2023年关于2023医院年度工作总结8篇.docx

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1、2023年关于2023医院年度工作总结8篇 我国是最早设置医院的国家之一。远在西汉年间，黄河一带瘟疫流行，汉武帝刘彻就在各地设置医治场所，配备医生、药物、免费给百姓治病。下面是我给大家整理的2023医院年度工作总结，仅供参考希望能够帮助到大家。 2023医院年度工作总结篇1 春去秋来，时间荏苒。 回头望去，才创建已在工作的岗位上留下了一年的光景。自己也由一个初出茅庐的稚嫩学生，转变为医疗卫生系统中的一员。有幸能将自己的青春和热血挥洒在_市中心医院这片热土上，让我感到非常的荣幸和光荣。若将_市中心医院比作一片直入云霄的苍天大树的话，我这颗小树苗也在大树的身旁努力地成长着。如今，小树苗的身上也有了

2、一圈代表着经验的年轮;我，也对这一年间工作感想做一个梳理和总结。 作为一名财务人员，就面临着长期与货币和数据打交道;工作中更是恳求自己必需努力，不断从学问、心智和耐性等各方面进行历练，不断思索，不断完善。特殊对于目前我所从事的绩效核算工作和全院职工个人所得税核算工作，其间的数据归集、数据录入、数据核算分析以及数据的报送，都须要自己严谨仔细、一丝不苟;我也锤炼自己对数字保持高度的敏锐和肯定的真实，面对事物时更是要多加考虑和思索。通过过去的校内学习和工作后的学习总结，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得领悟;其中就包含了“三性”和“四多”。所谓“三性”呢，既作为财务人员，要保证数据要有正确性、办事

3、要有依据性、口中更是要有严谨性，这样才能更好地完成自己的工作。“四多”呢，就是让自己在工作中“多听、多看、多学、多做”;到处留心皆学问，如今的我们就应当多积累和学习各方面的学问。古人云，“三人行必有我师矣”，所以每一位先辈都是我的老师;要在向先辈们的不断学习和自我的不断总结中，不断提升，不断进步。我也深知，目前的所学所感离恳求还有很长一段距离;我也在业余时段锤炼和进步自己的专业学问和综合素养;今年6月参与了医院党委举办的主题为三好一满足的大型演讲竞赛，获得了三等奖;在医院的思研会中递交了题为创先争优在举动的论文，这是向先辈学习的难得机会，也让自己的心智得到了锤炼。 作为中心医院大家庭中的一员，

4、我们更多的时间是为临床科室和医护人员们服务。他们奋战在第一线上，孜孜不倦的为老百姓的身心健康号诊把脉，他们把时间和精力都献给了病人。所以，当他们须要我们的时候，我更应当义不容辞的细致倾听，耐性解决;努力把自己最好的一面出现在他们面前，努力供应优质的服务;让他们没有其他疑虑，没有后顾之忧;进而能更好的为老百姓的身体健康保驾护航。 这一年的光景中，我在一个全新的平台上学习、实践、进步。但我知道，自己还有很多的不足须要改良。我会在今后的工作中持续努力;去其糟粕，取其精华，为医院的建设和发展贡献自己的一份菲薄力气。 2023医院年度工作总结篇2 我没有治国之才，也没有管理之能，但是我有一颗医者之心，身

5、为护士从不遗忘自己的身份，总是坚守在工作的前沿，用自己的双手去挽救病人于危难之中，赐予他们新的希望。 在工作中不傲慢也不自大，虚心对待每一个人，用行动去帮助每一个病人，用一点一滴的努力去做好自己的任务，同时会对病人宽容，因为许多时候心情激烈的病人不能限制自己，不能很好的掌控自己，所以须要我们医护人员更多的体谅，去关乎，一份关怀就是一份暖和，做人就要宽厚，做护士就要遵守医德，我不会因为自己帮助了多少病人而感到满意，因为还有更多的病人等着我们的帮助，既然我通过学习驾驭了护士的技能，就要扛起护士的大旗，不能弱了我们护士的声誉，同时既然有实力当然要把自己的实力贡献给社会，能者多劳，这是我们的责任，也是

