2023年调度员个人年度关于工作计划范文有哪些.docx
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1、2023年调度员个人年度关于工作计划范文有哪些 调度员个人年度关于工作计划范文有哪些。 时间是一条金河,此时就可以制定调度员的年度工作计划,保证新一年的工作质量工作计划是必不可少的。大家都做好了调度员的工作计划的准备了吗?下面是我精心为您整理的“调度员个人年度关于工作计划范文有哪些”,供大家借鉴和使用,希望大家分享! 调度员个人年度关于工作计划范文有哪些(篇一) 上半年,在公司领导正确领导下,在各科室的大力配合下,调度室人员本着在岗一分钟,奉献60秒的责任意识,尽职尽责,任劳任怨,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度,顺利完成
2、了公司安排的各项任务。现将调度室上半年的工作总结如下: 一、根据自身实际,建立和健全了调度室各项制度,全体调度室人员,全面落实安全生产责任制。为了做好调度工作,我们认识到必须要有较高的素质和责任感,分析解决生产存在的问题。定期组织全体人员认真学习公司下发的各种文件精神,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习,提高理论水平,与此同时经常深入现场,调查研究,熟悉生产情况,掌握第一手资料,及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中,调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接
3、,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议,创造和谐的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。 二、定期组织召开调度例会。组织召开调度会,研究解决安全生产中存在的问题,督促检查任务落实完成情况,及时对各部门进行人力、物力等合理调度,确保生产各环节的理顺与协调。想方设法弥补工作上的不足,认真审视每一阶段的工作,改进不合理的工作流程,遇到问题及时沟通,解决。尽全力提高工作效
4、率和工作质量。 三、重点环节、在安全的基础上,调度室周密部署,精心组织,重点支持,全面调度。具体完成了以下工作: 1、2月份调度室严格执行上级的方针、政策和有关规定,下达矿领导的各项工作指标。收集各种工作信息,并做好详细记录,在遇到重大事情时能够及时向值班领导汇报并通知相关部门处理。 3、4月份,加强对日报表、周报表及相关报送资料进行严格审核和及时报送,同时按时组织召开调度例会和交接班会议,并将会上安排布置的工作进行认真落实,并向有关领导及时反馈现场的信息。组织本部门员工学习规程措施,全面提高调度人员专业技术水平,使调度室人员更好发挥调度室的职能。 5、6月份,由于中天合创能源有限责任公司葫芦
5、素煤矿发生56提升运输事故,根据中煤集团20xx年第5号调度指令、5月7日下午安全生产紧急视频会议精神、分公司专题会议要求以及地方各级政府停产指令,我矿于5月7日下午停工,开始了隐患排查及落实。在配合相关部门进行安全大检查排查安全隐患的同时,调度室组织部门员工进行停工期间安全培训学习,做好记录并就学习内容进行答卷考试。6月20日协调我公司20xx年度矿井水灾应急救援演练活动。此次演练达到预期目的,真正做到了领导重视、演练有素、组织有序,虽然是假戏真做,但是严肃认真、反应迅速,演练比较成功,受到中煤分公司领导的高度评价。 四、加强培训学习工作。按时参加公司内部组织的培训,如通讯员培训学习、安全知
6、识电教片培训学习、CAD培训学习等。组织调度室所有人员进行调度业务和煤矿专业知识学习,平时主动学习调度业务、现场管理和质量管理等方面的知识,努力提高调度室整体业务水平,为二期调度工作打下了坚实的基础。 回顾上半年工作,虽然取得了一定的成绩,但在某些方面还存在着不足,如人员少、专业素质较低,业务知识还不够丰富,工作还不够细致、扎实,造成记录不太详尽;协调工作有时存在不到位现象;在处理生产与安全时,有时意识模糊,开展工作时创造性思路不多,管理水平有待于进一步提高。 下半年,我们将加强信息报送质量。信息力求又快又准,及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。我们在信息工作中努力做到收集信息第一时间、
