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1、2023年超市实习报告总结5篇 惊慌而又充溢的实习生活结束了,这次实习让你有什么心得呢?为此就要仔细思索实习报告如何写了。那么你知道实习报告如何写吗?下面我给大家带来超市实习报告总结5篇,希望大家喜爱! 超市实习报告总结1 我很荣幸能到北京华联参与实习,什么事都要有尝试,都要有起先,都要有经过,都要有失败。在经验了在超市的工作之后,明白了许多事情开起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。 一、实习目的 尝试经商的味道,增加自己的阅历,因本人是文科生,须要有更多的体验,更多的经验。终归身在学校,接
2、触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一常 二、实习时间 三、实习地点:北京华联超市 四、实习内容 炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要参与社会实践报告的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有实力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。我从中学毕业那年的暑假起先就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜爱我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是天经地义
3、的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否情愿让我在他们超市工作,老板满口答应,特别希望我来工作。我当然特别兴奋啦! 闲谈少叙,言归正传。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。俗话说:做坏人简洁,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里变更形象的话,就要做多数的好事,但还不肯定能变更。 要在众多同事、干部眼里一起先就流下一个好的印象可不是一件简洁的事情啊!于是,我制定了以下几大要点: 一我决不破坏超市的规则。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多
4、的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位?分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随意跑到食品那边去,食品上的人就不能随意走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以随意串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素养高,常常会有顾客偷东西的。假如我们随意离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很简单少掉!同样,“不行以闲谈”也类似这个缘由,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不行
5、以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息,不仔细上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不行以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,终归上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有许多的规定,比如:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。 二不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,许多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供
6、货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就须要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架旁边,再卸下来。假如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特殊累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没方法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很主动很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个主动的,在干部面前我也给他们
7、留下了好的印象! 三假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!假如没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!终归是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创建财宝的,不是养你的。所以,我应当找些
8、事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。 在超市里打工我还学到了许多的东西。现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理支配到别的超市去看
9、价格。对于做“间谍”,我还总结了一个阅历:要装作是买东西的顾客,而且肯定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。 话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是肯定有好处的,但是作为经营者,我们是不情愿看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着干脆联系的啊! 在超市实习,也有些令我感受颇深,一是“公”,二是“私”。先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有缘由的,第一,_超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,