6、我们的义务，不能就此放下，也不能轻易放弃，坚持做好工作才是首要目的。 虽然我们不是公立医院但是我们医院也从没有遗忘自己的责任，我们治病救人为的是帮助更多的人，帮助更多的人，给更多的人希望，给更多的人与机会，身为医院中的一员我也继承了医院的精神，始终都在朝着这个方向靠拢，始终都在朝着这个方向努力前进，时刻坚守着自己的原则，不畏艰难，不畏困苦。我能够吃苦，也情愿吃苦，因为这样我才能帮助更多的病人，我们可以说是随叫随到，只要病人有须要，我们不管身在何处都会刚好赶来，不会为了休息不顾病人的安危。 学习工作始终都在绽开，医院希望我们驾驭更多的学问，激励我们考去各种护士职证，还给我们学习的环境，让我们可以

7、有更多的时间有更多的机会扩展自己的实力，同时我也不是一个懒散的人，会利用时间学习，保证工作同时也学习，因为我知道实力不够只能看不能帮助，这让我感到很无奈，感觉有愧护士的工作，所以在工作闲暇之时总会找时间学习，总会努力提升自己力图做好自己提高自我实力。 虽然过去的一年已经过去成为了过去的历史成为了往昔的记忆，但是却留给了我许多的回忆给了我许多的美妙，我情愿始终接着努力不懈工作，直到完成自己的工作，努力总会有回报坚持总不会搓搓，所以我喜爱工作，也爱上了我这个岗位，情愿始终工作下去。当身穿一身雪白的工作服，走在医院的各个角落，用自己的双手，不帮助来到医院的一个有一个病人，这让我觉得自己特别有成就感，

8、最兴奋的就是看到病人微笑的面容，看到大家努力开朗的笑容，我们医院每一个人是团结也都是和谐相处，一起维护医院的安静稳定，帮助病人。 2023医院年度工作总结篇3 在过去的一年中，仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关切和分管院长的干脆领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺当完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作状况总结如下： 一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。 全科人员仔细学习，充分相识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领悟医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作

9、中，不拘形式，结合科室的实际状况开展学习和探讨，激励职工主动参加推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教化，提高了科室人员的思想政治觉悟，增加了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪遵守法律，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，一心一意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。 二、完善工作流程，提高工作效率，便利病人。 门诊药房是药剂科干脆面对病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医

10、院为站所的医保病人开通绿色通道，支配站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避开病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房担当，让站所病人真正享受到“一条龙”服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的主动性，同心协力，克服困难，提高工作效率，有效变更了取药排队、取药难等现象，为病人供应便利。 三、坚决执行药品网上阳光选购，保证临床用药供应。 严格执行药品网上阳光选购，保证了购进药品的质量，并亲密联系临床，刚好了解各科药品需求动态及驾驭药品运用后的信息反馈，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临

11、床科室，保证了临床药品的刚好供应。 四、加强药品质量管理，保障患者用药平安。 为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员仔细执行各项管理制度，每月28日全科召开质控会议，由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施，质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理，依据_市药监局发关于_市医疗机构药品运用质量管理暂行规定的要求，制定出我院药品验收质量管理制度、药品储存养护质量管理制度近效期药品标识管理等一系列管理措施并相继实施，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药平安，且削

12、减了医院因药品过期造成的损失。 五、做好每月药品盘点，帮助财务部做好药品经济核算工作。 每月末组织全科人员进行药品盘点，为保证盘点数据的精确性，盘点工作尽量支配在接近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的精确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，帮助财务部做好药品经济核算工作。 六、开展临床药学服务，指导临床合理用药，保障患者用药平安。 20_年3月，我科在实行门诊处方评价制度的基础上，新开展了临床药学服务，每周定期委派临床药师参加查房、病例探讨等，进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测，并指导临床合理用药，保障了患者用药平安。 七、主动开展药品不良反应的

13、监测。 将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品运用后的信息反馈。发觉药品发生不良反应时，帮助临床做好药品不良反应的处理工作并查找缘由，如与药品质量有关的，刚好更换厂家，以保证临床用药平安。根据药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，我科刚好做好药品不良反应/事务的网报工作。 八、加强业务学习，通过开展实习生的带教工作，进一步提高业务技术水平。 科室每月不定期通过讲座、探讨、传阅等多种方式进行业务学习，以提高科室工作人员的业务技术水平。2月份，我科接到名药物制剂专业本科生的毕业实习的带教任务。我科依据学校的实习要求，制定的该2名实