7、报送信息第一时刻、处理信息第一时段,确保信息快速报送。认真落实各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定及领导交办的事项等,组织开展督促检查,即传达领导指示,又反馈各种信息,做到快捷和实效,保证全矿上下政令畅通。更要加强理论学习,特别是现代化调度业务知识和调度标准化建设方面的知识。以及专业知识,不断提高专业素养,在实践中学习,以学习指导实践,扩展思路,树立超前意识,加强制度建设,做好基建建设项目的信息采集、施工单位和施工队的调度管理工作。在今后的日子里,调度室有信心、有决心,在公司领导、各科室的支持和帮助下,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,为公司的和
8、谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责,确保矿井的安全生产,为把我矿建设成为和谐文明、安全高效的现代化矿井而拼搏。 调度员个人年度关于工作计划范文有哪些(篇二) 思路决定出路。20xx年调度室将在始终坚持“安全第一,预防为主”方针的前提下,紧紧围绕矿委提出的“1388”工作思路,牢牢把握“提质增效、良性发展”的总基调,突出重点、落实举措、提升水平,努力完成矿委下达的各项任务目标。现将20xx年工作思路制定如下: 一、明确工作思路,提高工作实效。 1、进一步做好调度室的整体工作,争创一流业绩,定期组织科室全体人员认真学习矿委下发的各种文件精神,明确每个人的岗位职责、工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立
9、高度的服务意识,保证服务态度耐心、细致,为公司上下沟通提供良好周到的服务。 2、认真组织业务学习,提高理论水平,与此同时经常深入实际,深入采掘一线,调查研究,熟悉生产情况,掌握第一手资料,及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中,调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决,将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。 3、加大对生产成本的控制。进一步控制材料成本,加强材料管理,从材料的计划、采购、领取、发放、回收、再利用等方面进一步
10、细化,积极相应矿委提出的节能减排号召,控制成本,节奖超惩,进一步提高经济效益。 4、做好生产成本管理,认真进行预算、核算,充分发挥调度室核算组的职能,制定成本目标,根据目标制定具体操作方案,以合理单价下放连队,调度室做好成本分析和成本考核工作,找出成本目标与实际成本的差距的深层次原因,积极寻找解决办,建立成本考核的 绩效机制,进而提升管理水平。 5、加大隐患排查与治理力度。建立隐患排查的长效机制,坚持开展每周两次的安全隐患排查,做到“有排查、有整改、有回查、有销号”,对排查出的隐患,制定整改措施、落实整改时间和负责人,实行闭合管理。以“工程质量零缺陷、工作质量零失误、整改区域零隐患、安全管理零
11、缝隙、现场管理零盲区”为管理目标,为我矿安全、稳定、健康发展保驾护航。 二、履行岗位职责,注重工作实效。 1、依据调度室各项规章制度,全面落实安全生产责任制,自觉履行工作职责,规范工作程序,明确分工,加强安全生产考核管理。 2、认真贯彻落实上级领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各科室的贯彻落实情况。 3、积极配合有关部门,着重解决影响安全生产的问题和矛盾,督促各科室、连队检查、落实,保证安全生产有秩序地进行,对影响生产超过规定时间的,出台分析报告,一查到底,减少和杜绝类似问题的重复出现。续实行科室承包连队制度,调度室主要加强对综采队的跟班管理工作,通过加大现场安全监管力度,严格规范
