依据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理方法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制，用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、服务水平中石化加油八步法和岗位责任等来评比、考核，并将评比结果进行公开，对未位者进行教育，引导其走到工作前面，教育也达不到先进者，对其进行下岗处理，考核优胜者，评为每月服务之星，并对服务之星进行嘉奖，这样做到奖罚分明，做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础

18、，以创新求进展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，详情确定成败的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增添忧患意识。从详情入手，的确抓好加油站的规范运营。 三、安全管理 1、万旭升站长在保证安全生产的平常，对我们进行安全教育， 强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更主动，发觉隐患准时整改，避开事故的发生，要在员工的脑海中坚固树立“安全第一的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全学问教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪

19、些方面还存在担心全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练，在演练中娴熟自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和协作。 3.每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。 四、服务方面 1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能 三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务、“三声服务为主导，以“加油十三步和“收银六步曲为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝暖和，使他们在我们站加满油，或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝我站充分利用中石化品牌优势包括数、质量优势，优质服务向客户提供免费用水洗车，提供可饮水等服务，塑造油站新形象

20、。 2、企业进展不是一个人的事，只要我们南亭加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针仔细落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流的企业，我们为此目标努力，加油奋斗，为社会作出应有的奉献。 加油站年终工作总结报告范文(六) 敬重的公司领导： 大家好！ 光阴似箭，晃眼一瞬间上半年的工作已经过去了，在这里，我将锦山加油站上半年的工作状况做如下汇报： 1、加油站的销售状况： 锦山加油站20xx年月月销售汽油吨，柴油吨，共计销售油品吨，非油品上半年销售共计元。润滑油销量为kg。 2、销量的下降与上涨的缘由分析：12年初，德龙运输车队加入，周边矿业开工，用油量比较多

21、，这也是我站的一个优势。11年12月30日我站改建后开业，为了提升销量，我也常常走访我站的老客户，发觉新客户。 3、对于客户的管理 我站处于乡镇，周边固定单位较少，附近村镇的好几辆大车是我站忠实客户。下一步我们将紧抓老客户，创造新客户进一步提升销量。下半年公司铺开“中国石油加油卡这一业务时，我会更是准时的给新老客户进行宣扬，有了丰厚的优惠条件加上我们站全体员工的大力宣扬，在公司领导的宏观调控下，信任凭借我站优质的服务看法，质优量足的油品，及丰富的便利店，会给我们带来的销售量的不断看涨。 20xx年下半年工作打算，紧抓站内安全管理工作并在我们的站容站貌上狠下功夫的同时还要加强优质服务。，严抓安全生产管理，发觉隐患准时的处理并上报公司，安全责任落实到个人，要定期的进行安全的培训及学习。 4、抓好站内管理工作，树立汽油柴油润滑油滴滴品质油，亲情友谊同事情浓浓石油情的理念。团结大家搞好日常经营工作。团结就是力量，步调一致才能得胜利。 5、努力完成公司下达的各项任务。 作为站长，我时刻牢记“兵熊熊一个，将熊熊一窝的座右铭，不断加强学习，严于律己律人。我将带着我站员工憋足干劲力争将我站评为优质服务站，并努力将我站建设成为星级站。 锦山加油站20xx年6月18日 | | | |