14、习生的实习安排，指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写，使该2名实习生及顺当完成实习任务及毕业论文的撰写，我科圆满地完成带教任务，借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。 在过去一年的工作中，仍存在许多不足之处，如主动服务意识欠缺;临床用药指导的开展不够全面及深化;站所药品管理的指导工作不到位等，都是我科有待改进的问题。 2023医院年度工作总结篇4 瞬间_年又将过去，人们又将迎来新的_。20_年度医院财务运行状况良好，预料本年度总收入达x亿元、总收支结余达x万元。从这一收支结余结果看，医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来，第一年突破收支结余x万元的大关，财务状况

15、正处于稳步健康发展的趋势。财务科在院务委员会和分管院长干脆领导下，本年度较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作。为进一步做好20_年度财务各项工作，现总结如下： 一、20_年度主要工作回顾 1、做好资金科学运行工作：做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。详细为：一是依据“轻、重、缓、急”的原则，科学合理支配资金，保障医疗活动日常正常运行，保障每月人员经费的按时发放;二是有约付款，对药品、卫生材料等应付款推迟x个月付款，一方面缓解医院支付压力，另一方在这空间期内依据银行理财产品特性，利用理财产品多为医院获得较好银行利息，为医院获得更好的收益;三是对于当月

16、要支付的单位，与其友好协商，以银行一年期贷款率的利息贴付医院，从而使医院又获得较好的收益。 2、预算管理工作更趋于科学化：依据市财政局编制_年度文件精神和医院总体工作目标，分别采纳x种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化、合理化，在整个医院经济运行中特殊是在限制支出费用中发挥了良好的作用。总收支预算符合率达到预期的工作目标。 3、完成起草完善综合目标责任工作：医院综合目标责任方案实施细则自20_年度实施以来已有x个年头，很有必要作进一步的完善。因此，院务委员会确定对医院综合目标责任制实施细则进行修改完善。财务科依据院务委员会详细的要求，对20_年度起先执行的医院综合

17、目标实施方案细则进行了进一步完善工作，该项工作已起草完毕，待医院院务委员会探讨后付诸实施。 4、按三甲医院标准撰写财务报告：依据_省医院评审标准要求，撰写每季全面的财务与预算执行状况分析报告，针对增减缘由深化的查找缘由并加以分析，并提出相应的措施与建议供领导参考。依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告。如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。提出整改看法供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析报告符合省医院评审标准要求。 5、依据财政法规做好会计核算工作：依据会计法、医院财务制度、医院会计制度等法律法规和医院财务管理制度，进行会计核算与会计监督工作，按上级主管部门规定的要求完成全

18、年会计核算工作任务。依据财务科考核小组每季度考核结果看，运用会计科目正确率符合规定要求。 6、依据资金结算法规做好资金出纳工作：依据现金管理暂行条例、银行结算制度和医院财务管理制度，较好地完成全年全部货币资金收付出纳工作，依据财务科考核小组季度考核结果看，所办理资金收付手续的正确符合规定的要求。 7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作：依据医院安排方案完成全年全员绩效工资核算任务。依据内控要求，计算资料翔实，计算无误，符合管理目标要求。每季度撰写成本效益分析报告，从中找出管理中的不足之处，提出削减成本支出的建议;编制核算科室同比收支结余对比分析报告供领导院周会上通报，使核算科室心里有数，为

19、核算科室进一步做好增收节支工作供应了翔实的信息。 8、做好医院与_区妇保院技术协作经济核算工作：自去年x月份起医院与妇保院开展技术协作工作。为了搞好医院与妇保院的核算工作，财务科特地设置收支台帐，核算双方协作资金运作状况。此项工作虽规模不大，但核算资料牵涉到方方面面，财务科仔细细仔地好各项有关联的收支资料工作，仔细做好每月的核算工作。医院与妇保协作取得较好的干脆与间接的社会效益和经济效益。预料本结算年度内医院将会获得_余万的纯利润，它将成为医院获得更多收支结余的一个增长点。 9、加强财务人员培训工作提高综合素养：本年度在院领导的重视下，财务科参与省卫生厅举办的医院管理培训班两次;全体财务人员参