12、现场操作,加强机电设备维护保养等工作来保证下一年各项任务的顺利完成。 4、继续实行科室承包连队制度,调度室主要加强对综采队的跟班管理工作,通过加大现场安全监管力度,严格规范现场操作,加强机电设备维护保养等工作来保证下一年各项任务的顺利完成。 5、进一步加强调度室质量标准化建设工作,按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作,准确无误地逐项、按时完成工作。 6、进一步加强“双基”工作,继续加强基层班组建设,培养优秀团队精神,增强班组凝聚力,促进我矿的安全稳定健康发展。 三、以人为本,强化管理,激发工作热情。 日常工作中与各科室、连队建立良好有效的沟通,做到固定任务提前及时准确
13、、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能提高质量高效率完成工作任务;通过继续开展“手指口述、岗位描述”竞赛活动、技术比武、安全生产月活动、等活动,不断加强班组文化建设,创造班组和谐团结的良好氛围,增强班组向心力与凝聚力,培养广大员工的集体荣誉感与使命感,调动职工遵章守纪、抵制“三违”、用于创新的积极性,激发职工工作的主动性、创造性,从而不断促进安全生产的顺利进行。 调 度 室 二0xx年三月三日 调度员个人年度关于工作计划范文有哪些(篇三) 20xx年是我进入公司第一年,对于我个人来说是非同寻常的一年。本人于X月份进入公司,至今已有大半年时间,期间,在公司总经理XXX的正确领导下,在同事之
14、间相互帮助下,本人努力学习,积极工作,在最快的时间内适应了公司当前的工作业务,较好的完成了相关工作任务。 一、201X年工作总结 通过日常工作的积累,本人总结出该岗位的核心工作是售后和调度。售后服务和协调配合两个关键词无时无刻不充斥着我每天的工作任务之中。在当前社会的大环境下,售后服务已经证实为各大企业平台的成功之关键,做好售后已然成为企业能否长远发展的重中之重。本人20xx年进入公司以来一直紧紧围绕如何做好售后服务开展工作。 1、应公司规章制度,我除了每天在规定时间段内做完客户电话回访,还充分利用之前在酒店前台工作时积累的工作经验跟客户耐心沟通,晓之以理动之以情,让客户能理解和配合我们的工作
15、,从而提升公司的品牌效益。 2、在工程施工验收完毕后,定期对客户进行回访,了解客户需求。对客户在使用中碰到问题,及时通知技术员逐一解决,并做好回访记录。例如汝城信息化建设馆项目,即便设备安装分散,使用客户多,我依然克服困难根据客户名单一一做了详细的回访,并及时安排、解决了客户所遇到的各种问题。 3、坚持每周六召开技术部会议、分析本周工作中的技术问题,注意事项等。对于技术员在一周工作中碰到的疑难杂症,在会议上进行综合讨论分析,尽可能的做出解决方案,并及时将方案反馈给客户,解决客户问题。 4、把每一笔返修件登记在案,积极跟仓库协调,全程跟踪返修件的到位情况,以最快速度将返修物品催回,把客户投诉降为
16、零。 对于刚刚进入公司的新员工如何处理好与同事之间的关系成为了调度员工作中的第一要务。为了让同事理解自己的工作职责相互配合完成其工作任务必须严而律己 1、半年来严格遵守公司规章制度,从言行举止严格要求自己。以身作则,公私分明,做好表率作用。 2、充分利用自己性格优势与每个同事都做到和睦相处,尽量保持彼此之间的最大信任度,比如:11月份荷叶中心校200多台笔记本安装系统,每个工作人员从卸货、搬运到安装,连续的加班加点均毫无怨言,及时在校方规定的时间内完成全部工作任务。 3、在工作上严格把关,坚持以老带新,取长补短的原则,半年来没出现任何安全事故 。4、坚持每月25日对技术员工具进行清理盘点,对技
17、术员在自己工作范围外损坏遗失的工具,思想汇报专题要求其自行补齐,并对正常损耗的工具进行更换,从根本上避免因为工具问题从而无法完成工作任务的情况发生。5、对技术员的每一笔报帐做到了严格审核,绝不允许虚报、多报、谎报。每个项目完工后及时跟相关工作人员核对好所需资金并做好相关记录。对工程项目的施工材料要求项目负责人严格控制,优先使用仓库剩余物品,并在完工后把剩余的材料与仓库负责人一起按照工具借用表进行核对,做好交接后交还仓库,以便下次使用。对工程中丢失的材料及其工具等物品,由项目负责人负责。 二、20xx年工作计划 明年将是我进入公司的第二年,为了回馈公司领导及其同事对我的信赖,我必将在新的一年里更