10、理货、验货中的细微环节也有明确的规定;其次,处理问题的看法很肃穆,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的看法都以肃穆谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发觉这样做的重要性。它使我们_超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得_超市是一个值得信任的合作伙伴。再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞确定是不行避开的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上当心”中消逝得无影无踪。大家出来工作挣钱都不简单,在忙时相互帮忙自然就成了一种默契。在这种默
11、契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的傲慢,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的心情带到私下。于私,她关切员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在_超市做得越来越好。最终祝公司全体同事新年欢乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年赛过一年。 超市实习报告总结2 一、序言 转瞬间,我已经在工作了_个多月了,或许是自己太年轻了,完全不知道自己该怎样
12、确定自己的位置,不知道以后会怎样。我想参与了实习的同学都会有这样的体会吧!_个月的时间说长不长,说短也不短,但我知道这些日子对我很重要。我必需坚持做好自己的工作,为我将来的发展打下坚实的基础。 其实我知道要想熟识和驾驭公司财务会计的基本操作流程和财务核算过程是不易的。我主要采纳了“多看、多问、多学、多悟”四多的方式,基本了解了整体状况和财务会计概况。现将此次实践活动的有关状况报告如下: 这次实习我分别去了两个实习单位,第一次我在_一饭店当出纳实习员,每天因为是新生,所以其实还要做许多杂事,比如收银什么的。 二、实习过程 (一)在该饭店跟随会计对饭店的概况、业务的操作过程进行一般的了解。 (二)
13、在该饭店主要学习日常财务核算的全部过程。 (三)在该饭店主要了解公司财务制度状况和财务人员的主要职责,探讨和学习财务管理的阅历和做法。 (四)熟识员工并和会计出纳探讨阅历。 实习期间,我主要是了解公司正在运用的财务软件的运用和会计处理的流程,并做一些简洁的会计凭证。公司采纳从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结帐都是通过财务软件完成。我仔细学习了公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了会计工作的全部过程,驾驭了财务软件的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,仔细完成领导交办的工作。 刚起先
14、去实习的时候,我的心情充溢了激烈、兴奋、期盼、喜悦。我信任,只要我仔细学习,好好把握,做好每一件事,实习确定会有成果。但后来许多东西看似简洁,其实要做好它很不简单。通过实践我深有感受,实习期虽然很短,却使我懂得了许多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,根据规定的程序来完成工作任务。同时对会计这门专业也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,假如大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。
15、经过_个月实习下来,使我受益良多: 1、是要有坚决的信念。不管到那家公司,一起先都不会立即给工作我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们肯定要坚持,轻易放弃只会让自己懊悔。 2、要仔细了解公司的整体状况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。 3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关切、相互帮忙和相互体谅。 此次的毕业实习为我深化社会,体验生活供应了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存
16、所应当具备的各种实力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,仔细学习会计出纳理论,学习会计法律、法规等学问,利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问,驾驭了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应当多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的学问和珍贵的阅历。 一、实习岗位的简介 酒店财务部设有一个会计,一个会计助理,一个出纳。我的实习岗位是出纳,但是酒店又给了我一个岗位就是前台主管。日常实务操作主要涉及日常现金的收付管理、前台收银柜的零钱兑换、工资的支付、往来业务的核算,以及税票的开
17、据,包括以经济业务的发生为基础填制凭证,登记账簿,填写银行电汇单,记录银行对账单,编制出纳报告等。 二、实习内容 进入酒店,我熟识了酒店的个个部门和部门人员,到那以后我的工作就是实习出纳,在会计的监督下,前任出纳和我做了交接工作。我将移交事项逐笔登记在移交清册上,然后逐项点清,最终三方签字盖章。随后,前任出纳又将保险柜的钥匙及工作台、室的钥匙交给我,并教我运用保险柜。在基本驾驭之后,我马上更改保险柜密码。之后,常洋洋教我运用单位的财务软件。首先修改了口令,一切工作打算就绪,然后才正式起先学习。 接下来的几天,_会计支配我阅读酒店以前的凭证,并视察前任出纳的工作,了解工作的大致内容和过程。因为在
