2023年家具销售的独特策划方案范文.docx
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1、2023年家具销售的独特策划方案范文时间:2023-11-08 2023家具销售的独特策划方案范文。 家具是指人类维持正常生活、从事生产实践和开展社会活动必不可少的器具设施大类。家具也跟随时代的脚步不断发展创新,到如今门类繁多。那么在销售的过程中,我们应该怎样抓住机会营销自己的家具呢?下面是小编给大家带来的家具销售独特的策划方案范文,希望你们能够喜欢哦。 2023家具销售的独特策划方案范文(篇一) 一、促销背景分析 时值秋季,正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间,也是家具行业的黄金时,各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。 促销是一种在特殊时期导入新产品和抢
2、占市场分额行之有效的手段,但据我在网上查的其它家具商家的促销方案,发现以往的促销形式比较单一,除了价格优惠以外,难有其它亮点。并且这些促销方案多是作为单一事件来执行而没有一个全局的统筹跟进,所以在很多顾客的头脑中只是浮光掠影、一闪而过。 在当今广告泛滥成灾的年代,不但要有出奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的冲击波,而且一定要有连续性、系统性、战略性。如果没有采取继续跟进的措施,也只是那一个月的销量上去,而没有达到持续稳定上升的目的(在于消费者来说,一浪接一浪的冲击才能不断地唤醒她的记忆,让人印象深刻)。而且要注意的是,促销只是一种短期的刺激行为,尤其是单一的价格促销,往往会陷入不得不越来越依
3、赖价格打折的促销怪圈。这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了,还会引起诸种不良反应。 譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等,表面上看起来红红火火的假日销售,但认真一分析,原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。因此,绝不能为促销而促销,没有战略眼光的促销策划是急功近利的,纵能取得一时风光却最终自食其果。 二、目标人群 “一个针对所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我们做促销方案也必须进行市场细分,象导弹一样精确击中目标。 据调查,一般到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家、单人、婆媳,其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正
4、是针对夫妻这种情况做出的策略,而且是以女方为导向。因为购买家用产品,大多数的购买决策权是在妻子那里,丈夫只是参议和付款。 而且女性比较感性,容易受环境所感染,加上秋季是工作整顿的时间、部分人会选择旅游消遣,与平时不同,心态比较悠闲轻松,比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围。 综上所述,本次促销活动目标人群有几个特征: 1、年龄在25-40岁左右 2、白领阶层(此基于产品和商场档次的定位,且白领对文化氛围有特殊需求) 3、夫妻一同逛商场 三、购买家具诉求点 根据实际情况,目标人群购买家具的主要诉求点有:产品、价格、品牌、服务、购买成本(不仅是金钱,还有时间、精力、便利、风险等等)、购买环境、文
5、化内涵。在前几个点已固定的情况下,我们可以在购买环境、文化内涵这两点上提升。 虽然“家具”和“家庭”本来就是天然性的关联,但可以通过环境氛围强化消费者感想联想。家具是物、关爱是情,把这两者关联起来,那我们不只是卖家具,更是卖一种家庭的温馨与幸福感觉。通过活动,使消费者(基于妻子心理为导向)觉得_家具是丈夫对妻子关爱的表现,是“关爱”“爱的见证”,是“温馨”“幸福”,如哈根达斯的“爱她就请她吃哈根达斯”一样。(如何实现强化这一关联见下) 需要注意的是,家具属于价格较高的耐用消费品,顾客会仔细比较各品牌产品的性能价格比,是购买决策相对复杂的理性产品。如果新推出的那些款式家具价格有较大优势,则可以将