20、与了市财政局举办的财务人员接着教化培训班一次;财务科本级举办了加强内部限制管理、财务人员职业道德教化两期学习班，通过各类培训的学习，进一步提高财务人员业务素养，提高了财务人员的职业道德水平，医院的内控各项制度得到有效的落实。 10、主动撰写论文：本年度财务科通过医院财务管理内限制度的进一步贯彻执行，擅长总结管理阅历，撰写了医疗机构全成本核算中存在的问题与对策、医院实行全面预算的方法与体会、绩效评价法律法规建设的思索等x篇论文在省级财会、经济管理杂志上发表。通过总结撰写论文，一方面提高写作理论水平;一方面提高了会计核算、会计内控专业水平，并逐一形成一种擅长总结提高综合素养的氛围。 11、进一步加

21、强内部考核工作：依据医院财务管理制度和考核职责，财务科考核小组每季度不定期对属下各岗位职责进行考核。从考核结果看，各岗位人员责任性更强、岗位职责落实更到位，医院财务管理制度进一步得到有效的落实，财务内控管理工作又上了一个新台阶。 12、主动完成领导临时交办工作任务：(1)主动参加申报成立_区人民医院和_区综合病房楼项目资金。从农历年初五起，在x院长亲自带领下，早上班迟下班，每天工作加班加点，与基建科同志一起帮助院长到市政府、_区政府相关职能部门主动申报_区人民医院的;主动参加_区综合病房大楼项目资金，共争取中心资金x万元。(2)受院长托付向中级人民法院申诉工作。原住ICU病人_医疗费纠纷案，_

22、区人民法院(20_)x民一初字第_号民事判决，我院败诉。并判决本院支付医疗费用和其他费用计x万余元。财务科仔细从判决书中找疑点，向x院长作了汇报后。施院长指示财务科向中级法院起诉。起诉以：一审判决依据的监定报告是违法监定，不具法律效力，不能作为定案依据;一审判决适用法律不当;大法高于小法等为由进行申诉。x中民一终字第_号民事判决，判我院胜诉。医院削减了资金的损失，又为医院挽回必要的名誉影响。 二、存在不足方面 1、财务科本级内部考核工作有待完善：内部考核工作虽然一年比一年加强，但是所考核的内容重点不够突出、涉及面小。拟在新的一年里完善财务科本及考核内容方法，使考核工作又上一个台阶。 2、食堂财

23、务相关内控工作有待解决：食堂财务属财务科管理，从管理上规范了管理模式，符合省厅规范管理的要求。但对食堂库存物资盘点考核工作做得力度还不够;职工每月职工工作餐补贴输入工作现在还没有归属食堂财务人员担当，不符合内控管理的要求。在新的一年里加大力度完善这两方面的工作。 3、财务科人才梯队建设薄弱：就目前财务主要骨干现状而言，已将面临青黄不接的局面，如不加紧招进财会本科毕业生加以培育，过若干年后将严峻影响会计核算、会计监督等一系列财务管理工作。为了使会计核算、会计监督等一系列财务管理工作，有序、稳步的培育财务人员已是燃眉之急了。拟在新的一年里招进_财院或_大财会本科毕业生x名，抓紧财务人员梯队培育。

24、以上是财务科20_年度主要工作的总结，不对之处请指责指正。20_年财务科工作思路详细见另报20_年财务科工作目标。 2023医院年度工作总结篇5 一、主要工作回顾 (一)坚持走依法、诚信、规范的服务理念 医院通过各种形式，把依法、诚信、规范的理念灌输给全体员工。通过各种诊疗模拟活动，更进一步让全体医护人员所相识、理解，并执行到工作中。特殊是医疗平安，它是我们的生命线，是医院工作的核心，在上级的指导下，我们建立或调整了相应的抓医疗质量的组织，制定了一系列sop流程，将工作更规范化，为我院医疗护理质量的提高打下了肯定的基础。 为了确保医疗质量和平安，医院狠抓了各科室业务技能学习。通过每月制定的业务

25、学习安排，现场实行了互动、实践操作和学问测试等方式予以强化;通过不断的学习培训和学问更新，基础理论学问扎实了，技术操作娴熟了;使全院整体的医疗护理水平有了较大的提高;病历也能按规范的要求书写了。 医院始终坚持“做一例手术，留一个精品，交一个挚友”的办院准则，它不仅仅是一句口号，在工作实践中也得到了很好的体现。医患关系有了很大改善，医疗纠纷同比明显下降。 (二)加强业务交往，提高了医院的知名度 为了进一步扩大社会影响，提高我院的知名度，今年，医院通过与外聘专家曾高教授的深化联系，北京中日友好医院携手华山医院领先在华东地区成立了首家隆鼻示范基地，并诚邀马海欢、高占巍、曾高等人成为华山医院客座教授，