18、校做过大量的练习,基础打得很好,所以根本就不情愿细看。或许正是因为这种自负的心态,才会在以后工作中出现问题:酒店为了回馈社会对酒店的支持,客房、餐饮全部打五折,最终不知道营业额该记多少。在这种很尴尬的场面,只好硬着头皮去问,_会计虽然没说什么,他只是给我提了一下,于是我又把以前的凭证拿出来,仔细致细的看了一遍,熟识企业账户的设置及运用,对于特别的明细还特地做了记录,如服务费、停车费等的归属;“其他应付款”账户在不同时期明细的运用等。 对于税票的开据,酒店实行机打税票,税票一式两联,分为发票联和记账联,每张税票实行连续编号,假如有打错名称或金额的,_会计给我了一个刻有作废字样的印章,说盖到那张税
19、票上,说明这张税票作废不能在运用。税票的记账联每天要交予会计那里进行核对和记账,记得有一次我把报表给会计看,会计问我这总张数里面包括不包括这作废的,我说不知道,会计说自己好好琢磨琢磨,我的心又一次打击了,我灵机一动运用了办公软件,立刻就知道了结果,之后确定的对会计说“包括”,之后会计笑了,竖起了大拇指。 经过长时间的学习,起先自己着手处理工作。一天工作的起先就是发放备用金,依据总额按不同面值和币值的比例发放到收银员手里,并由收银员在领用单上签字。而一天工作的结束就是晚上营业结束后收钱、对账。酒店的_软件是和收银机的系统连在一起。收银机的权限只能进行简洁的操作,收银机先打印出当天的收银汇总表,收
20、银员来交钱,首先清点数目,检查有无错误,然后开“酒店专用收据,出纳和收银员签字。交款完毕,和收银员收银汇总表进行核对,检查金额是否相符,短款由收银员负责赔偿。依据收据和汇总表做日销售损益表,登记账簿。 实习期间,收款业务只涉及收发觉金,因此最常接触的应属付款问题。因为款项一旦付出,发生差错是很难追回的,难以追回的由我负责赔偿,所以在办理付款业务时特殊的谨慎。支出每一笔资金的时候,我肯定要知道精确的收付金额,明确收款人和付款的用途,对于不合理不合法的付款我是坚决不予以支付。付款时最重要的就是审核单据手续是否齐全,而重中之重就是查看签字是否齐全:首先款项的支付要经总经理批准,并签字,表明付款征求同
21、意;然后把我的名字也要签上,最终由会计签字确认。三个签字少一不行。酒店的付款一般都是以现金结算,所以我都要求收款人当面清点确人。 三、实习期间的问题 在工作中我也遇到了很多问题。下面是以后工作中应当留意的地方,每天收到业务人员的营业款时,看是否以系统打出的数字相等,如有不相等,就要把长短款统计出来。然后要把钱整理好,要当天存入银行。每天存入银行的钱都要有“回单”,所以要刚好的登记银行存款日记账,并且要核对当天存入银行的金额是否相等。日记账看似简洁,但真正操作起来很简单出错。为了避开出错,我登帐时都是加倍的当心再当心,帐登下来一点错误也没有。 对于库存现金,每天都要送存银行,留够企业的日常开支就
22、好了,酒店须要支付现金时,必需从库存现金(备用金)或开户银行支付,不得从本单位的每天现金收入中干脆支付,即要做好收支两条线。每天必需在营业终了后,对实际库存现金和现金日记账账的账面余额要相互核对,做到日清日结,假如发觉账实不符应刚好查明缘由,并予以处理。在登记日记账的时候我倍加当心严格根据标准的方法去登,错误的时候用红字进行更正。对于账本的装订,日记账采纳订本式,这是因为防止丢失和损坏,以及便于查询,收款凭证与付款凭证也要与日记账进行核对。 四、实习心得体会 在这短短几个月里,我每时每刻都告诫自己,我在酒店里的表现不仅代表的是我个人的形象,还关乎着酒店的声誉,所以我在各方面严格要求自己,我虚心
23、请教的看法和扎实的实力、精彩的表现赢得了酒店的认可。最让我兴奋的是客房的房态平面图经过我的设计,不仅能够一眼看到客房的住宿状况而且能够有效的制约乱登房现象。 近几个月的实习生活,让我成熟了很多,个人实力也有了很大进步。我接触到了真正的账本、凭证,亲自进行了实际业务的处理,不仅培育了实际动手实力,增加了实际操作阅历,还让我对出纳实务的相识从理论上升到实践。既开阔了视野,又增长了见识,真可谓上了特别宝贵的一课,让我对今后的学习有了更进一步的相识:学习更重要的是如何将学到的学问应用于实践,不应当局限于表面,深层的精髓不下苦功是难于取得的。 五、实习总结 实习生活让我懂得,在社会这个大家庭里,人际关系
24、至关重要,良好的人际能给工作带来顺当,带来机遇,带来胜利。一株腊梅在墙角瘦瘦地绽放,仍能一庭暗香;一条小溪在山涧缓缓地流淌,仍是一河生命。万物都有所能,都有所归。在工作中把每个人都当作良师益友,把握住自己,那么就能收获真正的胜利。 今后的工作还会遇到很多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和体会。因此,我坚信:只要对自己充溢信念,擅长发觉,勇于挖掘,有恒心、细心和毅力,肯定会有更大的收获,到达胜利的彼岸。我深信这段实习的经验为我踏入社会工作做了一次全面而充分的打算,会让我以更好的姿态融入社会,为真正施展我的才能、走上工作岗位打下坚实的基础。 在此我要特殊感谢_大酒店以及_会计等人对我的帮助,没
25、有他们我也不能成长的如此之快。在今后的时间中,我会更加努力、更加精彩的!同时也要感谢指导老师对我的指导,没有老师的帮助我也完成不了。正是由于你们的帮助和支持,我才能克服一个一个的困难和怀疑,直至实习的顺当完成。 超市实习报告总结3 一周的实训,我们学到了许多的东西,不管以前我们学到怎么样,但在实训中,我们学到了许多的东西。不仅提高了我们的技术实力,也提高了我们的处事的实力。这次实训是对我们一个学期学的内容的一个总结。不管我们学的好不好,在这一周中我们发挥自己的所长,完成任务。遇到的困难,我们懂得自己去解决和解除异样。在这五天的苏宁促销员生活里,我学到了许多,成长了许多。可以说这短短的五天,不仅
26、仅是在工作上迈出的小步,更是我高校毕业前踏入社会的一大步。 刚起先在这个全新的岗位上我是一窍不通,但是我一有不懂的就会去问督导或销售员,经过前两天的熬炼,发觉自己进步还挺快的,到了第三天自己就完全胜任这个工作了!纵然是之前从来没有接触过的家电销售岗位。 这五天的生活,我把它总结为几个字,那就是:多看,多问,多视察,多思索! 人往往都是这样,没有经验过的话,恒久都不知道事情究竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有机会,都肯定要去尝试,努力去做好。假如没有阅历,那么就须要做更多的打算工作。另外就是不要胆怯失败,只要专心去做就可以了。等到娴熟
