2023年上半年职工工作总结范文七篇(2023).docx
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1、2023年上半年职工工作总结范文七篇(2023) 上半年职工工作总结范文七篇(2023) 工作总结是对工作实施结果的总体评价和结论,对个人以往工作实践的相识,那该如何去写工作总结呢?以下是我整理的上半年职工工作总结,希望可以供应给大家进行参考和借鉴。 上半年职工工作总结【篇1】 在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关切、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作状况小结如下: 第一、在思想政治方面 努力提高理论修养,自觉用理论指导工作。拥护_的领导,遵纪遵守法律,
2、廉洁自律。 其次、在学习方面 做学习型员工,一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务学问和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的实力。 第三、在服务看法方面 我知道收费员的形象是代表了整个_的形象,所以每次都根据要求着装整齐的上岗,工作时我时刻留意自己的服务看法,运用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有许多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去说明,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而协作我们的工作,顺当
3、交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。 第四、在收费工作方面 在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能娴熟驾驭操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也渐渐增多,尤其是在节假日,在这样的'状况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都仔细核实车辆车型,细致打票,细致验票,细致验钞,当心放竿抬竿,一丝不苟的做好,同时为了干好收费工作我时刻留意与班长,稽查协作,遇到问网题刚好请示刚好汇报,出现问题刚好订正刚好解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加娴熟了。 第五、在日常生活方面 在班组里大家都喊我一声“老大”作为大哥哥的我时时刻刻的
4、关切着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整齐的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲惫困倦,带头去做,认仔细真地清扫卫生。 我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将接着听从领导支配,主动协作班长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务实力,提高自身素养。做一名领导放心,司机满足,爱岗敬业的优秀收费员。 上半年职工工作总结【篇2】 今年x月份的时候,我应聘了_酒店,成为了_酒店前台的一名员工。如今工作的时间还只有几个月而已,不过我已经深深的感受到工作的辛苦了。下面是我这段日子里工作的小结
5、: 作为前台人员,我们每天须要做的就是面对好各种客户,并对他们给的账单条进行结账。我们酒店每天早上9点左右就开门了,但是不营业,基本上要等到11点左右才会起先接受订餐。而我作为前台人员,尽管一早没有客人,但我还是须要早早的在岗位上站着。 我们前台总共有四名员工,分为两个班。早班是早上9点到下午3点半,而晚班则是下午3点到晚上9点左右,视状况不同我们还须要留守一名员工进行值班。因为许多客人往往因为闲聊尽兴而会弄到很晚。有时候到晚上10点钟,餐厅人员都走的差不多了,只剩一些安保人员了,我们才会去稍加督促。晚上10点半之前是死线,尽管有些不礼貌,但是我们还是会去督促客人早些结账。因为每天的收据单我们
6、都须要进行统计的,将这一成天的各项账单进行整合,然后交由给财务部门。每一笔账单都是须要对清晰的,假如有遗漏,那就是须要我们自己进行补偿了。 x月份的时候,有一次我们晚上在结账的时候,发觉今日的账单支出和收益差了几十块钱,这笔账对不上,我想起来因为中午大堂经理在我们这里点了辣椒炒肉外带,她说有急事晚点再来给,因为是酒店内部员工点餐,所以我们也没有太在意。但是知道晚上结账的时候,她也没有来我们前台,没有方法,而且时间也很晚了,早就过了下班的时间。我们只好短暂把自己的钱补上去。其次天的时候正好遇见了她,和她说了这件事,她才反应过来,但是告知我们说她干脆跟厨房说取消了这个单,没有在我们前台消单,但是当
7、天的单据当天处理,我们现在也没法再改正了,也只好静默吃了这个亏。也是经过这件事情,我们前台变更了之前的员工内部点单的混乱状况,而是和顾客一样,当场点单,当场付款,不搞特别性。 因为我的工作看法仔细,所以尽管我只是刚入职几个月,酒店就把我调去管理大堂了,升职成为大堂副经理,之前那位经理因为一些事情而离职了。在之后的日子里,我也会接着做好自己的本职工作的。 上半年职工工作总结【篇3】 半年工作就这么过去,不仅仅是过去的时间,过去的还是半年来的一段宝贵的经验,_工厂是比较完善的一个工厂,在这里待了半年的我,感觉还是有肯定提升,还有这段经验让我在接下来的生活中更加的自信,今年年初来到的_工厂,感觉对这