26、国家级卫生部三甲医院三位专家的加盟，它不仅仅是单一受聘模式，更重要的是表明卫生部同仁对本院医疗工作的认可。 (三)情暖人间，真情在心。 20_年4月，无情的地震又一次侵袭中华大地，对玉树这片净土造成了毁灭性的破坏。我们的很多同胞在这场突如其来的灾难中恒久地闭上了眼睛，更多的人在这场天灾中失去了家园。地震无情，人间有爱。次日，医院全体医护人员踊跃伸出救济之手，为玉树实行了为灾区默哀、捐款仪式。 医院的发展靠的是员工，员工们能安心地工作是最重要的前提;每逢员工生日，都会送上生日蛋糕，送上公司和医院对员工健康的祝愿。医院为充溢职工的业余生活，常常组织部门员工小聚，既提高了职工的团队精神，又提高企业的

27、凝合力，激发员工对医院的感情。 为了让职工们有舒适的家，医院对现在员工住的房子进行了适当的调整，加强了管理，现宿舍比以前清洁整齐多了，水电费也有所节约。 在饮食方法，今年5月，是企划部全体职工乔迁新居的向往，由于新迁，一些基本设施没有配备不到，职工只能自行解决工作餐，医院在此期间分别赐予的超额的伙食费，为了让职工吃的放心，安心，在简装期间还加班加点完善了食堂各项制度，实行各种方法，尽最大限度的让员工们吃饱，吃得干净，适合来自众多省份员工的不同口味，尽力做到荤素搭配，做到养分、卫生、平安。 二、成果是次要的，但去年一年的工作实践也使我们清晰的看到我们的不足。 (一)全程网络推手代理模式 江南四大

28、美女全程由网络推手管理，此种模式在网络推广方法的确存在肯定的优势，也是华山医院首次的模式尝试，旨在提高全国整容行业选秀活跃人气。参选人员五花八门，其中，海选人员内参较为多数，大部分情愿接受整容对象可能不是医院的目标群体，或后期不行操控的群体，江南四大美女的尘埃落定，可说是众说纷纭，其组合唱片至今已成摆设，没能发挥其余热(花钱买奢侈，有一点惋惜)。网络推手成为只拿钱，不办实事的门道。当然，现如今的社会，我们须要的是炒手，但更须要的是明智的选择。 (二)电视栏目推广 杭州电视台作为本土的生活信息公布圈，在杭州地区其影响力度无人能及，以迅雷不及眼耳在全国排前10位，今年妈妈爱漂亮总冠名，其结果相比前

29、次最佳夫妻相又是一次质的飞跃，作为主办方与电视台的二次磨合，达成共识，双方最终目标竞价及参赛结果让人满足，在杭州的市场份额颇受老百姓关注，铸造了华山本土化品牌依据地。 (三)会员增值推广模式 今年，经过前几次的明星策划探究，相比去年高胜美的首次出席华山医院商业活动，结合吴启华、汤宝如来院体验美容，说明企划工作还有更进一步的提升空间，将不愿体验转变为自愿心态，这与前期的沟通是分不开的，在吴，汤来院期间，企划部门全部出谋划策，实现沟通到位，现场布置模拟到位，方案研讨到位的原则，让此次年度vip答谢会促销圆满起航，取得了一份满足的答卷。 其中，后期的推广力度有所减弱，明星来院缺乏热点传感效应，也可能

30、是企划工作的瓶颈，假如能打开局限性，将成为检验企划工作的重点，也是发挥明星效率的潜在市场份额。 2023医院年度工作总结篇6 在区委、县政府的正确领导下，在区卫生局的关切指导下, 我院仔细学习，深化开展“医院管理年”等活动，改善服务看法，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺当完成了各项目标任务，全面推动医院科学发展，现汇报如下： 一、完成的各项工作指标 1、门诊量 次;较去年同期 % ; 2、接急诊 人次;较去年同期 % ; 3、收住院 人次;较去年同期上涨 % ; 4、手术 人次;较去年同期上涨 % ; 5、床位运用率 %，较去年同期下降 % ; 6、平均住院天数 天;较去年同期下降