6、该地区同类家具不同商场的价格对比表贴在上面,并注上地址、联系方式等等,强化顾客感受。产品、价格、服务等等是正,营销策略是奇。 正与奇、实与虚的关系要把握好。如果只在形式上做做秀,而没有实际的优惠提供给消费者,就很可能流于花拳绣腿,只能让消费者感到新奇罢了,而不会进一步掏钱购买。 四、产品信息、品牌信息 主要是围绕核心诉求点和主题而在传达产品、品牌信息的一致性和强化性。 1.提炼出几个核心的广告语,如“爱心打造幸福家”、“_家具,让您生活在爱的空间里”、“_家具,家人般的浓浓关爱”、“_家具,建造幸福家庭的一砖一瓦” 2.简短的POP形式软文,如对“为您画构完美的生活”这主题的阐述。如“每当回到
7、家,看见和老公一起买的家具,想起买家具时他爱的宣言,只觉得整个家里满眼都是爱。 我被幸福的空间包围”(重点描述_家具是“关爱的见证”、“关爱的物语”,需要注意的是,这必须和活动结合起来。否则,会给人牵强关联之感) 五、终端设计 1、陈列布置 在家具店外面因地制宜地布置,如用_展架、易拉宝、KT板、拉挂横幅、在店内外张贴大幅海报、心形氢气球(气球下面悬挂着标语)以及派发DM单等等造势。内容一定要配合主题,气氛一定要浓厚,因为人在不同的环境中,消费心理也不同(尤其是女性)。 2、背景音乐 音乐是制造氛围的最好工具,在商场内循环播放跟“家庭”“温馨”等主题有关联的、给人感觉很温暖的精选音乐。如回家、
8、茉莉花(萨克斯名曲)、常回家看看、心会跟爱一起走、爱的奉献 六、购买流程 从家具店外看见很有冲击力的横幅和_架展海报(,将其导入购买流程中)-在卖场内感受浓厚的主题氛围-逛场、对比、选择、考虑各种购买成本-营业员的导购服务,参与互动活动(在活动中会产生比较强烈的参与感、认同感,增大选择机率)-确认购买-完成购买-顾客走时,再派发家具店此次活动的相关资料给她,通过她的口碑再带动她的朋友圈子,保持购买持续性和拓展性。 如果中间任何一环节不到位,就没有一浪接一浪的冲击和震撼,都会对效果产生很大打击。顾客选择一个品牌需要很多理由,放弃一个品牌却只需要一个理由。 七、促销活动方案 在原先那些价格促销如积
9、点卡、送礼品等的基础上,以下列形式表现。这样从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费。 1、你有多幸福就打多少折! 情侣、夫妻在规定的短时间内能够说出多少个和对方在一起生活幸福的理由或爱的理由就打多少折!(注:这里的折扣是以百分点计算的,即说出十个理由是10%,二十个理由是20%) (注意,这里一定先要预算好各种成本,预算好最佳时间,以免得不偿失) 2、执子之手,与之偕老 考虑到目标人群中有不少是即将结婚或刚刚结婚而来买家具的,加上现在有不少年轻夫妻心态开放、敢于真情表露,因此推出独具特色的专题活动,积极调动即将进入婚礼殿堂的新娘新郎自我表白的参与热情,将写有爱情誓言、姓
10、名、祝福等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。 实施细则: 每对情侣顾客可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容,规定必须手牵手一起把手绢系在场外的红色软绳上。后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。 每日抽取一对幸运情侣,可获赠礼品_。 3、我们具体实施的VIP会员卡活动期间正式投入; VIP会员卡获得形式:凡在活动期间,前10名的消费朋友,只需购买5000元产品即可获得VIP会员卡一张。
11、 凡一次性在本家具店购买产品10000元,即可获得VIP会员卡一张。 凡累计购物消费达15000元,即可获得VIP会员卡一张。 使用VIP会员卡的好处: 凡持有VIP会员卡的朋友在任何一家连锁精品家具店购物均可享受6.8折的优惠。持有VIP会员卡的朋友还可以参加每星期六本店举办的千元抽奖活动。只要你的朋友或亲属持您的VIP会员卡来进行消费,达20000元即可获得200元的礼品。 4、买10000返100; 1、活动期内,在本店购物满1000元,凭借交过定金且加盖“_家具售后服务章”的合同单,可获10元_购物券一卡。 2、合同单上每满1000元均可获10元购物券一卡,但是已交定金必须多于所获购物
