2023年职员年度述职报告5篇范文.docx
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1、2023年职员年度述职报告5篇范文 述职报告属于应用写作,有着报告者陈述自己任职状况,评价自己工作实力,接受上级领导检验和各部门监督的功能,主要具有汇报性、总结性和理论性的主要特点。下面是我给大家整理的关于职员年度述职报告范文,欢迎大家来阅读。 职员年度述职报告1 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 充溢着激情和挑战、承载着快乐与幻想的20_年,在时间的轨道上渐行渐远,充溢希翼的20_年,即将踏着春的气息,充溢澎湃激情向我们走来。20_年,是我担当店店长的第_年,这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获阅历的一年。在此,感谢公司领导和全体员工赐予了我这样一个表现自我的机会和展示自我实力的平台
2、,我感慨,我庆幸,我骄傲,我喜悦。下面,我将对自己今年履行职责状况向大家做如下汇报,如有不当,请指责指正: 一、加强学习,不断提高自身工作实力 作为一名店长,我不仅要在产品销售上给员工做出表率,更要负责好店面的日常管理工作。为了更好的完成本职工作,我特别注意自身实力的增加。我主动参与公司组织的各种学习培训活动,仔细学习公司下发的各种销售管理方面的资料。我还利用业余时间,通过网络了解与本行业有关的学问和信息。通过不断的学习,我的营销水平和管理实力都有很大的提高。 二、立足本职、努力完成各项工作 在工作中,我严格根据公司的规章制度要求自己,努力给员工做好榜样。仔细做好店面的统筹管理工作,主动开展员
3、工培训工作,努力提升公司的品牌形象。注意和员工之间的沟通沟通,组织有意义的集体活动,增加团队的活力和凝合力。加强和顾客之间的沟通,增进顾客对公司产品的了解,培育品牌的拥护者。在工作中取得了较好的成果。 三、20_年工作完成状况 20_年,店在全体员工的共同努力下取得了良好的成果: 一是彩宝销售业绩大幅度提升。总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整,对我们来说既是机遇也是挑战。我仔细的组织员工对公司新方案进行学习,对新产品进行了解。通过模拟营销等方式,加快员工对彩宝可换货的相识,提升了员工在彩宝销售方面的技巧。我店的彩宝销售额从去年的_万元提升到今年的_万元,取得了不错的成
4、果。 二是铂金销售业绩稳步的增长。通过对之前铂金销售状况的总结,找出了制约铂金销售的缘由对戒的.码数和款式较少。针对这一状况,我们丰富了铂金戒指的款式,补齐了码数,从而提高了成单率,铂金的销售业绩实现了稳步的增长。 三是团队整体实力得到提升。在工作中,我通过给员工讲解公司的奖惩制度、福利制度,给大家共享我在生活工作中的感悟等方式,不断的增加员工的归属感和凝合力,激发他们在工作中的激情与活力。加强对新员工的培训,让他们能尽快的适应工作,尽快的融入到我们的团队中来。 四、工作中存在的不足 虽然在20_年我们店取得了不错的成果,拿到了连续10个月对比去年上升奖和连续9个月达标奖,但是,我们要醒悟的相
5、识到我们的工作还存在很多不足的地方。 一是VIP客户的管理上还不到位,整个店的VIP客户偏少。 二是本店员工都是本地人,在管理上还存在不小的问题。 五、20_年工作重点 (一)加强团队打造,增加员工凝合力 一是要加强员工思想相识方面的培训学习,帮助员工树立正确的人生观和价值观。二是通过换班的调整,增进对员工的了解,杜绝员工拉帮结派。三是多和员工进行沟通,刚好了解员工的心理状况,化解工作中的冲突。四是常常组织集体活动,组织员工和同片区的同事进行有意义的竞赛,增加员工的集体荣誉感。五是加强员工聘请力度,多招一些外地员工和本地员工搭配,缓解管理工作中的压力。 (二)调整嘉奖机制,激发员工主动性 一是
6、每两周评比出一名优秀员工赐予嘉奖,并以此作为年度优秀员工的评比标准,以此来激发员工主动拼搏、奋勇争先的工作热忱。二是评比优秀小班长,让员工独立带班,从中学会怎么去做一名优秀的,给员工展示自身的机会和舞台。 (三)制定VIP客户管理制度,加强VIP客户管理 1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待,给员工做好表率,并建立店长领班顾客维护本。 2、肯定要想方设法留下进店顾客的联系方式。 3、除了平常大型节假日给顾客发祝愿短信之外每周五统一给全部VIP发祝愿及温馨短信,并把给VIP发信息的任务安排落实到个人。 4、顾客购买小票上没有留电话号码或者达到金额没有赐予办理VIP卡一律不算个人业绩。 5、每季
7、度召开一次VIP管理研讨会,大家共同总结一季度来VIP管理工作的进展状况,并有针对性的提出下季度的改进方法和措施。 总之,一年来的工作取得了肯定的成果,但还存在诸多不足之处,在一些细微环节的处理和操作上存在肯定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬特长,弥补不足。在新的一年将制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为分店的明天而尽心尽责!借此机会也祝各位领导同事新年欢乐,万事如意! 我的述职报告完了,感谢大家! 职员年度述职报告2 我自从_年到_银行支行工作至目前已经有_年了,通过_年的工作,在工行
8、取得了肯定的成果,以下是我对我的工作所做的自我鉴定。 调整信贷结构促进商品流通 _年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“限制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调整”的信贷总方针,如何把这一中心任务实行到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的主动工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、旺盛的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益。 调好两个结构,活化资金存量 今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,
9、其目的是削减货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到限制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、旺盛市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入削减的状况下,支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的运用效能,缓解供求冲突。 (一)调整好一、二、三类企业的贷款结构 今年初,我们依据上级行制定的分类排队标准,结合_年我们自己摸索出的“非常制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”安排,使贷款投向投量、保压重点非常明确,为今
10、年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。 (二)调整好商业企业资金占用结构 长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流淌资金运用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流淌资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流淌资金的比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了
11、以下几个方面的工作: 1、大力推行内部银行,向管理要资金 我们在_年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流淌资金管理机制,削减了流淌资金的跑、冒、滴、漏,资金运用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金运用明显削减,而效益则大幅度增长。今年全部流淌资金占用比去年增长1.5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元。 2、着力开展清潜,向潜力挖资金 针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政
12、策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的 高 潮,变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为协作好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员28人次,帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到了企业的高度赞扬。 3、全力督促企业补资,向消费挤资金 为解决商业企业自有资金少、抗风险实力差的问题,我们除发放流淌基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广泛宣扬,主动动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把打算用于消费的285万元资金全部用于参与周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍
13、楼,把85万元企业留利,全部用于补充流淌资金。今年,我们共督促商业企业补资158万元,为年安排的6倍。 职员年度述职报告3 敬重的领导: 20_年,无论是对_支行还是对我个人来说,都是不平常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作:自加压力、迎难而上;凝合人心,激昂精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,不辱使命。一年来,我和班子成员仔细贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的动身点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,坚韧拼搏,大力开展增存活贷,主动抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核安排。下面就一年以来的工作进行
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