31、 %; 二、_年度开展的主要工作 (一)提高医疗服务质量，完善医疗服务水平。 一是医疗工作。接着坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念，全面加强医疗质量工作，坚固树立质量意识，不断提高医疗整体水平，完善医院硬件建设(如：为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等);结合医院工作实际，进一步完善了13项医院医疗制度，严格执行每月一次“三基三严”考核，要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前探讨和疑难危重病例探讨制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评，进行医疗查房20余次，每次13个科室;坚持每周晨会制度，总结和分

32、析上周工作，支配部署新一周工作，针对详细问题探讨整改，有力的削减了医疗差错;严格执行病历书写规范，每月一次对病案评价、公示和归档，并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次，参与医疗学术研讨学习班2次，聘请专家进行授课4次;进一步完善了医院感染管理体系，有效的控管了医疗服务中的不良事务，保证了患者就诊和治疗效果。 二是护理工作。，护理部以“湖北省医院管理综合评价细则”为标准，以护理质量管理为工作重点，加强护理人员的素养教化和业务技能培训，从护理工作基础做起，坚持每季度一次护理质量分析探讨会议，按时分析存在的问题和提出改进措施，利于护理工作的有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所

33、提高。如：基础护理、危重患者护理达标率为90%，整体护理、病房管理达标率为95%，各种护理技术操作，制度执行达标率为100%。全年组织护理业务培训学习6次，护理业务考试6次，全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责，应急预案驾驭合格率达到95%，护理核心制度落实率达到96%。 三是院内感染工作。院感科根据医院感染管理评价标准，定期对各个科室进行考评检查，并将结果反馈到各科室;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的运用状况。全年对我院临床及重点科室取样检测218份，合格218份，合格率为100%。 (二)以病人为中心,构建合谐医患关系。 医院始终坚持“以病人为中心”，始

34、终把实现和维护好广阔人民群众的生命健康平安作为动身点和落脚点。 一是开展了“假如我是一位病人”的换位思索大探讨和演讲竞赛，促进医护人员改进工作方法，转变服务看法，提高了服务水平。 二是在门诊推行一站式服务，开展比速度、比质量、比服务、看考评结果“三比一看”活动，优化了服务流程。 三是推广“人性化、特性化、亲情化”的服务。如为中午在门诊治疗、输液的病人免费赠送午餐_人次;为生产的妇女免费出车接送600余次，让病人感受亲人般关爱。 三是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，做到“因病施治，合理检查、合理用药、合理收费”，让病人感受到“公开透亮、诚信服务”。向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除

35、术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务，累计减免金额达15.6万元。 (三)以科学的管理机制，加强医院内部管理。 今年以来，结合医院管理年活动的深化开展，我院以提高医疗水平和服务质量为主线，明确执行岗位职责，落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶，主要做了以下几个方面： 1、接着开展了医疗服务质量管理年活动。通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的动身点和立足点，形成全院人人、到处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗平安的各

36、项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶 2、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理，药房及药库管理，医疗设备和耗材管理，办公后勤管理入手，在保证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作。 3、加大理论教化引导力度，在全院广泛开展以统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教化，不断增加广阔干群职工的政治意识、大局意识，责随意识，主动促进广阔职工整体素养的提高。 (四)彰现公益社会责任，发挥公共服务职能。 我院本着立足社会、回报社会原则，始终把社会效益放在首位，从公益事业着手，为

37、人民群众排忧解难，努力缓解人民群众看病难、看病贵。 一是向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务，累计减免金额达28万多元。 二是针对女性常见的三种高发病(子宫肌瘤、乳腺病、宫颈疾病)以及三大癌症(乳腺癌、子宫颈癌、子宫内膜癌)，我院在“三八” 妇女节期间与襄城区卫生局联合举办“女性疾病防治工程”，免费为3000多名妇女进行了“三高三癌”筛检活动，共免收金额60多万元。 三是在“五一劳动节”期间与襄樊市总工会联合推出“弘扬奉献精神，关爱劳模健康”公益活动，免费为全市劳模供应价值380元的体检套餐，免收金