12、卡中的金额。 3、购物卡的使用时间为_月_日-_月_日。 若顾客要求退货,如责任在本店,(比如质量问题、样式错误等),则全额退款,购物卡收回,如购物卡已用则按卡中金额的80%退回现金;如责任不完全或根本不在本店,在正常办理退货的同时要回购物卡,如购物卡已用完,则退回原值现金。 5、_家具,给您家人般点滴关爱 凡购买_家具的女性消费者,每年结婚成家纪念日公司均会寄张贺卡给丈夫,提醒他丈夫要给予妻子关爱(女人是很渴望丈夫有形式表现出来的关爱)。这样作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顾客的忠诚度,三是品牌再次传播。 促销礼品注:因为本方案是以女方为导向的,应送相同价值但对女性实用的产品
13、,如化妆品、工艺饰品、儿童玩具等等。 八、其它营销策略 家具虽属于耐用消费品,但可以运用OTC、保健品等快速消费品的很多营销操作手法,如数据库营销法、鱼窝撒饵法等。 其中如借田割禾法:在实施某个方案过程中,需要拦截终端顾客,则可派人员在对手地盘门口直接终端拦截和派送资料。 (如在其它家具商场或婚纱影楼出来的对手或潜客户,这样的客户质量往往是非常高的) 1、执行进度表: 省略(有待商定) 2、促销预算 省略(有待商定) 3、促销效果展望 省略(有待商定) 4、反馈与评估 省略(有待商定) 制定一个反馈表,里面有每天各类款式的销售额、顾客类型、顾客意见、诉求偏重点、关键数据等等,营业员必须每天晚上
14、认真如实填写,每周或每月集中上交反馈表到公司总部研究分析。 一、_家具折扣卖 为庆祝家具城二期开业,家具城从中国最大的家具生产基地_引进流行时尚新款,厂商联合让利,首掀家具行业名牌折扣风暴,全场3-5折,套房家具2518元起!名牌,真的就这样便宜! 二、欢乐购物中大奖( x月x日-x月x日) 活动期间,凡在家具城当日全场累积消费每满500元即可参加抽奖一次,满1000元可参加两次,以此类推,多买多中,上不封项。 奖项设置(100%中奖): 一等奖:2名 各奖名牌冰箱一台 二等奖:5名 各奖名牌电动车一辆 三等奖:30名 各奖名牌自行车一辆 四等奖:50名 各奖精美电热水壶一只 感谢奖:若干 各
15、奖水杯或靓盆一只 三、超值服务旧换新 家具城为方便广大消费者,特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务;旧家具最高折价500元。 四、地板保养健康送 活动期间,在家具城消费2000元即可享受免费“生活家”地板保养一次,每人每户限一次,限实木地板,可转让。 五、家具价格有奖猜(x月x日) 活动当天,家具城门前广场将举办精彩文艺演出,现场观众均有机会参加此项活动。 竞猜价格最接近者为胜,获价值50元奖品一份。 演出时间:活动当天上午10:00开始。 2023家具销售的独特策划方案范文(篇三) 1、 先在商场内把家具摆放整齐,或者是比较有创意的摆放更能吸引消费者,价格标签放好,能够
16、一目了然。 2、 每款家具的材质和功能特点可以写成小的海报,放在家具旁边或价签旁边,可以让顾客在看家具的时候能看到这些家具的特点,俗话说眼见为实,比一直在旁边解说,更容易使顾客产生信任。 3、 在商场的门口醒目位置贴上本品牌家具上货的大海报,进门的地面上可以贴上地标,指引顾客来到本家具专柜。 4、 名片是少不了的,亲朋好友先发个遍,然后有人来看就发,不要怕发名片,名片是一种潜在的宣传,顾客不一定当时马上就用,但是以后有需要会第一个想起你的。 5、 如果想做低成本的宣传,可以印些宣传单页,打些特价家具,吸引潜在客户,发到每家每户,扩大宣传,让当地更多的人了解知道本品牌的家具进入这个市场了。也可以