27、了,那么胜利将是水到渠成的事情。比如我的第一次销售,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过一次次的尝试,却令我获益匪浅。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累阅历,才能够发觉自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告知自己,只要专心,就能做得更好! 平常在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在企业里,就完全不一样了,每天惊慌的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发觉原来我短暂的五天就过去了。其实假如可以的话,真想多留几天,虽然或许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经验却是实实在在的,就感觉自己每天都
28、在进步,每天都能够接触新的事物,一点点的汲取进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的高校。果真没错。 五天的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都须要一个逐步的从点到面的相识,今日我学到的全部这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、熬炼自己。同时也让自己对自己的实力更加自信,信任自己将来能够成为一个对社会有用的一员。 临别的时候,跟店长道别,跟督导道别,跟销售员道别,茫茫
29、人海,或许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照看和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安! 至此,我的苏宁实训圆满结束。其间还有太多感受是不能用言语表达的,但我会始终记得这次经验,并会牢记大家的训诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈进。 超市实习报告总结4 寒假急匆忙地来到,我却还没打算好。有条理的安排表还没来得及制定该做的事也太多太多,很早很早以前,我总憧憬有一日可以到繁华热闹的大街去一展身手,可妈妈唠叨个不停,说我还小,我只好一次又一次地放弃这个幻想。 命运之神不会对每个人不公,它总会眷顾没一个幸运儿。这个漂亮的假期,我最终实现了这个梦寐以求的幻想,以学校的名义,向妈妈征求
30、同意,妈妈只好无奈默许。 我兴奋的一夜都没有睡着。 其次天,我在妈妈的陪伴下,来到了_超市的管理处,经过一番协定后,领班同意,并让我负责糖果称重。这是我第一次尝试这份神圣的工作。晚上,人不多,领班便带我熟识了一下四周环境,并告知我各类糖果的价格,以及,怎么称量。待我都熟识的差不多时,领班转过身,没有一点感情色调地说:“明天早点来上班就是了。” 我再一次兴奋。 早早起来,梳洗完毕,与妈妈告辞后,我便去了超市。因为是过年期间,人特别多,所以工作量也特别多,我们实习的五个人都忙的不行开交。 工作的第一天,由于还没有亲自称量过,导致状况连连,总是搞混,要不就是反应缓慢,以至于顾客们都有些心情。旁边的_
31、望见我如此窘迫,忙过来帮我,要知道,她可是个热肠子,也是因为有了她,我下来的工作才得以顺当。 领班教我的那些套子,不知什么时候,脑子里一片空白,面对着来来往往的人群,()什么都已抛到九霄云外,雨琪看出我的心思:“我来教你吧!”我根据她的教法,先把糖果分清晰,然后牢牢记住编码,接着按下打印键,把带有刷码的小票贴到食品袋上面,这样,一项工作就完成了。 随着时间的消逝,超市的顾客量也到了高潮,人们疯狂地抢着年货,我们也一刻不能放松,没有休息闲聊的时间,手指很快肿了起来,我没有做声,依旧安静的称量糖果。_看到我那肿的像包子的手,轻轻对我说:“我来代替你吧,你先在旁边休息一会。”怀着感谢,我站在糖果区,
32、摩挲着手指,一位老奶奶正选择着精致的糖果,我看的分明,老奶奶把两种不同价格的糖果混在同一个食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老奶奶说明事情的原由后,便当心翼翼地把糖果挑出,耐性地告知老奶奶,哪些是价格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白后,向我微笑,慈爱地说:“丫头,很少有人像你这么细心呢!”我什么也没说,只是对老奶奶点了点头,虽然这是件小事,我的心却像抹了一层蜂蜜,无比地甜。 时间过得飞速,十几天的工作生活就这样结束了,我照旧沉醉在在新年来临的喜悦中,这次社会实践让我感受颇深。这次实践不仅让我学会了这份技能,还让我体会到劳动人民的辛苦,他们就是那样,一点一滴地为人们服务,却不求回报。工作的辛苦并没
33、有压到我,反而让我的意志变得更加坚决,我想,这就是所谓的体验生活吧! 超市实习报告总结5 一、实习目的 通过本次毕业实习,了解和熟识超市物流,仓储,营销以及管理等相关学问。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论学问跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业实力和技巧。 二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间:20_年7月11日20_年8月27日 实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场 实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品
34、管理盘点等等。 三、实习主要内容 (一)实习单位简介: 人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于20_年4月。_年跨入广东省大型连锁商业企业前列,_年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止20_年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1、8万人,20_年销售额突破100亿元。20_年1月17日在深胜利上市。 深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市
