2023年小区物业消防工作计划报告.docx
《2023年小区物业消防工作计划报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年小区物业消防工作计划报告.docx(38页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年小区物业消防工作计划报告时间:2023-08-29 小区物业消防工作计划报告。 为了响应公司的号召指引,我们应该尽快提交自己的工作计划。我们常说的工作计划,是对一定时期的工作预先作出安排和打算,工作计划的良好制定有助于上下级之间的高效沟通,以及有效跟进、闭环。好的工作计划模板是什么样的呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“小区物业消防工作计划报告”,欢迎您参考,希望对您有所助益! 20XX年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队
2、伍的 建设等方面比较薄弱。20XX年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20XX年物业管理工作计划:一、保安管理1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。 继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。5)、加大军事训练力度,在20XX年度中使部门员工的整体
3、军事素质得到质的提高。6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。二、工程维护保养管理1)对 整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作2、加强对装修户进行监督管理。3、向业主提供有偿服务。三、 环境卫生的管理1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点
4、堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。3)要求保洁部按照开发商的要求进行。四、客服管理1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业 。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在
5、实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度 ,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。根据公司年度管理工作计划,20XX年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。 根据绩效考核制度中日常工作考核标准组织各部门员工
6、培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。20XX年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。 f132.CoM更多工作计划编辑推荐 物业消防工作计划结尾 我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报20XX年工作展望情况。一、环境绿化植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;对区域内的树
7、木进行整形修剪。二、环境保洁做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。三、安全原门岗24小时服务电话:“2621909”从20XX年3月1日起变更为“2611833”;住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加200300元达到1500元左右,2房增加250300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到
8、750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!电话:3058970(小莫);严格进出管理,请住户在星期一五(8:0018:00),星期六日(9:0016:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品;大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。四、公共秩序代收挂号、
9、快递、包裹,做到件件通知住户。门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。五、维修我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,20XX
10、年将更好、更快的为住户服务。六、文化宣传我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示小区通告登出;开放百合园qq群:24830134、 msn群:email protected,开通物业blog(qq群内有地址),发放物业联系卡给住户,增设服务质量管理信箱,开通各种渠道,与住户互动,请加群住户设置“佳佳物业”上线提示,方便我们及时沟通 ;与社区联合放露天电影,代发老年人活动票;建立业主健康档案,为老年业主提供免费量血压、称体重;发动住户爱心捐助,让爱心传递,让温暖汇聚;对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务;增设两个公益
11、宣传栏(别墅区),通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据;调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明标语,与时俱进,创造文明环境;为住户提供物品交换专栏,把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友;节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。 七、其它管道天然气报装,为业主解决实际生活需求;代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受舟车劳顿;计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因,水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用
12、换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续,效率得以提高,我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上,加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精,为居上百合园房屋升值、保值,提高业主满意度,同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。 物业消防工作计划表 一、 定编定岗及培训计划 今年是xxx物业公司运行的第一年,实行二块牌子(1.xxx物业管理公司 2.曼哈顿管理中心)一套人马,在保留原曼哈顿中心的功能基础上,通过xxx物业