8、里的一切都不是很适应,但是在自己的坚持下,适应了过来,半年的工作过去,也该对工作有一个交待。 一、工作状况 工厂是比较严格的地方,半年来班长的带领下,我始终很努力,吃的苦才能把工作干的好,这是我们班长说的一句话,我来到车间上上班的第第一天我就做好了这个打算,这半年的工作正是验证了这一点,不仅仅是我工作一个提升也是我对自己将来的一个规划。 初始在岗位上变动我是比较大的,因为这里的人流量比较大,每个人在自己的岗位上不是长期的干,在一个新员工进来的也比较多,这样以来就要熟识每一个岗位,起先的时候我是不满的,因为岗位变动的问题,我觉得自己好不简单熟识的自己的岗位,就要去换还是不能够适应下下来,但是渐渐
9、的觉得自己就是要来挑战自己的,不应当为这样的问题感到不满,接下来还有更多的事情要去做。 这半年的工作,我始终都是不遗余力,不把自己的工作看做是一个过程,其实往往结果很重要,在工作的时候我保持自己始终的仔细,仔细的去做好工作,仔细发生工作失误的概率就小了,在工作岗位上我很负责,班长交待的工作我仔细的去完成,不会拖拖拉拉,拖拖拉拉的是最耻辱的,耽搁一分钟,记忆少做了几个产品这是在奢侈时间,让公司在损失不是一名员工该有的素养,我也不会因为自己的不满,自己的状态,或者自己的心情,影响到工作。 二、工作完成的状况 半年一百多个日夜的奋斗,我们车间的员工,完成的上面的交待的产量,特殊是我们班,每天组长交待
10、的产量是五千,班长让我们做五千五,起先有点做不过,后来渐渐就把这个产量看做标准了,半年的时间每天都是保持着五千五以上的产量,这半年的工作是一个重要的过程,我们车间超额的完成了半年的量,应为大家是团结一心的,因为大家是本着负责的心态的,我们这样的一个集体做到了这么一个产量,一样的受到了表扬。 三、自身的不足 我觉得自己的缺点是在流水线上工作效率太慢,每次在新到一个岗位的时候,不能够快速的适应,最终还是自己渐渐的跟上速度,我肯定会加强自己的。 上半年职工工作总结【篇4】 20_年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的帮助下,后勤处全体人员同心协力,共同努力,紧紧围绕团结自律、专心服
11、务、节约成本、保障运行的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创建,不断提升后勤处服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的平安运行工作做出了主动的贡献,回顾这一半年来的工作,虽然取得了一些较好的成果,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一半年来的工作状况总结如下: 一、坚固树立后勤就是服务的思想 保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创建良好的生活环境。保障各种会议款待和就餐工作。 1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等,并主动实施 黄处以来就很重视,经过多次调研,一起探讨,本着:为了跟规范的完成
12、公司款待任务,各种会议任务,提高公司的对外形象及更好的服务职工就餐和生活。用细化工作流程,岗位说明书及各种制度来指导员工的工作,明确的告知员工在工作岗位上应当做些什么、应当怎么做和在什么样的状况下履行职责,在编制时,我们留意文字简洁明白,并运用浅显易懂的文字填写;内容详细具体。使员工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度。现在我们正在抓落实,下半年希望有更大成效。 2、搞好学习和培训,强化和提高内在素养 工作能否做好,人是确定的因素,而人的素养主要在于培育,从培育中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合: 一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训。 二是以会代训和
13、个别教化相结合,坚持每周对本部门员工进行一次平安教化,每月进行一次规章制度的学习和业务学问的学习,依据形势须要不定期的进行消防学问学习和平安教化,对个别自身业务素养较弱的,有针对性的进行帮助提高。 三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素养和处置问题的实力。 3、强化宾馆食堂管理,提高效率降低成本 再好的制度不落实都没用,废纸一张,围绕我们制定的制度,针对职工的人员素养参差不齐,服务意识不强,这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训,通过例会及谈话等方式,和职工讲明白严格执行制度的重要性,如何保持良好的心态,执行了制度,心态不行,也不是好的
14、服务,让人体会不到暖和、贴心。这对我们的工作不利,对公司的影响也很大。主动一起学习先进酒店的服务阅历,并坚持实行。 4、员工饭菜质量关,提高员工满足度 搞好员工食堂始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤处反复探讨的课题。20_年上半年,食堂进一步在菜品质花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满足,确保员工可吃到相对喜爱的班中餐;同时,食堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。 5、住房和公寓 好多套公租房投入运用,添置房间设施,完善住房管理制度。 二、存在的不足 1、某些员工对自己工作的重要
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