17、推出某些系列,比如新婚送祝福,价格更优惠,买得更实惠,找准定位,切入市场才容易些。 6、 还有些成本也不太高的,可以做些宣传广告在当地电视台轮播,或者做字幕广告(不太醒目),宣传到位,让当地以买本品牌家具为荣更好。 7、 多主动联系业务,去某些单位看看领导们的子女是否有快结婚的,提前和领导们熟悉一下关系,可以推荐他们到这来买家具,提供最优惠的价格,有面子又方便。 【范例】 一、 产品:进行产品的定位。 、 档次:豪华款、经济款、实用款。 、 风格:简约风格、浪漫风格、都市风格、自然风格、奢华风格。 二、 组织:组建普纳小区团购活动小组,形成由总负责人、公关、设计、销 售、服务构成的完整班组,便
18、于协调行动,有针对性地在各小区展开工作。 三、 宣传: 、 内容:a、宣传品 与该小区主管物业公司合作,在业主手册或物业手册中印刷产品的宣传广告,在业主进户领取钥匙时发到业主手中; 印刷单页广告宣传单,提出针对该小区的一些相关的销售政策,单独发放或随业主手册及物业手册一通发放到业主手中; 与装饰公司合作,共同印制宣传手册,整合 双方优势,共同开发小区客户,形成整体作战优势。b、普纳厨柜小区巡回服务:对各家厨房设计根据户主提供的尺寸免费给出简单设计方案及建议;对厨房的维护保养等问题提供信息化服务;对非普纳厨柜的用户给予解决非材料性问题的免费服务;开展改造旧厨房活动。c、小区团购,大幅优惠 、 现
19、场:形成小区团购宣传品:.统一部分:宣传单页.独立部分:针对不同小区制作的宣传板(一块),条幅(一幅) 拥有单独的专门宣传台(室内或室外)普纳小区团购设计小组: .对各家厨房设计根据户主提供的尺寸免费给出简单设计方案及建议;.对交款客户现场丈量,现场核算,最快设计;.对厨房的维护保养等问题提供信息化服务; .对非普纳厨柜的用户给予解决非材料性问题的免费服务;.开展改造旧厨房活动,对补充的部件、柜体的项目进行收费。、媒体发布:.报纸软文:普纳厨柜小区巡回服务连续报道.报纸广告:普纳厨柜走近你身边。 四、 销售: 、 政策: .价格优惠的强烈对比; .周到服务非常全面; .普纳俱乐部制,对再购普纳
20、产品提供优惠。、 时间: ,周末全天,每个小区在 12 周。平时下班时间(下午 4 时7 时)另案:如未能与各小区取得一致意见,可免于小区内的现场活动,各项政策同样有效。 XX延伸阅读 销售家具社会实践报告 作为销售员,经常要参加社会实践,调查市场,并要作社会实践报告。小编整理了一些销售员的社会实践报告,希望能帮助到一些销售员们 为了较早适应社会生活,本人于XX年三月毕业之前进入广东一家家具销售商场实习,实习内容为家具销售。销售工作初看起来简单,就是将产品推销给客户,但做起来却感觉里面的学问很大,下面将本人做家具销售实习报告做如下汇总: 做一行精一行很重要。家具虽然在日常生活中每天都要接触,其
21、实对它们的了解却很少。开始做销售工作,才知道家具有实木的、板式的等,实木的从材质上又分好多种,红木的,榉木的,水曲柳的等等,红木的大多都是高端产品,一般都是用来收藏观赏。 这些还只是简单的分类,细分起来,更是不胜枚举。掌握了这些家具行业的基本知识,接待客户才能应对自如,也才能更容易说服客户。如果客户问起家具知识,销售人员回答不出来,不但会让客人怀疑家具的品质,还会影响销售业绩。 刚开始时,本人曾遇到过这种情况,客人询问一款核桃木餐桌,由于只知道该款家具材质是核桃木的,对核桃木品质特性,如何保养却知之甚少,让客户很是不满,幸好门店负责人对家具知识了如指掌,才让客户满意。有了此次教训,我开始留心有
22、 有关家具的知识,通过各种途径学习,最终对各种家具的材质特点包括如何保养都很熟悉,再有客户来也能应付自如了。 了解产品熟悉产品只是销售工作的一部分,做出好的销售业绩另一个重要因素是了解客户心理。由于所售家具分高档和中档,价格上自然也有差别,价格的差别在客户心理上会有微妙反应。在销售的过程中我发现,消费高端产品的客户很少会留意中档产品,既使观看也是浏览式的 不会细究,对高档产品却是品鉴式的,他们对产品的了解甚至比销售人员还深入,在这类客户面前切忌卖弄,否则有可能是班门弄斧,贻笑大方。中端产品的消费客户对中高端产品都会细细研究,客户对价格会很敏感 作为销售人员此时不能表现出因价格高客户不能接受产品
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