2023年银行实习一周心得体会1000字2023年.docx
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1、2023年银行实习一周心得体会1000字2023年 信任你工作这么久了,肯定收获了不少,心中有肯定的体会了吧,不妨把它写下来吧。下面是由编辑为大家整理的“银行实习一周心得体会1000字2023,仅供参考,欢迎大家阅读本文。 银行实习一周心得体会1000字2023一 因为学校支配,我有幸被安排到银行实习,在实习之前,学校就针对我们这次将去银行实习进行了短暂的培训,在培训中,我学到了许多书本上所没有的学问,这要感谢培训期间老师的细心指导,培训完后我就正式去银行实习了,这次的实习让我受益匪浅。 实习的第一天,我们早早的就到了实习地点,银行经理热情的接待了我们,并给我们介绍了银行的各个同事,他们都很热
2、情,还对我们微笑,让我一点都不紧急了,接下来我就见到了我这次实习期间的指导老师,她工作阅历丰富,做事情有条不紊,工作看法端正,服务看法也特殊的好,所以能跟着她学习,让我很高兴,也暗下决心要跟着指导老师好好学习。 在刚开始在银行实习的时候,我就跟着指导老师,认真观看她是如何做好每次的业务,然后记录下来,从中吸取阅历,期间,指导老师还会特殊说出每次要留意的地方,我都会仔细的听着,渐渐的,已经对银行大部分业务有了肯定的了解和认识。在处理这些业务的时候可以很快的完成,对于每天的工作流程也有了肯定的了解,我有时候还会去主动帮助,但是由于自己的实践动手能力不够,往往帮不上什么忙,所以我就更努力的学习了,更
3、加的勤奋学习。 在实习了一段时间后,我对银行的基本业务都把握了,经理就支配我进行临柜实习操作,还是跟着指导老师一起。我主要负责贵宾窗口,所谓贵宾窗口主要就是负责一万元以上的支票和现金交易。指导老师把她的工作阅历毫无保存的传授给我,让我学习的更快更专业了,对于指导老师这种无私奉献的精神让我很感动。一个多月的实习下来,我已经能够很娴熟的为客户办理各项业务了,在银行实习期间的表现也得到了同事和领导的一致认可,让我很快乐,心想我的付出最终得到回报了。 我在银行的实习即将结束,在这短暂的实习中我学到的东西实在是太多了,学会了许多为人处事的道理,也更加明确了自己以后的奋斗目标,丰富了我的社会阅历,还开拓了
4、我的视野,让我对银行的业务有了具体的了解,总而言之是一次很有意义的实习。 银行实习一周心得体会1000字2023二 我对生活的理解挺简洁:人活着没有受不了的罪没有享不了的福。生活就是一种感觉,只要觉得心里舒适就是一种追求。我信任那份帖子大家或多或少的看过听过,一天内两千多次的点击率足以说明诸位仁人对我们是很在心的,在此我向关怀我们生活的行领导和同事表示深深的谢意。 其实我们只要能重温学生时代的住宿就够了,当晚行领导就在会上作了自我批判,我们感受领导虚心的风度的同时也领会他们办事效率的神速,一周过去了,行里给我们分了宿舍,安了淋浴,电视热水,电扇桌椅差不多已经到位,食堂也在进行时,暖气、有线电视
5、、活动室已不再是一个远景打算,全部一切已经让我们感到了温馨。 支行领导同事对我生活的关怀感觉总是最亲切的,每天听到最多是“晚上蚊子多么“洗手间修了么“衣服定做了么等关切的话语,每次发福利总会有人提示,一次因为下雨行里是开车送我回宿舍的,在此我向关怀我们生活的支行领导同事表示最真诚的谢意!一句话、一声情虽是一言半语,让人感受到的是一种力量,一个团队的精神。 我信任诸位前辈在创业的时候过的是挺辛酸的生活,每当同事们说,你们真美好,我由衷的感到一种优越感,或许是我们只知道横向比较错过了纵向分析,呵!年轻人的过激让你们见笑了! 银行实习一周心得体会1000字2023三 很荣幸能有机会到xx银行进行实习
6、,我很珍惜这个机会,感谢xx给我提供的这个机会! 在整个实习期间,尽管我是作为一名实习生,但我是以xx对正式员工的要求标准来严格要求自己的,我对工作充满热情,服从上级的指示和指令,工作尽职尽责,严格遵守银行的各种规章制度。 作为一名大堂经理,在工作中我努力履行大堂经理的如下职责:主动迎接客户,热情、礼貌地对进出网点的客户迎来送往;询问客户需求,对客户进行相应的业务引导;热情、恳切、耐烦、精确地解答客户的业务咨询,依据客户需求,主动客观地向客户推介,营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法;识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务;快速妥当地处理客户提出的批判性
7、意见,避开客户与柜员发生直接争吵,化解矛盾,削减客户投诉;保持干净的卫生环境;负责对网点的标识、宣扬牌、告示牌、宣扬资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,依据柜面客户排队现象,准时进行疏导,削减客户等候时间;亲密关注营业场所动态,发觉异样状况准时报告,维护银行和客户的资金及人身安全等等。 实习期间,我收获甚多。实习初期,由于对业务的不够熟识或是阅历上的缺乏,我在工作的过程中有遇到过一些这样或那样的困难和问题,面对遇到的这些困难和自己解决不了的问题,我没有退缩,也没有自作主见,而是马上准时虚心的向上级请教和请示,以寻求关心和解决,使自己更好更快的熟识和把握各种业务,同时增加自己的工
8、作阅历,从而可以更好的进行工作。经过一段时间的实习锻炼后,我在各方面有了很大的进步,例如:指导客户办理业务越来越熟识;工作阅历也渐渐的增加了;而且在工作中遇到问题我学会了应当如何的解决,学会了通过何种正确而又快捷高效率的方式来解决问题;同时,在工作中我也学会了如何与他人一起更好的共事,增添了自己与他人共事的能力和团队合作的精神;也学会了如何处理比较冗杂的人际关系等等,这一切,使工作更加的轻松和开心! 在工作中,我也深刻的体会到:银行业作为服务业,银行的服务之道也是银行的生存和进展之道,在银行进展的进程中,银行对于服务的追求从来没有像今日这样剧烈,银行间的竞争也从未像今日这样这样激烈,良好的服务