38、额1.9万元。 四是在5月12日与襄樊市慈善总会携手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善门诊”。为女性供应乳腺病免费检查达1500多人次，手术救济20多例。“慈善门诊”为特困户、五保户、下岗职工免费手术5例，免费金额1.5万元。 五是有效开展公共卫生及防疫工作。医院分别为手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、结核病等传染病开展院内培训学习20多次、开办学习专栏6期，通过不定期到社区义诊、发放宣扬单等形式向群众进行健康预防学问宣扬和教化，提高群众对疾病相识和预防实力。 总之，经过全院职工的不懈努力，襄樊市第四人民医院工作取得了较好成果。在新的一年里，医院始终坚持一心一意为人民服务的宗旨，本着对

39、党和人民高度负责的看法，各项医疗服务活动让人民放心、满足。 2023医院年度工作总结篇7 自今年入职_物业公司以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将一年来的工作状况总结如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触医院物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。

40、另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、仔细负责地抓好保洁后勤服务工作 _医院的物业工作是x月份起先交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学问和管理阅历，当前保洁员缺少，又面临医院评级工作、_主任施加压力的状况下。我化压力为动力，督导员工搞好医院的保洁后勤工作。下底层工作，带动员工的主动性。 三、人员管理 _物业员工调到_医院后，工作面积增大，要求增高。员工心情波动，开展工作主动性不高，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到

41、工作质量。依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，在不增加人员的状况下，基本满意了保洁的运行要求。现有人员_人，本年度共有x人离职和调职;其中x人调职到_医院，x人辞退。 四、培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员驾驭保洁工作学问，达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行医院保洁标准培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和运用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，污迹的处理。 加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准

42、完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细微环节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。 五、保洁工作完成方面 完成了保洁人员编制及工作模式的刚好修订。完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。完成对医院的开荒工作。完成医院石材晶硬处理，地毯保养工作。完成医院垃圾的清运工作。完成医院外围玻璃的2次清洗。完成医院外围地面冲刷工作。对医院底下停车场两次的清洗工作。不负责日常保洁工作。完成单位临时安作排的清洁工作。 六、主要阅历和收获 只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。只有主动融入集体，

43、处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度，仔细管理，才能履行好区域经理职责。只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 七、存在的不足 对物业管理服务费的协议内容了解不够，特殊是对以往的一些收费状况了解还不够刚好。医院垃圾袋用量较大，宏观上限制简单，微观上限制困难。保洁工作人员心情简单波动，自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。 八、下步的准备 主动搞好与医院有关领导之间的沟通协调，进一步理顺关系;加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;管好耗材方面的开销，最大程度为公司节约成本;想方设法培训员工礼节与操作学问，努力成为一只综合素

44、养较高的保洁队伍;抓好所管区域的保洁后勤工作。 在20_年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细微环节方面还存许多的不足和问题。但我有信念在今后的工作中不断改进，不断创新，做好各项管理工作，不断总结阅历和教训，不断的进取，做一命真正的_品牌的宣扬者、塑造者和执行者! 2023医院年度工作总结篇8 各位领导、各位来宾、各位代表： 大家好!X医院X年度职代会暨年终工作总结大会经过全体代表的共同努力，已经顺当完成各项议程，今日就要闭幕了。 在这次代表大会上，代表们以高度的使命感和主子翁精神，仔细听取了_院长作的X医院X年院长工作报告，客观全面地总结了X年医院所取得的成果，也实事求是地指出了存在的问题。

45、对X年的工作安排，提出了七大工作设想，明确了医院各项工作发展目标。 大会审议并通过了X医院“”规划、X医院奖惩方法、X医院人才聘请方案、X医院聘用人员工资发放标准、X医院x2年绩效核算管理方法、X医院工会走访慰问制度及标准、X医院工作制度及职责，这些提案内容涉及到医院管理、医院建设、生活福利、工会建设等范围。反映了职工代表关切医院、关切科室、关切职工的热忱和责任感。这些提议将对我院今后的工作和业务建设起到主动的推动作用。各种提案的提出与实施再一次实践了职工参加医院的民主决策、民主管理和民主监督的权力。我代表大会主席团向工会委员会、各位代表所付出的辛勤劳动表示崇高的敬意和真诚的感谢! 这是一次民

46、主、团结、创新、奋进的大会，是凝合集体力气的大会，是开创医院各项工作新局面的大会，它必将对医院的跨越式发展产生深远的影响。生龙活虎喜迎新春，你追我赶跨更加展!我们坚信医院的明天将会更加美妙! 值此新年来临之即，祝大家新年欢乐，万事如意! 现在我宣布：X医院X届X次职工代表大会成功闭幕! 2023医院年度工作总结8篇本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页