35、促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。 (二)实习详细过程 实习详细过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。 第一个阶段,07月1107月16日的学习期阶段,这一阶段,一边参与培训学习,一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作,在工作中检验,熟识,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损
36、相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的运用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据运用公司泰斯码系统(一种主要运用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。 其次个阶段,07月17日07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行熬炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,协作商品部进行重点商品盘点等等。 第三个阶段,08月1日08月27日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信任,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的
37、改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简洁如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。 四、实习总结与建议 (一)实习工作的总结 在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等模糊的状况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到协作总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关学问有了相对解和熟识。现拣一些相识和阅历总结如下: (1)在现在零售业竞争如林的状况下,零售行业在品牌,服务,商品,素养等相持难分高下状况下越
38、来越须要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我相识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏干脆影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。 (2)超市仓储是一门高校问,比如既要保持商品肯定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发觉不刚好出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运
39、营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发觉到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,便利拿取,保重商品平安不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。 (7)超市全部部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客供应一个高质量服务,完备购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是供应享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,依据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等供应相关信息。其次商品被商品部根据相关
40、学问和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等供应一个舒适购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,依据店总支配,实行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。假如这中间出现什么问题,就须要客服部进行调整。 (二)毕业实习的体会、收获 这次毕业实习,使我受益匪浅,有许多收获和体会: (1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校接受了16年的教化,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最须要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从
41、学校走出就干脆到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使许多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零起先,我们不行以变更环境,只有变更自己来适应这个环境。 (2)相关学问上的收获我由一个不熟识超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关学问的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。许多工作都是一项须要挑战一个人综合实力的,在工作中,我相识到了自身学问不足和优势,这促使我改进和加强。 (7)人生目标感的清楚通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的很多目标变的清楚。 超市实习报告总结本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页
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