9、水平就是优秀的竞争力,所以银行肯定要“以客户为中心,不断的提高自身服务水平,不断的提高竞争力!提高服务水平,没有最好,只有更好!在实习的过程中,我还体会到,一名员工肯定要有荣辱感,那会鞭策你更好的更仔细的投入工作,使你的工作充满激情和动力。尽管我只是一名xx的实习生,但是在实习的过程中,我也像xx人一样,有着xx人的荣辱感! 总的来说,我对这次实习自己的表现还是满意的,但是也知道自己仍旧存在着一些缺乏,例如在工作的过程中,有一些问题自己处理得还是不够细致;由于实习时间比较短,自己所学到的东西还是比较有限。面对这些缺乏,今后我在学习和工作中肯定会努力的改正,以更好的完善自己。 银行实习一周心得体
10、会1000字2023四 一实习前阶段的状况。 实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务学问及业务操作技能,同时在营业员的教育下,进行实际业务的操作,渐渐熟识xx储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的把握方面取得了明显的进步。 1、了解熟识xx储蓄系统。 在进行营业前台工作的操作之前,首先必需熟识整个xx储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特殊是日常的交易代码等。 2、营业窗口的实际操作。 在熟识了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,渐渐地进行操作。我所在营业处采纳的是柜员
11、制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必需十分谨慎,留意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必需将钞票正反两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖现金讫,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不行。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必需询问一下客户请问您支取多少,再次核对金额。 3、点、捆钞技能的锻炼。 点钞是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼
12、才能把握的技能。捆钞中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最终将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。 4、中间业务。 在营业实习期间,我还涉猎到了xx储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差异不大。相关员工开立活期结算帐户要依据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则依据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,也许每日下午xx左右,带齐预备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方
13、财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。 二实习后阶段的状况。 实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的校对工作,它意义重大尤其表达在对潜在风险如大额支付、可疑支付等进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则表达出了防范风险的时效性。充分运用日常交易预警系统,可以准时发觉重大风险并尽快排除风险。 银行实习一周心得体会1000字2023五 今年暑假是我人生中最特殊的一年暑假了,十二号一考完就直接回到xx参与面试,十四号开始培训,经过三天轰炸式的培训,直接下发到网
14、点正式开始了我们为期一个月的暑假实习,也开始了我人生中第一段真正意义上的社会实践 xx实习的收获:我这次的收获在于两个方面业务方面和人际关系方面。 虽然三天的培训很累,但是我的收获是很大的,从与财经完全没有联系的中文师范专业来到xx实习,这对我而言的确是一个挑战,记得第一天下午培训信誉卡学问的时候,我基本上是像一个傻瓜一样的,因为太多的专业术语我是完全听不懂的,比方说IoP、Atm、PcD等等。其实我对储蓄卡都是很不了解的,我自己除了有一张工商卡之外什么卡也没有,也什么业务也没办,我甚至连什么是住房公积金都不知道看着那些其他的实习生超级强悍的回答和发言,我只能在心里悄悄叹一句:隔行如隔山哪!但
15、是二十多天过去了,如今的我觉得自己在业务上收获许多,总的来说主要是三点:首先就是:“知之为知之,不知为不知 银行里面对业务的精确度要求度很高,完全容不得一点错误,有时候一点小小的错误就会引起很大的损失。其实我自己之前听这样的话已经听得够多了,我也始终以为我是很懂这句话的内涵了,可是人都是这样的,除非是亲身经受,否则别人和你讲再多也只是别人的阅历之谈,自己并未真正的吸收。这次在xx亲身经受的几件事让我对 这句话有了深刻的理解。印象最深的是有一次,有一个也许二十岁上下的顾客来银行汇外币,他首先是来到柜台咨询,其实他只要直接汇过去就行了,不需要兑换成人民币的,也不知道是谁对他说,你直接到特地办理外汇
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