18、加积极努力的工作以更加优异的成绩回报大家。 1、更加严格的要求自己,坚决执行公司规章制度保证做到不迟到不早退,加速熟悉并应用本岗位职责制度,在公司在不断改革,订立新规的同时积极学习,充分胜任自身岗位,成为公司一名优秀的客服调度。 2、善于分析问题解决问题,优先对客户的问题进行分析,然后以事件的轻重缓急进行安排工作。尽求在公司要求时间内提前给与客户反馈,在售后服务上做到急客户之所急,想客户之所想,把客户投诉率降至最低。 3、提前规划工作任务和业务安排,对所有提前布置的工作任务提前进行划分,随时预备好技术员所需工具材料,保证每次调派技术员不紧急不慌乱。 4、坚持做好每天的日常工作,建立健全电话回访
19、工作和客户资料的管理工作。认真对待每一位客户及潜在客户,对客户反映的情况和技术员的处理措施进行记录整理归档。 5、优化完善自身工作方式方法,不仅仅要了解客户还要了解同事。更加合理的调派技术员,避免其在工作中出现情绪化,从而影响工作任务的完成,并且避免人才的流失。 6、加强与技术总监对季度考核的细节把控,提前确定好考核培训内容。对技术员未通过的项目,进行单独的技术培训后再进行考试,直致通过。确保所有技术员在技术上都过得关,过得硬。 20xx年我作为公司的一名新员工,在工作中确实有些不尽人意的地方,但是在新的一年里我必将全部改正完善,成为公司一名同事满意,领导满意的售后调度员。 f132.CoM更
20、多工作计划编辑推荐 调度员年度工作计划有哪些范文 时光如水,又是一年过去,工作暂时告一段落。很多人已经在开始策划今年调度员的年度工作计划了,让自己在新一年工作中能够从容不迫,有条不紊。我们怎样才能让自己写好一篇调度员工作计划呢?为此,我从网络上为大家精心整理了调度员年度工作计划有哪些范文,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。 调度员年度工作计划有哪些范文(篇一) 女工工作是党领导下的群众组织,是党联系职工群众的桥梁和纽带,是维护女职工合法权利的有利保障,为女职工提供多样化的服务。我在今后的工作中,我要充分调动女职工的聪明才智,开拓进取、与时俱进,突出维权。为了把今后的工会工作做的更出色,现就
21、明年的女工工作特制定以下计划: 一、认真学习 党的十七大会议精神 在新的一年里,我要始终坚持认真学习 党的十七大会议精神,在政治上、思想上、行动上同党中央保持一致。组织女 职工深入学习十七大精神,围绕改革、稳定的大局,结合女职工工作自身特点,有计划、有步骤地继续开展“巾帼建功”系列活动,突出特色。把十七大精神贯彻落实到女职工的各项工作中去,并结和带领广大女职工为矿山建设做出积极的贡献。做为一名女工委员,在做好自己的本职工作的前提条件下,还要积极的组织广大职工参加单位安排的各项活动,在政治上、思想上、作风上都得到了提高,并且树立起新的形象和威信。培养社会主义荣辱观活动,激活广大职工的细胞,强健职
22、工的肌体,使我们职工永葆青春和活力。 二、在岗位工作中保证完成任务 在工作中,我做为一名调度员,深知它的重要性,运销科调度员是从事着生产调度指挥、 集控计量、报表创作、上传各种有关数据,根据生产要求组织、指挥、协调、解决生产中存在的各种生产问题等工作,并随时完成领导交给的各项任务。在上夜班的时候可以说是从接班到下班,车皮是一列接着一列,几乎没有休息时间 ,整整工作一个晚上,曾经创出日外运车皮量369节,看到这些成绩,感觉我们付出这么多的辛苦是值得的。在今后的工作中我一定要始终把质量视为企业的生命,树立起“下道工序就是用户”的理念,视用户为上帝,不断提高服务质量和服务水平,并且积极开展用户满意度
23、调查,保证了出矿商品煤批批合格,为矿井出口商品煤远销全国各地畅通了渠道。 三、关心女职工的身体健康 为使今后的工作做得更好,在要求女职工吃苦在前,自己首先要带头。为了更好地维护女职工的合法权益和特殊利益,我一定要积极组织女职工,参加矿女工部安排的妇女健康普查活动,使她们切实感受到女工部的关怀与温暖,不断增强女工部的吸引力和凝聚力。 四、争当五好家庭 在创建精神文明家庭中,我首先调整好自己的角色,摆正位置,不断充实自己的生活经验,积极听取别人的经验,使全矿所有家庭在生活中少走弯路。家庭是社会的细胞,只有每个家庭的和谐才能保证全矿的发展。家庭就像海的港湾,累了就到这里歇歇,寂寞了就在这里寻找安慰,
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