13、的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。 二、 代租、代收计划 按照厂里的物业管理委托要求,对曼哈顿大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成曼哈顿大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于149万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。 三、 收入计划(物业管理费、代租、代办费) 今年完成物业管理费77.26万元,代租、代办费29.80万元(14920%),一共为107.06万元。其中曼哈顿大楼物业费及代租代办费合计为98.40万元,其它收入8.66万元。 四、
14、费用支出控制计划 今年其费用支出控制在112万元之内(不包括3000元以上的修理费用),其中: 1.人员工资包括三金总额为:82.56万元(按现48人计算) 2.自担水电费:15.60万元。 3.税金:8.80万元。 4.其它5.04万元。 五、 拓展业务、创收计划 1.计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。 2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。 六、 综合治理、消防安全工作计划 1.保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。 2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的
15、“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到限度地消灭各种事故的发生。 3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。 4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。 5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。 七、大楼维修、设施设备维修计划(根据大楼拆迁时间待定) 1. 大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。 2. 大楼内部的维修、粉刷。 3. 楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。 4. 消防报警系统的维护、清洗、调试。 5. 管路系统的更换。 校园消防工作计划报告 “消防”
16、即消除防患(即预防和解决人们在生活、工作、学习过程中遇到的人为与自然、偶然灾害的总称),当然狭义的意思在人们认识初期是:(扑灭)火灾的意思。以下是小编为大家准备的校园消防工作计划报告,供您借鉴。 【篇一】 一、指导思想 充分认识学校消防工作的重要性和必要性,认真贯彻落实消防工作进学校、进社区、进农村的方针,以对人民群众负责,对师生负责的高度认识,处理好学校消防安全工作与提高学校教育教学质量的关系,年度消防工作计划。把消防安全纳入学校重要议事日程,采取必要措施,保障学校消防工作落到实处,为教职工和学员营造一个安全祥和的工作和学习环境。 二、工作措施 1、建立健全消防组织,明确消防工作责任,消防职
17、责规定悬挂上墙。 2、制定年度消防工作计划和灭火应急疏散预案。 3、学校宣传板报及班报定期有消防常识内容。 4、每学期每班组织召开一次消防主题班会,每月进行一次消防常识宣传。 5、每年组织一次参观驻地消防中队活动并请消防官兵讲授消防常识课;组织一次师生与消防官兵互动活动。 6、建立少年消防团组织,每年开展一次消防安全宣传活动。 7、每月组织一次消防安全检查,及时消除火灾隐患,火灾隐患整改率达到95%以上。 8、将消防常识纳入教学内容,使学生做到“两会两须知”,即会报火警、会使用灭火器;知道火灾的危害性,知道自救逃生常识。学生受教育率达到95%以上。 三、具体做法 1、加强学校消防安全工作的领导
18、。 根据教育局安全工作要点,为加强学校安全工作的领导,确保安全工作的实施。学校成立了以户振江校长为组长,毛国良担任副组长,组员有十位,分别是:吕立言、丁彦华、李凤启、薛宗梅、吕伟波、高立波、毛贵阳、陈颂、顾伟、吴作勤,领导小组分工具体,责任落实。领导小组全体成员要本着对学校负责的思想,要有高度的事业心和责任感,各司其职,配合派出所严密防范做好学校周边安全工作,努力清除各种影响学校安全和稳定的隐患,保障全体教职工和学员能在良好的环境中工作、学习。 2、贯彻落实各项消防安全制度 我校制订有学校消防工作制度、学校消防工作暂行规定等各项消防制度。为保证各项消防制度的贯彻落实,本年度要落实好以下各项工作
19、: (1)认真学习执行教育局关于学校消防安全方面的文件精神,制定相应措施,明确行政责任负责人,及时检查总结,把消防工作纳入年终工作考核。 (2)修订完善学校消防工作暂行规定,具体制订常规教育制度,加强督查。上班时间教师必须在职在岗,严格按规定执行,防止学员伤害事故发生,切实做好登记和善后处理,并与教师的考核挂钩。 (3)利用多种形式和渠道,对学生进行消防安全知识教育,加强防火教育。 (4)认真安排好值班,门卫要尽心尽责,每天检查教室门窗。加强对门卫的管理,外来人员进入学校要严格控制,做好登记。杜绝无关人员进入校园。 (5)定期检查各类器材、校舍,发现消防安全隐患要及时报告。加强校舍改造、校园绿
20、化过程中的安全防范,认真记载施工日记,发现问题及时整改。 (8)各班在学生离校前必须切断电源。 (9)贵重物品要妥善保留,专人负责,学校财产借用出校门必须要有手续。 3、贯彻安全第一,预防为主的方针 做好学校消防工作,关键是要防范于未然。继续实行定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。每天都要组织老师对校园等地方的巡逻,做好防火等工作。发现重要情况,及时上报,不留盲点,不出漏洞。 4、全面开展消防大检查 学校每月都要对每个角落进行地毯式的大搜查,发现隐患,及时整改,特别是教室的门窗、学校围墙、供电等更要定期检查,对较旧的电气设备、电线、灭火设施等进行更换,杜绝隐患,学校消防员要按上级要求参加培
21、训,定期年审。在学校消防中发挥主力作用。健全安全工作台帐资料,即安全工作计划、安全工作会议记录、安全工作检查情况、安全工作整改情况、安全工作教育内容、安全工作有关文件和要求。 5、开展好“119消防日”宣传教育系列活动。今年的11月9日将是全国第十八个消防宣传日,学校将抓住这一契机,充分开展好各项宣传教育活动。 6、总结经验 每学期都要对学校消防安全工作进行总结,积累经验,找出差距,不断完善措施,改进工作方法。对在这方面有突出成绩的教职工,要给予表扬或者奖励,以推动学校安全工作的开展。 【篇二】 1、校园消防安全检查领导小组,按照开学初的工作安排执行。 2、以班级为单位,对各班级主干人员进行消
22、防知识的介绍、培训,再逐级向各学生传播消防知识,力求达到人人心中有消防的目的。 3、抓紧校园违规用电查处工作,力求消灭各种火灾隐患。 4、加强校园消防知识宣传,主要以海报的形式展开宣传。 5、开展消防知识讲座,开展消防知识小竞赛。 6、值日人员每天上下班要巡查校园一次,检查校园内有无消防安全隐患,所有消防设施是否完好,发现问题及时处理,并要有记录。 7、值日人员要督促修理人员保质保量地处理各种安全隐患,要进行验收。 8、每天放晚学后,关锁推拉门前,门卫要亲自逐层逐室检查有无安全隐患,消防设施是否被损等各种安全问题。 9、食堂消防栓的扳手工具由门卫保管负责,放在指定地点,任何人不得乱动。 10、
23、消防水道不得随便关闭,消防水箱每周五下午检查一次。 11、加强各学校之间的联系,共同交流工作中的心得体会并将好的方法加以推广,以促进工作的展开。 总之,要在实际工作中,加强灵活机动的技能,务必将校园消防工作做好,完成学校赋予我们的使命,发扬消防官兵的精神,为校园消防工作奉献力量。 消防工作计划 消防安全是每个企业的头等安全大事,通过加强对相关人员消防法规和消防知识的培训学习,达到消除安全隐患的目的。下面是小编收集的消防工作计划,希望大家认真阅读! 消防工作计划(1) 一、指导思想 充分认识学校消防工作的重要性和必要性,认真贯彻落实消防工作进学校、进社区、进农村的方针,以对人民群众负责,对师生负
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 小区 物业 消防工作 计划 报告
限制150内